» » » Отзывы Сайт Кладовая здоровья

Сайт Кладовая здоровья

1.9
  • 38

Мнений: 102

Тематика: Красота и здоровье

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

  • 20

Ольга (2 февраля 2018 00:00)

Полностью согласна!!! А еще это генеральный кретин чистит отзывы, удаляет все написанное,видимо правда глаза колет. Бородкин павел алексеевич-уважаемые соискатели,если вы увидели это имя бегите сломя голову!ибо шансы остаться без работы после месяца работы в афпб ровняются 99%!!!!! Клоун и тупой неадекватный человек!

  • 60

Пользователь скрыл свои данные (26 января 2018 00:00)

Заказывала компрессионные колготки для беременных. Из 3-х штук заказанный размер (4)пришел только 1. Двое остальных пришли на размер меньше (3). На вопрос каким образом в заказе пришел товар на размер меньше (3), ответили что компрессионный трикотаж возврату и обмену не подлежит, при условии что в заказе был указан только р-р 4. Остальное общение ограничивалось общими фразами, из которых никакого решения проблемы не следовало. В Общем чистой воды НАДУВАТЕЛЬСТВО!!!!

  • 40

Пользователь скрыл свои данные (27 декабря 2017 00:00)

Заказывали компрессионные гольфы 1 класс на мужчину. Нашли подходящие, но не было указано на кого они, уточнили у оператора, девушка сказала что подойдут и для мужчин и для женщин (на деле они женские, либо на коротконогого мужчину с худыми ногами). Заказ делали в один клик, спустя 2 дня мы написали им по поводу обработки заказа, оператор сказала что типа звонили, но не дозвонились (скорее всего обманывают, т.к.телефон был включен и в зоне доступа, либо им лень было ещё раз перезванивать). Оператор наконец-то обработала заказ, раз 5 ей продиктовали адрес, но записан был неверно (откуда-то у нас взялся корпус, хотя его нет и естественно не диктовали, и номер квартиры был записан неверно, но всё это уточнял курьер). По доставке претензий вообще нет - заранее позвонили, уточнили адрес, привезли. Всё отлично. По самим гольфам: они детские, на мужчину не налезли (хотя по их размерам на сайте мы заказали те, которые должны подойти), гольфы не налезли даже на меня (на худенькую девушку). Гольфы очень короткие, не хватает почти 15 см. Размерная таблица на сайте (при заказе) неполная, в ней нет всей информации, и почему-то в таблице по гольфам есть окружность бедра (зачем?), но нет длины от пятки до колена (а эта информация важна). В итоге мы выкинули почти 2000 руб. В этом магазине больше заказывать ничего не будем - возврата нет, общаются через не хочу, информация неполная, не звонят подтвердить заказ.

  • 20

Катаева Светлана (27 декабря 2017 00:00)

Изначально объявили , что работают с НДС, По факту выставили счет без НДС!!!!!. Целый день согласовывали заявку, счет 22.02 выставить не смогли, у бухгалтерии коротки рабочий день. А 26.02 объявили, что необходимых мне размеров нет!!! И как с ними работать непонятно!!!!!!! Комментарий: Ощущение, что пыталась наладить деловые отношения с бабулькой, которая в подворотне несанкционированно семичками торгует!!!! Удивительно, мне даже никто из сотрудников не сказал извините, и не попытались как-то решить вопрос!!!! КАРАУЛ!!!

  • 60

Дьякончук Андрей (6 декабря 2017 00:00)

Товар пришёл совершенно не тот , что указан на картинке. Размер не соответствует заказанному. Возврат товара за счёт покупателя.

  • 60

Пользователь скрыл свои данные (9 ноября 2017 00:00)

Заказывал у них поддерживающий корсет для спины. Собственно сам товар соответствует описанию и цена хорошая. На этом плюсы заканчиваются. Недостатки: Доставка и обратная связь ужасны. К сожалению в магазине царит полное равнодушие к покупателю. Никак невозможно увидеть состояние заказа кроме как звонить/писать сотрудникам магазина. В личном кабинете на сайте не отображается ничего. О прибытии товара в пункт самовывоза (в моем случае магазин) вас не уведомит никто. Ни звонка, ни сообщения, ни СМС. Читал отзывы других покупателей, перед тем как сделать заказ. И к сожалению самые плохие из них оказались правдой. Возможно это медицинская карма так влияет на магазины в этой сфере.... в общем магазин работает, но далеко не фонтан.

  • 20

Пользователь скрыл свои данные (9 ноября 2017 00:00)

Интернет-магазин работает отвратительно! Товар по предоплате не был доставлен в магазин, после чего не могут вернуть деньги мне на карту уже четвертый месяц!!!! По требованию магазина я от руки написала уже 3 заявления на возврат и каждый раз тишина. Когда звоню сама выяснить на какой стадии возврат денежных средств - то не могут найти мой номер заказа, то ссылаются на другого специалиста, то обещают перевод и опять тишина. По телефону через одного человека общаются вежливо. Товарищи, это возмутительно! Прошу обратить внимание на систему возврата денежных средств и общение персонала по телефону!

  • 40

Егоров Александр (7 ноября 2017 00:00)

Достоинства: Обычный интернет -магазин. Недостатки: Некомпетентные сотрудники службы поддержки, затягивают возврат товара, и в итоге после просто пропадают, не отвечая на письма и запросы. Комментарий: Собственно, лучше не брать в этом магазине ибо вернуть у вас товар и получить средства назад ну никак не получится. УВЫ:) Пусть мелочь, 2 тыс, но неприятно. Поначалу менегеры даже консультировали (неохотно) как вернуть товар, после вообще перестали отвечать на письма и запросы, а товар уже недели две как находится в отделении указанном для возврата.

  • 60

Пользователь скрыл свои данные (29 октября 2017 00:00)

27. 10. 2017 Богатырский пр., д.42 - хамство вместо консультации, вместо ответа на совершенно конкретный запрос по ассортименту

  • 20

Добров Александр (23 октября 2017 00:00)

Достоинства: не знаю как магазин мне рекомендовали! но доставка просто отвратительная!!!! Недостатки: обещали одно время доставки но курьер так и не обьявился((((( Комментарий: полностью не доволен!!!!

  • 40

Пользователь скрыл свои данные (15 октября 2017 00:00)

Недостатки: Купленный товар не соответствовал назначению. Комментарий: В обмене было отказано. Долгий срок ожидания на заявление. Товар не только не соответствовал назначению, в нем отпала необходимость. Плюс выкинутые на ветер деньги (и не маленькие)!

  • 40

Зайцев Александр (7 октября 2017 00:00)

Достоинства: Вы про что? какие достоинства Недостатки: Отсутствие в наличии товара Оплата товара при заказе Проблемы с возвратом денег Комментарий: Плохой магазин, крайне не рекомендую. История. Товар нашел в маркете, перешёл на сайт, заказал 20 штук (пипетки пластиковые). Указано, что доставка 1-2 дня до пункта выдачи. Вечер 7 ноября. При заказе требовали оплату. Что я и сделал. Иначе никак. Днём 9 ноября позвонили от них, и сказали что есть только 3 штуки. И не на точке выдачи, а на складе. Когда будет остальное - не будет. Что бы вернуть деньги, скачивайте бланк возврата, заполняйте, копию двух страниц паспорта, копию чека, и мы когда то переведем обратно их. Вопрос - с какого я должен высылать им копию паспорта, что бы они потом на него оформили что либо? И все это на грани хамства. Итого: деньги у них (пусть и мало, но сам факт), товар я в другом месте не заказал, а нужно к выходным, по телефону получил море (в ковычках) удовольствия.

  • 60

Юсуп Джалилов (31 августа 2017 00:00)

Достоинства: Достоинства? Нее , нету! Недостатки: 1. Мобильная версия сайта - ужасно работает, очень медленно и тупит жестко. 2. Невозможно выбрать оплату при получении в пункте выдачи. 3. Невозможно выбрать оплату по факту доставки курьером. 4. Оплата только 100% вперед на сайте. 5. Менеджеры - роботы с заезженной пластинкой в голове. Комментарий: Ищите другой интернет-магазин

  • 40

Чинкова Любовь (30 июля 2017 00:00)

Достоинства: Нет, так как товар не продан Недостатки: Без ответственность к покупателю. Комментарий: Заказала товар через интернет. На след.день по почте прислали письмо. Заказ отменен так как не могли дозвониться. Перезвонила, сообщили, что не правильно записан телефон. По телефону молодой человек подтвердил и определил доставку еще раз. По прошествии еще несколько дней, нет не звонков не подтверждения прихода товара в пункт самовывоза. Звоню опять и тот же мужской голос сообщает, ваш заказ отменен так и остался. Как хочется сказать как вы можете работать, если вы не слышите людей.

  • 20

Касьянова Татьяна (27 июня 2017 00:00)

Комплектность на сайте указана не правильно,и как следствие ты оплачиваешь и покупаешь кота в мешке,при звонке на горячую линию сказано что они не отвечают за это. Вернуть можно только оплатив доставку самостоятельно. Вобщем заказывать не советую

  • 40

Пользователь скрыл свои данные (5 февраля 2017 00:00)

Достоинства: Компетентный и приятный персонал магазина, большой ассортимент товаров Недостатки: Ортопед, изготавливающий стельки на заказ! 29.09.17 приехала на пр. Просвещения, чтобы сделать стельки на заказ. Во первых, доктор на одно и то же время записал несколько человек, из за чего получилась неловкая ситуация и ругань. Прием был быстрым, впопыхах, на спец. аппарате сняли параметры стопы и отпустили с договоренностью о том, что стельки я смогу забрать на Германа 2! Сейчас 21.10.17, а мои стельки, оказывается, все еще лежат в магазине на проспекте Просвещения. При этом доктор говорит, что это в магазине виноваты, что не выслали товар по указанному адресу, а в магазине говорят, что врач ничего им не говорил о доставке на Германа, что стельки - это вообще не к ним и ортопед сам должен эти стельки забрать и доставить на Германа. А самое смешное, мне прямым текстом говорят, что я должна напомнить врачу их забрать и я должна этот процесс проконтролировать.. В общем, мне остается только недоумевать от всей этой ситуации... Комментарий: Очень грустно, что в таком известном магазине такое гадкое отношение

  • 20

Балашов Егор (21 января 2017 00:00)

Достоинства: Задумался о достоинствах но так и не вспомнил! Их, ребята, просто нет! Недостатки: Смотри комментарий. Комментарий: Недоволен на все, как говорится, 110! Что розница, что интернет магазин. По сути обман по наличию, да и работа с покупателем то же оставляет желать лучшего! Коротко. Позвонил в магазин, с вопросом есть в наличии. Сказали, да. Прихожу, через час, а в ответ Нет у нас. Ну как так можно!?! Ни каких извинений, не чего, лишь я того вам ни говорила Дальше. Набираю общий тел. 8800... Задаю вопрос, где есть, называют два магазина. Приезжаю в один, нет. Приезжаю в другой и что вы думаете, правильно, то же нет!!! Ну и это еще не все! Делаю заказ через сайт, с самовывозом. На сайте, подчеркиваю, указанно есть в наличии и доставка 1-2 дня! Проходит день, два, три, четвертый день тишина! Все верно, это не опечатка, ни кто за это время мне не позвонил (еще раз подчеркну прошло почти 4 дня)! Деньги при этом за товар взять не забыли, путем удаленной оплаты! Набираю сам, задаю вопрос и т.п. А в ответ, через неделю будет на складе и после доставим (в сумме почти 10 дней) и опять же ни каких извинений!!! Что еще можно добавить и ожидать от такого магазина!?! Не профессионалы, Обман и хамство! Кричать что больше ни приду, ни куплю и т.п. не буду, но то что Кл.Здоровья будет последняя в списки это уж точно, а с учетом что список велик то сами понимаете что ждет Кл.Здоровья! Хуже магазина не встречал! Всем не рекомендую связываться с обманщиками, здоровье важней!

  • 20

Волынская Елена (21 января 2017 00:00)

Безобразный магазин, откровенное кидалово. Заказала стельки - объяснила подробно что ношу нормальную человеческую обувь модельную и кроссовки для бега, псевдо врач сообщила, что стельки настолько изящны что подойдут в любую обувь несомненно. Спустя 25 дней забрали заказ - шок это по нашему. Гигантские стельки - высота свыше 3-х см. В обувь их засунуть можно но только вместо ноги, носить можно только привязав скотчем к ноге или одев на мой 36 размер размер так 45 или валенки. При этом - ни кассового чека ни договора ни заключения какого либо самого этого псевдо консультанта - откровенный развод, народ покупается на аппарат типа современный компьютерную программу, но кто и где изготавливает эти изделия весьма и весьма сомнительно, ни сертификатов каких то из чего изготовлены. В общем друзья, нужны стельки - идите в медицинские учреждения.

  • 20

лиза (27 декабря 2016 00:00)

Не понравилось отсутствие золотых парашютов при увольнении. Рассчитывала получить хотя бы пару миллионов руб выходного пособия. все-таки целых две недели отпахала на компанию. Несколько странно, что не дают отлучаться с торговой точки прогуляться, развеяться. Как-то вышла на прогулку, так заставили писать объяснительную. Всего-то отсутствовала пару часов, ну четыре максимум.

  • 40

Совесть России (26 декабря 2016 00:00)

И такой беспредел происходит в этой (да и в других тоже) компании давно и безнаказанно. Людей просто увольняют и ищут новых дурачков и [censored] пока те не разберутся что да как. И так по кругу - когда же власти наконец начнут бороться с произволом в сфере трудового законодательства (точнее его невыполнения). Столько людей поставили в невыносимые условия выживания. Когда же эта чаша терпения нашего народа переполнится наконец?

  • 20

Аноним (26 декабря 2016 00:00)

Такое впечатление, что все предыдущие отзывы о магазине писали сами сотрудники. Магазин ужасный. Заказывала ребенку ортопедическую обувь на первые шаги. Позвонила - квалифицированно, в принципе, помог менеджер Сергей, оформил заказ по телефону 9 февраля. Пояснил, что заказ из Питера будет идти по ЕМС и придет 14-15 фв. ко мне в Московскую обл. (2 км от МКАД!), я согласилась. Но 15 числа заказ не пришел. В 16ч. я позвонила в магазин, оператор меня выслушала, сказала, что менеджер занят и попросила оставить свои контактные данные, пообещав, что мне перезвонят... подождала до 18.30 звонка и еще раз перезвонила, т.к. я была заинтересована в доставке обуви мне до 19 февраля, потому, что далее мы с мужем и ребенком уезжали в длительную командировку, а ребенку нужна была лечебная ортопедическая обувь именно на первые шаги... позвонив в 18.30, мне оператор сказал, что рабочий день у них закончен, но завтра, они мне обязательно позвонят утром... Утром никто не позвонил... Перезваниваю сама в 11час., оператор другой, ничего не знает... объясняю опять всю историю, на что мне отвечают, телефон у менеджера занят, и предлагают опять контактные данные... записали еще раз... обещали разобраться... ближе к вечеру позвонила какая-то девушка и сообщила мне номер моей посылки и номер горячей линии ЕМС и сказала, что я САМА могу проконтролировать ее судьбу, и только что она знает, что посылка Питер покинула... Я сразу же позвонила в ЕМС, сказали, что посылка покинула Питер только 15фв. В общем к 19 фв. посылка ко мне, естественно не пришла, нам пришлось с мужем срочно ездить по всей Москве и искать ребенку обувь, слава богу купили... Позвонила еще раз в данный чудный магазин, повторно все объяснила, пояснив, что обувь мне уже не нужна и повозмущавшись их работой и отношением, оператор мне предложила оформить жалобу по телефону, оформила и сказала, что мне позвонит менеджер, который занимается жалобами и подобными ситуациями... стоит ли говорить, что мне никто не позвонил...

  • 60

Владимирова Галина (2 декабря 2016 00:00)

Недостатки: Товар навязывают не взирая на противопоказания, делают это подключая всех сотрудников, включая уборщицу, -у меня было то-то, ну прямо как у вас, через три дня все прошло, а моя мама как и вы - давление нормализовалосьт.е. идет просто мошенническая обработка покупателя. лишь бы втюхать товар, а вот обратно оформить возврат - при наличии справки от врача с обоснованием причины категорического запрета использования этого аппарата- отказывают, а завод изготовитель товар примет, и деньги вернет, но без наценки магазина, ее магазин присваивает, за качественную обработку покупателя наверно - не советую связываться именно с этим магазином, потому что в другом салоне возврат на подобное изделие оформляли

  • 40

Пользователь скрыл свои данные (7 ноября 2016 00:00)

Достоинства: Пока не знаю, товар не получил ещё. Недостатки: Странная ситуация с интернет-магазином, нельзя сделать заказ не оплатив его заранее, т.е. заказ даже не берут в обработку, без 100% предоплаты. Ну как бы хорошо, вы ставите условия сначала плати-потом мы его привезём. НО, ок, я сделал заказ, оплатил картой, в условиях написано, что доставка до пункта выдачи, 1-2 дня. Через 10 минут, после заказа звонит менеджер и сообщает, что заказ привезут в пункт через 5 дней!!! Если уж вы создаете условия по предоплате, почему не соблюдаете собственные условия, отказаться я уже толком не могу, с возвратом денег на карту, ещё тот геморрой, и приходиться ждать. Надеюсь дождусь.

  • 60

нет имени (7 ноября 2016 00:00)

Достоинства: Низкие цены на гель-лак Недостатки: Ужасно долго формируют и отправляют заказ Комментарий: Целую неделю мой заказ собран,как говорят консультант и оператор,но какая то неведомая сила мешает им его отправить...Такое ощущение,что они совершенно не заинтересованы в покупателях.Я очень огорчена и заказывать здесь больше никогда не буду.

  • 20

cgennadevich (26 октября 2016 00:00)

Достоинства: Разговаривают вежливо Недостатки: заказала обратный звонок- в течение двух часов так никто и не перезвонил, заявлено что заказ формируется в течение двух дней,оказывается что отнюдь не в течении двух дней,а только на определенный товар, курьерская служба работает только в интервале 4 часов- то есть если у вас выписка в 12 дня то привезти на второй день (не на следующий,а через день с момента оформления) заказа до 12 дня они не могут- только до часа и согласовать,чтобы привезли до 12 невозможно(и это еще не полную комплектацию товара) вот сижу и думаю, а привезут ли вообще? Ощущение такое что они вообще не заинтересованы в том чтобы у них заказывали Комментарий: у них крайне плохое согласование с курьерской службой, долгие сроки формирования заказов и я вообще не знаю зачем стоит клавиша обратный звонок.

  • 60

helga146 (24 октября 2016 00:00)

Достоинства: ассортимент Недостатки: менеджер на сайте не смогла проконсультировать по товару - я спрашивала, какой размер корректора осанки подойдет на мой объем (в размерной сетке такого объема груди нет вообще: между 2 и 3 размером дырка 4 см, в которые я и попадаю). номер отправления не дают (упорно игнорируют этот вопрос, задававшийся не раз), не отвечают - когда отправлен заказ, когда будет доставлен (все сроки с момента заказа уже вышли). так я и не знаю, получу ли когда-нибудь свой корректор... судя по отзывам на этом сайте - возможно, через месяц и придет. зато зачем-то требуют связаться с ними после оформления заказа - я не указала номер телефона (интересно, если бы указала, что нового мне могли сообщить, перезвонив? собственно, когда я связалась, с меня стали требовать номер сотового - и больше ничего). я выбрала товар, сделала заказ - пришлите письмо, что мой заказ принят, будет отправлен [тогда-то] и когда он отправлен - пришлите письмо с трек-номером. вот и все. что это так сложно? Комментарий: очень рада, что не оплатила покупку сразу (просто повезло мне). не догадалась заранее почитать отзывы об этом магазине - привыкла к качественному обслуживанию... а этот интернет-магазин по обслуживанию - худший из тех, где я покупала! ответы магазина на данном сайте на все претензии последние полгода одной и той же фразой нам важно ваше мнение уже о чем-то говорит. советую не делать предоплату заказов в данном интернет-магазине - поберечь свои нервы.

  • 60

Баженова Марина (18 сентября 2016 00:00)

Недостатки: Отвратительный интернет-магазин. Никакой работы с клиентами. Заказала товары с доставкой на дом, сначала обещали привезти через 3 дня, в назначенный день ни привета ни ответа, звоню сама, а они и не собирались везти,т.к. чего-то не хватало из товаров. Перенесли еще через 3 дня, снова дома сижу жду, никуда не отойти, никого нет, звоню сама, ситуация повторяется, везти и не собирались. В итоге привезли через неделю, менеджеры не звонят, не предупреждают. не советую обращаться, работать с клиентами они не умеют. Организация продаж на 0.

  • 40

Андреева Олеся (18 сентября 2016 00:00)

Безответственный магазин!!! Кроме отрицательных, больше никаких других отзывов не заслуживает! Мало того, что они присылают не те размеры,что указаны в заказе (они даже не проверяют содержимое коробки, на которой написано одно, а лежит там другое) так еще и ведут себя не добропорядочно при оформлении возврата! Нужный мне товар я ждала месяц со дня оплаты!!!

  • 40

Стариков Константин (18 сентября 2016 00:00)

И у них ещё хватает наглости называть себя интернет магазином!!! Назвались бы Шарашкина контора - это было бы по крайней мере честно! Да я бы застрелился если бы все интернет магазины так работали! По-моему ребята и девчата работающие в данном интернет магазине вообще не представляют себе чем они занимаются! Суть: Вижу, что у них есть в наличии гимнастический мяч диаметром 85 см. Звоню. Спрашиваю: Есть мяч? Отвечают: Есть, но только в одном магазине и без упаковки. Хорошо, думаю, фиг с ней, с упаковкой. Обойдемся как-нибудь. Спрашиваю адрес. Говорят. От меня через пол города ехать. Еду. Приезжаю. В полной уверенности, что мяч в порядке и что он действительно 85 см. покупаю. Иду к метро и по пути захожу в спортивный магазин, чтобы купить насос для мяча. В комплекте его тоже не было. Достаю из пакета мяч и вижу, что никавких 85 см. в нем никогда и не было. Помимо этого не нахожу даже затычки от клапана мяча. Медленно начинаю офигевать! Звоню в магазин где покупал мяч. Просят перезвонить через 10 минут. Перезваниваю. Мне радостно сообщают, что за затычкой от клапана мяча я могу проехаться ещё через пол города. Офигеваю окончательно и топаю туда где этот гребанный мяч купил. Прошу продавца вернуть деньги. Она возвращает, предварительно замеряя размер. Размер - 75см!!! Не 85 см. как было сказано. Спрашиваю, а как это так? Говорит А не знаю!!! Мне сказали - я продаю! То есть в результате я потерял три с половиной часа так ничего и не купив! Купил в другом магазине на 200 рублей дешевле + насос + затычка на клапан + упаковка + РСТ!!! Вернулся домой и тут мне звонят из Кладовой З.... Как Вы думаете, что я им ответил???

  • 40

Левун Вадим (12 августа 2016 00:00)

владивосток Увидел на фарпосте тутор,попросил у них скидку,сказали...приходи! Дадим ажно 15 проц.приезжаю по адресу ... оказывается они пол года как переехали с Постышева,но на фарпосте адрес не изменили.да и правильно пусть клиенты побегают,они же на костылях, трехногие им полезно по гололеду прошвырнуться.да и ладно,нашел я их,на витрине ценник как и на форпосте 5699 начинают оформлять и озвучивают 7000тыс. Доходим до директора большого ему здоровья и долголетия у нас цена говорит изменилась.а то что на ценнике и на фарпосте цена другая его не колышет(пишу на следующий день,ни адрес ни цену не исправили) спрашиваю знаком ли он с правами потребителей? ...не знаком!!! Но скидку говорит сделаю... только не от 5699 а от 7000 тыс.говорю спасибо и досвидания. ? В общем делаем выводы стоит ли связываться с такой конторой и супер директором! ? ПРОЦВЕТАНИЯ вам

Добавить отзыв


закрыть