» » » Отзывы http://www.ellevill.org/

http://www.ellevill.org/

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

[ссылка] - это интернет-магазин слингов, одежды и аксессуаров для мам, работающий уже 5 лет. У нас - только самые качественные и красивые товары со всего света, с консультацией, быстрой доставкой, примеркой и возможностью возврата. Все позиции - в наличии на нашем складе!
Компания [ссылка] возникла в 2009г., начав свою деятельность с поставок в Россию тканых переносок Ellevill из Норвегии. Качественные и красивые, слинги Ellevill быстро завоевали популярность среди мам по всей стране. Со временем мы стали предлагать другую продукцию мировых брендов естественного родительства, которая была бы такой же качественной и красивой, как Ellevill: одежда для кормящих Mothers en Vogue, белье для кормящих Made in Femmes и многое другое.

На сегодня мы являемся одним из крупнейших интернет-магазинов слингов и одежды для мам в России, мы активно занимаемся обучением и продвижением слингоношения, проводим семинары и консультации. Мы уверены, что современная мама имеет право выглядеть красиво, общаться с друзьями, вести активную социальную жизнь, не расставаясь с малышом. Преимущества покупки в нашем магазине:

1. СОБСТВЕННЫЙ СКЛАД

Мы сами привозим товар, который предлагаем в магазине. Мы являемся официальными и (по большинству марок) эксклюзивными дистрибьюторами брендов в России. Это означает, что все наличие на сайте - реальное, на нашем собственном складе в Москве. Это также означает быструю доставку Вашего заказа.

2. ЛУЧШИЙ АССОРТИМЕНТ

Мы предлагаем только лучшие мировые бренды в каждой из категорий, в которых работаем. Мы не стремимся бесконечно увеличивать ассортимент магазина и продавать все подряд. Бренды, которые мы предлагаем - красивые, качественные, популярные во многих странах. Мы не предлагаем дешевые и некачественные товары.

3. УДОБСТВО ПОКУПКИ

Сделав заказ в нашем магазине, Вы можете получить его через курьера в Москве и в других городах России. В Москве доступна услуга выбора/примерки. Для выбора и покупки к нам всегда можно приехать в шоу-рум в самом центре Москвы. Подробно об условиях доставки и оплаты >>

4. ОБУЧЕНИЕ

Мы не только продаем слинги, мы помогаем сделать их использование легким! К каждому слингу прилагается подробная инструкция, в Москве мы проводим бесплатные консультации и еженедельные мастер-классы по использованию слингов. В Москве мы сотрудничаем со слингоконсультантами, которые в случае необходимости могут приехать к Вам домой. В других городах наши партнеры также активно занимаются обучением и консультированием.

5. ПРАВО НА ВОЗВРАТ

Мы даем гарантии возврата и обмена товара в полном соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (в случае товара надлежащего качества - возврат в течение 7 дней и обмен в течение 14 дней после покупки, и в течение 30 дней после покупки в случае обнаружения дефектов).

Отзывы

В этом магазине больше не закажу

  • 20

Панкина Екатерина (23 апреля 2015 00:07)

плохая доставка

Искала в подарок подруге слинг с кольцами, смотрела разные интернет-магазины, цены на тот слинг, который мы с подругой вместе выбрали, везде примерно одинаковые - 5 тысяч рублей.

Красивый сайт у магазина и довольно большой выбор, поэтому остановилась на этом магазине. К сожалению, я недовольна сервисом, хотя слинг прекрасный.

Итак, плюсы:

- красивый сайт, приятно смотреть

- большой выбор товаров

Минусы:

- время доставки было оговорено с 10 до 15 (целых 5 часов), курьер опоздал на 22  минуты, я опоздала на важную встречу, мне было неприятно нервничать, стоя на улице, неужели за 5 часов нельзя было доставить или хотя бы предупредить, что опаздывает?. Причем, когда я позвонила ему, он довольно расслабленно мне сказал, что приедет, как доедет. При встрече не извинился даже. Мне странно, что магазин не ценит время клиента. Это огромный минус для меня. Это понятно, что в Москве пробки, но хотя бы выполнить то, что я указала в заказе - позвонить за час и сказать,что опаздывает курьер, можно было. Не позаботились. Почему? Наплевать на время клиента, видимо. В целом от этого остались негативные эмоции. За такие деньги и такой сервис, стыдно. 

- тут уже я придираюсь, но всё-таки оператор на телефоне не очень-то клиенто-ориентирована, на мой вкус. Я чувствовала, словно позвонила то ли не вовремя с заказом, то ли будто мешала каким-то её делам, создалось впечатление, что она хочет поскорее со мной перестать разговаривать. Тоже неприятно.

В общем отдала 5 тысяч за подарок, эмоции от покупки в этом интернет-магазине неприятные.

Добавить отзыв


закрыть