Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы "Подружка" - сеть магазинов для женщин

"Подружка" - сеть магазинов для женщин

2.2

Мнений: 48

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Красивая упаковка, бестолковый товар, не всё имеется в продаже. Пристальное внимание персонала, чувс

Tvor4eskaya (16 февраля 2017 11:17)

акции, большой выбор товара, вежливый и приветливый персонал, карточка покупателя, система скидок

консультанты впаривают все подряд, надоедливые консультанты, не самые выгодные цены, отсутствие тест

Приветствую пользователей сайта айреккоменд!

Писала отзыв про косметику и вспомнила, что есть сеть магазинов подружка и решила написать своё мнение. Конечно в Москве их великое множество, на официальном сайте можно найти ближайший к работе, учёбе или к дому.

Внешний вид.

Обычно магазин подружка - это отдельно стоящее здание, но бывает когда на 1 этаже помещения в здании. Розового цвета - такой девчачий цвет.

Что продаёт?

В магазине косметика: тушь для ресниц, маски для лица, шампунь, мыло, помада.

Плюсы и минусы:

Плюсы:

- есть карточка;

- можно купить подарочную карточку;

- есть выбор;

- товар со скидкой;

- есть сайт;

Помятая упаковка с краской или не пользующаяся спросом, чуть с браком товар выставляется со скидкой. Если себе, то можно и нужно брать со скидкой.

- есть журнал;

Мне его раньше отдавала подруга, а я пускала его на карточки для английского языка.

Минусы:

- бдительная охрана;

сколько бывала в разных магазинах, когда заходишь охранник ходит за тобой по пятам. У меня даже мама ему замечание сделала, неужели ему интересно как я выбираю и что? Может я стесняюсь при нём брать средства личной гигиены? Поэтому я не хожу в такие магазины. Проще поставить камеры и мелкий товар рядом с кассой, чем вот так отпугивать клиентов.

- много товара на китайском языке без русского перевода;

Помню смотрела маску для лица, хотя не люблю эти процедуры с лицом. Но думаю, а вдруг? Чем я хуже других? И вот я стою и не знаю что взять и для чего. Также шампунь и другой товар.

Много товара, который пользуется спросом отсутствует, например крем для депиляции вельвет, паста для шугаринга, воск в картридже, моя любимая тушь буржуа с такой формой как гитара.

- цены на товар высокие;

Оно и понятно, отдельно стоящее здание, много консультантов, охрана, всё это сказывается на итоговой цене за товар.

Честно, затрудняюсь сказать по поводу корзинки. Но по-моему когда заходишь она имеется, чтобы складывать товар. И не помню есть ли тесторы.

Мне подарили карточку на день рождение, номинал - на 1000 рублей. Не знала что купить, потому что в таких магазинах не бываю. Взяла всё нужное. И вот мои покупки. Доплата 100 рублей.

товар из магазина подружка

При мне карточку разрезали и выкинули, хотя могли на неё снова одеть картонку и снова продать. Не логично... может боятся что персонал воровать начнёт?

C моим домом в селе нет такого магазина. Ране жила с родителями в Реутово, там есть несколько таких магазинов, но тоже была редко, за компанию с подругами.

Обычно я покупаю в простых магазинах то что мне нужно, а специально не трачу деньги, чтобы приехать именно в подружку. Мне не нравится ощущения вора, будто я нормально одетая буду воровать тушь для глаз, охранник ходит за тобой. Делаешь ему замечание, так он тебе кучу информации в ответ, говорит эта его работа. Бывали случаи, когда просто из-за этого уходила из магазина.

А по поводу карточек, цена на товар завышена и специально вкладывается ещё плюс рубли, чтобы потом якобы по карточкам скидка.

Спасибо за внимание!

Рекомендую к чтению:

Гель для лица чёрный жемчуг очищение и уход;

Журнал космо: где взять дешевле или бесплатно?

Сайт - идеи для бизнеса;

Воск в картридже нефрит dolcevita;

Я разочарована. Или как обманывает Подружка + Фото.

Neptunplanet (11 февраля 2017 21:21)

продают подделки

Всем привет)

Не могу не написать этот отзыв, потому что я нахожусь в шоке!!

Сегодня состоялось открытие магазина Подружка в городе Пушкино, Московской области. До этого я заходила в эти магазины в Москве, но еще никогда там ничего не покупала. Но я уже давно знаю, что в этом магазине представлены помадки фирмы NYX, которыми я пользуюсь.

Так вот, сегодня, увидев, что в Пушкино открылся магазин Подружка, я обрадовалась, что куплю себе там любимую помадку, посмотрю тестеры NYX всех оттенков и выберу (до этого я заказывала NYX в Инете и,соответственно не могла в живую увидеть оттенок). В Подружке действительно были в наличии все оттенки, на любой вкус, я пооткрывала интересующие меня тестеры, нанесла их на руку и выбрала понравившийся. Кстати, уточню, что сама эта помада недешевая, в Подружке, например, она стоит 549 рублей.

Придя домой, я тут же открыла обновку и намазюкала ее на губы и что вы думаете? Это оказалась подделка!! Это стало сразу понятно после открытия тюбика. Помада блестит, хлюпает. К слову, настоящий NYX матовый, он как густая сметана,на губах никогда не блестит, этот же был как вода, нанесла на губы, а он как блеск. Мне показалось, что его разбавили водой. Оттенок тот же, но текстура жидкая!

Я просто в шоке, ведь кто-то делает выводы о помаде, купив ее в Подружке. Обидно за марку NYX.

Самое интересное, что тестеры были нормальные, настоящие. Позор, просто позор!

Прилагаю фотки.

Вот настоящий NYX

Вот поддельный из Подружки

вот как на губах выглядит подделка, видно все трещинки, распределяется неравномерно

Вот так смотрится на губах настоящий NYX!

Неожиданный обман

Каролина24 (28 января 2017 21:12)

Доброго времени суток. Перед Новым годом приобрела себе парфюм Gucci guilty в магазине "Подружка" по адресу Юнных ленинцев. Всегда закупаюсь там косметикой, но в этот раз была неприятно удивлена, так как духи оказались подделкой. Цвет духов бледно розового цвета, что им не свойственно и стекло мутно-матового цвета, видимо для того, чтобы это было не столь заметно. Ну и соответственно пахнут они совсем иначе. Чек естественно я не сохранила, так как не ожидала обмана. Девочки будьте осторожны покупая дорогую косметику в данном магазине и открывайте коробочки не отходя от кассы.

Подружка-не подружка, 50-50, почему? Расскажу.

AnnaV7 (16 января 2017 01:05)

большой выбор товара, интересные бренды, магазин рядом с домом

грязный и побитый товар, открытая косметика, у каждого найдутся свои.

Первый раз заглянув в подружку меня приятно удивил ассортимент и цены. Масс-маркет косметика без применения дисконт-карты здесь в основном немного ниже тех цен, что указаны в Лету или Рив Гош уже по золотым дисконт-картам.

Выбор фирм приличный: L''Oreal, Max Factor, Maybelline, Bourjois, NYX, ArtDeco. Из совсем бюджетных: Eveline, Vivien Sabo, Divage, Catrice, Essence и может что-то еще)

Меня обрадовало разнообразие средств по уходу за волосами, телом, лицом и руками. Представлены, как общеизвестные марки масс-маркет, так и довольно редкие. К примеру могу привести фирму Тони Моли, разные корейские и китайские средства, польские продукты фирм Farmona, Joanna. Магазин пестрит множеством уходовых средств от российских производителей, таких как Organic Shop, Organic Kitchen, EcoLab.

Здесь Вам шампуни, бальзамы, маски для волос, спреи, крема для лица, кожи рук, баттеры для тела, крема для ног, скрабы, маски для лица, стайлинговые средства для волос, лаки для ногтей, трафареты для маникюра, спонжи и кисти для макияжа, средства гигиены, порошки, чулочно-носочные изделия, какая-то бижутерка, расчески, резинки-заколки и прочее, о, даже парфюмерия есть(правда цены на нее точно завышены и ее качество у меня вызывает сомнение)!) Глаза разбегаются!

В первый день мне хотелось скупить все и сразу! И вот в течение какого-то времени я захаживала в магазин, набирала каких-то вещичек, то косметику, то средства для волос, тела. Хотелось познакомиться с неизвестными мне до этого марками.

Дисконт-карта выдается при покупке от 600 р, вроде как. Но она не накопительная на долгосрочную перспективу, она работает так:

3-% ваша фиксированная скидка каждый месяц, чтобы скидка в следующем месяце стала 10 % - нужно потратить 1000р в текущем месяце, чтобы 15 %- 1500 р. Удобно? Мне нет! Я не знаю, что я захочу в следующем месяце, может вообще ничего, какой смысл мне по подобию пирамиды из жадности самой себе "зарабатывать" скидку, оставляя деньги за средства категории "лишь бы взять", да и вообще у меня есть план покупки, всегда рука тянется взять что-то еще, но так и разориться можно, и "Подружка" не тот магазин, в котором мне бы хотелось оставить какие-то внушительные суммы, а уж почему расскажу ниже. Тем более, что если 15 % скидка у меня была в январе, то в феврале она сгорает и все по новой.

Правда, в магазине действуют ежедневные акции: с 10.00 до 12.00 скидка на все 5 %, которая суммируется с Вашей дисконтной. Также 15 числа каждого месяца скидка на все товары составляет 15 %, она со скидкой по карте не суммируется, но суммируется с утренней 5 %-ой скидкой. Проводятся именинные скидки каждый месяц, потому в анкете лучше указывать свое имя) Действуют скидки по социальной карте. Некоторые товары продают по наиболее выгодной цене, как выбор месяца.

Так, в целом, атмосфера обычного районного магазина бытовой химии и косметики. Консы молоденькие девочки, и женщины постарше. Внимания особого к покупателю не проявляют. Я помню, как стояла у стенда, как дура, минут 15, пока ждала своего консультанта, чтобы спросить по наличию ассортимента. Я попросила кого-то позвать, мне сказали, что ага, ща, конечн подойдут. И я стояла и ждала, уже из принципа. Правда внимание проявляют по другому поводу, пристально наблюдают, если долго стоишь у одного стенда, "вот ща сопрет, вот ща точно че-то сопрет" написано на лицах у работников. Я не понимаю, что за тупые курсы они проходят перед работой, но так относиться к своему потенциальному покупателю нельзя!!! Запомните вы это, безмозглые деятели российского маркетинга! Да-да, в такой магазин уже возвращаться желания нет. Неужели вам плевать?

Еще очень неаккуратные стенды с косметикой. На тестеры мне давно уже все равно, их во всех магазинах на 40% продукции нет. Но здесь такое ощущение царит.. нечистоплотности что ли, кажется, что некоторые продукты не запакованы должным образом при помощи защитного скотча и ими могут или уже активно пользуются. Некоторые лаки для ногтей давно просрочены. От обилия средств пестрит в глазах, но все ли они так хороши? Хочется попробовать все, в итоге напробовавшись, понимаешь, какая это была лабуда. Так, что лучше 1 дорогое и действенное, чем 100500 и ни о чем.

Во время акций в магазине становится еще грязней и не протолкнутся. Все тянут руки к стенду,так, что не пробиться.

О ценовой политике могу сказать, что да, некоторые позиции дешевле, чем в других сетевых магазинах, некоторые позиции стоят также или даже дороже, а некоторые позиции и вовсе не стоят тех денег, что за них просят в принципе, пусть и очень небольших: просроченные лаки, непонятного происхождения краски для волос, такие же маски и "уходовые" средства. Дисконт-система в Подружке какая-то недружественная. При всем обилии акций, в большинстве случаев они бесполезны) Единственно, могу сказать, что меня никто никогда не обсчитывал, и товара по цене отличной от той, что указана на стенде мне не попадалось. А дальше выводы делайте сами. Вот именно по вышеуказанным причинам не вижу особого смысла закупаться в подружке часто и много, однако если экстренно что-то нужно по мелочи типа шампуня и магазин от Вас недалеко, то почему нет? Советую аккуратно относиться к декоративной косметике, следите, чтобы до Вас ее никто не использовал)

У меня от магазина двоякое впечатление, с одной стороны из его существования можно извлечь выгоду, с другой есть куча минусов.

Почему "Подружка" мне больше не подружка.....

Не_Винная РАДОСТЬ (13 декабря 2016 14:07)

грязный и побитый товар, открытая косметика, отсутствие тестеров

Вот не люблю я писать кака-отзывы, но иногда приходится.
Хочется,знаете ли, быть полезной обществу и предостеречь. Надеюсь, клиентов у "Подружки" не убавится,а организаторы сего мероприятия подумают,как решить проблему и приобретут новых посетителей.

Итак, сеть косметических магазинов "Подружка", если не огромна, то для Санкт-Петербурга магазинов точно достаточно. Рядом со мной есть 2 таких магазина,рядом с моей работой еще 2.

И до последнего времени я частенько забегала в "Подружку" и выбегала оттуда как правило с покупками,но в последнее время все изменилось...но об этом позже....

Давайте сначала об очевидных плюсах.Это:

-Разнообразие марок (таких как всем полюбившаяся,например,Вивьен Сабо. КаКчество не всегда на высоте,Но цена радует,чего уж...) Вивьен Сабо очень грустно теперь представлена в "Улыбке радуге",но по сравнению с "Подружкой", просто смешно - 4 оттенка теней и 7 оттенков помад.Ни о чем....

- Наличие тестеров (в большинстве случаев,ибо люди они,знаете ли, такие люди - отковыряют и унесут.Стыдно за нацию)

-Как правило,компетентные и приятные продавцы,которые не ходят за тобой по пятам с мыслями ,что ты что то сопрешь...

-Разные ценовые категории (тут тебе и бюджетная "Чистая линия" и не бюджетная корейская косметика)

-Так называемые "скидочные" корзины с ценами от 49 до 300 рублей.

А теперь давайте о минусах .

О самом большом минусе я напишу в конце.Собственно, из-за него я и затеяла отзыв.

А пока о маленьких косяках:

-Довольно странный отдел "Парфюмерия", который не вызывает желания даже подойти к ароматам.Не знаю почему.Ничего привлекательного в представленном ассортименте я лично для себя не нахожу никогда.

-Пустующие полки косметики Nyx. Это,пожалуй, уже притча. Бабоньки жалуются друг-другу в соц.сетях,мол приехала с другого конца города, а там одна помада осталась,да и та фиолетовая. То ли не успевают закупать, то ли не знаю что.Может,кризис?

-Не представлены по непонятным причинам очень популярные марки. Например,не смогла найти шампунь "Рецепты бабушки Агафьи".

Ну а теперь....БАРАБАННАЯ ДРОБЬ.....самый главный минус магазина "Подружка" - ВСКРЫТАЯ КОСМЕТИКА.

Украденные тестеры по сравнению с этим просто детская шалость.
Бабоньки пальцев своих не жалея, тестируют и тени и карандаши не стесняясь ни-че-го.

Рассказываю историю.

Задумала как то купить карандаши Эссенс. Все их любят,все их хотят иметь за 69 рублей,всем они подходят,а если не подходят,то не жалко и выкинуть.
Ну и я поплелась за этими самыми карандашами.
И что вы думаете?
Я не нашла НИ ОДНОГО нового карандашика.НИ ОДНОГО. Все они были уже кем то протестированы и не один раз.
Я была в шоке. Зачем мне платить за товар,который уже кто то вскрыл?Зачем мне платить за ТЕСТЕРЫ?
Также не имеют никакой "защиты" от стремных любопытных людей блески. Как Вы определите,что блеском до Вас никто не пользовался? Никак.
Чтобы определить,не были ли в употреблении тени,Вам нужно превратиться в одного очень известного сыщика и внимательно изучить тени под лупой и при хорошем освещении.

Про ту самую,лакомую "скидочную корзину" я вообще промолчу. Бальзамы для губ Tony Moly были вскрыты и намазаны на руку ВСЕ. Я не нашла ни одного целого тюбика.
Я понимаю,что в людях горит исследовательский огонек, хочется ,как ребенку, открыть новое и посмотреть что там да как,но КТО ЭТО ПОТОМ КУПИТ?
Понятно,что КУПЯТ. Студентки,для которых тени за 69 рублей это счастье. Просто не очень брезгливые люди. Люди,которые не обратят внимание или не заметят....я не куплю и таких как я очень много.

Я провела опрос в соц.сети....

Точнее я опубликовала там пост с призывом "ДОКОЛЕ?"

Мнения разделились, знаете ли.

Половина совершенно оказалась со мной согласна - вскрытая косметика -это фу,откуда мы знаем кто там что ею мазал?
Вторая же половина, ВЫ УДИВИТЕСЬ, написала,что это очень не удобно, отдирать какой то дополнительный защитный скотч. (Дааа?Мне казалось,что неудобно лечить кожные заболевания....)

Я не знаю как продавцы выходят из такой ситуации. Знаю один магазин, где вся декоративная косметика под стеклом, закрыта от покупателей до тех пор,пока они ее не купят.Только глазками посмотреть.И это правильно,на мой взгляд,пусть и по совдеповски.
Даже продавец того хорошего магазина мне сама сказала,что это их плюс - они не показывают кисточки в новых тушах клиентам и не открывают блески,чтобы покупатели на эти блески повнимательнее посмотрели,а заодно ,может,чихнули на новую помаду.

Даже если я мнительный псих,я считаю что имею право купить новый продукт. И вы тоже....

И еще одна душещипательная история из жизни....

Прихожу как то в другой,похожий сетевой магаз (хоть и отзыв о Подружке), а там продавец зазевался и не успел отобрать у тети НОВУЮ помаду - та уже наделала красочных свотчей на руке. Картина маслом.Ну что тут еще добавить....

Вот вроде бы отзыв надо писать,чтобы всем сразу понятно было - ходить в этот магазин или больше не надо.Здесь же мне это сделать крайне сложно.

Есть хороший ассортимент,есть косметика,которую не найдешь больше нигде,но что же делать,если ты просто не можешь купить эти замечательные вещи,хоть и хочешь?
Тут,видимо,вопрос к руководству.

Как вариант, добавить продавцов,или заклеить косметику дополнительным скотчем,или вообще оставить только тестеры и пробники.Я не знаю....

И тем не менее покажу то,что я купила в Подружке (это ,конечно же,те вещи,которые точно были хорошо запакованы и никем не вскрыты):

Тони Моли. Прекраснейшая,чудесная гелевая подводка цвета хаки. 150 рублей

Тони Моли. Капризые тинты сомнительных цветов.Взяла из скидочной корзины,чтобы было. по 130 рублей.

Тени Вивьен Сабо. Ооооо.....они прекрасны. Я пользуюсь ими каждый день и не могу теперь найти им замену.150 рублей.

Тени Вивьен сабо Quatre Nuances за 240 рублей и Jeter du Chic за 160 рублей

Помады Эссенс. Со скидкой были по 150 рублей. Отчего бы не взять.

Тени Эссенс,очень хорошо пигментированные за 120 рублей или около того...

Лаковые блески Вивьен Сабо. Только ленивый себе не накупил таких .Что то около 130 рублей.

Карандашики Эссенс. 69 рублей на распродаже.

В общем,много чего интересненького можно найти в Подружке,главное,чтобы до Вас это не нашли и не вскрыли другие)))

Вот такой вот грустный отзыв.Потому что идея прекрасная,а воплощение как всегда подкачало. Думаю,нет большого смысла написывать тут лозунги "Девочки,ну что же вы делаете?" ,это вопрос организации торговли, а не людей,ибо всегда найдутся те,кому правила не писаны....

"Встречайте прямо из Москвы", а стоит ли...

Bessie (11 декабря 2016 21:02)

большой выбор товара, интересные бренды

надоедливые консультанты, не самые выгодные цены

Пару лет назад в Санкт Петербург пришла сеть магазинов "Подружка" . Не то чтобы у нас мало сетевых магазинов подобной направленности, но все же, чем выделяется среди них "Подружка"?

Плюсы:1)Довольно разнообразный ассортимент, продукты, которые в других сетях в СПб не найдешь. Насколько эти продукты действительно достойны внимания - другой вопрос....

2) При относительно небольшой площади магазина большая наполненность разными группами товаров, вроде бы формат магазина шаговой доступности, но можно прийти и за раз купить много нужного. Правда, лично у меня никогда не получается так, что сразу все средства заканчиваются. Я хожу в магазин за одним-двумя средствами. Чаще даже за одним.

Минусы:1)Навязчивый сервис. Просто так не зайдешь и не посмотришь, будут ходить за тобой по пятам и задавать наводящие вопросы. Для меня это минус.

2) Смешная дисконтная система. Ну правда, смешная. Я помню там что то вроде "купи в этом месяце на 1500, и получи в следующем скидку на 2% больше." Поправьте меня если не так. В общем, система очень уж открыто нацелена на увеличение объемов потребления за счет создания иллюзии, именно иллюзии, экономности.

Теперь расскажу про мой негативный опыт. У них проводятся смс-акции. Однажды приходит на мой номер смс, что такого то числа до 12:00 по моей карте у меня будет скидка, то ли 15, то ли 20%, ну в общем хорошая скидка. Мне как раз надо было кое что купить и я решила воспользоваться их предложением. В выходной день до 12:00 поперлась в этот магазин, купила то что хотела. Правда, размер скидки на кассе проверять не стала, было доверие. Как оказалось, зря. Придя домой посмотрела чек, и с удивлением обнаружила, что скидка то была всего 5%. Я была в шоке, написала вопрос в службу поддержки на сайте "Подружка", что как это так, мне же прислали смс что по моей карте большая скидка будет. Прислала им фото чека.В итоге оказалось, что мой номер телефона у них привязан к карте совершенно другого человека. . КАК?! Я же заполняла анкету при получении карты, все правильно там указала. Как получилось что мой номер телефона привязан к карте женщины 40 лет с совершенно другим ФИО? Для меня это загадка.Мне ответили что ошибка будет исправлена, и что в качестве компенсации мне дают "какую-то" скидку по моей карте до какого то числа. То есть... "СХОДИТЕ, КУПИТЕ у нас еще". Замечательно. Отдаю предпочтение другим магазинам, а от смс рассылки отписалась.

Не ведитесь на скидки, девочки)

Violetta0309 (4 декабря 2016 09:33)

любимые бренды, магазин рядом с домом

не самые выгодные цены

Никогда не писала отзывов, но тут не могу не поделиться! Уж очень меня выбесили вчера Мне пришло сообщение от магазина "Подружка" о наличии ИМЕННО НА МОЕЙ КАРТЕ 30% скидки на Загородном 10 А и только сегодня (фото приложила, где чётко все написано) как мы знаем, в подружке 30% скидка это большая редкость, и конечно я повелась на эту самую скидку, впредь такого не будет)) как только зашла в тот самый магазин, спросила у продавщиц, действительно ли у меня будет эта скидка?! Естественно они ответили положительно. Я с радостью набираю, что мне было необходимо. Подхожу оплачивать, девушка проводит карту и говорит, что у меня 6% скидка! Я показываю сообщение, на что она мне заявляет, что 30% скидка была бы, если у вас по карте было бы 15 % скидка накопленная с прошлого месяца)

я конечно понимаю, что это маркетинговый ход, но у меня остался неприятный осадок и отпало желание вообще ходить в магазин "Подружка") ладно бы этот магазин был бы рядом с домом, нет они меня отправили в другой подальше!)

так что не ведитесь на скидки! А "Подружке" хочется сказать, что такими темпами, вы потеряете много клиентов!

по поводу товаров в подружке, так что нравится, что есть те бренды, которых нет в других магазинах, продавщицы всегда приятные и не оставят вас без внимания) у меня все)

Обычный магазин, можно поискать выгодные акции

Расскажувсе (30 сентября 2016 14:37)

акции, рядом с домом

грязный и побитый товар, не самые выгодные цены, неприятные, навязчивые и хамоватые консультанты, от

Не буду говорить про какую то одну Подружку, расскажу о всей сети, так как бываю в разных частях Подмосковья и бываю всегда в разных. Предпочтенья именно в этом магазине нету, захожу туда, что ближе, но не в такие крупные сети как «Летуаль» с бешеными ценами.

Давайте начнем с цены в этих магазинах. Не могу сказать что она дешевая, бюджетная. Как и везде – на какие то продукты цена выше, на какие то ниже, так что ходим и смотрим, сравниваем. Скидочная карта накопительная, с обнулением каждый месяц и 1 день скидка для всех. Если брать по скидкам - то тут выгоднее магазин Бьюти маркет, чем подружка, ведь там таких дней целых три. В целом магазины не отличаются.

Например даже акции в подружке иногда бывают такие же как и в других магазинах. Ну и опять же ходим – смотрим – может что то и понадобится в акциях, и будет выгода или подарочки, хотя подарочки обычно никакущего качества, а замануха «купи на 2000» и выиграй крутой приз – заканчивается скидкой в 5% на какую то продукцию.

Отношения к покупателям в магазинах в зависимости от самого магазина. Где то продавцы вежливые где то нет, где то обращают на вас внимание, где то стоят и болтают кучками. Очень много некомпетентных продавцов, вообще не знающих ассортимент продукции, где что расположено и для чего оно нужно.

Расставлена продукция тоже не пойми как и не всегда хорошего качества, один раз приобрела тушь, которая оказалась уже пользованной, менять мне отказались. В другой раз взяла с полки мицелярную воду, а она была открытой. В итоге я обрызгалась вся, и мне еще сказали что я неаккуратная….

В общем, магазин как магазин. Со своими плюсами и минусами.

Назойливость персонала портит все впечатление о магазине

ping13 (25 августа 2016 02:26)

акции, магазин рядом с домом, низкие цены

назойливые констультанты, недостаточно широкий ассортимент товаров, низкая скорость обслуживания, уз

Магазин "Подружка" расположен рядом с моим домом, поэтому периодически туда захожу.

Положительное:

1. Близкое расположение к дому. Хотя магазины есть только в спальных районов, в центре их нет.

2. Довольно низкие цены.

3. Акции (15% скидка 15-го числа месяца, иногда 25-го числа скидка 20% обладательницам некоторых имен).

Нейтральное:

1. Ассортимент не то чтобы слишком широкий, но могло быть и хуже.

Отрицательное:

1. Узкие проходы между витринами. Если кто-то что-то смотрит, пройти, не потревожив, невозможно.

2. Невероятная назойливость продавцов-консультантов.

3. Низкая скорость обслуживания.

4. Невежливость продавцов. Однажды стояла на кассе, мне предложили какую-то ерунду по акции, я вежливо отказалась. Кассир повторила информацию про акцию, я снова отказалась, и так продолжалось несколько раз. В итоге она сказала: "Глупая вы какая-то". На мой взгляд, это, мягко говоря, просто недопустимо.

Для меня отрицательных факторов больше, но низкие цены перевешивают. Поэтому периодически забегаю, хватаю все, что нужно, и бегом на кассу.

Этот магазин я очень люблю и довольно часто там бываю. За что три звезды? Расскажу подробнее и конеч

Естествоиспытатель (10 августа 2016 10:53)

большой выбор товара, действуют скидки

отсутствие тестеров, скудный выбор ароматов

Знакомство с этим магазином у меня произошло давно. Но в бытность бедным студентом я там покупала в основном какие-то мелочи.

Сейчас я довольно часто захожу туда. Ах,да,"туда" - это в город Орехово-Зуево,ул. Ленина.

Закономерным будет вопрос,почему же я поставила столь низкую оценку магазину,который в общем-то люблю. Давайте сначала расскажу о преимуществах,а уж потом обосную баллы.

1. Большой выбор продукции. Действительно,в магазине можно найти всё,что нужно,на любой вкус и кошелёк. Причём не только косметику,но и бытовую химию,колготки,аксессуары...

2. Постоянно есть скидки на товар,проходят акции типа "2=3", подарок за покупку определённой стоимости или количества той или иной марки.

3. Выпускают собственный журнал. Конечно,в основном это реклама магазина,но я немало страничек вырвала и оставила для себя,ибо там очень много ценных советов,например,идей маникюра,техники правильного нанесения пудры и защиты кожи зимой.

4. Конкретно в этом магазинчике очень приятные и вежливые девушки-консультанты. Даже когда они говорят о текущих акциях или предлагают купить что-то ещё,не возникает желания сбежать от них,потому что они делают это мило и совсем не навязчиво.

5. Для меня как для приезжей,этот магазин удобно расположен-недалеко от вокзала. Не нужно ехать через весь город,чтобы попасть туда. (Хотя в Орехово-Зуево есть и вторая "Подружка",вот до неё нужно ещё на маршрутке добираться).

6. Приятные цены. Так как мой бюджет "Чисто на себя" с появлением малышки резко ограничился,и я посадила себя на своеобразную косметическую диету (о чём,кстати не жалею совершенно,так как уже привыкла покупать только нужное и докупать по мере окончания,а не как раньше-как дикой скупать всё подряд), то именно здесь я могу подобрать то,что нужно без ущерба для кошелька.

А теперь о минусах конкретно этого магазинчика.

1. Стеллажи с товаром стоят очень тесно,между ними мало места. Часто бывает так,что приходится протискиваться сквозь остальных покупателей,а это очень неудобно. Наверное,с точки зрения пожарной безопасности это не очень правильно.

2. Отсутствуют камеры хранения. В принципе,я понимаю,что площадь магазина невелика,поэтому их и нет. Но очень неудобно бывает ходить по маленькому залу с узкими проходами,таща за собой тяжеленные сумки с покупками. Только и смотри,как кого-нибудь не задеть или не уронить то,что лежит/стоит на полках.

3. Система скидок по карте ,на мой взгляд,не очень удобна. Постоянная в три процента-это как скидка пять рублей со стоимости автомобиля,а вот потратить в этом месяце 1000 или 1500, чтобы в следующем получить соответственно 10 или 15%-это где же тут экономия? Просто покупать то,что не пригодится,ради скидки? Не хочется. У меня очень редко получается там купить что-то действительно необходимое на такую сумму. Мне кажется,что накопительная скидка от общей суммы всех покупок за всё время была бы удобнее.

4. Не все консультанты могут помочь с выбором декоративной косметики. Да-да,я знаю,что сейчас в интернете просто тьма сайтов,рассказывающих о том,как правильно подобрать тени или помаду к тому или иному типу лица,цвету кожи или глаз,волос... Но это безликие буквы и картинки,а так как я в этом вопросе совершенно беспомощна,то иду за советами к профессионалам,коими,на мой взгляд,и являются продавцы магазинов косметики. В "Подружке",к сожалению,только две девушки за всё моё время покупок там,смогли реально помочь мне подобрать цвет помады и оттенок пудры. Со стороны всегда виднее,нежели просто мне в зеркало.

5. Отсутствие тестовых образцов на большое количество продукции. Очень часто бывает так,что придёшь,выберешь оттенок,скажем,теней,а на них нет тестера. Или ищи ещё,или покупай кота в мешке,или уходи. В последний раз,совсем недавно,я так купила себе двусторонний карандаш для бровей-тестера нет,а он мне очень был нужен. В итоге оказался темноват. Так же я купила и помаду,правда,она подошла.

6. Невелик выбор парфюмерии. Хотелось бы покупать всё в одном месте,но увы,выбрать там практически нечего. А жаль.

7. Когда проходят акции "подарок за покупку", то почти всегда,выполнив условия этой акции,на кассе приходится напоминать продавцам об этом и буквально выпрашивать подарок. "А вот я выполнила все условия,мне там подарочек полагается..." Чувствую я себя при этом довольно гадко,но ничего не поделаешь-иногда покупаю только ради подарка)))

8. И да,подарков за покупку может не оказаться уже в первую неделю после начала акции. Может,их просто очень мало присылают? Не хочется думать,что продавцы оставляют их себе. К примеру,буквально пару дней назад я купила продукции Vivienne Sabo на сумму более 449 рублей и в подарок мне на выбор должны были предложить тушь для ресниц или подводку для глаз. После того ,как я напомнила на кассе,что мне,вообще-то,подарок причитается,продавец,тяжело вздохнув,согласилась и вытащила из большооооого пакета коробочку с тушью. Больше ничего в пакете не было,а это,замечу,самое начало августа. А акция проходит до конца месяца. И так бывало почти всегда на моём опыте. К концу месяца Вам подарка уже не достанется.

Минусов получилось довольно много. А жаль,магазин я очень люблю.

В итоге порекомендую,но посоветую ходить туда без покупок,внимательно смотреть на ценник и не боятся спросить что-то.

Желаю всем удачных покупок,а напоследок покажу свои недавние приобретения)))

Повязка для волос. Купили вместе с подругой,только у неё с узелком,а мне с узелком не досталась,и я выбрала эту,с рыбным скелетом. В ветренную погоду для моих тонких волос просто находка.

Двойные румяна +хайлайтер,пудра,корректор и та самая тушь в подарок.

Затирка для пор Nyx (на парадный выход,ибо хорошая очень,но дорогая,зараза), и такая же штучка от Maybelline. Кстати,последнюю получила бесплатно по акции "2=3".

Дезодорант-крем от Garnier. Обожаю его,приобрела всю коллекцию ароматов (тоже акция была) и два из четырёх уже использованы мной до конца.

Резинки для волос Invisibobble. У меня их много,разных цветов,так как постоянно теряю или дочь сгрызает)))

Двусторонний карандаш для бровей Brow satin от Maybelline ,оттенок "Dark blond". Кисть для румян.

Губная помада Color sensational от Maybelline ,оттенок "Choco cream".

Желаю всем приятных покупок!

Цены довольно низкие, но персонал никуда не годится

Kseniaru (2 августа 2016 00:02)

акции, демократичные цены, магазин рядом с домом, чисто и уютно

назойливость консультантов, невоспитанные консультанты, недостаточный ассортимент товаров, низкая ск

Довольно часто хожу в магазин "Подружка" из-за его весьма демократичных цен (раньше закупалась только в "Улыбке радуги", но там подороже). Кроме того, радуют акции, такие как 15-го числа каждого месяца скидка 15% на все (как в той же "Улыбке") и 25-го числа скидка 20% обладательницам определенных имен.

Ассортимент не скажу, что очень широкий - например, до недавнего времени не было моей любимой подводки L''Oreal. Нет ватных дисков "Bella", не вижу гелей для бритья "Gilette". Возможно, такие проблемы только в магазине рядом с моим домом, но приходится в любом случае докупать эти товары где-то еще.

Отдельных слов "заслуживает" персонал. В двух магазинов сети "Подружка", где я чаще всего бываю, картина одинаковая. На мой взгляд, одни минусы:

1. Консультанты слишком назойливы. Я понимаю, что в их обязанности входит задавать вопросы вроде "Вам что-нибудь подсказать?", но когда к тебе подходят несколько консультантов подряд - это начинает раздражать.

2. За кассой вечно никого нет.

3. Когда ты стоишь и все-таки ждешь кассира, она еле плетется. Никаких "здравствуйте", "пожалуйста" и "до свидания" я никогда от них не слышу. Я человек не придирчивый - но это перебор.

В общем, я считаю, "Подружке" есть к чему стремиться в плане сервиса и ассортимента товаров, но цены у них весьма демократичные - это факт.

Обман

Irross (1 августа 2016 01:18)

У меня этот магазин рядом с домом, покупаю там что-либо единично только в случае срочной необходимости на цены не смотрю, есть карта, которую с собой брать обычно забываю. Или раза 2 в год в день максимальной скидки и покупаю много. Есть мама, которая ходит видимо часто, сегодня по её карте я получила скидку 22% . Мой чей составил 4991р. - скидка 1038р. Сейчас рассматриваю покупки, например, расческа 1350р, отклеиваю ценник, там к моему удивлению 2-й, 1190р., моя скидка составила 269р от 1350р, т.е. расчёску я купила за 1081, на 80 р дешевле, чем она изначально стоила, но это 5%, а не 22%, как меня мне преподносит это магазин. Делайте выводы, чего стоят дни скидок в этом магазине.

Разочарование! Обманывают людей.

Алекса.ндра (16 июня 2016 18:11)

большой выбор товара, интересные бренды, карточка покупателя

надоедливые консультанты, неприятные, навязчивые и хамоватые консультанты, отсутствие тестеров

Всем привет.

Хочу рассказать Вам о таком замечательном, на первый взгляд, магазине "Подружка" Итак...

Первый раз, когда я зашла в этот магазин, я была приятно удивлена. Большое разнообразие товаров и достаточно приемлемые цены. Первое впечатление "Подружка" на меня произвела очень благоприятное. Но один день полностью перечеркнул все плюсы на один большое минус.

В один прекрасный момент, мне на телефон пришло сообщение, в котором говорилось о том, что каждого 15-го числа в сети-магазинах "Подружка" на все товары скидка 15%. Естественно, как и любая другая девушка, я схватила кошелек и отправилась за покупками. Придя в магазин, на меня сразу же накинулись продавцы-консультанты и начали что-то бубнить про их акции. Речь этих девушек была очень быстрой и невнятной, честно говоря, мне сразу же захотелось поскорее избавиться от них и преступить к покупкам. Набрав все самое необходимое, я с очень довольным лицом, отправилась к кассе. В уме я прикинула, что сумма с учетом скидки должна быть около 700 рублей. Я взяла: лак для волос- 345 рублей, спонжи - 129 рублей, лак для ногтей - 141 рубль, гребень для волос 99 рублей и воду для лица и тела - 245 (внимание! По акции, которая проходила в этом магазине, вода должна была стоить 89 рублей, но на кассе мне выставили счет в размере 245 рублей). Всего с меня взяли приблизительно около одной тысячи рублей (вместе с этой "чудо-скидкой - 15%.) Заплатив данную сумму, не отходя от кассы, я начала внимательно изучать чек. Первое, что я заметила - это то, что моя водичка стоит 245 рублей, а не 89, естественно я обратилась к кассиру с просьбой вернуть мне мои деньги или пробить мне мой товар с такой ценной, которая была заявлена на ценнике. Девушка грубо ответила мне, что пробивать товар заново она не собирается, а чтобы вернуть деньги - нужно заполнить заявление, указав паспортные данные. Пока я заполняла заявление, мой чек магическим образом испарился, когда я потребовала вернуть мне его обратно, мне ответили отрицательным ответом. В итоге мне вернули 207 рублей. Настроение было очень сильно испорчено. Заплатив порядка 800 рублей за товары, я поняла, что и тут меня обманули. Этой скидки 15% просто не было, а без чека я не могла доказать свою правоту.

Покупки Вообщем, девушки, пожалуйста, будьте внимательны и осторожны, считайте все до того, как идете на кассу, а иначе Вас ждет большое разочарование. Будьте бдительны. Мне очень и очень жаль, что в таком, на первый взгляд, замечательном магазине обманывают людей. Лично я больше ни ногой в данный магазин.

Раньше нравился магазин, пока не попала в их ЛОХОТРОН

Екатерина_Екатерина (16 июня 2016 15:53)

редкие фирмы , которых нет в других магазинах

все магазины у черта на куличиках, консультанты впаривают все подряд, несоответствие цен возле товар

Добрый день!)

Одно время очень нравился этот магазин, можно найти косметику тех фирм, которых нет в Летуаль и РивГош , также цены немного дешевле , чем в перечисленных выше магазинах.

Но последний поход в "Подружку" просто разочаровал меня:(

Пришла смска о якобы скидке 15% 15 числа , воодушевленная приятной новостью пошла в Подружку. НО НИКАКОЙ СКИДКИ 15% НЕТ(P.S. она есть , но действует на каждый товар в чеке, а не на всю сумму, поэтому в итоге получается скидка 5 % а не 15!!!). Так я набрав товаров на 800 рублей , получила скидку 40 рублей, спрашивается где эти 15%. Выгодно брать только один товар получается, и то это еще под вопросом, судя по их махинациям.

Также об акции Купи 2 товара Maybelline и получи 3 в подарок, купила помаду , карандаш для глаз и якобы в подарок выбрала гигиеническую помаду , В ИТОГЕ ВЫ ВСЕ РАВНО ПЛАТИТЕ ЗА ЭТОТ ПОДАРОК, они его пробивают а потом будто вычитают , но в итоговой сумме все равно получается что Вы за него заплатили!

Ценники находятся не напротив товара, что очень путает! Чтобы вернули деньги за товар,который Вы думали что берете по одной цене, а на кассе оказывается что он стоит гораздо дороже, нужно писать заявление , где будут нужны Ваши паспортные данные, то есть если у Вас нет с собой паспорта ДЕНЬГИ ВАМ НЕ ВЕРТУТ!

Продавцы постоянно что то тараторят , предлагают различные безделушки по будто бы очень выгодной цене,цена которых может оказаться в чеке другой.

На некоторых косметических средствах НЕТ пробников, схватила тени на которые не было тестера, т.к. очень понравился цвет, думала что они имеют однородный тон , распечатав дома тени меня ждал сюрприз, они оказались полупрозрачные, с каким то другим оттенком, то есть совсем не такими какими они кажутся на первый взгляд! Впредь буду осторожнее теперь, и не брать товар без тестера.

Также нет салфеток , то есть если Вы тестировали какие то продукты , например на руке, и у Вас с собой нет салфетки , в магазине салфеток тоже нет, и вытереть то что Вы натестировали будет нечем!

ПОДВОДЯ ИТОГ могу сказать , что акции в магазине "Подружка" сплошной обман и заманиловка, НЕТ НИКАКОЙ АКЦИИ 15% !!! Причем никто даже не предупреждает , что скидка идет на каждый товар в чеке, а не на всю сумму, ибо чем больше сумма покупки, тем больше скидка , а магазину это невыгодно, и скидка на итоговую сумму получается МАКСИМУМ 5%, но зачем обманывать покупателя? Лучше покупать в другом косметическом магазине , пусть чуть дороже , но там хотя бы Вас не обманут, т.к. в Подружке на ценнике то дешевле , а в итоге оказывается , что нет, все эти акции и скидки сплошные махинации и обман! Я больше в Подружку ни ногой, после такого развода.

Всем удачных покупок,

И будте осторожнее!)

Неплохой магазин, но со своими минусами. Фото покупок + мои на отзывы о покупках

Булочка_77 (28 апреля 2016 00:26)

акции, неплохой выбор корейской косметики

не самые выгодные цены, открытая косметика

Здравствуйте.

О себе и от себя:

Я не любитель подобных магазинов и до подружки нигде не была, только иногда забегала в летуаль или иль де боте за духами. Поэтому сравнить не с чем, разве что с магнит косметик, но о нем я узнала недавно.

В общем около 2-х лет назад подруга затащила меня в подружку я завела там скидочную карту и стал постоянным покупателем, не было и месяца, что бы я туда не попадала оставила там уйму денег, перепробовала уйму косметики нужной и ненужной....))) лечиться надо

О магазине:

Я посещала не так много подружек, все они разные по площади и по ассортименту. Расскажу об общем впечатлении от магазина.

Плюсы:

Есть скидочные корзины. В такие корзины кладут товар (если не ошибаюсь) из прошлых коллекций или тот, что сняли с производства или начали перевыпускать. Цена на такие товары низкая - 69р. 99р. 199р. Корзины обновляют каждый четверг, но чаще всего такие сонные мухи как я ничего не успевают оттуда купить все разбирают. Самое нужное, что мне удалось ухватить из корзины это помаду от ТМ зайчик. Остальное было вовсе не нужно, но цена маленькая, можно и купить да, видимо надо лечиться Из скидочной по 69р. Помада кошка до сих пор не открыта :DБывают товары месяца. На определенные товары делают неплохую скидку ~22%Есть мини версии продукции. Маленькие лаки для волос, умывалки, шампуньки и тп.15 числа каждого месяца скидка 15%Есть утренняя скидка 5%. Скидка действует до 12:00. Соответственно если прийти 15 числа до 12:00 то скидка будет 20%Есть скидочная карта. От определенной суммы скидка растет. Максимальная скидка по карте 15% (без учета доп.скидок-утро,др,именины) свою скидку можно проверить/узнать на оф.сайте магазина Повышают скидку на одну позицию по случаю ДР. Для этого надо писать реальную дату рождения при заполнении анкеты на карту, ну или желаемую даты и не забыть ее и зарегистрировать свою карту на оф.сайте магазина. Скидка действует весь месяц. Если у вас др 20 января, то скидка будет действовать с 1 января и до конца месяца.Есть день именин. 25 числа каждый месяц выбирают парочку имен и дают обладательницам таких имен скидку 20% по карте клиента. Карта должна быть зарегистрирована на ваше имя Цены на корейскую косметику, например, тони моли дешевле чем в официальных магазинахДелают разные акции. Например покупаешь три продукта одной и той же марки и один из них, меньший по стоимости, дают бесплатно. Часто акции с подарками за покупку на определенную сумму, но подарки разбирают очень быстро. Все акции есть на сайте на апрель Подарки за покупки

Минусы:

В скидочные корзины, зачастую, кладут и товар с подходящим к концу сроком годности. И тестеры продукта. Можно получить, например, и использованную помаду замаскированную под новую. Если товар хороший, то консультанты прячут его для себя. Негде нельзя узнать, что лежит в скидочной, только идти и смотреть. Бывает и такое, что во многих магазинах много товара, а в других ничего не обновили.Нет скидки по карте на товары из скидочной корзиныНет скидки на товары месяца. Раньше на товары месяца была дополнительная скидка по карте, сейчас нетМного испорченных лаков для ногтей. В основном, стоят испорченные уже с желтой водойСайт магазина очень плохо работает на мобильных устройствах.На сайте магазина нет полной информации и товарах. Нет полного списка продукции которую продают в магазине и нет информации где есть, а где нат товара. Надо звонить в кол центр.Магазины только в Москве, московской области и в Санкт ПетербургеОб акциях можно узнать только в текущем месяце. То есть нельзя в апреле узнать акции на май, какие акции будут в мае, скажут только в первый день мая Консультанты не предупреждают об акциях и отсутствие подарков за покупку. Например был случай - я купила шампунь от пантин, а можно было купить два продукта марки пантин и тогда дадут бальзам в подарок. Я об этой акции не знала и консультанты/кассиры ничего не сказали, хотя это и в их интересах. Недавно покупала маски по акции 2+1 (2 купил 3-ю бесплатно) закрутилась, думала, что купила 6 масок, а оказалось, что 5, поняла только дома. Ну в общем не приятные моменты...

Итог:

А в общем и целом более менее, если не брать во внимания не культурных людей, которые вскрывают товары...

Мне нравится участвовать в акция, получается выгодно, зачастую покупаю там косметику тони моли и другие корейские марки и косметику от DNC. По карте у меня всего 15% меньше 1500 в месяц я там не трачу, основательно закупаюсь на др когда скидку повышают до 20% + 5% утро = 25%. Хотя, если не ошибаюсь, то скидку в честь др больше нельзя суммировать с утреней скидкой, еще один минус....

Может есть магазины лучше, но я незлочу о них знать и жалею, что узнала о подружке, таким транжирам как я лучше не ходить в подобные магазины

Всего доброго

Отзывы на продукты от тони моли, которые я купила в подружке

Маска для лица помидорка от тони моли вызвала аллергию

Маска сужающая поры от тони моли красивая, но бесполезная

Тинт кошка для губ от тони моли хороший тинт

Помада зайка от тои моли - милашка из скидочной корзины

Маска пластырь от тони моли - фигня

Отзывы на другие корейские марки

Маска пластырь для губ - приятное баловство с неплохим эффектом

Маска пленка противовосполительная (фото результата)

Маска сужающа поры поры не сужает, но плюсом много

Пенка для умывания Enesti с экстрактом риса и молока

Отзывы на DNC

Маска для лица DNC Для проблемной кожи только для жирной кожи, убирает черные точки

Масло для ресниц и бровей DNC питательное реснички посыпались и спутались

Совести нет у этой "подружки".. А с бессовестными - я не дружу!

Маленькая Чудо Принцесса (20 апреля 2016 14:14)

высокие цены, не самые выгодные цены

Доброго времени суток! Несколько дней назад сделав покупку в скидочный день в магазине "Подружка", я облапошила себя на несколько десятков рубликов, поэтому и решила написать отзыв. Принципиально больше не буду совершать в данном магазинчике никаких покупок)) Магазины сети "Подружка" понаоткрывались практически на каждом шагу.. Но честно сказать, даже их акции, скидки и дисконтные карты - не сделают из вас УМНОГО покупателя, который экономит денежку. Ибо даже со скидкой 15% я умудрилась переплатить, а не сделать экономию, чтобы покушать на экономию мороженку (например)) )

РАССКАЗЫВАЮ: Почитала отзывы на любимом айрике про масочки для лица. Срочно мне захотелось попитать мою увядшую кожу, давно не занималась подобными процедурами. Масочки выбрала (в пакетиках, т.е. одноразовые) фирмы Eveline. И как раз в этот день была скидка в Подружке, зашла - народу..... тьма........ А это так подкупает, все эти очереди в кассу, полные пакеты товаров, радостные лица женщин.. Я не думая взяла сразу 3 масочки (1 маска-пилинг и 2 увлажняющие маски-3 пакетика получилось) Стоимость одной маски составляла 59рублей. Заплатив 150 рублей, я довольная побежала домой, с мыслью экономии почти в 30 рублей! (какая я молодец!)))))Тем же вечером я зашла в ещё один магазин (бытовая химия&косметика, тоже сеть магазинов) и там у кассы наблюдаю такие же самые масочки, только уже не за 59рублей, а за 39! Плюс ко всему, в этом магазинчике ТОЖЕ бывают дни скидок в 20%. Нехитрой арифметикой я смекнула, что экономка из меня в этот день, надо сказать, получилась "отменная")))))

Смех смехом, а получилось что переплатила. А если покупка была бы намного дороже.. то и переплата получилась бы весомее.. Если уж на такой недорогой товар ТАКАЯ накрутка, то боюсь себе даже предположить насколько дороже выйдет люксовая косметика. Так что больше принципиально не пойду туда и другим скажу: прежде чем что-либо купить в магазине Подружка - оцените ценник на товар в Подружке, а затем посетите несколько других магазинчиков, авось до Подружки так и не дойдёте.

Магазин Подружка. Не подружились.

Hazy_meaning (29 марта 2016 23:56)

essence:), магазин рядом с домом

надоедливые консультанты, открытая косметика

Этот негативный отзыв я посвящаю сети магазинов косметики "Подружка".

Адрес: Москва, ул. Строителей д. 7

Сайт магазина Подружка: [ссылка]

На фото выше сам магазин, первая фотография сделана в дневное время, вторая - в вечернее.

Магазин, благодаря яркой вывеске, видно издалека, особенно взгляд цепляет этот магазин вечером.

***** Ассортимент *****

Ассортимент у магазина достаточно богатый, выигрывает он тем, что в нем предоставлено большое количество нелюксовых (а значит, с "божескими" ценами) косметических брендов, вот их частичный список:

MaxFactorLorealEssenceCatriceGarnierNiveaTolyMolyMaybellineBourjoisPink UpLady PinkBotanicaи др

К ассортименту у меня особых претензий нет, но не нравится их подача. Если магазин берет на себя такое количество товаров, так пусть и осуществляет нормальную их "поддержку". Что я имею в виду - тестеры есть не ко всем продуктам, бывает такое, что тестер пустой или в крайне непотребном состоянии, некоторая продукция вскрыта, на полке с товаром может быть вопиющий беспорядок.

Взять мой любимый Органик Шоп, там всегда на все есть тестеры, чистенько, аккуратненько...ну да ладно, речь все-таки о другом магазине

***** Пакеты *****

Да, я выношу этот вопрос в отдельный "блок" отзыва, потому что не так давно "Подружка" решила сэкономить на своих клиентах:

Смотрим на пакет на фото слева. Это обычный пакет-майка крайне низкого качества. Я не очень разбираюсь в типологии пакетов, назову его полиэтиленовым. Шуршащий такой, противный. По-моему, это беспредел, я захожу в магазин косметики, трачу несколько тысяч рублей и мне приходится складывать это в эту шуршащую гадость, которая и на мешок для мусора не годится из-за малых размеров, а потом идти с ним по улице.

Но спустя месяца три вновь вернулись обычные виниловые пакетики (на фото справа), видимо поняли, что это перебор, я не знаю, но этой выходки с пакетами я еще долго не забуду. Пакета из периода "до плевка в лицо покупателям" я у себя не нашла, они были, как и новые, виниловые, но с рисунком как на фото слева.

***** А как у нас внутри? *****

Внутри, на мой взгляд, магазин продуман не очень хорошо, в плане распределения брендов по полкам, чаще всего все люди толпятся в нескольких локализованных местах, преисполненные надежд дотянутся до желанного пузырька, соседние же коридоры в это время пустуют...

Фото я делала достаточно поздно вечером, наплыва клиентов не было, но все-равно видна эта тонкость локализации, о которой я только что говорила:

Тут сосредоточена вся клиентура.

А здесь в это же время, разве что, перекати поле...

Вроде бы и мелочь, но в пиковое время или в дни скидок (об этом расскажу отдельно) это сильно гложит, так как в некоторые части магазина просто "не пропихнуться" =(

***** Продавцы-консультанты *****

И тут снова "минус". Когда я захожу в подобные магазины - это для меня как ритуал, мне нужно в начале погулять, посмотреть, потрогать, а не забежать, схватить предложенную консультантом тушь, оплатить и убежать куда-то еще. Но консультантам в Подружке клиенты, чаще всего, так и мыслятся. Когда я долго хожу вдоль полок за мной начинают наблюдать так, словно я вор в законе и непременно хочу что-то прикарманить (лучше бы на полках прибирались).

Разумеется, как к людям у меня к ним претензий нет и быть не может, их так учат, им говорят так делать. Особенно пугают товары, на которые у них "отмашка" продать во что бы то ни стало. Выбираешь помаду? Тогда вот вам праймер. Ищешь ватные диски? Так возьми и тушь, чтоб было что стирать, а как-то сильно мало ты у нас потратишь кровных.

Очень не люблю, когда что-то "втюхивают", а они именно это и делают, а не рекомендуют. Сколько же всяких"бяк" они уговаривали меня купить, тушь от Loreal, которая вместо удлинения дарует склеивание, праймер от Maybelenne, который только поры забивает, основу под лак от Eveline, от которой мои ногти начали слоиться и так далее.

Плюс в последнее время заметила еще одну особенность - нацеленность на одного клиента. Если консультант кого-то уже "окучивает", то ты для него просто лишний предмет декора магазина, и консультант даже не даст тебе пройти к нужному стенду, а уж спросить что-то у него - пфф.

В общем, я довольно полно высказала все то, что у меня накипело по поводу консультантов, идем далее.

***** Скидочная программа *****

Зайти в Подружку и выйти без такой карточки очень сложно, так как дается она за покупку от 600 рублей (раньше было 300). Вот информация о программе на сайте:

Скидок и акций у "Подружки" немало, но я считаю что все это просто заманивание, хотя так же почти со всеми скидочными программами, но в большинстве случаев прослеживается хоть тень приятных ощущений а-ля "как я классно сэкономил", тут же у меня такого ощущения нет, так как мне самой приходится работать-тратиться на скидку, так как она обнуляется до базовых 3% каждый месяц, для скидки в 15% нужно купить за месяц на сумму от 1500р, поэтому порой приходится взять что-то лишнее и не очень нужное ибо "как же, скидка же нужна, так нужна, возьму еще мочалку в виде бегемота и зеленую помаду".

Есть вариант проще - приходить на "закупку" 15го числа, но тут нужно быть готовым к тому, что не один ты "такой умный", так как в этот день туда приходят все, пока протиснешься и отстоишь в очередь - так и день пройдет (утрирую, конечно, но находится в этот день в магазине...страшно).

А теперь еще более хитрый вариант для жителей Москвы - Орджоникидзе, 11. Это дисконт-торговый центр, состоящий из различных аутлетов. И Подружка там тоже есть. И 15% там всегда, каждый день.

***** А зачем ты туда ходишь, если тебе так не нравится? *****

Хожу я время от времени в этот магазин исключительно по той причине, что идти мне до него 3 минуты времени. Спонжики-ватные палочки, косметика Essence с милейшими недорогими и, порой, хорошими продуктами - все, что мне надо от этого магазина. Ездила бы я в него намеренно, если бы он не был под боком? Разумеется, нет.

Рекомендую ли я этот магазин? Ответ отрицательный.

Благодарю за прочтение моего отзыва, надеюсь, он был кому-то полезен

Дорого

BountyGirl (10 февраля 2016 01:05)

много хороших товаров для уборки, редкие фирмы, этичная косметика

мало магазинов по городу, не дают подарки с покупкой, не самые выгодные цены, нужно тратить 1500 р ч

Когда этот магазин только появился, я обходила его стороной. Какое-то дурацкое название, несерьезное оформление, что там можно купить? Дешевую подростковую косметику? Я была не далека от истины, правда косметика не такая уж и дешевая.

Большой выбор всевозможных редковстречающихся фирм, типа корейской, индийской, этичной косметики. Много средств для уборки, для гигиены. Выпускают бесплатный ежемесячный журнальчик. Иногда проходят акции, но я не уверена, что они реально выгодные, так, обычный маркетинговый ход. Каждое 15 число действует скидка 15%. Есть сток-магазин с такой же, но постоянно действующей скидкой.

Не смотря на большое количество представленных фирм, ассортимент продукции довольно скудный. Полки бывают полупустыми. Так же в Подружке не представлен люкс, только масс-маркет. Косметика при этом довольно дорогая. Парфюмерия есть, но ее крайне мало. В зале выставлены только какие-то дешевые духи за 200 рублей, а вот что-то более интересное (я правда не уверена, что это все настоящее)), находится за кассами, я даже не знаю, как там что понюхать. Есть система скидок: клиентская карта позволяет получать скидку в 3%. Увеличивать количество скидок, менять карты на порядок круче, как в Рив Гош или в Летуале нельзя. Но Вы можете тратить каждый месяц 1000-1500р. в Подружке и получать в следующем месяце 10-15% скидку соответственно. И это похоже на систему. Да, вот Вы получили 15% скидку, но Вам все равно надо потратить 1500р, чтобы и на следующий месяц обеспечить себя такой скидкой. Мне например нечего там покупать на такие деньги каждый месяц. А 3% это слишком мало, в Рив Гош и в Летуаль у меня 25%, поэтому я лучше там куплю, чем в Подружке. А еще у них платные пакеты...ну а это вообще дно. Ну никаких подарков с покупкой тоже. Еще магазин не очень распространен, есть далеко не везде.

Если мне нужна паста например Натура Себирика или что-то из Гималая Хербалс, я схожу в Подружку. Эти товары не так просто найти, да и стоят они не дорого. Но если мне нужно что-то распространенное, то пойду в Рив Гош или в Летуаль, так они предоставляют более выгодную скидку. Да и более широкий ассортимент продукции.

Самый любимый магазин косметики, в котором самые низкие цены в моем городе, но что они творят с акци

Alis.sa (8 января 2016 00:11)

акции, карточка покупателя, магазин рядом с домом

грязный и побитый товар, надоедливые консультанты, открытая косметика

Я, как и любая девушка/женщина люблю магазины подобного плана.

Итак, расскажу обо всем подробно.

Магазины расположены только в Москве, МО и Санкт-Петербурге.

Представлено много марок масс маркета; Loreal, Max Factor, Essense, Catrice, Tony Moly и много много других.

У данного магазина нет интернет-магазина.

На сайте представлен не весь товар.

В самом магазине порой бывает путаница с ценниками.

Система скидок очень проста. 3% по карте всегда( она выдается при покупке от 400р) 10% в том случае, если в том месяце вы купили на 1000р и 15% если купили на 1500р

В последнее время не составляет труда получить скидку 15%. Еще у них есть утренняя скидка 5% до 12 часов, но если в магазине какая то дополнительная акция, то она порой не действительна.

Все подробности надо узнавать заранее и чек обязательно проверять.

Каждый месяц проходит акция 2=3 на какую то марку) Это очень приятно. Постоянно какие то подарки за покупку определенных марок.

А теперь расскажу о минусах. Во время акции не весь персонал знает точную информацию!!!

Например, сейчас идет акция на маски Tony Moly

На картинке нарисованы листовые маски и ничего не подписано. А на деле участвуют в акции все маски данной фирмы. Но меня консультант уверял, что лишь на эти.....

Да,когда пробили другие маски они были удивлены.....

Поэтому с акциями не так уж все и хорошо, персонал готовят плохо....

Так же я попала в плохую ситуацию с маркой Лореаль

Где написано

Я не отходя от кассы проверила чек, а акция не прошла. Кассир долго думала почему так произошло. В итоге выяснилось, что не весь товар участвует в акции и , помада которую я взяла как раз исключение! НО НИГДЕ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ!!!!!

У девушек были проблемы с акцией на прокладки та же история.

ПОЭТОМУ ХОДИТЬ ЗА АКЦИЯМИ В ЭТОТ МАГАЗИН ЖЕЛАНИЯ НЕТ!!!

АКЦИИ ЗА ФЕВРАЛЬ МЕСЯЦ

Данные акции меня порадовали намного больше, чемв том месяце

Я, конечно, закупалась масками от Дермал

Маска для лица Dermal Pomegranate Collagen Essence Mask

Маска для лица Dermal Мед, грейпфрут

Маска для лица Dermal Aloe Collagen

К сожалению, они все оказались однотипные.

Так же пополнила свою коллекцию масел от Ботаники

Эфирное масло BOTANIKA Сладкого апельсина

Эфирное масло BOTANIKA Лимон

Так же там есть "скидочные корзины" когда приходит новые лимитки Essense, Catrice то остатки старых скидывают в распродажу.

От туда косметику вообще брать не рекомендую!!! Не раз встречала девушек, которые открывают там тени, помады, блески тестят и кладут обратно....... ТАМ НЕТ ТЕСТЕРОВ И НЕ НАДО ЭТО ТЕСТИТЬ,,,,,,ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО КУПИТЬ ТОВАР И УВИДЕТЬ СЛЕДЫ ТАКОЙ СВИНЮШКИ

А теперь немного о фаворитах, причем это покупает каждая 2 девушка. Судя по одному сообществу

Палетка консилеров Catrice Allround Contouring

Питательный крем для тела ORGANIC SHOP Organic kitchen $1.000.000 girl

Консилер Catrice Liquid Camouflage - High Coverage Concealer

Тени для век MAYBELLINE Color Tattoo 24hr Creamy Mattes

Карандаш для бровей Catrice GRAPHIC GRACE

Духи там не покупаю, они стоят за кассой и чтобы понюхать надо просить через кассу. а это очень не удобно.....

Конечно, перед покупкой товары надо проверять на целостность и даже после покупки прям в магазине порой открываю все продукты и сразу проверяю не треснута ли пудра, нет ли отпечатков пальцев в тенях и прочее!!!

Хотя товаров из этого магазина достаточно) Просто Подружка все равно заманивает своими ценами. Они ниже, чем у всех конкурентов!!!!! ЕСЛИ У КОНКУРЕНТОВ НЕТ АКЦИИ

а сейчас о моих любимых товарах из Подружки

Тени для век Essence I love nude eyeshadow замечательные нюдовые тени, которые я использую порой для скульптурирования! Не заменимая вещь для меня

Пилинг для лица Echoice с экстрактом ферментированных соевых бобов хорошо помогает очищать кожу. Намного мягче скраба, идеальна в зимнее время года)

Гель для бровей и ресниц Vivienne sabo Fixateur Прозрачный Фиксирующий

Чтобы брови были уложены и не торчали в разные стороны. Применяю его ежедневно. Оень экономно расходуется) мой маст хев

Пудра компактная Essence Shading poweder это не самый любимый товар, но хороший бронзер за данную цены(меньше 300р)

Наклейки для ногтей Pink up Nail Design

Для тех, кто любит красивый маникюр) когда привозят новую коллекцию старые наклейки попадают в распродажу по 15 рублей) а так полная стоимость около 80

Очищающие полоски для носа TONY MOLY Egg Pore Nose Pack

Самые лучшие полоски для очищения носа. КТО ЕСТЬ НЕ СМОТРИТЕ!!ТАМ ФОТОГРАФИИ РЕЗУЛЬТАТА!

Тинт для губ TONY MOLY Delight Tint Crayon ну и последнее - это мой самый любимый и классный тинт!!

Пожалуй на этом о любимчиках все, если интересно смотрите другие отзывы)))

Идти или нет в этот магазин решать Вам. Но к товару надо относится очень осторожно! Может попасться открытые товары....

Так же там проходила акция.При покупке на 700р вытягиваешь карту и там скидка либо подарок. Мне попалась скидка на Нивею

Сотрудники испортили впечатление о магазине

Yana_yanku (21 июня 2015 19:31)

essence:), большой выбор товара, интересные бренды, любимые бренды

неприятные, навязчивые и хамоватые консультанты, открытая косметика, отсутствие тестеров

В Подружке была всего один раз и долго не могу заставить себя пойти в этот магазин снова. В данный момент речь идет конкретно о магазине подружка в спб на станции Василеостровская. Давно хотела попасть в этот магазин, но в Питере они как-то неудобно расположены для меня, а здесь так случайно на День Победы увидела магазинчик и не удержалась. Искала я в тот момент румяна. Мне ничего не подходило по оттенку, либо цена не устраивала, мне девушка предложила несколько вариантов, я решила, что похожу пока и подумаю. Ходила я в отделе скрабов для тело и прочих принадлежностей для душа. Увидела я незнакомую фирму скраба, она меня заинтересовала. Пломбы никакой на тюбике не было. Я открыла, понюхала и взяла сверху маленькую горошину средства, мелкие частички меня не устроили и брать я не стала. Со скрабами имею довольно длинную историю, и напротяжении всей ее длины, даже в специализированных магазинах по уходу за телом, мне давали пробовать и в этом не было ничего запретного. Но вернемся к этому моменту позже. Я уже думала брать румяна, от лореаль, но мне на глаза попались румяна эссенс. Упаковка была сделана сердечком и привлекла мое внимание. Опять же, на товаре не было никакой пломбы, или закрывающей наклейки, или еще чего. Я открыла и увидела там следы от пальцев, этот момент убедил, что в моих руках тестер. Ну я попробовала, меня устроило, все понравилось, и упаковка сыграла не последнюю роль. Уже собиралась идти на кассу, как ко мне подошла консультант и начала упрекать меня в том, что я испортила товар, что это не тестер и я должна именно его купить. Моему шоку не было предела. Я показа ей упаковку, которую приняла за тестер и попыталась доказать ей, что такие следы нельзя оставить одним прикосновением, это образец терли как минимум раз 5. Она начала дополнительно упрекать меня за скраб, говорит о том, что я видела, как я сняла сверху пол грамма средства. Здесь я уже совсем была в ужасе. Моим аргументом выступило то, что пломбы на средстве нет и нигде нет надписи, что нельзя пробовать, а так, как обычно продавцы сами мне давали проверить продукт на ощущения, я даже подумать не могла, что это запрещено. Для примера у органик шоп все тюбики запломбированны, а баночки всегда можно попробовать, то есть, здесь не ошибешся. Фирму того скраба я не помню, ни никаких намеков на правонарушения не наблюдалось. В итоге, я, конечно, ничего там брать не стала, что меня очень огорчило, т.к эссенс больше я нигде не видела в городе. После того, как я отошла от этого шока, до меня дошло, что не могли продавцы не заметить прошлые разы использования этих румян, и скорее всего попытались скинуть свою невнимательность, на юную девушку, в надежде, что я растеряюсь, а они не войдут в убыток. Но это лишь мое предположение. Вот такой мой первый и единственный опыт с магазином подружка. Надеюсь, я себя переборю и пойду в другой магазин этой сети, потому, что, к сожалению, некоторые продукты можно найти только у них.

Бесконечное множество моих покупок в "Подружке", отзыв обновляю как минимум раз в месяц! О

Jolly-Ko (6 июня 2015 01:08)

акции, система скидок

грязный и побитый товар, открытая косметика

------------------------------------------------- Добавлено 15.09.2015 г --------------------------------------------------------

Все мои покупки в этот день на одной фотографии:

Покупки из "Подружки"

И чек за этот день:

Чек из "Подружки"

А теперь подробнее о покупках:

Эфирное масло Ботаника Мята луговая

Ежедневные прокладки Ola! Daily без аромата

-------------------------------------------------- Добавлено 15.08.2015 г ---------------------------------------------------

Покажу что я купила сегодня! Вся немаленькая кучка целиком и полностью влезла в мою самую критикуемую на Айрекомменде сумку (отзыв о ней):

Только что пришла из магазина "Подружка"

И что я накупила - всё вместе:

Покупки из "Подружки" от 15.08.2015

Чек получился о-о-очень длинный:

Подружка, чек

Что получилось по акциям: как всегда, 5% утренняя скидка и 15% скидка 15 числа.

Также я попала на акцию Syoss- до конца августа 2015 г. в "Подружке" при покупке 3 средств для волос самое дешевое будет бесплатно. По фотографии выше можно догадаться что я взяла коробки краски для волос, в конце чека стоимость одной сняли:

Syoss и чек

Отзывы по купленному в этот день:

Расческа Dewal - покупала такую в первый раз, что я думаю о ней.

Расческа Dewal

О заколках Lady Pink Collection подробней здесь.

Посмотреть бантики Miss Pinky проходите сюда.

Масла

Эфирное масло Botanika Розовое дерево

Эфирное масло Botanika Чайное дерево

Бытовая химия

Корейское средство для мытья посуды KeraSys Trio Phytoncide (Фитонциды)

Зубной порошок Фитокосметик Мятный - моя экспериментальная чистка кое-каких вещей;

Зубная паста R.O.C.S. Ветка сакуры - с цветами сакуры.

Корейская зубная паста Aekyung Dental Clinic 2080 Kids Apple (вкус яблока и мяты)

----------------------------------------------- Добавлено 20.07.2015 г -------------------------------------------

Все мои покупки из "Подружки" до этой даты

Для лица:

Пилинг для лица Eveline Энзимный 3 в 1 bioHYALURON 4D

Маска для лица Eveline Cosmetics Bio Hyaluron 4D "Гиалуроновая кислота + пептид matrix-6"

Покупки из "Подружки"

Дневной крем для лица Natura Siberica для сухой кожи "Питание и увлажнение"

Бальзамы для губ и помады

Бальзам для губ Lip Smacker Bubble Gum

Шампуни

Шампунь Natura Siberica Защита и Блеск для окрашенных и поврежденных волос

Natura Siberica Защита и Блеск для окрашенных и поврежденных волос

Депиляция

Крем для депиляции подмышек, рук и области бикини EVELINE Just epil Ультранежный

Масла

Масло Botanika Жирное ши (Карите)

Натуральное жирное масло BOTANIKA Жожоба

Масло Planeta Organica Органическое миндаля

Покупки из "Подружки"

Масло BOTANIKA Арганы (железного дерева)

Бытовая химия

Стиральный порошок концентрат Perfect Drum Быстрая стирка

Покупки из "Подружки"

-------------------------------------------- Начало, неприятная история --------------------------------------

Магазины "Подружка" я люблю как и многие другие постоянные посетители данной сети магазинов. Но после произошедшего со мной случая теперь буду более внимательна. Расскажу что случилось.

Дело было 15 числа и я, как обычно, быстро-быстро забежала в "Подружку" чтобы затариться по полной на ближайший месяц. Хотелок было много, целый список, и как обычно я планировала оставить в "Подружке" целую кучу денег. Среди всего прочего у меня было в планах купить масло ши - в таких баночках как от крема. Когда-то у меня было подобное и я израсходовала его недели за три, оставшись в полном восторге.

Масло я конечно же купила:

Масло ши из магазина "Подружка"

впрочем, как и всё остальное и с полными пакетами отправилась, довольная как слон, на работу. Там я была сильно занята и ничегошеньки посмотреть-попробовать не успела. А вечером дома наконец-то добралась до своих сокровищ.

И каково же было моё разочарование когда я распечатала коробочку с масло ши! Меня сразу же слегка напрягло то что упаковка не была запечатана на пломбу или ещё как и, что собственно, для таких случаев ожидаемо, я увидела дорогущее масло ши со следами чьих-то пальцев:

Масло ши со следами пальцев

Кто-то в магазине залез в коробку и хапанув приличный кусок, надо полагать грязными мальцами, оставил всё как есть - возможно закрыв коробочку назад. Не исключаю что это могли сделать и продавцы с целью минимизации своих убытков - ведь они материально-ответственные лица и все недостачи вычитают из их без того скромных зарплат.

В итоге в дураках осталась я: с дорогим маслом со следами вскрытия, которое осталось только выкинуть.

Выводы

Милые девушки! Будьте внимательны в "Подружке"! Обращайте внимание на все упаковки - сохранены ли у них пломбы, а если пломб нет, то лучше откажитесь от покупки, всё равно придется купленное выкинуть.

Ну а теперь о приятном, но сначала напомню тем у кого ещё нет карты магазина:

Карта "Подружки"

некомпетентные продавцы

Анна потребитель (15 мая 2015 16:04)

Вернулась из магазина с ощущением что мне впарили лишнее. Выбирала краску для волос экселланс от лореаль для себя и одну пачку дешёвой гарнье попросила купить мама. Продавец предложила взять 3 пачки дорогой краски по акции "1+1=3", заверила что именно на третью пачку дорогой краски будет скидка аж 100%. в итоге на кассе выяснилось(уже после того как мне вручили чек), что в скидку пошла дешёвая краска и что третья пачка лореаля не зачитывается,т.к. гарнье тоже в акции участвует и вычитается меньшее ценой. "вот если бы в разные чеки.." продавец сама не знает как так получилось. пошла к старшему кассиру,мне очень грубо ответили что продавцы не успевают изучать акции и разбивать чеки или пренимать назад впаренную дорогую пачку наотрез отказали. подарок обещанный на сайте компании за покупку свыше 500 руб. тоже не дали. ответ:" именно в нашем магазине эта акция закончилась". я жумала подружка это сеть с общими акциями. оказалось кустарный магазинчик.

Не хотите жалеть о покупках, тогда в "Подружке" ограничьтесь товарами для дома и другой ме

bluejeanswhiteshirt (18 марта 2015 19:13)

рядом с домом

некачественный товар

Касательно "Подружки", я буду одной из немногих разочарованных в сети. Покупать там более или менее дорогие товары я бы не советовала, три раза "наступала на одни и те же грабли", только потом наконец-то одумалась! Ниже, в подробностях расскажу почему и уверена - я не одинока!

Распродажи на кассе.

Кто их не видел в "Подружке"? Пожалуй, видели все и многие тянули руки в корзины с товарами по весьма привлекательной цене! Я в эти корзины руки опускала три раза и все три раза была в полном ауте, если не сказать грубее и доступнее! На вопрос: "почему так дешево?" ответили, - это остатки товара, такой более в продажу не поступит. Ну да ладно, я таких товаров (а в основном это шампуни, бальзамы и краски) купила рублей на 500, а потом шампунями этими стирала свитера и мыла полы, ополаскиватели отнесла офисным девушкам из службы сервиса со словами, - "попробуйте, может быть вам подойдёт". Что тут ещё писать, или же это чистой воды фейки или просто испорченные средства с нормальным сроком годности на упаковке!

Распродажи по отделам.

Там та же самая история, покупаешь блеск или карандаш со скидкой, а дома понимаешь - опять лоханулась! В общем, если скупой платит дважды, то экономный просто теряет деньги!

Парфюмерия.

Покупала у них один единственный раз туалетную воду, осталась недовольна. Ну не такой как положено мне она показалась, и аромат не совсем тот и выветривалась за полчаса.

НО НЕ ВСЁ ТАК ПЛОХО, НИЖЕ УЖЕ О ХОРОШЕМ!

В сети магазинов "Подружка" достойный выбор эфирных масел, которые я по истине люблю. Мыло на любой вкус и масса разных влажных салфеток.Средства для уборки дома тоже есть, причём выбор нормальный.Косметические аксессуары от пинцетов до расчесок.

Ну в общем то и всё, что распинаться. Приложу фото сохранившихся покупок, что меня разочаровали, а так же покупок удачных.

Обсчитывают

Gardemarina (9 мая 2014 13:01)

вежливый и приветливый персонал, действуют скидки

надоедливые консультанты

Я живу в Балашихе. Я редко хожу в подружку, но даже из тех нескольких раз, что там была, пару раз мне пробивали товар, который я не покупала, причем на ощутимые деньги 150-300 рублей, обнаруживала я это только дома. Набираю обычно много позиций, общую сумму товара не считаю, я ж не калькулятор, блин, и чеки не проверяю, а зря! Будьте внимательны с этим магазином. Если не хотите, чтобы вас наеб*ли, заранее считайте сумму покупки в телефонном калькуляторе, проверяйте чеки на кассе, смотрите, что пробивает кассир, в общем, следите за ними. Все это очень неприятно.

К ассортименту нареканий нет, мне это все равно. Если не нахожу в магазине нужного товара, иду в другой магазин. Продавцы-консультанты, как им и положено, приторно-вежливо-навязчивые, все говорят этими натасканными голосами, в общем да, их действительно тренируют.

Клиент помнит о НЕ ПОДАРЕННЫХ ПОДАРОЧКАХ ДОЛГО.....и таит глубокую обиду))))))) (+секреты выгодных п

Monia (11 марта 2014 21:12)

Немного двоякое чувство... Адекватные цены, лицемерные консультанты. охранники-шпионы, иногда приятные подарочки..иногда ЗАБЫТЫЕ ПОДАРОЧКИИ))))

Теперь по порядку.

Товар.

Цены вполне адекватны на тот товар что приобретаю я ( тональные средства, пудры, тушь, маски, крема). Но завышены ,как я считаю, на средства личной гигиены ( дезодоранты, умывалки, шампуни,бальзамы, мыло, прокладки). Всё это можно купить в Ашане в два раза дешевле.

Пока еще тьфу.тьфу тьфу некачественный товар мне не попадался. Очень долго и тщательно всё изучаю.

Цены.

Естественно как и любая другая, стараюсь покупать 15 числа до 12:00 с клиентской картой. Ведь так дешевле))

Карта постоянного покупателя.

Ее можно оформить на кассе при любой покупке. Она дает скидку 3%.

И далее идет накопительная система:

Если в предыдущем месяце сделать покупку на сумму:

- менее 1000 рублей - скидка 3%

- от 1000 до 1500 - скидка 10%

- более 1500 - скидка 15%

Какие еще существуют штучки убивающие цены?)))

Утренняя скидка.

При покупке до 12:00 - скидка 5%

15-ого числа каждого месяца.

Скидка 15%

По социальной карте москвича, жителя Московской области, Учащегося и Студента

Скидка 5%

НО!НО!НО!

НО! Утренняя скидка НЕ не распространяется на товары, участвующие в рекламных акциях и распродажах (выделены желтыми ценниками), а также при покупке товаров по купонам.

НО! Скидка по Социальным картам Москвича, жителя Московской области, Учащегося и Студента 5% не распространяется на товары, участвующие в рекламных акциях и распродажах (выделены желтыми ценниками), а также при покупке товаров по купонам.

Также есть различные акции, выгодные предложения и.т.д

Нужно держать руку на пульсе всех этих вещей)))

Консультанты.

Мне попадались всякие. И не знающие ничего и знающие все, и умные и глупые, и всякие вообщем!)

Если Вы не любите пристающих консультантов с предложениями о помощи....то это место будет для Вас адом))))

Я как раз один из таких покупателей. Ненавижу когда меня сбивают, лезут, что-то говорят. Если мне будет необходима помощь - я подойду и спрошу...Рррррр....Конечно прекрасно понимаю, что это их работа. Их обязуют работать именно В ТАКОМ РЕЖИМЕ....Сама когда-то была консультантом....Но...Ноо..Но...

Будьте бдительны!

Не развешивайте уши, если Вам будут втюхивать всякую ерунду! Их задача -продать!!! Следовательно если консультант говорит о том как Вашей прекрасной бледной коже подойдет самый коричневый(темный) оттенок тонального средства (потому что он последний остался))) - не ведитесь)))

Кассиры.

Ох не люблю я их честно......))))

1. Никогда у них нет сдачи!!!!!!!!! Понимаю...много народу и все такое....Но это не мои проблемы! Я пришла за покупкой - дайте мне сдачу....=(

2. Вечно какая-то реклама. "Вам нужно средство от выпадение волос? Оно великолепно! Попробуйте"..... Начинаешь задумываться...."яяя что так плохо выгляжу")))))))

Понимаю! Девчонки, прекрасно понимаю, что это тоже контролируемая обязанность!

Но я хочу купить спокойно то что я выбрала и уйти!!!! Ничего мне не нужно большееее!

3. И самое обидное*((( Они не дают подарочки......

Недавно приобретала покупки на сумму более 1 тыс.рублей. Консультант предупредила, что при покупке свыше 1 тыс.рублей - сегодня полагается подарочек..)))) Я была рада))) Пришла воодушевленная на кассу. А мне ничего не дали=(

Ну, не люблю я этих кассиров))))))

Охранники.

Ну эти чудики... заслуживают отдельного отзыва)))))) Сколько раз я тушила в себе желание НАПИСАТЬ О НИХ ПОЭМУ В ЖАЛОБНОЙ КНИГЕ.

Это же просто кошмар какой-то!!!!!!!!!!! Постоянно! Делая покупку в сети магазинов подружка, я чувствую себя воровкой! Чтобы Вы не делали...! Просто присели на корточки и изучаете товар, прогуливаетесь мимо полочек, зафиксировали взгляд на товаре......ТА ДА ДАМ ДАММММ... СУПЕР МАЧО ОХРАНИК УЖЕ СМОТРИТ НА ВАС НЕ МОРГАЯ.

Постоянно акцентируя на Вас взгляд. Поворачиваясь!

Была свидетелем случая....когда мужчина, судя по всему, покупающий подарок жене.....чуть не вмазал охраннику. Понятное дело)))) Мир женской косметики..что-то страшное и незнакомое...мужчина волнуется..долго перебирает товары.....А тут еще этот Джейм Бонд в костюме шагает взад-вперед, заглядывая постоянно в лицо покупателю.

Парфюм.

Не рекомендую там приобретать парфюм. По-моему мнению там нет оригиналов...

Итог

Средненький магазин косметики, когда лень ехать до Рив Гоша)))

"Подружка" - магазин, позиционирующий себя, как место с самыми низкими ценами! Так ли это?

TanyaMadison (7 февраля 2014 11:49)

акции, большой выбор средств по уходу за волосами, большой выбор товара, вежливый и приветливый перс

грязный и побитый товар, консультанты впаривают все подряд, надоедливые консультанты, не самые выгод

"Подружка" - один из самых популярных и часто посещаемых магазинов в нашем городе. Сеть магазинов расположена на территории Москвы, Московской области, и теперь уже и Санкт-Петербурга. Магазин привлекает своим "девчачьим" названием, оформлением магазина, ассортиментом и ценами.

Обслуживание в этом магазине хорошее, но персонал бывает достаточно навязчивым. Пока Ваше лицо не запомнят, могут подойти все 3-5 консультантов с различными вопросами (причем большая часть из них ужасно некомпетентны). Не спорю, что есть такие, кому это нравится, но я отношусь к числу людей, которые придя в магазин уже знают, что будут покупать и предпочитают при возникновении какого-либо вопроса подходить сами, посему навязчивость продавцов я терплю с трудом.

Ассортимент богат и всегда радует глаз. Основу ассортимента магазина составляет декоративная косметика (Max factor, Maybelline, Bourjois, Essence, Catrice, Vivienne Sabo, L''Oreal, Nyx, ArtDeco, Nouba, IsaDora), ухаживающая косметика (DNC, Nivea, L''Oreal, John Frieda, Чистая Линия, Сто рецептов красоты, РБА, Neutrogena, Wella, Londa (не вся продукция), Freeman, Olay, Pantene, Dove, Yes To, Garnier, Joanna, Le Petit Marseillais, I love, Organic Shop, Natura Siberica (не вся) и др.), товары для ногтей (Sally Hansen, Orly, Essence, Умная Эмаль, DNC, Pink Up, Essie [не во всех магазинах]), базовые и эфирные масла фирмы Botanika (не советую - дешевая синтетика), кисти для макияжа (QVS, UBU, DE.CO), различные салфетки, средства для интимной гигиены, бытовая химия, парфюмерия (Hugo Boss, Nina Ricci, Bruno Banani, Adidas, Mexx и др.), аксессуары (заколки и резинки для волос, ободки, косметички), Тангл Тизер.

Также, в магазине начинает появляться корейская косметика. Пока что завезли лишь продукты фирмы It''s Skin и Tony Moly, но я свято верю, что когда-нибудь туда завезут больше корейских творений.

Цены - вот это уже отдельная история. Я очень долго сравнивала цены в этом магазине и в других, ведь именно этот позиционирует себя, как магазин с "самыми низкими ценами в Москве". Так вот, методом постоянного наблюдения я начала замечать, что цены там не самые низкие. В той же Улыбке радуги или Ол гуде намного ниже, чем здесь. Например, тени Maybelline Color Tattoo в моем любимом магазине Де Парфю стоят 235 рублей (по карте так вообще все 219), в Подружке - 239. Лак для ногтей L''Oreal Color Riche в Подружке стоит 153 рубля, в Де Парфю - 140. Стоимость маски для волос L''oreal Professionnel Absolut Repair в Подружке составляет 1125 рублей, в Де Парфю - 1000. Я могу до бесконечности перечислять невесомую разницу в цене, но все же, зачем заявлять, что Вы продаете товары по якобы самой низкой цене в городе, если это в корне не так? Эта пара рублей, по сути, не имеет никакого значения, однако все равно приятно лишний раз где-то сэкономить пусть даже пару рублей.

В магазине действуют различные скидки на товары, также при покупке от 400 рублей можно приобрести карту постоянного покупателя, которая дает Вам скидку 3%. Не могу не отметить их странную систему скидок: если в этом месяце Вы накупили товаров на 1000 рублей, Вам предоставляется скидка 10%, на 1500 рублей - 15%. И это всего лишь на один месяц. Далее нужно "копить" на скидку заново. Ушлые какие!

Еще, каждое утро с 10:00 до 12:00 действует утренняя скидка в размере 5% и она может суммироваться со скидкой на Вашей карте, а каждый месяц 15-ого числа действует скидка 15% на все товары. Именно в этот день утром (потому что утром действует и 5%-ая скидка) народу там больше всего, хотя и вечером тоже.

Есть скидки в День Рождения и перед праздниками (могут доходить до 25%). Также имеет место быть скидка в именины в размере 20%. Имена именинников можно узнать в официальной группе магазина вконтакте.

Существуют так называемый "корзины" - это своего рода "контейнеры", в которых валяется различная декоративка. В основном там лежат уцененные товары из прошлых коллекций, но в большинстве случаев выглядят они не очень презентабельно и опрятно, поэтому из корзины никогда ничего не беру, хотя урвать что-нибудь стоящее в этой куче все же можно.

Но самый большой недостаток этого магазина - это тестеры или же их отсутствие. Их либо не обновляют, либо просто-напросто не кладут. Помады засохшие, не поймешь то ли сушит губы, то ли всего лишь испортилась, пудры раскрошены, многие тюбики с тональными основами разбросаны, можно перепутать оттенки. На многих стендах тестеров и вовсе нет. Я считаю, что это - катастрофа. Не раз девочки обращались к администраторам официальной группы магазина (ссылка выше) с просьбой исправить положение, но пока тщетно. Однако все же есть плюсы: администраторы всегда готовы ответить на любой интересующий Вас вопрос и помочь в случае казусов.

Мои впечатления и опыт [можно пропустить и сразу приступить к просмотру покупок]: неприятные ситуации в этом магазине случались со мной редко, но отложились в моей памяти надолго. Как-то раз я пришла в магазин в надежде найти кокосовое масло. Найдя его (масло было фирмы Ботаника. Опять же, не советую брать, т.к. масла этой фирмы плохого качества), я подошла к кассе, чтобы расплатиться за покупку. Как жаль, что я не обратила внимание на то, что по каким-то непонятным причинам штрих-код не пробивался. Я подумала: "Ну, мало ли, всякое бывает". Девушка за кассой попросила меня подождать и побежала брать другую упаковку масла, пробила через новую, а старую отдала мне. Ничего не заподозрив, я поехала домой и уже в маршрутке с ужасом обнаружила, что все масло растеклось по сумке. Как выяснилось позже, штрих-код не пробивался из-за того, что масло растеклось по дну упаковки и промочило его насквозь. Кассир заметил это и ничего мне не сказал, лишь бы втюхать.

А один раз я заметила, как продавец брал закрытый тюбик туши, красилась ею и клала на место, якобы не открытую. Это - нонсенс! Ведь мало того, что это противоречит всем правилам, так еще и неизвестно сколько времени она там пролежит, а срок годности то со дня вскрытия идет! Помимо всех этих нюансов, это еще и негигиенично. В общем, дурдом.

А теперь, долгожданные фото покупок (БУДУТ ПОПОЛНЯТЬСЯ)

Бальзам для губ TONY MOLY Mini Peach Balm

Компактная пудра Bourjois Healthy Balance

Тушь для ресниц Max Factor 2000 Calorie Curved Brush Volume & Curl

Губная помада Max Factor Lipfinity Essential

Губная помада Essence Стойкая longlasting lipstick

Тоник It''s skin с алоэ

Крем для лица It''s skin Aloe Cream

Лаковая помада L''Oreal A L''Extraordinaire Color Riche Loreal

Зубная паста R.O.C.S. "Лесной полдень"

Зубная щетка R.O.C.S. отбеливающая с кристаллами карбоната кальция

Ополаскиватель для дёсен КАЛИНА Лесной бальзам Форте

Средство для снятия макияжа с глаз и губ L''Oreal

Деликатный мусс для умывания Green Mama "Ацерола и гранат"

Румяна Essence Oktoberfest 2014 blush

Масло арктической морошки Planeta Organica Secret of Arctica

Верхнее покрытие лака для ногтей Sally Hansen Insta-Dri

Масло-спрей для тела Le Petit Marseillais увлажняющее

Бальзам для волос Timotei Precious oils (Драгоценные масла)

Маска для лица Planeta Organica Водорослевая Secrets of Kamchatka глубокое увлажнение

Крем для лица Planeta Organica Secrets of Arctica Cвежесть и сияние восстанавливающий на органическом масле исландской морошки

Масляный пилинг для лица Черный Жемчуг Деликатное очищение

Зубная паста Natura Siberica Натуральная сибирская камчатская минеральная

Маска для лица Freeman Avocado & Oatmeal Facial Clay Mask (глиняная с авокадо и овсянкой)

Шампунь Johnson''s baby Пенка-шампунь "От макушки до пяток"

Ополаскиватель для дёсен Colgate Plax Алтайские травы Для десен

Гель для душа Le Petit Marseillais «Белый Персик и Нектарин»

Благодарю всех, кто дочитал до конца! Удачных покупок!

Отзывы на другие магазины:

Л''Этуаль

Глобус (Globus)

Аптека Ригла, Москва

Fix Price

О''Кей - гипермаркет

Печально и прискорбно всё...

detruemo (25 ноября 2013 15:05)

грязный и побитый товар, консультанты впаривают все подряд, маленький магазин, надоедливые консульта

Точку этого ... магазинчика открыли в торговом центре, рядом с зоомагазином в котором я постоянно отовариваюсь. Так что несколько месяцев я просто проходила мимо, поглядывая на вечную толкучку у кассы. Однажды, как и многих, "нужда приперла". даже наверное не "нужда", а лень, которая направила меня в магазин за стеной, а не в тот, в который обычно хожу.

1)Очень тесно, очень узкие проходы для такого количества стоек с товаром.

2) Консультанты не понимают человеческих слов. Я понимаю, это их работа, но от такого внимания хочется грести к выходу. Тем более, когда тебе настойчиво пытается втюхать тоник от прыщей, ну очень прыщавый консультант.

3)Ну с акциями и так все понятно.

4)очень грязно. очень много пыли на упаковках с косметикой, валяются на полу салфетки. + я была в магазине минут 10, так все это время, какая-то "гюльчатай" волозила грязной тряпкой по полу, при этом её не смущало что брызги во все стороны летят.

В общем, ушла я оттуда быстро и без покупки.

Вполне возможно, что это у нас такая точка...а остальные нормальные.

Ради эксперемента как-нибудь зайду в другое отделение. может изменю свое мнение.

15 числа скидка 15%? Я то думала я экономлю, а оказалось совсем наоборот...

Вайта (22 августа 2013 02:53)

высокие цены, грязный и побитый товар, надоедливые консультанты, открытая косметика

Всем доброго времени суток!

На протяжении года я каждый месяц 15 числа до 12.00 ходила в Подружку около дома с целью получить максимальную скидку на товары в размере 20%. Сначала я ходила только за шампунем, бальзамом и маской. Потом решила, что раз уж пришла, и раз уж такая нехилая скидка, то надо купить и все остальное: умывалки и маски для лица, стиральный порошок, ополаскиватель для белья, жидкое мыло для рук, гель для душа, пену для бритья, зубную пасту и щетки и еще много всего нужного. В последние месяцы, набрав целую корзину товаров я еще умудрялась накидать в корзину несколько разных лаков для ногтей и еще каких-то мелочей. В итоге выходила кругленькая сумма, даже несмотря на щедрую скидку в 20% почти с каждого товара.

В принципе я уже даже успела забыть, когда я в последний раз смотрела там на цены. И бывая в других магазинах я вообще не заходила в отделы косметики и бытовой химии. Зачем? У меня же все есть. А если чего-то нет, то куплю в Подружке в день скидки.

И тут недавно, заехав в известный гипермаркет за продуктами, я случайно забрела в ряды с шампунями. Посмотрела на цены и что-то меня вдруг смутило. Хорошо, что с собой был чек от . последней покупки в Подружке. Честно говоря я офигела от разницы в цене. Даже с учетом скидки я переплатила за бутылку шампуня 50 рублей. Потом я рванула и по другим рядам с химией. Это был реальный шок. По каждому товару получалась нехилая переплата, несмотря на мифическую скидку.

Кстати, про дисконтные карты тоже веселая история. Скидка 3% - это просто смешно. А что накопить до скидки 15% нужно оставить там кучу денег. И то, через месяц эта скидка опять сгорит и вы останетесь со своими 3%. Такого лохотрона я еще в жизни не встречала.

С этого момента больше никогда и ни за что я не пойду в Подружку.

Нечестно.

Нюша80 (13 апреля 2013 17:27)

всегда что-то новое, карточка покупателя, магазин рядом с домом, система скидок

высокие цены, не самые выгодные цены, неприятные, навязчивые и хамоватые консультанты

Я ожидала большего от подружек! Следила за конкурсом МАКС ФАКТОР... В итоге в последний день конкурса уже вечером появились фото... Сделанные профессионально. И в итоге они и выйграли. А ведь было много красивых фото от покупателей. Неожидала от них такого. Я думала будет честно.Да и цены не самые лучшие. Есть магазины с приветливым персоналом,есть не особо. На кассе пытаются впарить товар по мотивации насильно. Так,в Лобне кассир спросила нужна мне жидкость для снятия лака. Я попросила простую(мечту) .Мне принесли пинк ап. На мою просьбу дать то,что я хочу кассир ответила : она стоит всего лишь 69 рублей. Мне стало неловко... Всё же неприятно.

Просроченный, помятый, грязный товар. И хамоватые консультанты как бонус.

Birdy eve (9 апреля 2013 21:22)

грязный и побитый товар, неквалифицированные охранники, неприятные, навязчивые и хамоватые консульта

Я в этот магазин захочу довольно часто, покупаю там маску для лица.. К сожалению, это единственный магазин недалеко от моего дома, в котором она продается. Несколько раз присматривала что-то из декоративной косметики. Заметила, что цены там немного ниже, чем, напрbмер, в Рив Гош или Л''этуаль.
Увидела стенд с моими любимыми лаками для ногтей от Эсси. В Риш Гош по золотой карте я его покупаю за 305 рублей. В Подружке цена - 299. (я не об экономии в 6 рублей, а как сам факт). Однако во всех, ВСЕХ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ флакончиках лак расслоился. У меня эти лаки дома стоят годами, и ничего... а тут... Та же история и с многими другими лаками, да и вообще большинство товара свой "товарный вид" потеряло.

В конец добил меня персонал...
Увидела наборчики для stamping nail art. Тогда еще не знала. что это такое и спросила у дамы-консультанта как этим пользоваться. Она так задорно махнула рукой и сказала "ой, а я не знаю". затем распечатала упаковку, вытащила все, прочитала инструкцию, ничего не поняла, неаккуратно запихала все обратно, и так же задорно протянула мне со словами "ну вы купите, разберетесь"
А охранник... ходит за мной по пятам (я не преувеличиваю, точно вам говорю!). И когда я смотрю какой-то товар, он стоит рядом и не отводит глаз от меня.

Ужасный магазин! Надеюсь, скоро моя любимая масочка для лица появится где-нибудь еще радом с домом. Тогда дорогу в "Подружка" я забуду навсегда!