Главная » Разное » Сайты » Отзывы Интернет-магазин натуральной косметики "Фунт Изюма" - izumik.ru

Интернет-магазин натуральной косметики "Фунт Изюма" - izumik.ru

3.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Будьте осторожны с этим магазином!!

Жена Сергеева (4 мая 2016 00:57)

доставка в удобное время, хорошие цены

какое то пофигистическое отношение к покупателю

Добрый день! сделала заказ в этом магазине с целью приобрести маски для волос из серии Солнечный свет так как читала много отзывов на эти маски и бальзамы и все были на редкость положительные, ну раз все так и я попробую чего время зря терять))))

Через группу в контакте зашла в магазин выбрала что планировала и добавила еще шампунь под названием Ягодный рай с фитоэстрагеном у меня есть на него отдельный отзыв вообщем вот мой заказ Две маски один бальзам и один шампунь, так вот шампунь мне непонравился, для жирных волос он не подходит категорически! Бальзам с репейным маслом и маска с миноксидином просто класс!!! Буду покупать еще)) Маски с плацентой пока не пробовала, Сам сайт удобный если есть какие то вопросы пишешь в группе в контакте тебе отвечают, отвечают ооооооочень медленно, могут проигнорить, Шампунь я после того как оформила заказ брать не хотела по поводу того могу ли я отказатся от него ответили спустя чуть ли не сутки!!!! Причем ответили просто!!! Косметика товару и обмену не подлежит!!! И как я не пыталась объяснить, что заказ не оплаченный он на пункте самовывоза лежит упакованный ответ один товар обмену не подлежит и все даже скрин мне прислали что существует такое постановление обвели красным!!!! А следующим пунктом прописано, что покупатель имеет право отказатся от товара в течении 2х недель Вот этот скрин Вообщем шампунь мне вернуть не удалось!! Девочка работающая в пункте самовывоза при мне раза 4 пыталась дозвонится до этого магазина, но трубку никто не брал. На мой вопрос в контакте почему до них не дозвонится было такого то числа в такое то время мне ответили просто, никаких звонков в это время не было, мы ничего не знаем!! А когда я попыталась указать на скрин что под их обведенным красной линией пунктом стоит второй тот который меня интересует и доказывает мое право на отказ от позиции в заказе догадайтесь что мне написали в контакте??? Правильно!! товар возврату и обмену не подлежит так как это косметика!!!!!!!!!!!!!!!!

Вообщем я делаю вывод 10 раз подумайте что именно из косметики вы хотите у них приобрести если в чем то не уверены, не берите, а то будете мучатся как я!! На электронную почту кстати тоже никакой информации о заказе не приходило, хотя должно было, обычно после заказа всегда присылают, тут тишина, когда спросила у них про это простой ответ, наверное адрес неправильно указали, адрес я продублировала по новой,и опять тишина!!! Благо хоть смс прислали что заказ поступил в Главпункт. На почту так ничего и не дождалась.

Заказывать дальше я у них безусловно буду, но только про каждый товар буду читать отзывы прежде чем заказывать, так как нервы свои больше тратить на них нехочу.

Пы Сы оплачивала наличными при получении, на сайте указано что могу расплатится картой, в контакте мне написали что такой услуги нет!! Спрашивается зачем тогда на сайте указано???

Всем пока до новых встреч!!))