Главная » Город » Город - разное » Отзывы Кит-сервис. Ремонт компьютерной техники, Краснодар

Кит-сервис. Ремонт компьютерной техники, Краснодар

2.3

Мнений: 3

Город: Краснодар

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Починили ноутбук

Глеб Куликов (1 ноября 2018 22:34)

Весьма порадовал вежливый персонал

немного задержали

Две недели назад ремонтировал здесь свой ноутбук. В целом обслуживанием я остался доволен. Меня здесь встретили вежливо и быстро диагностировали мою проблему. Ремонт занял три дня и это немного разочаровало, так как изначально мне обещали сделать ноутбук за два дня. Цена ремонта была не очень большой и самое главное для меня, что теперь мой ноутбук работает как и раньше.

мошенники и разводилы

estab (18 октября 2016 00:06)

дорого, нечестно, неэффективно, маленький гарантийный срок

НИКОМУ И НИКОГДА не сдавать в ремонт технику в эту фирму!Обдерут как липку (цены ЯВНО завышены, но узнаете Вы об этом только потом, когда услуга будет оказана... сей факт считаю мошенничеством и буду обращаться с соответствующим заявлением в следственные органы).Даже если и отремонтируют, то служит после ремонта техника РОВНО срок гарантии (в моем случае 3 месяца) после чего вновь ломается.Трамвайное хамство со стороны старшего менеджера центрального офиса и всего персонала. Пока не отдали им что-то в ремонт - они "белые и пушистые", как только подписали бумажку - Вы в их руках. Вам будут хамить, завышать цены, говорить что Вы идиот и ничего в этом не понимаете и т.д.Проверено лично и десятком коллег по несчастью!

Не рекомендую обращаться!!!

Олег618 (14 июля 2016 15:50)

дорого, нечестно, неэффективно

В связи с треснутым экраном обратился в КИТ-Сервис, расположенный по адресу г.Ростов-на-Дону, ул.Пушкинская 118а. Договор-квитанция к заказу №D090726. Озвучили ориентировочную стоимость ремонта и запчасти 3 400 руб. Цена оказалась приемлемой, и я принял решение ремонтировать мобильный телефон в сервисном центре. После так называемой «диагностики» цена выросла до 5 620 руб., что меня не устроило. Удорожание на 39% это слишком! В этот же день намеривался забрать принадлежащий мне телефон, но столкнулся с требованием сотрудников сервисного центра оплатить диагностику. После неоднократного обращения с претензиями на неправомерное требование сотрудников центра оплатить неоказанную услугу, все же был вынужден выкупить свой телефон. Необходимо отметить, что при каждом посещении сервиса (4 раза) был свидетелем конфликтных ситуация, связанных с удорожанием выполненного ремонта и низким качеством выполненных работ и обслуживания. Не рекомендую обращаться в КИТ-Сервис, расположенный по адресу г.Ростов-на-Дону, ул.Пушкинская 118а.

То, что в Договоре-квитанции «КИТ-Сервиса» прописано мелкими буквами обязанность в любом случае оплатить 530 руб. за диагностику, по моему мнению, и есть схема заработка. Происходит это так: По телефону заманивают Клиента низкой ценой ремонта. После так называемой диагностики счет за ремонт увеличивается (в моем случае на 40%). Клиент отказывается. Но тут «всплывают» мелкие буквы в Договоре-квитанции о необходимости оплатить диагностику 530 руб. Все просто!!! Но репутация «КИТ-Сервиса» с каждым таким случаем «чернеет» и «чернеет». Уверен, что руководство «КИТ-Сервиса» просматривает отзывы пострадавших клиентов, но мер не принимает. Это подтверждает, что такое обращение с Клиентом укладывается в их бизнес-модель.