» » » Отзывы mobilfunk.ru

mobilfunk.ru

2.3
  • 46

Мнений: 3

Тематика: Интернет-магазин

Информация данная магазином:
Интернет-магазин сотовых телефонов MobilFunk: в нашем магазине вы можете купить для себя или своих близких мобильный телефон, смартфон, планшет и многие другие товары. В нашем интернет-магазине самые низкие цены при неизменном качестве. Территориально наш центральный офис находится в Москве, но доставку мы осуществляем не только по Москве и Московской области, но и по России.

Отзывы

разочарование или телефон не для России

  • 20

kristushok (27 февраля 2017 22:40)

не предупреждают о евро-тест, товар для другой страны

Заказала телефон Самсунг А5, из-за праздников доставили только через неделю. Приходит курьер, в руках у него коробка с телефоном и переходник (интересно зачем), открываю, а там вилка евро-тест. Странно, ведь неделю назад я купила такой же телефон, но в другом магазине, и у него была нормальная европейская (наша) вилка! Удивительно, но решила продолжить проверку. Открываю слот для Сим карты, а там все ровно к верх ногами. Продолжаем...Вставляю сим, работает, звонки, смс. Но как то в душе сомнения и сметения. Звоню в Самсунг, там мне сообщают, что телефон оригинальный, но произведен и прошит для ОАЭ. Для нас черевато, что могут не работать некоторые настройки, обновления могут подгружаться некорректно и т.д. В итоге, отдаю телефон курьеру и отправляюсь писать отзыв. Курьер был терпелив и вежлив, очень удивлен, что менеджер не предупредил. В общем, для инфо, когда за те же деньги Вы можете приобрести тот же смартфон, но созданный персонально для Вашей страны, то стоит ли покупать будучи дома телефон с возможными последствиями.

Судя по отзывам сайт грешит привезенными гаджетами(((

Не связывайтесь!

  • 20

lukovsk (6 декабря 2013 22:24)

Выбрала смартфон себе на День Рождения - к  25-летию как подарок от мужа. В яндекс-маркете увидела предложение с низкой ценой, решила заказать у них HTC one x 16 Гб, белый. стоил он 17460 руб. И к нему заказала 2 чехла - белый за 690 и красный за 1490. А! еще на кой-то взяла пленку на экран, как оказалось, ЗРЯ. Как потом выяснилось, чтобы поцарапать экран надо было очень постараться!

Сделала заказ, мне перезвонили из магазина и быстрым-быстрым невнятным заученным текстом выпалили, что он не ростестовский, но есть гарантия от их интернет-магазина год. Ну я как-то этому значения не придала, главное что гарантия год, а кто ремонтирует мне не важно.

Курьер через два часа примчался с заказом, показал телефон, ерничал, нервничал, ну я это списала на его неопытность - он сказал, что недавно работает.

Надо было поверить своей интуиции.

Я решила зарегать смартфон на официальном сайте, и тут выяснила, что он для продажи в Индии. Ну да ладно. Русский язык есть, всё работает, камера отличная, видео ооооооооочень круто записывает, у нас видео-камера не так пишет! Экран супер яркий, четкий, просто радость для глаз. В общем, все было бы отлично, если бы не дохлая батарея, которой хватает ровно на полдня. Прошло полгода и вообще на 2 часа стало хватать. Потом заглючил и стал сам выключаться. Отнесла в пункт-выдачи в Краснодаре - он же приемный гарантийный пункт. Сдала в сервис, промурыжили они его месяц - пришла - му хрю, никакой конкретики - ждите, мы сами свяжемся. И тут вижу картину - мужик ругается с ними, хочет вернуть смартфон тоже HTC, но подороже. А они ему вместо вежливого разговора блатняк какой-то на повышенных тонах... Стало так неприятно... И я пришла домой, полезла в интернет, стала оформлять претензию по просрочке срока гарантийного ремонта -на тот момент я не знала, что они просрочат, но это была единственная надежда вернуть деньги. Пришла на 45 день - они сказали еще не сделали, я им претензию, в 2х экз, сказала чтобы поставили печать и ФИО того кто принял претензию. На рассмотрение у них 7 дней по закону. Черех 7 дней звоню - нет ответа. Пришла, написала вторую претензию. На следующий день стал мне названивать какой-то Сергей, сказал что он из сервис-центра, что мой смартфон давно сделали и что там заводской брак, заменили всю начинку, от моего остался только экран и корпус. Я сказала, что мои требования не поменялись - просрочили 45 дней - верните деньги. Далее было получасовое уговаривание пойти им навстречу, что у них переезд/слияние и тп, но я осталась непреклонна. Тяжело вздохнув в трубку Сергей сказал приходить за деньгами. Что я и сделала в этот же день. 

Ну я всех предупредила) делайте выводы)) если хотите помощи в решении проблем с этой конторой, то вот моё мыло [ссылка]

Катя.

Добавить отзыв


закрыть