Главная » Разное » Бытовая химия » Отзывы Порошок для посудомоечных машин Yplon Франция

Порошок для посудомоечных машин Yplon Франция

2.1

Мнений: 216

Брэнд: Yplon

Применяется для мытья посуды в посудомоечных машинах. Не применять для изделий из хрусталя и пластмассы. Насыпать 45 мл в раздатчик посудомоечной машины. Выбрать программу и включить машину.
Состав
15-30% фосфаты, 5-15% отбеливающие составляющие на кислородной основе, <5% неиногенные ПАВ, Отдушка, Энзимы

Отзывы

Пользователь скрыл свои данные (19 августа 2015 00:00)

Отвратительное обслуживание. Делала 2 заказа, оба обещали доставить в течение 14 рабочих дней. В итоге 1й просрочили на 2 месяца, 2й на месяц. По второму заказу - через несколько дней позвонили и сказали, что завтра привезут, но потом забыли на 3 недели. Делать заказы не рекомендую, если вам дорого свое время.

Ермакова Надя (19 августа 2015 00:00)

Заказали кровать месяц назад, через неделю привезли. Оказалось, что не достаёт деталей, без которых кровать просто сломается если на неё лечь. Уже месяц спим на полу, в отделе рекламации кормят завтраками, сами не звонят. Не советую никому этот магазин, о клиентах они не заботятся!!!

Пользователь скрыл свои данные (17 августа 2015 00:00)

Обещали доставить в течении 21 дня, прошло уже почти 2 месяца, а шкафа как не было так и нет и каждую неделю обещают что привезут в конце следующей. Комментарий: Жду уже почти два месяца свой шкаф. Я могу понять что, много заказов и фабрика(магазин) просто не успевает их выполнять, но почему сотрудники не сообщают реальные сроки поставки???!!!! Знал бы, что придётся столько ждать, переплатил и купил бы у конкурентов. Если вы готовы ждать более 2 месяцев, то заказывайте, остальным советую выбрать другую компанию.

Studentka96 (28 июля 2015 00:00)

Добрый день, 30 ноября 2017, оставила заявку в интернет магазине, на диван Амстердам, https://www.franmebel.ru/catalog/kupit-myagkaya-mebel/pryamie-divani/amsterdam-stil/korichnevaya-rogozhka/, менеджер мне радостно сообщила, что диван будут делать в течении 2-3 недель, я записала номер своего заказа и обещала уточнить через 2 недели. Через 2 недели(14 рабочих дней) я позвонила узнать статус заказа, уж очень хотелось встретить НГ с новым диваном, на что менеджер сказал, вам же сказали три недели, чего звоните? Ну да, действительно, чего я?) Итак, позвонила не через три недели ровно. а 27.12, на что уже другой менеджер(кол центр вероятно) сообщил: Вы, знаете, я хочу Вас уведомить, что диван вам привезут после НГ! меня хотят уведомить!!!, потому что я позвонила?0 Интересный подход к делу!! Почему меня не уведомили еще неделей ранее? когда я могла еще заказать диван в другом месте! А сейчас меня поставили перед фактом! Конечно, я отказалась от дивана, купила, внимание! на 900р., дороже в фирме Hoff, при чем заказ сделан 27.12.17, привезли диван мне 2.01.18, аккуратные доставщики. И я счастливый обладатель дивана уже как 20 дней сплю на нем) Но сегодня, меня поставили в ступор звонком с мебельной фабрики:Ваш диван готов, готовы завтра вам его привезти! Отвечаю :Отлично, но я еще до НГ отказалась! На что услышала злое До свиданья! Все ясно Уважаемы сотрудники компании Фран! что бы ждать диван 2 месяца, он должен быть как минимум стоить попала дешевле, чем у ваших конкурентов такие же модели! Зачем вы врете по поводу сроков? хочу вам сообщить, что уточняя статус заказа, по выданному мне номеру при первом звонке, меня не могли по нему найти, а только по фамилии, зачем вы вообще даете номер заказа, если сами же не умеете управлять им?) Вы меня повеселили сегодня, жаль фабрики, с которыми вы работаете, моей сестре кстати, кухню(от которой она отказалась, после истории с диваном) обещали привезти 12.01.18, сегодня уведомили, что так же если интересно можем привезти!!!! Слава Богу, что я не связалась с Вами и другим покупателям не советую! При необходимости найду номер заказа, что бы избежать обвинения в клевете. Всем удачи при совершении покупок!!!!

Пан Сергей (24 июля 2015 00:00)

Добрый день! В середине декабря заказала стенку. Привлекла низкая цена. Оператор обещал привезти во второй декаде января. То есть срок доставки должен был быть месяц. Со второй декады еженедельно звонила в фирму, служба доставки ничего не знает о сроках доставки, кормили завтраками, обещали каждый раз поставку на следующей неделе (к самим ребятам службы претензий нет - работу явно организуют не операторы). Никто не звонил и даже не приносил извинений за то, что я должна ждать дольше, чем мне обещали!!! В середине февраля я устала от этого безобразия и заказала - внимание - ТАКУЮ ЖЕ ТОЧНО стенку в другом магазине (НА ОДНУ ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ ДОРОЖЕ). Та стенка ко мне приехала через два дня. ДНЯ!!! А НЕ МЕСЯЦА!!!! Специально не стала отменять заказ во Фран, чтобы чисто из любопытства узнать, когда они все-таки привезут заказ - и о чудо! Сегодня мне звонит милая девушка и радует меня, что стенка наконец-то прибыла!!!! Девушке высказывать не стала ничего, так как уж она-то здесь не при чем, но заказывать мебель в этом, с позволения сказать, магазине, не буду ни за что, никогда! Разница в тысячу рублей - это не повод мариновать клиента и заставлять его ждать у моря погоды два с лишним месяца! Позор! Организуйте нормально работу!

Тарасенко Лариса (19 июля 2015 00:00)

если нужна срочно мебель-то явно не фран!

Елисеев Владимир (14 июля 2015 00:00)

Заказала кухню 20 ноября 2015 года, перезвонили сказали заказ будет готов в течении 3-4 недель. В итоге позвонила через 3 недели, сказали будет доставка после нового года, как только закончатся праздники. После праздников звонила каждую неделю. Привезли кухню 7 февраля 2016 года, а на коробках с мебелью было написано упаковано 21 декабря 2015 года. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением, ждала только потому, что подобрали по размеру и цвету все остальное для кухни и найти что-то подобное не удалось. Очень разочарована в этой фабрике.

Пользователь скрыл свои данные (9 июля 2015 00:00)

Собрались приобрести у них спальный гарнитур. Но решили заказывать по частям, так как нужный нам комплект выходил в кругленькую сумму . Для начала заказали кровать, комод и матрас. Прошло 3 недели. Позвонили в магазин. Сказали что ждут матрас, так как они их заказывают в другой фирме. Через пару дней нам позвонили со склада и сообщили что матрас приехал, заказ сформирован, и спросили когда нам удобно его принять. Договорились на воскресенье. В воскресенье с утра позвонил экспедитор, говорит что приехал на склад - наш заказ без матраса! Еле дозвонившись в сервисную службу, получили ответ что такого не может быть - заказ полностью укомплектован. Так как воскресенье, разобраться как так получилось они могут только в понедельник. В понедельник с утра (еле дозвонившись) нам сказали что разберутся и перезвонят в течении дня. Ближе к вечеру (еле дозвонившись) получили ответ в грубой форме, что мол обещали перезвонить а мы такие нетерпеливые. Не перезвонили. На следующий день - день сурка =). Непонятно, как они зарабатывают??? При заказе мы были готовы оплатить заказ, но менеджер посоветовала оплатить при получении заказа (мужа ей богатого!). То есть денег они не получили а с таким отношением и не получат. Естественно, что желание заказывать в этой конторе у нас пропало.

Пользователь скрыл свои данные (29 мая 2015 00:00)

Заказала мебель в конце ноября, позвонили, сказали, что доставка в течение 20 дней.Согласилась подождать. В конце декабря звоню- сказали, что доставка будет в январе, ладно, жду дальше. Сегодня (29.01.16) я позвонила опять, узнать, что с моим заказом. Ответ: позвоните в следующий четверг., на что я ответила, что лучше Вы мне звоните, когда будете готовы. Чем закончится эпопея- пока не знаю, но уже смешно: оперативно люди работают, зато реклама по инету мощная (скидки заканчиваются через....дней, ...часов, .....минут...,....сек.)

Маслова Марина (18 мая 2015 00:00)

По началу то все хорошо, заказ принимают вроде бы компетентные люди, объясняют, рассказывают и тд. А дальше начинается головомойка! Один стол под встраиваемую технику (1 стол!!!) везут месяц! Из службы доставки позвонили, спросили когда привезти и пропали.. Звоню сам - а мы вам хотели подтвердить доставку как раз...ага, конечно...соответственно сижу весь день жду, ни ответа, ни привета, связаться ни с кем нельзя, из дома не выйдешь никуда, не отъедешь. Месяц ждать, чтобы снова непонятно чего ждать! Посмотрим что там еще со сборкой..закажу, гулять так гулять...ремонт на месяц встал из них... Одного не понимаю, ведь я предоплаты не делал никакой, им же нужно деньги заработать, я даже готов их заплатить не глядя...ведь я откажусь от заказа и на этом все...совершенно непонятная логика, логистика и отношение.. 29.12.2015 Сборка - совершенно другое дело! Приехал мастер по имени Павел. В течении 13 часов без единого перерыва работал, не покладая рук, выполнил все чистенько, аккуратненько и качественно (несмотря на то, что пришлось всю кухню распиливать под газовые шланги и трубы отопления). Больше 30 пропилов, столешница, настенные панели и даже розетки поставил и сантехнику подключил. За сборку ставлю твердое 5, а за все в целом 3

Колдина Наталья (30 апреля 2015 00:00)

Сделали заказ, менеджер позвонил, подтвердил заказ. Сообщил, что товара в данный момент нет, будет через 3 недели. Хорошо, согласились ждать. Прошел месяц - тишина. Звоним в магазин - да, ваш товар поступил, скоро с вами свяжется служба доставки. Прошла еще одна неделя, звоним в магазин - долго переключали на разных операторов, наконец-то добрались до Отдела доставки. На ломаном русском нам сообщили, что понятия не имеют про наш заказ. На слова о том. что менеджер подтвердил поступление нашего заказа, человек из отдела доставки сказал, что этот товар уже кому-то отгрузили. Надо заметить, что во время всей этой истории наш товар так и висел на сайте, безо всяких пометок о том, что данной позиции нет в наличии. Остается только сделать вывод, что данный магазин - очередная шарашкина контора.

Пользователь скрыл свои данные (23 апреля 2015 00:00)

Сделала заказ мебели Ода в магазине на дмитровской 31.10.2015 года. Заказ был оформлен в кредит. Второго ноября поступил звонок из колл-центра, где девушка, пренебрежительно со мной пробщавшись, пометила удобные дни доставки 3 и 4 ноября. 3 ноября в 8 утра поступил звонок от службы доставки и мне сообщили, что заказ готовы привезти, но без кровати, так как её нет в наличии. На то, что я сказала, что мне заказ нужен целиком, мне сказали а вдруг в следующий раз чего-то хватать не будет?. И ещё немаловажный факт, что доставка-то платная. 4 ноября я позвонила по номеру, указанном на сайте ООО Фран и мне сказали, что данная кровать поступит только 14 числа на склад, то есть они уже в сроки доставки не укладываются. 14-ого числа я им позвонила и поинтересовалась когда же счастье случиться и моя кроватка и все остальное ко мне приедет, на что мне сказали, что кровать приедет 27 числа и вообще вы от доставки отказались. Так же 14 числа был посещен магазин, в котором я делала заказ, где мне дали заявление на написание претензии. Так же мадам, которая со мной общалась, говорила, что на сайте и в договоре написано, что сроки доставки до 14 дней именно при наличии мебели на складе. Мне почему-то казалось, что если данная информация имеется на сайте, то они должны выполнять сроки, а в крайнем случае выпиливать сию мебель при мне. Так же она говорила, что можно вообще было не вностить предоплату и никаких проблем не было бы. Уважаемое руководство данного магазина, если Вы, конечно, читаете отзывы о Вашем магазине, спешу Вас предупредить, я не оставлю Вас в покое до тех пор, пока кредитный договор со мной не будет расторгнут и пока Вы не перечисление деньги обратно в банк, в противном случае Вас ждёт заявление в Роспотребнадзор и суд.

Елена (5 апреля 2015 00:00)

18.06.13 заказала спальню Долорес и матрац. Обещали привезти в теч.15 рабочих дней. 10.06 в по телефону мне сказали, что не хватает тумбочек и привезут их только 17.06.мне ответили, что мебель еще не готова и поступит не ранее 24.06. После этого я написала претензиею о неисполнении сроков поставки мебели по договору и попросила возврата денег. Через неделю мне ответили, что завтра мне все привезут. Я обрадовалась. Рано...Тумбочки привезли от другой мебели, совсем другого цвета (видимо, они так у них и не появились и мне просто решили отгрузить другие, типо ошиблись). Дальше-больше. В процессе сборки обнаружилось, что у элементов шкафа разбиты углы, в том числе с лицевой стороны, помимо этого на некоторых деталях была плесень. Комод и кровать были в хорошем состоянии, их собрали. Написала еще одну претензию с просьбой заменить тумбочки и шкаф. Обещали в теч.2-х недель заменить... Мебель сама мне понравилась и по качеству, и по внешнему виду. Но после такой работы никому бы не рекомендовала заказывать мебель Фран. Тумбочки привезли через 2 недели, обе в хорошем состоянии. Со шкафом динамят уже больше месяца. Сначала говорили, что заменят, потом сказали,что отказываются менять полностью изделие. Могут заменить только бракованные детали, попросили указать все бракованные детали на схеме сборки, или написать как они называются по схеме (и их размеры. Учитывая, что шкаф состоит из 3-х огромных коробок, общий вес которых не меньше 30кг., я попросила прислать ответственного человека, который разберет все детали шкафа и сделает опись бракованных деталей. И опять реакции нет. По телефону говорят, что ответа мне дать не могут. Написала заявление, чтобы в течение недели мне все заменили или вернули деньги за шкаф. Магазин ужасный, а отношение к покупателям просто хамское.

Пользователь скрыл свои данные (26 марта 2015 00:00)

Заказала кухню Барбара во Фран-мебель. Приехали сборщики, всю работу сделали аккуратно. Это единственный плюс. НО!!! Когда я при дневном свете увидела фасады, это был ужас!!! Все верхние фасады были разные. 2 фасада идеально глянцевые, 3 фасада с одной текстурой (руководитель ОТК назвала это шагренью), еще 2 фасада совершенно другой, напоминающей апельсиновую корку И весь этот ужас назывался глянцевым... На претензию, руководитель ОТК Наталья не реагирует. Говорит, я не вижу проблемы, что это для вас так принципиально?. Конечно принципиально, когда делаешь кухню на заказ, которая стоит больше 70 тысяч. Очень не советую покупать у них кухни, чтобы не иметь проблем и не трепать свои нервы. Если не добьюсь замены фасадов мирным путем, буду подавать на эту контору в суд и обращаться за помощью в ОЗПП.

поседкин сергей (10 марта 2015 00:00)

Качество плохое, ждать мебель долго, сборку ждать долго, по гарантии недостающие зап.части везли еще месяц. В общем, один сплошной геморрой с этой мебелью. Скидки совершенно не окупают потраченные нервы. Получаете кучу проблем за ваши же деньги. Никогда больше не свяжусь с этой фабрикой и никому не советую. Пожалейте свои нервы

Xromovaaa (24 февраля 2015 00:00)

Выбирали прихожую. Из всех вариантов, которые посмотрели, понравилась именно та, которую предлагал этот магазин. В пятницу вечером сделали заказ, в субботу до 12 дня ждала звонка оператора о подтверждении заказа. В итоге пришлось звонить самой. Нужно было еще тогда заподозрить неладное, но как-то не подумалось о том, что работают некомпетентные люди. Прихожую заказывала в квартиру, в которой пока еще никто не живет, поэтому доставку попросили сделать на выходные, т.к. четкого времени доставки нет: с 9 утра до 9 вечера. В пятницу позвонил оператор, сказал, что ждите товар в воскресенье. В воскресенье к 9 утра приехали и сели ждать. В половину шестого вечера решила позвонить в службу доставки: ответ один, у нас доставка с 9 утра до 9 вечера, водитель за час Вам позвонит. Я попросила проверить заказ и подтвердить, что водитель с ним уехал. Заказ подтвержден, ждем дальше. В восемь вечера подозрение о том, что товар доставят вовремя, уже развеялось. Звоню еще и получаю весьма интересный ответ: отдел службы доставки работает ежедневно с 10 утра до 6 вечера, перезвоните в рабочее время....(немая сцена) Собрались домой, в 21:05 - звонок - водитель нарисовался: Здравствуйте, я только подъезжаю ко МКАДу, у меня машина сломалась и я до 16:00 ремонтировался. Через часика три буду у вас. Ну очень вовремя...от доставки и товара конечно отказалась. Хорошо заранее оплаты не было. Ладно, доставка часто не успевает, это я еще бы пережила, вошла в положение, но блин я звонила им гораздо позже 16:00 и мне никто не сказал, что водитель опоздает. Тогда зачем вообще нужна служба доставки???

Пользователь скрыл свои данные (16 февраля 2015 00:00)

Ужасный сервис. Шарашкина контора. 1.Обманывают по срокам, постоянно переносят их.Если отказываетесь ждать и хотите возврата денег-срок рассмотрения заявления 10 дней и то, неизвестно, чем это закончится. 2.Операторы хамят по телефону. Обещают перезвонить в ответ на претензию,никто не перезванивает.Бросают трубки.Завешивают на линии,пока клиенту не надоест ждать и он сам не отключится.В чем причина такой работы-я не поняла. Либо оператор не боится потерять свою работу, либо точно знает, что ему за такую манеру общения ничего не будет. 3.Доставка.Приехала какая то облезлая газелька,разваливающаяся на ходу.Грузчик(он же водитель) таскал один всю мебель пол часа.На второго грузчика видимо тратиться не хотят,накладно. 4.Сборщики должны были выбросить после сборки коробки, так они кинули их в подъезде и смотались! А гора коробок там была немалая(видимо поэтому и не выбросили,не хотелось утруждать себя).Оставили после себя мусор и в квартире,и в подъезде. Комментарий: P.S. Все вежливые и внимательные только до оплаты заказа. Как только заказ оплачен-Вы компании более не интересны и разговаривать с Вами,доставлять заказ и т.д и т.п они будут как им удобно! Никогда больше не свяжусь и никому не советую покупать что либо в нём. Никогда не видела такого отношения к клиентам.

Колосова Ольга (9 февраля 2015 00:00)

Заказал стенку во фран .Заказ 829818797.При зборке нехватило 8 деталей.Декларация, которую оставили сборщики, только через неделю пошла в производство.Когда сборка будет закончена неизвестно и будет ли она вообще закончена, деньги то они получили полностью еще до сборки. Оплату заранее берут т.к. постоянно в заказах несоответствие или нехватка деталей , а после оплаты пусть головы болят у заказчиков.

zatula oksana (15 января 2015 00:00)

Заказывали стенку Эльза в этом магазине, пожалели об этом. Во-первых нам привезли не ту комплектацию, и списали это на сбой в системе, через день привезли то, что надо, а остальное забрали, это еще полбеды , во-вторых, консультант которая сидела на телефоне, неправильно записала нашу фамилию, и наш заказ не могли найти, в-третьих взяли необоснованные цены за сборку мебели, договаривались на одном, в итоге взяли сумму в 2 раза больше, и наконец , когда пришел сборщик чтобы дособирать ту новую часть стенки которую привезли, он ее собрал и просто поставил не закрепив, и НЕ СОЕДИНИВ с соседними частями, в итоге эта часть вечером упала на человека из-за того что к ней подошли задвинуть ящик, все это обернулось синяками и повышенным давлением, повезло что это был взрослый человек в не ребенок. В общем никому не советую заказывать что-либо в этом магазине, иначе это даже может угрожать вашему здоровью.

Жарикова Светлана (2 января 2015 00:00)

на сборке последние штаны с вас снимут!!! она оплачивается по факту сборки. на квартире. сервис вообще безобразный у этой конторы!!! заказываешь в одном месте, производство- в другом. гарантийный отдел-в третьем. сборщики ваще отдельно сидят! могут приехать к вам через 10 минут, хотя обещали звонить хотя бы за день. нам ваще прислали шкафы не того размера!! сборщик собрал по другому проекту, на ходу придумывали....то, чего не хватало, ждем второй месяц. а ждем всего то две двери для навесного шкафа...

Пользователь скрыл свои данные (5 декабря 2014 00:00)

Заказали 31.05.2015г в этом магазине два кухонных шкафчика и один стол (под мойку) по индивидуальным размерам. Номер заказа 33253. Всю мебель заказали без фасадов, т.к. фасады у нас есть...У них изготовление по индивидуальным размерам стоит на 10% дороже, чем мебель по их размерам. Предоплата 100%. Изготавливали полтора месяца (хотя, объем работ очень маленький и, устно обещали изготовить за 2 недели). Привезли в июле мебель. После сборки мы поняли, что ВСЯ мебель не соответствует размерам, указанным в заказе... Начали разбираться, они обещали все исправить в кратчайший срок - 1-2 недели. В итоге, привезли переделанный заказ только в середине августа. Но и это еще не всё.... Оказалось, что 2 шкафчика изготовлены по размерам, а стол под мойку оказался на 10 см (!!!!) ниже требуемой высоты. Впереди очередной месяц ожидания исправления их брака.... Не советую иметь дело с фирмой, в которой такой бардак, что не могут напилить досточки на 3 шкафа по размерам.

Бусырева Ксения (20 ноября 2014 00:00)

1. В магазине в Альтуфьево пытались получить консультации и спроектировать расположение. Продавец не владеет программой, спроектировать расположение не смогли. Отказали поменять ручки. В магазине работают престарелые злые люди. В целом консультации не получили. 2. При сборке НЕ обнаружили крепления для навесных полок. 3. 5-ть раз обманывали по срокам доставки недостающих комплектующих (отдел сборки и отдел рекламаций), не перезванивали... 4. Привезли недостающие детали, болты крепления НЕ подошли! 5. Очень грязно после сверления, за собой не убрали. Комментарий: Очень слабый сервис! Но дизайн хороший :)

Екатерина (3 августа 2014 00:00)

Заказала навесные шкафы. В одном не хватает задней стенки. Обратилась в гарантийный отдел и вот уже три недели жду, когда привезут. Операторы как попугайчики повторяют - читайте договор (который находится на сайте), там прописаны до 30 дней. Я говорю про неустойку, т. к. не могу пользоваться, а в ответ слышу, что можете. Прежде чем сделать заказ - подумайте хорошенько.

Че Антон (24 июля 2014 00:00)

Заказывала шкафы в этой фирме. Привезли 23 апреля, отдел сборки быстро связался, сборщики быстро приехали, при сборке не оказалось задней стенки у углового шкафа. Тут же оформили рекламацию. На руки мне ее копию не оставили. Надо было сфоткать. Обязательно сфоткайте рекламацию! Заказывала через интеренет, никакого договора нет. Недостающие стенку, полку, ручки ждала 2 месяца, за это время они уже чуть не привезли мне еще один комплект шкафов. Хорошо я накануне сказала, что за доставку платить не буду, так как это их косяк и они довозят. Когда они появились у них на складе, действиельно, если маршрут не проходит через меня, то я могу сидеть ждать 2 недели точно, Москва же такая большая. Неделю звонила спрашивала когда мне привезут и говорила, что мне нужно 2 сборщика, так как надо двигать угловой шкаф. Приехал один, посмотрел и сказала, что не сможет собрать. Через день приехали двое, дособирали за 40 минут. Менять брак в этой компании я так понимаю бесполезно, а его много.... Шкафы воняют, хорошо у нас в этой комнате в это время никто не спал. Но смотриться действительно симпатично! Всех гостям нравится. Мне же 2 месяца разобранных шкафов нервы потрепали. И по прочитанным отзывам, я боялась, что мне могут и не привезти ничего. А в отделе рекламации мне отказывались высылать копию претензии. Так что думайте сами... я второй раз сними связываться не буду.

Иванов Сергей (4 июня 2014 00:00)

Заказали кухонные шкафы, со скидкой, в интернет магазине. Оператор не позвонил сам, пришлось звонить самим, доставка была обещана в течении двух недель. Недели прошли, тишина. Звонили сами несколько раз, кормят обещаниям, да еще и хамят, перекидывая друг на друга звонки. Впечатления, что клиенты им не нужны. Качественные компании, так не поступают. Не советую связываться!

Любовь (29 апреля 2014 00:00)

Приобрели спальню Уют остались довольны только ценой, т. к. она была со скидкой. Прикроватные тумбочки по высоте не совпадают с изголовьем кровати, они оказались ниже (что не соответствует картинке), на фасадах были сколы (на тумбе, комоде, шкафу), отсутствовало 3 соединительных отверстия, в комплектации не было 2-х петель для дверей шкафа.

Валерий (29 апреля 2014 00:00)

Купила в магазине кровать, не подошла по размерам. Когда обратилась как мне её поменять на большую, мне ответили, что я должна заплатить за возврат 1000 рублей. Только за что, так и не поняла. Одно сплошное надувательство. Больше никогда ничего не буду покупать у этой фирмы. Бессовестные люди!

Алексей Алексей (5 апреля 2014 00:00)

Никому не советую связываться с фирмой Фран Мебель. Во-первых, срок изготовления кухни длился более 2-х месяцев вместо одного обещаннго! Во-вторых, не довезли одну деталь, в итоге отказались ее вообще привозить! В-третьих, одна деталь была бракованная. Сотрудники разговаривают по-хамски с клиентами и перекидывают все друг на друга, не пытаясь решить проблему. Отношение к покупателям просто отвратительное.

diatez (2 апреля 2014 00:00)

12.04.2015 заказали кухню Барбара в офисе продаж по адресу г. Клин, ул. Карла Маркса, д. 2А. В договоре написано, что срок передачи товара 30 рабочих дней, но нам пообещали, что скорее всего сделают гораздо раньше (до майских), в связи с чем пришлось поторопить рабочих с отделкой. Оплатили полностью, все 44 тыщи рублей (за 3 кв. метра не так то и мало) и стали ждать. 12.05.2015 позвонили узнать скоро ли прибудет наша кухонька, а то помещение отделано и ожидает. Нас клятвенно уверили, что кухню вот-вот сделают, доставят и соберут. 26.05.2015 я позвонил узнать, как там дела, а то 30 рабочих дней истекают как бы 27 числа, а от них ни ответа, ни привета. На что менеджер единой службы сказала, что оказывается у них изменились с 1 января сроки с 30 рабочих дней до 45 (!) рабочих (!) дней. Но в договоре то тонером по белому написано что 30, начали выяснять что да как, позвонили в Клин и выясняется что оказывается нету пленки (оранжевой) и она на границе и что когда она прибудет - непонятно (видимо за 1.5 месяца об этом сообщить как-то не возможно было) , скорее всего надо ждать еще 30 рабочих дней и кухня в 3 метра скорее всего будет готова к августу. Вообщем забираю деньги, и иду в другую фирму, не советую обращаться в эту шарашкину контору. Жалоба в РосПотребНадзор отправлена следом.

Пользователь скрыл свои данные (6 января 2014 00:00)

Жду мебель Гавана якобы с распродажи, но уже пошел 3-ий месяц (при распродаже так не бывает). При неоднократном моем обращении заявляют, что отсутствуют какие-то модули из гарнитура и в мае фабрика не работала 15 дней. Верить ли вообще, что мне позвонят когда наконец изготовят недостающие модули!??! Крайне возмущена ! Нужны ли им вообще клиенты....???