Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт Кладовая здоровья

Сайт Кладовая здоровья

1.9

Мнений: 102

Тематика: Красота и здоровье

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Кузьмин Юрий (12 декабря 2014 00:00)

Недостатки: Описание товара не соответствует действительности Комментарий: Заказала Сапожки детские демисезонные ORTUZZI ОРТ-711 (р.33), в описании которых помимо прочего числится Стелька съемная с супинатором.................Да Супинатор.......................................................Есть по факту стелька абсолютно плоская. Для меня наличие супинатора было ключевым моментом при выборе сапог!!!!!

Ковалев Александр (4 декабря 2014 00:00)

Купил стельки сomforma c-0126-отдал 1500,через неделю они развалились на 3 части,запах ужасный,портят обувь,качество очень плохое,назад невозвращают ни деньги не товар.магазин василия гольцова 10

dpete (3 декабря 2014 00:00)

Достоинства: Отсутствуют Недостатки: Не обязательность персонала, безответственность при отправке предоплаченного заказа Комментарий: Заказ был сделан 01.03.2015, предоплачен на сумму 47 тыс.руб., сегодня 21.03.2015 и до сих пор нет информации о трек-коде посылки. Каждый день,начиная с дня якобы отправки товара (10.03.2015,запись в личном кабинете на сайте компании) звоню в эту Лавочку якобы здоровья, получаю обещания разобраться с мифическими сбоями на Почте России, но при этом не видно конкретного результата по отгрузке ОПЛАЧЕННОГО товара-нет трек-кода посылки. Очень жалею,что связался с этой Лавкой!

Четвериков Иоанн (2 декабря 2014 00:00)

Достоинства: У интернет-магазина НЕТ. Недостатки: Интернет-магазин принимает только заказы, а исполнять их не торопиться. Комментарий: Сделала заказ 2 недели назад. Позвонили сами через день. Сказали: Заказ принят - ждите. Жду неделю. Звоню. Заказ потеряли, не оформили (оказывается! хотя когда звонили сами все было оформлено). Переоформили, ждите 2 дня. Жду. Через 3 дня звоню. Нет. Отказалась от заказа. Позвонила в магазин, где было наличие и купила.

Евсюков Алексей (22 ноября 2014 00:00)

Достоинства: Их просто нет - Магазин неисполнительного и неквалифицированного персонала и руководства!!! Недостатки: Не хватит жизни всё перечислять!!! Комментарий: Магазин мошенников!!! Заказ был оформлен ещё 13.01.2015 г. Теребить персонал магазино пришлось самому и несколько раз!!! Без напоминания ничего не делают!!! Наконец то достучался до персонала в соц сетях (В контакте)! И тут началось веселье: на странице заказа в личном кабинете стоит дата отправки 21.01.2015, а по документам почты заказ был принят только 22.01.2015. При оформлении заказа была оформлена и посчитана EMS Почта России (экспресс-доставка) - стоимостью 680 руб. включающая в себя все расходы по пересылке товара и отправке магазину причитающихся ему денежных средств!!!! По приходу заказа 28.012015 г. выяснилось, что заказ отправлен наложенным платежом и с меня причитается ещё и наложенный сбор, в результате чего стоимость доставки возросла ещё на 250 руб.!!! Отвратительно!!! Больше с этим магазином связываться не буду никогда! И другим не советую!!!!

liyanikitina (20 ноября 2014 00:00)

Недостатки: Заявленный срок доставки не выполняется, о задержках не предупреждают, низкий уровень обслуживания Комментарий: Заказ #41997 был сделан 5 декабря на самовывоз в Москве. По тел. назвали дату доставки 10 дек, в этот день не привезли и не предупредили по телефону о задержке заказа. (На сайте магазина ответили, что якобы мне назвали дату отгрузки, а не доставки!! но это была точно дата доставки!! т.к. на сайте заявлены сроки 3-5 дней) 12 дек. по телефону сами позвонили и узнали, что заказ только отправлен в Москву, и будет доставлен 17 декабря! Однако вчера (17 дек) снова заказ не доставили! Говорят подождать в течение 2 дней получения смс-уведомления! Итого, вместо обещанных 3-5 дней, доставка занимает больше 13 дней! Когда уже будет доставлен заказ? Заказ был оплачен картой, поэтому приходится дожидаться его, т.к. связываться с возвратом денег от такого магазина хочется еще меньше...

Пользователь скрыл свои данные (28 октября 2014 00:00)

Достоинства: Нет Недостатки: Всё остальное Комментарий: Более отвратительного интернет магазина не встречал. В заказе были палки для скандинавской ходьбы. Везли в 2 раза дольше, чем обещали. В итоге оказались не той длины. Перезаказ тоже везли в 2 раза дольше, чем обещали. За всё время сами не позвонили ни раза.

нет имени (10 октября 2014 00:00)

Достоинства: ассортимент Недостатки: Обслуживание! Такого ужасного отношения к клиенту еще не встречала. Комментарий: Заказала компрессионное белье через интернет-магазин, описание не читала, т.к. заранее знала, что беру. Конечно, порадовала цена, даже с доставкой оказалось выгоднее, чем купить такой же товар в своем городе. Отзвонились по заказу в течение суток, ленивым голосом, как бы нехотя, подтвердили мой заказ. После такого общения я почувствовала неловкость, реально было ощущение, какого фига ты сделала заказ, еще и почте отправлять его.. лееень..- вот что я слышала в голосе оператора. При подтверждении заказа у меня не уточнили, правильно ли я выбрала размер, всё-таки компрессионный трикотаж не обычные колготы/чулки. ДОЛГО отправляли, врали, что отправлен, номер отправления не давали. Написала им, потеряв всякую надежду получить свой заказ. Поругалась немного. Дали номер. И действительно чудо, мой заказ был в пути. Месяц вместо обещанных двух недель. Была безумно рада, что выбрала наложенный платеж. Не советую брать по предоплате. Поседеть можно, ожидая свой заказ. Я часто совершаю покупки в интернет-магазинах, и впервые сталкиваюсь с таким ужасным сервисом/обслуживанием. Сейчас такая конкуренция, неужели руководству магазина не нужны покупатели? Несмотря на привлекательные цены, я не буду советовать этот магазин НИКОМУ.

Бондарева Светлана (25 сентября 2014 00:00)

Достоинства: Не нашла Недостатки: Отвратительный сервис Комментарий: Покупали в магазине для старенькой мамы корсет пояснично-крестцовый. Продавец не выдала никаких документов о покупке, взяла деньги и все. На вопрос о чеке ответила - мы не выдаем никаких чеков ( отвечала в присутствии двух свидетелей). Сейчас она уверяет, что чек выдала! Зачем обманывать людей! Корсет она подобрала неправильно, даже не могла толком объяснить, как его застёгивать, я посмотрела по картинке на сайте - там совсем по-другому! Из-за того, что корсет неправильно подобран, он постоянно сползает вверх и железные штыри врезаются в шею! Зачем-то отобрали рецепт, в результате нам опять надо ехать к врачу с больной матерью, которой очень тяжело передвигаться! На все мои претензии администратор только хамила. Больше никогда не обращусь в Кладовую здоровья и другим не посоветую.

Дудченко Галина (24 сентября 2014 00:00)

Достоинства: Большой ассортимент Недостатки: цена для пенсионеров высоки Комментарий: позвонила по рекламе вТелесемь, записалась на прием ко врачу 30ноября в 10,30 в офис на ул. Ольминского 9. Накануне позвонили и напомнили о записи. Но в назначенный день никого не было. Офис закрыт. Если не нужны клиенты, зачем тратиться на рекламу? Обидно, очередное унижение. Дай Бог кладовой здоровья будет ПУСТО!!!

Исаева Людмила (18 сентября 2014 00:00)

Достоинства: детская ортопедическая обувь ORTUZZI у них очень хорошего качества и можно купить с хорошими скидками, дважды купила там ребенку за 990 рублей отличные сапоги, которые во всех остальных интернет-магазинах стоят 1500-1800 рублей Недостатки: Отвратительный сервис, сплошное вранье и неисполнительность. Врут о сроках доставки. Заказала товар 9 октября, по телефону сказали, что отправили 11-го октября, а реально отправили только 24-го! В то время как с 22-го у них на этот товар появилась скидка 50%., мне отправили по старой цене в период, когда в магазине товар уже был со скидкой.. Потом обещали дослать телеграмму об изменении суммы наложенного платежа. Товар пришел на почту и лежал там 2,5 недели, а они все обещали отправить телеграмму. Врали, что отправили. В итоге отправили телеграмму в последний момент, когда почта уже собиралась посылку обратно им возвращать. В итоге заказала товар 9 октября, а получить на почте смогла только 21 ноября - через полтора месяца! Комментарий: По предоплате с доставкой я бы у них покупать не рискнула, может случиться, что товар придется ждать и месяц, и два

Двуреченская Наталья (21 августа 2014 00:00)

Достоинства: нет Недостатки: целый день жду звонка для подтверждения заказа и о стоимости доставки. врут о доставке! отвратительное отношение! Комментарий: Сделала заказ до 9утра,сижу весь день и жду ответ на мои письма по емейлу. Никто не отвечает и звонить они наверное тоже не собираются.Вообщем позвонила сама и бывала расстроена. Во-первых мне наврали о курьерской доставке!Во-вторых они сами толком операторы ничего не знают.Теперь нет никакого желания ещё раз с этим интернет-магазином связывается и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

igorak1954 (19 июня 2014 00:00)

Достоинства: нет Недостатки: пока не позвонил заказ не отправили, ждал11 дней

вишневская надежда (16 июня 2014 00:00)

Недостатки: плохое отношение к клиентам Комментарий: обещали привести заказ через неделю .сославшись на работу склада .Через 2 дня позвонили-что нет 1 позиции.Просили перенести доставку на 2 дня.В назначенный день заказ не доставили -никто не позвонил.Звонила в магазин 3 раза .обещали разобраться и перезвонить - не позвонили.Звонила сама на следующий день-обещали разобраться .позвонили через 3 часа - извинились .сказали - заказ доставим на следующий день с бесплатной доставкой .Через несколько часов позвонили снова - доставку перенесли на 2 дня т.к.заказ поздно сформирован и они не успевают и т.д.в итоге я была вынуждена отказаться от заказа.

Хажбиева Ксюша (15 апреля 2014 00:00)

Недостатки: на картинке одно, а пришло другое Комментарий: Очередной обман. Заказала силиконовые протекторы с разделителем для больших пальцев на ногах, оказалась абсолютно бесполезная вещь, болтаются на пальце, и явно не достойны цены в 500р за шт. Силиконовые протекторы на тканевой основе оказались хотя бы удобными, но опять же бесполезными, боль они никак не устраняют, более того, даже наоборот, еще больше давят на и так больную щишку на ногах. Доставку я ждала месяц, заплатила за услуги почты и услуги курьерской доставки 250р, хотя никакой курьерской доставки и не было, почтой отправили, я сама на почте и получила. Вобщем выкинула деньги на ветер, лучше бы массаж за эти деньги делала

ттттттт Света (23 марта 2014 00:00)

Недостатки: мне ничего не подошло...написала вопрос как вернуть и тишина Комментарий: больше не связываюсь с этим магазином

Голубева Ольга (5 марта 2014 00:00)

Недостатки: Низкое качество обслуживания. Комментарий: Я сделала заказ в интернет-магазине 5 августа. Сразу оплатила его, в этот же день. Сегодня 21 августа. Мой заказ до сих пор даже не отправлен. Уже 2 раза писала на электронный адрес, просила выслать номер почтового идентификатора отправления, мне так его и не выслали. С таким отвратительным качеством обслуживания в интернет-магазине я еще не сталкивалась...

Изотова Ольга (27 ноября 2013 00:00)

Достоинства: боюсь теперь не узнаю Недостатки: доставка Комментарий: Мой заказ попал на трехдневные праздники, поэтому доставку назначили через неделю. Я специально оговорила утреннее время. В назначенное время ни курьера ни звонка, Пришлось звонить самой. Обещали выяснить и перезвонить. Прошел еще час, оказывается мой заказ доставить не могут, предложили удобное время, но опять через неделю. Меня сервис такого уровня не устраивает, больше сюда не обращусь. Добавлю, что на следующий день мне все доставили курьерской службой. Но на проблемы с доставкой магазину стоит обратить внимание

Петин Владимир (21 ноября 2013 00:00)

Достоинства: Не обнаружены Недостатки: Сплошные Комментарий: Продавцы не компетентны. Продали лишнюю не нужную мне позицию. При попытке вернуть товар получил отказное письмо с объяснением, что товары личной гигиены обмену не подлежат. Работают по рецептам для врачей, по которым и платят им откаты. Кстати этот факт даже и не отрицают. Цены заряжены (из-за откатов).На рецептах написана скидка 5%(крупными буквами). Скидка не работает. Вместо кассового чека выдают товарный чек. Не собирался ничего покупать в этой сети, но врач назначил. Никому не советую связываться с этой кладовой НЕздоровья.

Oreshkova Olga (30 октября 2013 00:00)

Достоинства: Хорошая детская обувь Недостатки: Не компетентные продавцы Комментарий: Покупала ребенку обувь, продавец толком не знает размерной сетки, в итоге продал ботинки на размер больше чем надо. Когда покупала стельки предупредила, что нужны без супинатора , в итоге продал опять не то, да еще и коробку в магазине забрал от стелек! Покупали ботинки не один раз и продавцы сразу нам говорят о каком то жутком вальгусе, пугают, что если и коврик в придачу не возьмем , то с ножками беда будет! Но у нас здоровые ножки папа ортопед , работает в Турнера и он бы заметил! Покупаем детскую обувь в кладовой здоровья просто потому что она качественная.

Пользователь скрыл свои данные (24 октября 2013 00:00)

Достоинства: ассортимен Недостатки: обслуживание, обманывают Комментарий: 02 апреля заказывала детскую обувь ортопедическую. Позвонили в тот же день уточнили детали заказа. Но на эл. почту не получила подтверждения своего заказа. 7 апреля стала выяснять судьбу своего заказа, на что мне ответили что он отправлен 3 апреля. В течение недели просила предоставить мне почтовый идентификатор посылки, что бы я могла отследить. 11 апреля по электронной почте я отказалась от заказа. 14 апреля я получила номер посылки, зайдя на сайт почты России для отслеживания посылки я обнаружила что посылка отправлена только 11 числа. Сотрудников совсем не смущает то, что заказ был оформлен наложенным платежом, даже без частичной предоплаты.

Калина Светлана (21 октября 2013 00:00)

Достоинства: Продавцы Недостатки: Не качественный товар!!!!! Комментарий: Купила вчера деревянный Массажор с зубчиками для ног, купили ребенку! В магазине не стали распаковывать( в этом наверно наша ошибка!) пришли домой, открыли упаковку , а от туда запах ( запах это мягко сказано вонь!!!) клея очень едкий , аж заболели голова, я вынесла этот Массажор на балкон и оставила на всю ночь! Утром встала запах не уменьшался и еще к тому же пропал весь балкон!!!!!!((((( я в шоке от такой покупки!!!! Магазин заведомо обманывают своих покупателей, продавая не качественный товар!!! Понюхали что ли перед продажей!!!! Больше ни на ногой в этот магазин, и всем не советую!!!! Да и еще не факт что обратно примут, сказали рассмотрят заявление........!

Горина Татьяна (21 октября 2013 00:00)

Достоинства: есть нужный товар Недостатки: отвратительная доставка , к тому же платная Комментарий: Заказывали палки для скандинавской ходьбы. Первый раз заказ был перенесен на неделю. Второй раз доставка была назначена с 10 до 13, никто не приехал, - сама позвонила и в магазин и в службу доставки. На что мне ответили а давайте попозже привезем отговорившись тем что якобы палки только в 13 часов на склад приехали. А на какой фиг тогда присылать смс о том что будет произведена доставка с 10 до 13. Хоть бы позвонили предупредили. Но нет Никому это не интересно. Сиди и жди, подразумевается что у всех куча свободного времени. Доставка кстати платная - 400 р. Больше ничего там не куплю и никому не советую

vita.belinda (21 октября 2013 00:00)

Недостатки: Ассортимент детской обуви всё меньше и меньше. Комментарий: Здравствуйте! уважаемое руководство интернет-магазина Кладовая здоровья! Пожалуйста, сообщите вашим менеджерам, а лучше укажите на сайте крупными буквами, что детская обувь фирмы Ортопе МАЛОМЕРИТ на 2 размера! Как минимум!! До этого я покупала детям обувь Скороход и Сурсил-орто. Но Скороход, к сожалению, вообще исчез из вашего ассортимента, а на другую сейчас денег нет. Вот, решила попробовать заказать Ортопе. Перед заказом проконсультировалась по поводу размерности с менеджером, сказали - идёт размер в размер (впрочем, они всегда так отвечают). Но всё же я решила подстраховаться, и заказала на размер побольше. В итоге, дочери на её 21 пришедший 23-й размер мал! А по стельке они меньше, чем 21 у Скорохода. Сыну тоже на 27 впритык 29-ый. Возврат делать не буду, так как браком это вряд ли признают. Качество обуви неплохое, но цена завышена, и они не тянут на ортопедическую, даже профилактическую.

Анна Коробова (18 октября 2013 00:00)

Достоинства: нет Недостатки: сплошные недостатки Комментарий: цены на порядок выше, чем у конкурентов. Имела честь общаться с администратором салона, где вас манерам учили, учили вас вообще ортопедии. Вернула товар в БСМП и пошла купила рядом в 3 раза дешевле

Пользователь скрыл свои данные (18 октября 2013 00:00)

Достоинства: Быстро приняли заказ, быстро отправили, получила посылку через 10 дней Недостатки: Выписывала гольфы антиварикозные 2 упаковки разного размера. Прислали одного размера. На обращение обменять товар упорно молчат, ведь деньги заплачены, к чему суета?

Арисова Юлия (18 октября 2013 00:00)

Покупку делала год назад, отзыв написала сейчас, потому что вспомнила и опять разозлилась. Приобрела ортопедические стельки, их делали под заказ, специально для моих ступней. Прием врача оставил хорошее впечатление (нормальное), через несколько дней был готов заказ - мои стельки. Я очень надеялась, что они спасут меня от поперечного плоскостопия. Заплатила 3200!!! И что в итоге? Толщина этих стелек сантиметра 4-5!!! Они не то что в летнюю обувь, они даже в сапоги не помещаются!!! А прописали мне их носить постоянно, даже дома!!! Деньги - на ветер, ноги болят. Вот и весь итог!!!

beautiful elena (5 сентября 2013 00:00)

Достоинства: Здравствуйте.Я заказывала у вас продукцию компрессионные гольфы и чулки.Продукция хорошего качества.Но я была не довольна выполнением заказа.Так как я заказывала бежевые гольфы а прислали мне черные.Пришлось носить летом черные гольфы.Очень было обидно что заказ не правильно был выполнен.Если нет данной продукции на складе лучше не надо присылать то что выгодно магазину..

Кузнецов Константин (15 июля 2013 00:00)

Достоинства: продали что заказал Недостатки: магазин на невском не найти-вывеска маленькая, когда пришел сказали что товар продали, потом покопались в кучке, ой говорят нашли, пакетик к товару не дали пришлось нести в руках Комментарий: не рекомендую

Фоменко Анастасия (27 марта 2013 00:00)

Достоинства: Отсутствуют Недостатки: Неудобная форма заказа на сайте. При заказе более одной позиции приходится звонить оператору. Операторы не могут оперотивно решить проблему. Не отправляют трекинговый номер. Комментарий: Сделала заказ в этом магазине. Через две недели не дождавшись посылки, позвонила оператору с просьбой отправить трекинговый номер, чтобы отследить нахождение посылки. Оператор клятвенно пообещала прислать номер вечером. Ждала три дня - тишина. Позвонила ещё раз. И тут выяснилось, что посылку мне никто не отправил. Операторо опять рассыпалась в обещаниях, что прямо сегодня посылку отправит и пришлёт на электронную почту трекинговый номер. Трекингового номера я ждала неделю. После чего опять позвонила оператору. Выяснилолсь, что и теперь посылку не отправили. Отказалась от покупки, о чём и сообщила оператору. Ещё через две недели пришло извещение на получение посылки от Кладовой здоровья. Выкупать я её не стала, потому, что уже купила обувь в другом магазине. К слову, доставили посылку за два дня. Если вам дороги ваши нервы и время - не связывайтесь с этим отвратительным магазином! Жаль, что при оценке работы нельзя поставить минус - обязательно бы проминусовала. По моей личной системе оценок за сервис -10