» » » Отзывы www.naturale-shop.ru

www.naturale-shop.ru

2.0
  • 40

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Интернет-магазин натуральной косметики
На нашем сайте в интернет-магазине представлена натуральная косметика из Германии, США, Франции, Италии, Израиля и других стран ведущих мировых производителей. Богатый выбор косметических средств удовлетворит самый взыскательный вкус, а цены приятно удивят. Мы ждем Ваш заказ! Наполните корзину товарами, укажите Вашу контактную информацию, а мы обеспечим оперативную доставку покупок. Наш интернет-магазин натуральной косметики Натурале Шоп всегда радует своих посетителей акциями и скидками. У наших специалистов Вы всегда можете получить требуемую консультацию, а также выбрать удобный способ оплаты.

Отзывы

врунишки

  • 40

Ухтышка (23 ноября 2011 03:59)

Понравилось, как сделан сайт, заказала косметику. Во время совершения заказа возникла какая-то путаница: сперва в корзине отображалась одна сумма, а в письме, пришедшем мне на почту, - другая. От суммы зависело, надо ли платить за доставку.

Через какое-то время перезвонила девушка сообщить, что заказ укомплектован. Я поинтересовалась у неё, придётся ли мне платить за доставку. Она очень активно, буквально перебив, уверила, что за доставку платить не придётся.

Когда привезли заказ, в накладной было указано, что за доставку с меня вычли-таки.
Мне это, есессно, жутко не понравилось. Я позвонила в отдел жалоб и пожеланий, где ответила какая-то тётенька-начальник. Тётенька уверенным тоном обещала разобраться в ситуации - выяснить, кто из менеджеров не дружит с головой - и перезвонить мне. Не перезвонила.

Подобное отношение вряд ли может понравиться хоть кому-то. Написала им письмо, что если из-за некомпетентности сотрудников и безразличия руководства они хотят терять клиентов, то это их дело... Досвидос вам, натурале шоп, с такими "шопами" как вы, дело иметь крайне неприятно.

Добавить отзыв


закрыть