Главная » Разное » Бытовая химия » Отзывы Порошок для посудомоечных машин Yplon Франция

Порошок для посудомоечных машин Yplon Франция

2.1

Мнений: 216

Брэнд: Yplon

Применяется для мытья посуды в посудомоечных машинах. Не применять для изделий из хрусталя и пластмассы. Насыпать 45 мл в раздатчик посудомоечной машины. Выбрать программу и включить машину.
Состав
15-30% фосфаты, 5-15% отбеливающие составляющие на кислородной основе, <5% неиногенные ПАВ, Отдушка, Энзимы

Отзывы

Аноним622189 (26 февраля 2016 00:00)

Безобразное отношение к клиентам. Не соблюдают сроки выполнения заказа. Не грамотно оформляют заказы. Не рекомендую связываться с данной фирмой. Сплошной негатив.

mener (26 февраля 2016 00:00)

Это очень редкое г...! Мало того, что заказ переносили, потом точно оговорили время, и всё равно привезли с большим опозданием. Вдобавок при сборке не оказалось редкого крепежа для сборки этого дешевра (благо друг-бывший мебельщик выручил). Основание-это отдельная песня-два набора еловых шпал с прибитой кое-как тесьмой и источающих смолу! (пипец матрасу и постельному белью). В чёрный список. Заказывали тут http://www.fran-mebel.ru

Чуракова Ольга (26 февраля 2016 00:00)

Заказали с мужем кровать. Ждали месяц, уже думали отказаться. Тут же позвонили с фабрики как почувствовали. Привез кровать доставщик, мало того что поднимать ее никто не стал и нам пришлось тащить самим, так еще и проверить не дали, типа вы все посмотрите если что не так напишите в отдел контроля и вам все поменяют. Пригласили сборщика, сборщик посмотрел и сказал что у вас половина деталей не подходит, части крипежей нет и половина дыр не досверлена. Мы были в шоке. Написали об этом в отдел качества, сначала позвонила женщина и сказала что фабрика в праве менять конструкцию, я говорю, хорошо, но тогда надо было дыры сверлить правильно под новую конструкцию и менять схему на спецификации и новые детали на ней рисовать а не старые. Договорились что довезут необходимое. Позвонили сказали что есть детали, в субботу привезем. А сейчас выясняется что в субботуне привезем, а в воскресенье нет машины в вашу сторону. трубки грозятся кинуть. А мы с мужем уже месяц спим на полу!!!! Если кто не верит моему отзыву пишите мне на почту я все разговоры пишу на диктофон. 1kohka111@mail.ru БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!

SECRIERU SANDU (26 февраля 2016 00:00)

Пытаюсь уже 3 день дождаться ответа на письмо или хотя бы получить ответ по телефону от данной организации. Заказала кухню, с доставкой кухни никаких проблем не возникло, привезли даже раньше обещанного времени. Я уже была довольна фирмой, хотела заказать у них стенку и обувницу... Но тут при сборке мебели началось волшебство. Запчастей для сборке не хватает, высота шкафчиков на сайте указана 72 см, по факту 60. С сайта данный товар был снят, поэтому там отзыв написать не оказалось возможности. Совет будущим покупателям проверяйте все очень тщательно, включая размеры товара.

fassan (20 февраля 2016 00:00)

Внимание! Это не заказ конкурентов, а реальная нервотрётка. Я имел несчастье в 2013 году купить гостиную стенку Зльза и она пролежала в упаковке более 2х лет. Покупали с расчётом - пока достроим дом, цены возрастут - купили заранее. И вот пришли пора установить стенку. При вскрытии упаковок (а они были - ни одной царапины!) оказалось, что упаковщик №2, №3 и №5 не вложили верхнюю крышку пенала (код - К.424.01.01), не вложили пакет с фурнитурой и во всех упаковках с модулями не хватало, то евровинта, то шкантов, а гвоздей для крепления задней стенки (позор!) было такое малое количество, что хватило наживить по углам и посередине. Я обратился к продавцу, а он даже не ответил на претензию, тогда я обратился на фабрику, где руководитель ОТК МФ Фран Минина Н. посоветовала обратиться к продавцу и мол проблема решаема. Но продавец забил болт на мои обращения и мне пришлось покупать недостающие детали. Верхнюю крышку заказал на МФ ЮГ в п. Мостовском - сделали, но цвет - Венге. На том беды не кончились - в зале осталось место для ещё одного модуля - СВ-423 - для книг. Месяц назад купил по акции в Питере - ТК - Деловые линии доставили быстро и аккуратно, но при сборке оказалось, что забыли положить в комплект ручки дверок фасада. Фурнитура была в запаянном пакете - он был цел и ручки выпасть при перевозке просто не могли. Отсюда вытекает: на МФ Фран такие случаи не редкость и эта шарашкина контора работает спустя рукава. (это в адрес госпожи Мининой Н. и руководителям, которым плевать на репутацию). Теперь о качестве продукции: - во первых - фирма выдаёт недоброкачественную рекламу! При покупке дистанционным способом, покупатель может ознакомиться с товаром с помощью буклетов, фото и др. Обман вскрылся, когда я открыл упаковку и обалдел - цвет Эльзы на снимке был ярче и светлее, чем оказалось на самом деле. Вот и стоит стенка угрюмого - даже можно сказать мрачного цвета и не вызывает радости... Кстати: - шкаф СВ-423, купленный позже имеет более весёлый цвет и различие оттенков заметно! Что касается качества, то можно обьяснить словами Эллочки-людоедки из 12 стульев - ЖУТЬ и МРАК!!! - многие детали имеют расхождения в размерах, торцы фасадов не проклеены, а среди шурупов попадаются без углубления под отвёртку... Покупая недостающую фурнитуру, я поведал продавцу о своей беде, а одна из покупательниц заявила: - А что Вы хотите? Я сама работаю в мебельном производстве и все материалы покупаются с расчётом удешевления стоимости товара. Значит покупают всякие дешёвые материалы и лепят... Внимание!!! При выборе мебели, старайтесь избегать товаров изготовленных фирмами типа МФ Фран! А то пришлют ответ: e[6]: Наталья Минина Кому: Владимир . 29 марта, 14:03 Мы не снимаем с себя ответственность, но есть определенные правила приема рекламаций. С уважением, руководитель ОТК МФ ФРАН Минина Наталья тел.8-495-783-06-74 моб.-8-926-14-44-652 моб. 8-985-555-18-33 Вторник, 29 марта 2016,14:58 +04:00 от Владимир. .@mail.ru>: Я ясно обозначил позиции! Продавец ни в чём не виноват и лишняя нагрузка ему ни к чему - это раз! Все расходы и хлопоты лягут на мои плечи, а я не настроен заниматься подобным. - это два! И третье: если производитель бракодел, то пусть об этом знают все. Сегодня купил ручки... Вторник, 29 марта 2016,9:17 +03:00 от Наталья Минина : Добрый день. Мы приносим Вам свои извинения и готовы предоставить недостающую фурнитуру. Для этого Вам необходимо связаться с фирмой, в которой приобретали мебель и подать им заявку на довоз фурнитуры. Мы в свою очередь обязуемся в кратчайший срок закрыть этот вопрос через нашего посредника. С уважением, руководитель ОТК МФ ФРАН Минина Наталья. тел.8-495-783-06-74

chekan-elena (15 февраля 2016 00:00)

Заказала мебель 22 декабря(заказ из 3ех позиций). Перезвонить мне никто не перезвонил, пришлось на следующий день звонить самой(не думаю, что перед НГ кто-то заказывает мебель). На сайте написано, что обычно доставляют раньше, чем указанные 2 недели - ложь! Нам привезли все только спустя месяц. Ладно бы этот мебельный ад закончился, но оказалось, что нам не довезли элементы(стекло, ручку), возникает вопрос-как работают кладовщики? За что получают зп. Уже прошел месяц с момента, как принята заявка на то, чтобы довезти недостающие элементы. Ни звонка, ничего не было. Звонила опять же сама(и так каждый раз, ни разу не было звонка по из инициативе, это говорит о высокой компетенции сотрудников). Подошла как всегда (у них этому обучают, видимо) хамовитая сотрудница, перебивающая и не дающая сказать ни слова, Которая утверждает, что клиент прав не всегда, и что это нормально, что я жду 3 месяца чертову мебель, а их сотрудники молодцы, работают отлично. Просто я дура, наверно, и не понимаю что-то в работе кладовщиков и операторов. Итог разговора: вам позвонят на следующей неделе(учитывая то, что мне сказали, что позвонят на той, на которой я ей сама набрала). Звонка пока нет, неделя уже идет, завтра 8 марта, праздник. Посмотрим, сколько еще меня будет данная фирма и её сотрудники нервировать и когда же наконец соизволят выполнить работу, за которую им заплачены деньги.

tohech (15 февраля 2016 00:00)

Купила спальню ненси. прокляла все на свете. ночью со шкафа рухнуло здоровенное зеркало посекло всю паркетную доску осколками. жду 3 месяца замены. врут хамят. сегодня сказали больше им не звонить. я в шоке. плачу не знаю что делать. собирали сборщики Фран.

Тихонова Татьяна (15 февраля 2016 00:00)

Сплошной обман,во всем: в датах изготовления,в датах доставки.Постоянно по телефону соединяют то с одним отделом,то с другим.Информация расходиться.На вопрос почему мне в другом отделе дали одну информацию,а вы сейчас говорите другую,ответ убил: мы за слова сотрудников ответственности не несем.Поэтому уважаемые покупатели призываю: ОБХОДИТЬ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ.Что бы сохранить свои нервы,обращайтесь в другие магазины.А цены не такие уж и низкие,по сравнению с качеством.Есть более лучшее качество и цены достойные.

Асатурова Оксана (13 февраля 2016 00:00)

Заказали кухню,не привезли один шкаф месяц гарнитур стоял без шкафа заказали шкаф-купе, привезли 16.08.2016, на одной двери не оказалось ролика и шкаф до конца не был собран, дверь отдельно стоит от шкафа, прошло уже 1,5 месяца, все, безрезультатно,звонили ругались, в ответ -ожидайте, вам позвонят менеджер в гарантийном отделе грубо со мной разговаривала.

serdita (10 февраля 2016 00:00)

Заказали мебель (диван, стенка, прихожая), несмотря на то, что доставка всего заказа была обещана через 10 рабочих дней, по прошествию 3-х недель нет даже приблизительных сроков поставки, потому что на складе нет ничего! Если на этапе оформления заказа такое происходит, то что можно ожидать далее ... Мне наверное повезло что все окончилось на первой стадии.

Ионова Елена (9 февраля 2016 00:00)

Мебель НЕ КАЧЕСТВЕННАЯ!!!!! В первый же день сломался один подлокотник дивана, а в комплекте фурнитур на комод не хватает , пришлось еще докупить,стыки и детали не совпадают и получаются ступеньками, вместо обещанных 14 дней привезли через месяц.Советую воообще не связываться с этой фабрикой....пока заказ делаешь оочень вежливые, а потом грубят .

Mardero (3 февраля 2016 00:00)

Заказали кухонный гарнитур 14.01.2018. Доставку обещали 25-35 календарных дней, в итоге в договоре получилось максимум 50 дней. Кухня приехала 01.03.2018. Бордак в доставке. Это ладно пол беды... Вызвали сборщиков, началась сборка 03.03.2018… Собрали кое как, испортили отремонтированную стену(слова сборщиков: Мы думали шкафы 92 см, а у вас 72 см. Мы не заметили.) Хотя у людей дизайн-проект перед глазами. В итоге после сборки наблюдалось следующее: недокомлект заглушек плинтуса столешницы, вмчтина на фасаде, алюминиевые планки стеновой панели не в размер и одной не хватает))). Акт приемки не был подписан. Через день звонок от менеджера продаж... Мне передали сборщики вашу претензию, сказали что нет заглушек и вмятина на фасаде. Менеджер Ирина предложила мне перечислить ей денежные средства. По ее словам она мне сказала вопрос 100 рублей))) и я вам сама куплю эти заглушки))). Тут она меня добила совсем, а алюминиевые планки привезите мне что бы я посмотрела размер. А для того чтобы снять планки надо разобрать половину кухни.

Sveta 12 (3 февраля 2016 00:00)

Очень пожалела, что связалась с этим магазином. Заказала здесь платяной шкаф Сибирь. Привезли с бракованной дверкой. Оформила претензию 17 мая. (Номер заказа 71882 от 23 апреля 17 года). До сих пор жду дверку! Это при нынешней конкуренции! Моим знакомым кухню с браком поменяли на следующий день, не в этом магазине, разумеется. Никому не советую этот магазин.

pugala2011 (1 февраля 2016 00:00)

В августе заказали кухню, заказ шел два месяца. Деньги заплатили. Стали собирать кухню, а в каждой коробке отсутствует фурнитура. Написали заявление с претензией, сейчас декабрь, а кухня до сих пор не собрана и их это не волнует, главное, что мы им деньги все отдали.

ast ast (29 января 2016 00:00)

Заказ №12937П 12.08.16 Сегодня 29.08.16 Буквально 15 минут назад разговаривала с оператором. Ситуация в следующем, сделала заказ 12 августа, через несколько дней позвонила, еще раз удостовериться, что мой заказ принят и готовится. Как итог, только что позвонила, уточнить, где же он?. Меня соединили вначале с одним оператором, затем с другим из службы доставки, там Леди не смогла расслышать и найти меня по ФИО, назвала ей номер заказа, в итоге слышу. раньше 5 сентября 16 года, ваш заказ даже к нам не поступит, я была в шоке, на мой вопрос, как быть если нам обещали до 14 дней доставку со дня заказа, был ответ: Вам в прошлый раз сказали так, а я вот сейчас говорю, что раньше 05.09 Вам никто не позвонит, Я спросила и что же делать, она сказала. ну вот приедет на склад Ваша мебель, Вам наберут, и вы можете отказаться от неё!!! Я потеряла дар речи в этот момент, и не знала что сказать, Леди быстро подсуетилась и сказала до свидание и повесила трубку!!!З

demidenko (26 января 2016 00:00)

15.08.17 заказала кухню, а также 2 витрины для книг и тумбу со сроком доставки и установки 10.09.17. Трижды переносили срок исполнения заказов, наконец, 12.10.17 привезли только кухню. 14.10.17, во время сборки, выяснилось, что одна из дверок не подходит по размеру. Гарантийный отдел сообщил, что исправит недостаток за 30 дней. До сегодняшнего дня, т. е., 30.11.17, дверку так и не привезли. При этом и кухня и сборка уже оплачены. На моё справедливое негодование реагируют так, как если бы именно я была виновата в несвоевременном и некондиционном исполнении заказа. И вообще складывается впечатление, что на фабрике никто не заинтересован в клиентах. Разговаривают, как будто ты милостыню просишь. Обяснения просрочек рождаются на ходу: то нет комплектующих то уже продали заказанные предметы кому-то другому а вы, мол, подождите то- наша фабрика находится в 90 километрах от вас (неправда, всего 16 по прямой), и машина в вашу стороны не идёт. Из-за неоднократных срывов поставки вынуждена была отказаться от витрин и тумбы. Отдельно стоит отметить, что стоимость доставки в заказе отмечают некорректно, не указывают, что в нее входит километраж по спидометру от фабрики до места назначения, в результате доставщики требуют необусловленной в заказе доплаты. Аналогично, при оформлениии заказа непонятна цена сборки. В итоге, сборка комплекта кухонной мебели, состоящей из 3 шкафчиков, одной колонны высотой 1,5 метра (без навешивания), столешницы, в которой прорезали отверстие для газовой плиты, общей ценой 18,6 тысяч руб., обошлось в 4800 руб. При этом крепление цоколя отлетело вместе с саморезом в первый же раз, как только я сняла цоколь во время уборки. В общем, свяжетесь с мебелью Фран, нервотрепка и непланируемые расходы вам обеспечены. Менеджеры в магазине заинтересованы только в получении своей маржи от заказа, а на интересы клиента им наплевать. Когда после третьего нарушения срока доставки мебели я позвонила в магазин (в Истре) и заявила о своём отказе от заказа, менеджер по имени Люба даже не сообщила об этом на фабрику. Я уже занималась поиском другой кухонной мебели, когда мне позвонили из Франа и сказали, что готовы привезти кухню 12.10.17. До сих пор жалею, что я согласилась её принять... Ведут себя так, как будто Фран единственная фабрика в стране, которая делает покупателю одолжение самим фактом принятия его заказа.

Маргарита варина (12 января 2016 00:00)

Сборка испортила все впечатление от заказа. Мебель была собрана и установлена неправильно, испорчена. Кухонный шкаф был повешен над газовой плитой, мойка зафиксирована так, что после установки раковины столешница была испорчена. Сборщики были вызваны повторно, признали низкое качество своей работы и обещали все исправить в течение двух недель. В результате, никто ничего доделывать не стал. При обращении на фабрику, требования были переадресованы в какой то магазин, хотя мебель заказывалась именно на сайте. Категорически недовольны оказанными услугами, расцениваем деятельность компании, как обман.

NatalyDem (12 января 2016 00:00)

Отвратительная мебель-качество никакое. Приобрела по Интернету на сайте фабрики стол РАСКЛАДНОЙ Карелия МС-24. Получила набор досок и пакет с шурупами-конструктор СДЕЛАЙ САМ. Ни на сайте, ни при разговоре с менеджером о досках не было и речи. В моём понимании, если заявлен на продажу стол РАСКЛАДНОЙ, то он и должен раскладываться. Качество доски-просто обрезная ничем не обработанная доска с сучками. Какое отношение эти доски имеют к раскладному столу-большой вопрос. На моё обращение по обратной связи-полный пофигизм. За сборку надо заплатить ещё 1200 рублей при стоимости самого стола 990руб.+500 руб. доставка. Никогда больше не обращусь на эту фабрику и никому не посоветую. Нарушение Закона прав потребителя-налицо!

Rina111 (10 января 2016 00:00)

Заказ №90369. Ожидание не оправдывает реальность. Ждали почти месяц, и вот, наконец то, привезли. Начинаю собирать. Прислали две левые стенки. Звоню во фран, объясняю ситуацию, а они мне ждите, в течение месяца. Хотя можно было пересверлить одно отверстие (нижний левый угол правой детали) и приклеить кромку (что я и сделал), они мне : У нас нет чертежей, чтоб просверлить отверстие. Голова и руки вам тогда для чего нужны. С этой деталью разобрался, собираю дальше. Ящики... Вот так вот крепятся фасады к ящикам. Пересверлил все отверстия на фасадах, подогнал как положено. Если я заказываю мебель эконом класса, это не значит, что она должна быть ужасного качества. Я на 100% уверен, что и премиум класс у вас такой же ужасный. Хочу сказать всем мебельным фабрикам, Нельзя относится так к клиентам, т. к. клиенты вас кормят. Клиенты - это люди номер один. Вы должны обеспечить абсолютно всех клиентов самым лучшим обслуживанием. Вы никогда не можете предугадать будущее и с уверенностью сказать, что клиент сделавший сегодня минимальный заказ, завтра не закажет по максимуму. Вы никогда не знаете всего: с кем дружественные отношения, связи, какую славу о вас создадут и кому расскажут про успехи и неудачи. Поэтому, мудро — относится, абсолютно, ко всем клиентам с уважением. Надеюсь, что кто то дочитает мой отзыв до конца. Спасибо.

Геспера (8 января 2016 00:00)

Добрый день. Сделала заказ (85457) к своему большому сожалению именно в этой компании. После оплаты, доставка была ровно 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней (больше полутора месяцев). Доставили 6 декабря. И радости не было предела, до тех пор, пока не началась сборка. Оказалось что не хватает одной детали. Сборка стенки невозможна. Позвонила, отправила на почту в ОТК письмо. Сижу жду. Ни кто не звонит. Решила набрать сама. Получила ответ Рабочий день только начался, ждите сами позвоним вам. Позвонили через час, сказали что письмо действительно есть, и сутки ни кто его не заметил, поэтому не позвонили. На вопрос о сроках сказали ЖДИТЕ. И намекнули на 45 дней по договору. Вопрос был поставлен ребром. Тк хотелось новый год встретить не в разрухе, а со своей мебелью, заказанной еще в ОКТЯБРЕ!!!! Попросила просто отрезать деталь из плиты без тех отверстий. Сказала что заберу самовывозом (живу к слову на теплом стане, а завод находится в Истре). 29.12 как обычно позвонила сама, тк руководство фирмы судя по всему блокируют телефоны сотрудников на исходящие вызовы. Другого объяснения найти не могу… Ответ менеджера отдела претензий меня мягко говоря поверг в шок. На вопрос где моя деталь, она сказала что сейчас 29 число, и перед Новым годом не стоило вообще звонить с такими вопросами. Мол ни кто этим заниматься и не будет сейчас, звоните после 9 января. 10 января, так и не получив в очередной раз звонок о согласование сроков, позвонила сама. Попросила наконец то озвучить сроки. Сказали Мы не знаем. Как поступит на склад, позвоним вам. Сегодня, на минуточку, 22 января. И как бы ни кто мне так и не позвонил!!!!! Я понимаю если бы это была отдельная организация, которая закупает на нескольких производствах мебель и не имеет прямой связи с заводом изготовителем и они действительно не знают сроков. Но ведь это сам завод! И они сами решают когда кому отгрузить мебель и из чего ее изготовить. Сейчас стоит вопрос репутации и отзывов или одной детали размером 500*700. Отвратительная компания с безумным отношением к клиентам. Цены притягательные. Но за ценой стоит такое неуважение, что даже неожиданно было с этим столкнуться сейчас, во время бешеной конкуренции, огромного выбора. Разочарование. Не советую!!!

Buali Anna (29 декабря 2015 00:00)

не перезванивают, обманывают со сроками доставки: мне обещали привезти кухню в течение 14 рабочих дней, через 22 календарных дня (16 рабочих) я позвонила им сама, после того как меня дважды сбросили, я получила ответ - мебель ждать еще 14 рабочих дней, в итоге пришлось отказаться от таких замечательных услуг. хочу заметить, что НИКТО НИ РАЗУ мне не перезвонил, за исключением подтверждения заказа. всю информацию я должна была выуживать сама. крайне не рекомендую данный магазин Комментарий: обслуживание на нуле, что заставляет усомниться в качестве товара.

Пользователь скрыл свои данные (23 декабря 2015 00:00)

Заказ 43406 от 03.08 не был доставлен в оговорённый срок, в субботу 13.08. Операторы обманывают: сначала сказали ожидать, затем, что дождь замочил коробку и заказ не загрузили, а 15.08 сообщили, что оказывается водитель сказал, что от заказа я сама отказалась...

Фролова Наталья (15 ноября 2015 00:00)

Магазин никакой, разве что ценой могут привлечь. Постоянно врут о сроках доставки ссылаясь на поставщика. Уже 6 раз переносили на неделю вперед... Оператор Снежана из отдела доставки постоянно хамит и разговаривает на повышенных тонах. Если вам что-то не нравится или не устраивает, - закажите в другом месте. Что вам вообще от меня надо, я всего лишь оператор, я ничего не знаю, я ни за что не отвечаю. И так каждый раз. Заказал в другом магазине чуть подороже, зато надежно. Вывод: Не стоит иметь дело с этой компанией: люди неадекватные и бессовестные.

cfifrhbw (11 ноября 2015 00:00)

Добрый день! Я заказывала в мебельной фабрике Фран прихожую, состоящую всего из одного элемента (Восток-8). К интернет-магазину у меня нет никаких претензий! Всё вежливо, культурно и вовремя. Перезвонили, написали, предупредили о доставке. Привезли прихожую, назначили сборку. И тут начались сюрпризы. Пришел первый сборщик. Не хватило боковины у прихожей - сборка невозможна. Допоставка - внимание! - по договору-оферте (мелкий текст на сайте, трудный для прочтения) в течение 30 РАБОЧИХ дней. Пыталась выяснить проблему на самой фабрике, так как интернет-магазин уже это своей проблемой не признает - меня довольно грубо отправили ждать положенных 30 дней. Но мне повезло! Недопоставленная деталь нашлась через неделю. Еще через неделю пришли вторые сборщики. И опять не хватает детали, уже другой. Хотя первый сборщик утверждал, что всё проверил. Так как эта деталь на сборку не очень сильно влияла, решили собирать и оплатить сборку. В отделе претензий уверили, что рекламация подана и далее (досборка и допоставка) для нас бесплатна. Итак, мебельная фабрика на данный момент получила полную оплату своих услуг. А недопоставленную деталь я жду до сих пор. Заказ прихожей был в январские праздники, сейчас конец февраля. В отделе претензий еще неделю назад сказали, что моя деталь готова, но звонков от них не поступает. При повторных звонках в отдел претензий мне отвечают, что нет пока маршрутов в мою сторону. Вот такой сервис. Мебельную фабрику Фран не рекомендую ни в коем случае, если вам дороги ваше время, нервы и деньги! Насчет цен - сомнительная экономия, на других сайтах цены не многим выше. Мне не повезло, так как я хотела конкретную модель. Еще одна деталь - при сборке прихожей сборщики просверлили заднюю стенку насквозь, выглядит сзади ужасно. Для сравнения - в январские же праздники заказывала шкафы в комнату во всю стену у другой фирмы. В итоге их привезли и собрали раньше, уже пользуюсь недели 2 как. Хотя, сами понимаете, деталей там несравнимо больше.

Сорочук Андрей (10 ноября 2015 00:00)

С договоренностью и сроками доставки все было ок. Но с того момента, как позвонил водитель, можно было ожидать катастрофы. Человек действительно хамски разговаривал -- к сожалению, не могу назвать имя героя, он отказался представиться. Начал настаивать на доплате (у них действительно 100 рублей за 10 метров до подъезда, о чем не предупреждают заранее) в форме СЕЙЧАС НЕ ПЛАТИТЕ, УВОЖУ с южным акцентом и соответствующей жестикуляцией. Разговаривал экстремально грубо, на вопрос где сборщик? (так как меня предупредили, что сборка будет одновременно с доставкой), ответил ХРЕН ЕГО ЗНАЕТ. то есть реально хрен его знает, как можно в 2016 году в Москве делать такой бизнес. Я занимаюсь большими проектами, транспортировка/монтаж и все, что можно пережить в связи с этим, как мне казалось, меня уже не может вывести из себя. Но когда этот человек вбежал в обуви в мою гостиную, на мой ковер и схватил только что доставленный мне простейший стеллаж, и побежал к выходу, сотрясаясь в нервном припадке, мне ничего не осталось, как сказать Вы скоро потеряете работу. Я надеюсь, так и будет(

zojaches (1 ноября 2015 00:00)

Не почитав отзывы об этой фабрике, наступила со всей силы на такие же грабли. Привезли двери на шкафы, раскладка должна быть параллельная на всех дверях. Но это не для этой фабрики. Красиво только на рекламных фотках, реальность ужасна. Зачем создавать такую модель, если не хотите собирать по правилам. ШКАФЫ ЭСТЕЛЬ. Что будет дальше даже не знаю, претензия написана, прошло 10 дней и тишина...

чижова ольга (15 сентября 2015 00:00)

Отвратительный магазин ,больше никогда здесь ничего не закажу!Постоянно врут со сроками доставки и что им не пришёл товар.Не отзванивающая и не предупреждают.Хамско ведут себя по телефону и не могут дать конкретных ответов на вопросы.

k-kg (14 сентября 2015 00:00)

Заказ (№ 34567) сделала 28 марта. Сегодня 9 июня!!! Никто не позвонил, не передвинул сроки доставки, не объяснил, почему мой заказ не может быть доставлен. Глухо, как в танке! Сама названивала раз 10 - не меньше. Кормят завтраками - в ближайшие выходные ждём мебель, Вам позвонят и сообщат время и день доставки... И опять тишина! Реклама делает своё дело! Но и антиреклама тоже работает: как минимум 7 коллег и 5 соседей отговорила покупать у этой фабрики что-либо! У нас новостройка, многие ипотечники и закупаются бюджетной мебелью. Но с ТАКИМ я еще ни разу в своей жизни не сталкивалась!!! Очень сомневаюсь, что это - фабрика мебели! Видимо, перекупщики, раз настолько не отлажена схема работы. У меня был опыт покупки мебели на заказ у ФАБРИКИ, и были проблемы со сроками изготовления (два раза переносили, в общей сложности на 3 недели), но мне каждый раз звонили и извинялись, т.к. был завал с заказами. А тут!... Я в шоке, что в наше время здоровой конкуренции кто-то может позволять себе ВОТ ТАК работать! Интересно даже: хотя бы один заказ они РЕАЛЬНО исполнили? Очень и очень смешно читать хвалебные отзывы!

Пользователь скрыл свои данные (24 августа 2015 00:00)

Заказал гостиную и журнальный столик 11.03.16. Обещали изготовить (хотя мебель типовая) и доставить за 3 недели. Сегодня 29 апреля 2016. Никто ничего не привез по сей день и никто ни разу даже не позвонил. Сам звонил им несколько раз - ждите, поставщик срывает сроки. Отвратительная работа. Не хотите тратить нервы - не заказывайте тут ничего. Лучше пусть дороже - зато с гарантией.

ГоловаДваУха Илюха (20 августа 2015 00:00)

Казалось бы .. что может быть радостней покупки мебели в новую квартиру!!! но только не с доставкой от фран.. Заказала две стенки ,с промежутком в 4 дня, обещали доставит вместе, но периодически теряли то одну, то другую стенку.Обещали доставит через три недели , ожидание растянулось на 2 месяца.. но цены была ну очень привлекательная, можно было и подождать..Это ни в коем разе не омрачило ожидание, распродажа , много заказов..Наконец то нам позвонили, назначили день, доставка позвонила за час.. ВСЕ было чудесно, пока не появился представитель отдела доставки.. боже мой.. очень жалко что мы с мужем были на работе и принимали заказ моя сестра, у неё в тот момент были гости, КОТОРЫЕ просто были в шоке от происходящего.. доставка мебели, что может быть проще!! принесли, сравнили цвет по накладной и в реальности, расчитались, попрощались.. Звонит моя сестра чуть не плача и говорит он не даёт нам посмотреть цвет мебели!!!твердить о каком божестве сборщик который почему то !! должен явится к нам И все проверить ! ТОЛЬКО УСЛУГИ СБОРЩИКА МЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ!!! Попросила дать мне трубку, пыталась объяснить , что мы не заказывали услуги сборщика, но тот продолжал орать что мы шли... и ознакомились с условиями доставки, и кто будет это забирать, если вдруг нам что то не понравится!!!( ЭТО НОРМАЛЬНО!!). я сказала, ждите я звоню на фирму. НА ФИРМЕ БОЛЕЕ адекватные люди разрешили нам осмотреть мебели)))но перезвонив и попросив позвать мне это чудо к телефону- оказалось что он уже убежал!! хотя я настойчиво попросила дождаться моего звонка,прошло не более 5 минут.. ЭТО КАК !!?? ЭТО ЧТО!!