» » » Отзывы Порошок для посудомоечных машин Yplon Франция

Порошок для посудомоечных машин Yplon Франция

2.1
  • 42

Мнений: 216

Брэнд: Yplon

Применяется для мытья посуды в посудомоечных машинах. Не применять для изделий из хрусталя и пластмассы. Насыпать 45 мл в раздатчик посудомоечной машины. Выбрать программу и включить машину.
Состав
15-30% фосфаты, 5-15% отбеливающие составляющие на кислородной основе, <5% неиногенные ПАВ, Отдушка, Энзимы

Отзывы

  • 20

Поздняков Дмитрий (11 ноября 2016 00:00)

Отвратительный магазин, не советую с ними связываться. С завода привезли карниз для кухни короче чем заказано, сборщики были обязаны написать рекламацию чтобы мне довезли недостающую деталь, но как оказалось они забили на это, решив что лучше я сам куплю недостающий кусок. На производство дозвониться невозможно, на письма они не отвечают, задержали кухню на 2 недели. Все валят друг на друга, никто не отвечает ни за что. Короче нескончаемый геморрой. За такое отношение к клиентам нужно наказывать

  • 60

Елена (5 ноября 2016 00:00)

Вся ситуация сопровождалась хамством со стороны сотрудников. Ситуация в следующем: я заказала в офис диван в конце ноября и в конце декабря мне его доставили. Т. к. офис работает с 12:00 до 19:00, я обговорила это время и все прошло прекрасно, осталась очень довольна! В середине декабря я на сайте увидела к нему комплект подушек (заказ № 58624) - и заказала - мне позвонили после нового года и спросили когда можно привезти - был выбран четверг - в среду позвонил курьер со словами - я к вам везу заказ, я ему объяснила, что доставка была согласована на четверг - причем прошу заметить, что на оговоренное время отдел доставки согласился! - он сказал, что перенесет заказ на четверг - и все, тишина! Прошло 2 недели - я позвонила в отдел доставки и меня спросили - а, что вам не привезли - на мое утвердительное нет - мне обещали перезвонить в течении дня (01.02.17) - в итоге я сама позвонила в 17:30 - мне сказали, что могут привезти начиная с пятницы с 09:00 до 18:00 - на, что я возразила, что с 09:00 до 12:00 в офисе никого не бывает - менеджер ответила, что типа кто мне это обещал при продаже оговоренное время стем я пусть и договариваюсь и положив трубку перевела меня на отдел продаж - где мне девушка опять сказала, что с 9:00 до 18:00 привезти заказ могут а с 12:00 до 18:00 не могут и сказала обращаться в отдел претензий и положила трубку.

  • 40

Шагин Костя (3 ноября 2016 00:00)

Заказал кровать. Доставили через 2 дня, после вскрыл упаковки - деревенные и кожанные детали поцарапаны. Дозвониться до отдела гарантии не получается.

  • 20

Пономарева Cветлана (31 октября 2016 00:00)

Ужасный магазин!!! Товар вообще не соответствует описанию и изображению на сайте, и это у них норма! Кровать совершенно другого, дешевого цвета, не ведитесь на картинке на сайте!!! САЙТ www.fran-mebel.ru ОБМАНЩИКИ!!!

  • 60

ALadin24 (28 октября 2016 00:00)

Заказали прихожую Жаклин. Привезли через два дня после заказа. Но... Цвет и размеры на сайте и по факту не сошлись. Дополнительно заказали петли, чтоб шкаф не хлопал, но после сборки и типо установки этих петель, разницы с обычными вообще нет. Дверь закрывается с такой скоростью, что в ближайшее время отвалится. Сборщик собрал и не закрепил модули, ЯКОБЫ ПОСТАВИТЕ КАК ВАМ НАДО. И когда мы начали осматривать фасады, он сказал чтоб мы не удивлялись. Что это вообще не мебель. На след день написала в магазин с вопросом о размерах заявленых на сайте и по факту. Толком ничего не объяснили. От второго шкафа мы следом отказались, обидно за то, что ожидаешь одно, а получаешь другое за свои же деньги.

  • 20

Chukapus (27 октября 2016 00:00)

ФРАН-мебель: Жаль потерянного времени, бестолковые сотрудники или врут (трижды переносили сроки доставки), на пятый раз переноса срока - я отказалась от ... заказа... Может и к лучшему !!! Бегите от ФРАНа, клиентов не уважают, интереса = 0. :-((((

  • 40

as2205bk (25 октября 2016 00:00)

Заказывали спальню через фирменный магазин, г. Петрозаводск! Заказ везли 3 месяца, предоплату взяли 100%, при этом забыли привезти 2 модуля, а потом привезли поцарапанные. Отношение менеджеров - безразличное, ничего не говорят, о сроках не информируют, телефон не берут. Крайне не рекомендую обращаться в этот магазин. Качество мебели пока не оценили.

  • 20

Ольга495 (25 октября 2016 00:00)

Дешевая фирма, не отвечающая за свои слова. Делал два заказа, не ответа ни привета. Дешевка. Не рекомендую. Фирмы не отвечающие за свои слова должны уйти с рынка мебели.

  • 20

Девушка2016 (21 октября 2016 00:00)

Про классные дешевые дубовые фасады Фран кухонного гарнитура Юлия. Заказал, привезли, смотрю. И вот держу их в руках, и вижу цену этой цене!! качество оно конечно есть, но его никак не назвать идеальным. Эта мебель не для перфекционистов. Много заметных, видимых косяков. При обработке поверхности массива кое где отшлифована полностью текстуру дерева, и поэтому на фасадах есть проплешины, а там где они большие, то кому то хватило ума нарисовать прожилки дерева маркером для мебели или той же самой морилкой... Выглядит это позорно. Кроме этого, если приглядеться, на некоторых фасадах выступающая часть филенки с фигиреем криво вырезана и соответственно криво стоит внутри рамы фасада. Если замерять расстояние от калевки до конца фигирея оно разнится на 4-5мм. Конечно, если бы я не работал с мебелью, и не видел нормального качества, то восхищался бы массивом дуба за такую цену, но я считаю такие нелепые косяки именно браком... Отзыв на сайте с низкой оценкой оставить невозможно!!!

  • 60

Аноним698302 (20 октября 2016 00:00)

В марте 2015 года разместила заказ на изготовление кухонного гарнитура, привезли в мае 2015года, с браком одну панель, далее эту панель пытались заменить 4 раза и каждый из этих раз фасад был с браком, после чего на новой кухне отошел шпон, забрали панели, а дальше как в самом дешевом подвальном кооперативе: подклеили мои же панели и перекрасили, причем так, что кухня получилась двух цветов. Сегодня 1 ноября 2015. а кухня до сих пор в разобранном состоянии. Отдел рекламации этот вопрос совершенно не контролирует и не решает, пустая трата времени. Не обращайтесь и не покупайте ничего у этой фабрики!!!!!. бегите из этих магазинов. тк по- другому вы не убережете себя от проблем.

  • 20

fgnbxfnxfgnx (20 октября 2016 00:00)

Самый ужасный магазин с которым я столкнулась. В течении двух месяцев жду мебель . Никто даже не связался . Безобразное отношение к покупателям! ! !

  • 40

Аноним750842 (18 октября 2016 00:00)

Заказывали поэлементно модульную систему в гостиную. Консультант изначально предупредил, что производство мебели у них занимает в районе 25 дней. В договоре на оказание услуг было указано число доставки мебели домой (при этом максимально они ограничены 50 днями на изготовление и доставку). Доставка платная, но цена очень демократичная. По итогу: мебель в указанное число не приехала, тем самым затянув переезд в новую квартиру. Консультанты ссылались на задержки в производстве. Мебель приехала домой спустя 34 дня после ее заказа. Доставлена тоже была со второго раза, так как в первый раз у них сломалась машина, что сделало невозможным доставку. Извинения от консультантов и менеджеров отдела доставки были устными, компенсаций предоставлено не было. Качество мебели хуже, чем в икеи и хоффе, что является скорее соответствием цены-качества. Собирали самостоятельно, гипер трудностей не возникло.

  • 60

Аноним764564 (18 октября 2016 00:00)

Ужасная работа. Заказала 22 октября. Уже 15 ноября. Никто не звонит, дела нет до клиентов. Набрала сама, предложили еще подождать до конца ноября. Полтора месяца??? Это нормальная ситуация? А где обещанные 14 дней? Значит, надо предупреждать, что бы была возможность заказать в другом месте!

  • 40

SvetlanaSV23 (17 октября 2016 00:00)

Приобрели Эльзу через один интернет магазин, к самому магазину и доставке претензий не было! начались претензии к производителю почти сразу после вскрытия первой же упаковки: Из 7 модулей гостинной 3 произведены в декабре 2016, стальные с марта месяца видимо пылились на складах фабрики. фасады углового шкафа местами проклеены плохо, на ровной плоскости имеют изгиб в профиле, почти все полки и боковые стенки имеют заводской дефект-сколы поверхности плиты лдсп на краях-результат некачественного кромирования . одна из полок углового шкафа имеет пропил фрезой рядом с кромкой, пришлось сделать ее самой низкой в шкафу, чтобы не было заметно. стеклянный шкаф был упакован таким образом, что задняя стенка пенала, которая находилась в одной коробке со стеклянным фасадом была им же и расцарапана. сами стекла закреплены неровно, разные зазоры в проеме, несиметрично расположены крепежи стекол, закрытая полка над телевизором имела в углу лишнее отверстие под шкант, расположенное после сборки полки в видимом месте. теперь это отверстие радует глаз при каждом открытии полки. 2 петли, входящие в комплект серванта оказались с сорванной резьбой, в результате пришлось купить отдельно. входящий в комплект закрытой полки газ-лифт имеет недостаточную подьемную силу, с трудом поднимая фасад кверху, пришлось покупать другой, расчитанный на больший вес фасада. в общем в процессе сборки на фурнитуру было дополнительно потрачено 400 рублей, еще один дефект-дверца углового правого шкафа имеет такой угол закрытия творки, что входящие в комплект петли неспособны до конца закрыть фасад, неприлегание до конца! у угловогшкафа верхние края боковин оказались незакромлены, причем перепутать местами при сборке, перевернуть другой стороной невозможно! тоже фабричный косяк царга на одном из модулей не входила по ширине, пришлось доработать канцелярским ножом! в общем из положительного считаю только дизайн! само качество изготовления несравнимо с той ценой и дефектами, с которыми мне еще долго предстоит пользоваться гостинной! за такую цену я не ожидал конечно блюмовские петли, но с доводчиком можно было поставить за такие деньги! благодариабрка, весь свой 41-ый цех сборки за такое качество!

  • 60

Коновалов Денис (24 сентября 2016 00:00)

С 14 апреля ожидал заказ № 70747 (диван, шкаф, тумба), сразу сказали ожидание 2-3 недели. В наличие был только диван, через три недели в наличие был шкаф и тумба, без дивана. попросили подождать пару дней. 14 мая мне сказали что по моему заказу доставка на 19-20 мая будет. 19 мая мне снова начали рассказывать что нет уже шкафа и дивана. Вообщем впечатление отвратительное. При всем этом операторы даже не обижаются на вопросы об таком отношении, они заведомо знают что у них в организации все плохо. Крайне не рекомендую связываться, мебель не получите.

  • 60

apgalaxy (22 сентября 2016 00:00)

Шкафы для любой серии кухонь они не делают! Перекупщики! Заказывали Венеция 4 угловая, дсп гнилое, то-есть самое дешовое и хрупкое, саморезы тонут в торцах. Подвешивать такой материал страшно, петли подвесы ВСЕ!!!..г .в .о. В одной упаковке была сломана боковина, ручки разной фактуры, боковину меняли месяц, привезли не ту, говорят ваша кухня состоит из двух разных..., ладно подогнал, внутри лишние отверстия не видно, но с ручками.. отказали на отрез, нет таких больше и все! В итоге: при докупке столешницы, цоколя, плинтуса, ручек, направляющих, нормальных петель(доводчиков) цена выросла до практически максимальной рыночной, вот только шкафы из гнилого дсп)))) Фото всего готов предоставить.

  • 20

Аноним740136 (21 сентября 2016 00:00)

Заказал у данной горе фабрики кухню. Цена на сайте около 18 тыс. руб. Кухня маленькая - до 3 метров, мне большая не нужна, несколько шкафчиков, мойка, столешница. Ничего необычного, без встраиваемой техники. Казалось бы... Однако, при заказе такая кухня у них вышла в 35 тысяч. )) Ну да ладно... Я так в целом так и думал, что выйдет все 40. Я не против. НО... Сроки доставки были просрочены... доставка задержалась на неделю, может быть на две... итого, мы свой маленький шедевр ждали месяц, а то и больше... а еще ко всему прочему при доставке они забыли положить фасад для одного шкафчика... который мы до сих пор ждем уже месяц с лишним)) Я по началу злился, а сейчас мне их просто искренне жаль))) Других покупок у этой несчастной фирмы я конечно же делать не стал. Боюсь представить, сколько времени займет доставка чего-то более масштабного и габаритного... придется ждать целую вечность)))) Кстати говоря, мне кажется, что если им не звонить, не выбивать из них доставку, то они благополучно о вас забудут. Сборку я у них также заказывать не стал. Так что этот сервис протестировать не удалось, но сдается мне, что там тоже... все прекрасно. ))) В общем никому не советую ничего тут не покупать. Остальная мебель была куплена в других магазинах и быстро доставлена. Цены адекватные. В данном же случае сервис настолько ужасный, что и цены ему не соответствуют.

  • 60

malni (17 сентября 2016 00:00)

По счастливой случайности наткнулись с женой на Мебельную фабрика Фран, и конечно же нас заинтересовала цена на мебель. Что же нужно молодым для начало своей совместной жизни))Конечно же кровать, наш выбор остановился на кроватке Вегас с подьемным механизмом, а плюсом оказалось, что можно подобрать к ней спальный гарнитур. Вообщем заказали онлайн в этой фирме-кровать, тумбочки надстройки к ним, шкаф 3д, шкаф 1д и прихожую. заказ был сделан конце октября (где то 25 числа), по словам оператора срок поставки 3 недели (18 ноября), мы конечно обрадавались, проходят эти 4 недели))И о боги нам, привозят кровать, шкаф 3д, тумбочки и надстройки к ним, на вопрос где остальное мне ответили, что скоро довезут, ладно начинаем сборку, начали с шкафа все собралось и комплектность вся, круто. Дальше всё и началось кровать. В ходе сборки выясняется, что нехватает щитка №3 от основания кровати (торцевая доска, соединяющая боковины и на которую вешается фасад), после звонка и направлении рекламации в эту фирму, было сказано, что у них бывали уже похожие случии... При сборке тумбочек нехватало крепежа для фасада. Была просьба что бы привезли вместе с шкафом 1д и прихожкой, проигнорировали, в итоге я понял что в этой конторе все работают сами по себе. в общем ждем. В середине декабря довозят шкаф и прихожку, а где же щиток №3? ХЗ... Опять звоним в гарантийку, в ответ все привезем до нового года. Наступили тяжелые послепраздничные будни, звоним. Извиняются, и привозят 11 января. О сколько было радости)))А жена хочет еще после всего этого хочет тумбу под телек заказать)))Боюсь нервов моих нехватит. Вывод скупой платит дважды, либо нервами либо монетой. Проверяйте всё до мелочи когда привозят, в присутствии курьера...

  • 40

Шуз Неман (15 сентября 2016 00:00)

заказали 3 января. Привезли 1 марта. Ничего внятного не говорят по телефону. от сроков доставки отказываются. но письмо со сроком доставки у меня есть. сказать, что качество оставляет желать лучшего - ничего не сказать. ящики задевают о болты, все грохочет и шатается. плюс привезли брак -как будто на бульдозере переехали панель. никакие дырочки не сходятся, все ходуном ходит. Цены не дешевые. за такие цены можно купить кухню гораздо качественней. до конца пока не собрали, не известно еще -все ли привезли. на фото их кухни выглядят куда презентабельней, чем этот совок, который привезли в реальности.,

  • 60

StrangeSignal (13 сентября 2016 00:00)

Расскажу не про качество мебели, а про сроки доставки. Увидела в интернете рекламу данной фабрики, привлекла акция (как раз нужна была недорогая кровать на съемную квартиру). Поехали в точку продаж, на вид обычная мебель. 13.12 заказали кровать, продавец отдала квитанцию, в которой была графа Оплата по факту. Доставить 18.12. Дело близилось к Новому году, звонка не было. Позвонила сама, мне ответили, что кровати нет складе, ее изготавливают, как только она поступит на склад, с вами свяжутся. Впринципи, готова была подождать, но почему бы не сообщить об этом заказчику? После НГ я еще пару раз звонила в отдел доставки, ответ тот же Кровати нет на складе, с вами свяжутся. В конце января мне наконец-то позвонили, сказали, что кровать поступила, когда вам доставить, договорились на 31.01. Сказали, что доставка в течение дня, водитель за час позвонит. 31.01 я весь день ждала звонка, никуда не уходила (а это воскресенье, дел полно), позвонила в отдел доставки, хамоватая девушка мне ответила, что с водителем они связаться не могут, ждите. В итоге никто не приехал. На след. день звоню в отдел доставки, спокойно прошу уточнить сроки доставки, называю фамилию и тут секундная пауза и фраза Так вам должны были вчера доставить, что не доставили?, Нет!!!, говорю я. Девушка судорожно начала мямлить, что все выяснит и перезвонит. Часа через три звонок: Вам вчера должны были доставить кровать, но (внимание!) у вас не отвечал телефон. Занавес! На секундочку, с телефоном у меня было 100% все в порядке, мне все могли дозвониться... кроме водителя)) Потом я только вспомнила, что в квитанции был указан второй номер, интересно что бы мне ответили на вопрос А второй номер тоже не отвечал? :)) В итоге пришлось доставку переносить на след. выходные. За день мне позвонили, сказали, что водитель приедет, за час позвонит. В день доставки я не стала ни под кого подстраиваться, с утра ушла по делам. Звонит водитель, говорит, что через мин 40 будет на месте, я выехала обратно, в итоге через 30 мин. водитель уже был на месте, я попросила его подождать 10 мин, недовольный водитель начал возмущаться. Я сказала, что мы эту кровать ждали 1,5 мес, попросила его подождать всего 10 мин, на что я услышала Я уже замерз стоять на улице, говорю Сядьте в машину, не мерзните (абсурдный разговор, согласна :))) Приехала, водитель с недовольным лицом выдает: Если не хотите можете не оплачивать, я увезу кровать обратно на склад, видимо эта гениальная мысль пришла ему в голову из-за того, что я не стояла возле подъезда с хлебом-солью и не встречала его))). Расплатилась, уехал. Может такая неразбериха произошла только со мной, но больше с фабрикой Фран связываться не будут.

  • 60

mesticia mesticia (13 сентября 2016 00:00)

купил в прихожую вешалку с тумбой и обувницу, в итоге поцарапанные бракованные детали у вешалки и недостающие детали у обувницы. мой совет- хотите выбросить деньги и приобрести проблемы, то Вам сюда!!!

  • 40

G-ta (9 сентября 2016 00:00)

Три года назад купила кухню Барбара, элементы подбирала сама, цвет кухни белый, корпус венге. Изготовтли и привезли вовремя, все кроме столешницы, ждать сказали долго, я сделала отказ от столешницы и купила ее на рынке. При сборке выяснилось, что одна из дверок немного желтоватого оттенка, в остальном сильных нареканий не было, мелкие дефекты списала на стоимость. Менять дверку тоже не стала, так как одной ногой была в роддоме, уж собрали и душа спокойна. За три года кухня пожелтела практически вся, осталось пару дверок беловатого оттенка. Почитала в интернете оказывается это частый случай если качество плохое. Подкопила деньжат на покупку фасадов в другом цвете, так как корпуса в отличном состоянии. Сходила в магазин Фран, посмотрела образцы пленок, понравился капучино(светлый, приятный, как кофе с большим колличеством молока) для полок и зебрано для нижних шкафов. Делали их полтора месяца и наконец привезли. Оказалось цвет пленки капучино изменился и дело не в освещении, я прекрасно знаю, что я заказывала, со зрением у меня все в порядке. Капучино темный и холодного оттенка ну ни как не сочетается с заказаным зебрано. Звоню в этот же день в магазин, объясняю так и так, мне в ответ что поставщик пленки изменился и другого капучино не будет. Я попросила оформить возврат на зебрано фасады и перевыпустить те же фасады в ином цвете. Сперва говорили возврат сделать нельзя, потом все же оказалось можно. Прислали на почту заявление. Пока распечатывали фасады капучино выяснилось, что четыре из семи фасадов брак, начала разбараться с браком, высылала фотографии и пр. На седьмой день в конце концов заполнила заявление на возврат, пришлось перепечатывать половину товарной накладной и как итог отказ. Причина отказа: не уложилась в семидневный срок, даже статью закона указали. О сроках оформления возврата разумеется ни слова, молча сбросили письмо на электронку. Хорошо ума хватило почитать тот самый закон и выяснилось, в день доставки продавец обязан в письменном виде уведомить покупателя о сроках возврата товара надлежащего качества, хотя бы предоставить договор. Мне на руки кроме товарки не выдали ничего, а в таком случае каждый покупатель имеет право в течении трех месяцев сделать возврат. Мне пытались навязать что это прописано в соглашении на сайте, но закон есть закон, в день доставки и ни как иначе. Возврат мой приняли с пометкой в исключительном порядке . Нервы конечно помотали, какие по качеству фасады привезут еще не знаю, но решила поделиться своей историей, может кому то она будет полезна.

  • 60

k0ffe (8 сентября 2016 00:00)

Приобрели предметы мебели Николь. Брали в Чёрную пятницу, думали, что цена адекватная из-за скидок. Оказалось, что просто очень низкого качества мебель и безумные скидки продолжаются третий месяц. Впервые встречаемся с шкафом-витриной, которая падает. Держится только при креплении к стене. Об этой особенности конструкции умалчивается на сайте. Кромки полок такие острые, что режут руку в кровь. Ужас нас постиг в тот момент, когда при открывании двери (дверь очень тяжёлая по сравнению со всей конструкцией), витрина оторвалась от стены (стена из гипсокартона), посуда выпала и разбилась, мы чудом удержали витрину от падения. Вторую витрину не стали собирать и крепить, хотим избавиться от мебели-убийцы. Ведь в любой момент шкаф может завалиться и покалечить рядом находящихся. Стеллаж из коллекции Николь тоже заваливается, т. к. нет напольной планки, которая имеется на фотографии с сайта. Пришлось самим подбирать доски для устойчивости и безопасности. А также не просверлены пазы для надёжного крепления на них полок, предусмотренные по инструкции. Таким образом, полки крепятся не на четырёх, а на двух штырях, что не позволяет их использовать полноценно. Обращение в отдел претензий не даёт никакого результата. Менеджеры дают кучу телефонов по которым невозможно дозвониться. На претензию по электронной почте не отвечают. Не советую покупать мебель фабрики Фран, т. к. она является угрозой здоровью и жизни человека. А за последствия руководство отвечать не хочет. Придётся обращаться за помощью в возврате мебели-убийцы в суд. Советую не приобретать мебель ненадлежащего качества фабрики Фран!!!

  • 60

Пользователь скрыл свои данные (1 сентября 2016 00:00)

Заказывали спальню 1-2 года назад. Ни одному нормальному человеку не посоветую обращаться в данный магазин. При сборке мебели не хватило деталей, поэтому сразу сборщик не всё собрал, приезжал в итоге несколько раз(!). На все замечания менеджеры хамили и отвечали, что это вы во всем виноваты и ничего магазин вам не должен. Сплошная нервотрепка! А мебель... Конечно, понятно, что не дерево, но даже такие деньги за такую мебель жалко отдавать. Итог: мебель на помойке(( P.S. Надеялась, что за это время ситуация улучшилась, но увы... Поэтому и написала данный отзыв.

  • 60

Орлов Владимир (29 августа 2016 00:00)

Увидел на сайте черной птяницы невероятные скидки,которые идут всего три дня на сайте мебели фран мебель! Ну, думаю, как раз хотел искать, повезло. Зашел в нужный раздел, увидел скидки в 80% на всё и сразу понял, что это лохотрон. Проверил 5 товаров и все 5 товаров в магазинах конкурентах стоили даже дешевле, чем у этих ребят с 80% процентной скидкой. Черная пятница вернулась!!! написано на сайте фран мебель! Так и хочется изменить у них эту запись на: охота на лоха открыта!!!

  • 40

Пользователь скрыл свои данные (29 августа 2016 00:00)

У меня случилась, очень не приятная история с доставкой из интернет-магазина мебели Фран . Оставил заказ в интернет-магазине на стенку фигаро, за 10 дней до предполагаемой доставки, это был подарок для маминой квартиры. В день доставки со мной связалась курьерская служба мебельной фабрики и интернет-магазина и сказали, что моя доставка перенесена на выходные по скольку им удобно везти заказ в мою сторону, поскольку заказов в эту сторону больше нет, мне не смотря на все уговоры и даже предложение оплатить бесплатную доставку в трехкратном размере, было отказано. Плюс. После этой ситуации начал искать альтернативы и вот,что я нашел в официальном интернет-магазине мебели Фран, цены выше,чем у дилеров. Моя стенка в оф.магазине стоила 29 000 руб., а в магазине дилера, 22 500 руб. Я перезаказал в другом магазине, который оказался куда адекватнее и клиентоориентированней.

  • 40

Зиятханов Замир (24 августа 2016 00:00)

Купил кровать Карелия из сосны в интернет-магазине Фран. При сборке выяснилось что все несквозные отверстия под фурнитуру имеет недостаточную глубину, пришлось мне их вручную досверливать. Да и с остальными отверстиями пришлось повозиться, досверливая их до нужной кондиции. Одна из боковин кровати имеет длинную трещину вдоль доски. Доски основания очень грубо обработаны, с заусеницами и местами грязные, зато гордо названы ортопедическим основанием. Да и сами детали кровати грязноваты местами. А ведь это натуральная сосна, с нее грязь так просто не отчистить, можно только пытаться отдирать шкуркой! Царги, как выяснилось, нужно самому приделывать шуруповертом к боковинам, на которых не размечено ни отверстий, вообще ничего. Так что если кровать из другого известного магазина можно собрать за полчаса пользуясь одним шестигранным ключом, то на сборку этой кровати нужно потратить минимум полдня, используя дрель, шуруповерт, штангенциркуль, рулетку и много матерных слов в адрес производителей этого чуда.

  • 60

Данила (23 августа 2016 00:00)

Полный бардак. Мало того, что пришлось выпытывать у них день и время доставки и названивать каждый день, так они еще ничего не привезли. Более того, даже не удосужились об этом сообщить. Потерянный целый день и испорченное настроение. Я думаю суд решит эту проблему...

  • 40

OLGA5454 (16 августа 2016 00:00)

Купила кровать с подъемным механизмом. В итоге описание товара не соответствует. Поршни все отвалились. Обращалась в магазин по данному вопросу, разговаривали ужасно, в конце кинули трубку. Оказывается на поршни у них гарантия не распространяется. Магазин г...!

  • 20

da5yo (15 августа 2016 00:00)

Заказала стенку. Цена соответствует качеству, на большее не рассчитывала. НО! При сборке мебели сборщик сломал стекло, так как решил его прикрутить к стене с помощью дрели! Конечно, оно лопнуло. 11 октября оформили заявку на замену стекла, срок замены составлял 30 рабочих дней. После того, как прошло 35 (!!!!) рабочих дней, я позвонила в фирму, оператор мне ответила, что стекло привезли только вчера (это была пятница) и что в понедельник со мной свяжутся по вопросу доставки. В понедельник никто, конечно, не связался. Я позвонила повторно по вторник, оператор сказала, что на этой неделе доставки не будет и ближе к выходным мне точно позвонят и договорятся, при чём назвала фамилию и имя руководителя отдела и сказала, что мой вопрос на особом контроле, так как срок близится уже к 40(!!!) рабочим дням. Я спросила, если мне не позвонят до субботы, смогу ли я связаться на выходных с начальником отдела, мне сказали что да. Прошла неделя, я сегодня звоню во Фран мебель, так как со мной все ж не связались и дежурный оператор снова отправляет меня на завтра, уверяя, что завтра точно свяжутся!! Вобщем, компания абсолютно не клиентоориентированна, больше заказывать у них не буду! Лучше переплатить, но нервы будут целы!

Добавить отзыв


закрыть