Главная » Туризм » Турфирмы » Отзывы Ruslan Travel

Ruslan Travel

1.0

Мнений: 1

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Попали, так попали, плачь, Кипр! История о том, как нас обозвали фальшивомонетчиками, посадили в боч

Sweetlano4ka (17 января 2017 22:28)

абсолютно необоснованно завышенная цена, безразличие и хамство, плохой сервис

Во время солнечного отпуска на Кипре, устав от ленивого лежания на берегу моря, решили с мужем взять какую-нибудь хорошую экскурсию, чтобы разнообразить отдых.

Еще до отпуска просматривала возможные варианты покупки экскурсионных услуг, поисковик упрямо выдавал "Ruslan Travel", не найдя на это турагентство толковых отзывов, на семейном совете решили, что хотим путешествие на яхте, и непременно с этим агентством. "Там же по - русски говорят!" - вынес весомый аргумент глава семьи.

Итак, сказано - сделано, на следующее же утро прибыли в турагентство. Убранство его очень простое, без шикарных диванов, офисно - сердитое помещение.

Подсели за столик к менеджеру, объяснили, что хотим плыть на яхте в шикарную голубую лагуну, закидали вопросами. Девушка оказалась не слишком приветливой, отвечала неохотно, сунула под нос брошюрку и тупо прочитала текст, напечатанный в ней, тыкнув пальцем на фото яхты. Пообещала не только плавание на комфортабельной яхте С ПРОЗРАЧНЫМ ДНОМ, сквозь которое можно наблюдать морских жителей, но и русского экскурсовода, а также посещение купальни Афродиты. На вопрос о наличии обеда на экскурсии, она ответила, что он не предусмотрен, вместо него будет приветственный напиток и фрукты.

Цена экскурсии на одного человека: 38 евро. Нас было двое, поэтому умножив данную сумму на два и на курс евро в августе 2016 года, получилось 5 700 рублей. Не хило, правда? Может быть, для кого - то это и вообще не деньги, но оговорюсь, что мы из глубинки с уровнем месячных зарплат в 10-13 тысяч, на отпуск копили больше года. Мы понадеялись на то, что за такие деньги экскурсия просто не может быть плохой, и оплатили полную стоимость.

К слову, оплачивали мы в евро. Отдав деньги менеджеру, она скривилась прищурилась и спросила, где мы меняли деньги, мы ответили, что в банке, в России, есть соответствующая справка. На что она нам выдала коронную фразу - поучение:

"Деньги нужно в банках Кипра менять, а то ходят тут разные, непонятно какие купюры дают"

Этой фразой она намекнула, что деньги фальшивые, я просто в осадок выпала от таких слов. Ситуацию спас муж, сказал, что готов поменять те купюры, которые ей не понравились, на что она не согласилась и в итоге приняла деньги. Настроение портить и ссориться не хотелось, поэтому получив ваучеры, мы побрели в отель, ждать дня экскурсии.

К слову, девушка не предупредила нас, что нужно с собой брать панамку, купальник, полотенце и т.д. Помимо этого, она сказала, что они не забирают туристов из отелей, и что нужно подходить в определенное место.

Итак, на следующий день в назначенном месте нас забрал автобус, причем ВСЕХ туристов забирали из отелей, кроме нас. За рулет автобуса была девушка, было интересно наблюдать, как такое хрупкое создание ловко рулит огромной махиной - автобусом по узким улочкам Кипра.

Русскоговорящий гид присутствовал - женщина средних лет, которая зайдя в автобус, даже элементарно не поздоровалась и не поприветствовала туристов. После чело она выдала:

"Я не экскурсовод, а СОПРОВОЖДАЮЩИЙ, это разные вещи"

Как потом оказалось, эта фраза означала, что ничего кроме сухого распорядка экскурсии она рассказывать не будет. А я-то надеялась, что услышу массу интересной и полезной информации о Кипре, но, видимо, не судьба, мы ехали МОЛЧА.

Приехав в порт отправления яхты, мы проследовали к причалу. И тут началось самое интересное...

Яхта сама по себе небольшая, состоящая из двух этажей. Я наивно полагала, что помимо туристов из нашего автобуса никого не будет, и мы все поместимся, но не тут - то было...

Когда мы ступили на судно, первый этаж БЫЛ ПОЛНОСТЬЮ ЗАНЯТ людьми, какое там прозрачное дно, мы его даже не увидели. Пришлось подниматься на второй этаж, который не был никак защищен от солнца, а солнышко на Кипре ой какое коварное! ПортПомимо этого, на втором этаже яхты было всего 10 сидячих мест. Вы представляете, всего 10 мест для полного автобуса туристов! Мы с мужем успели занять два места, а кто - то не успел, и сидел на полу под палящим солнцем.

Прогулка на яхте проходила в самые жаркие и опасные часы с 11 до 14 часов. Сказать, что мы сгорели, это ничего не сказать, после этой поездочки мы были красные, как раки! Видимо персонал, который занимается подготовкой экскурсии, не знает никаких норм и СанПиНов, раз отправляет людей в прямом смысле сгорать под солнцем, а в море этот эффект усиливается в разы. Отплываем из порта

А люди все прибывали, и прибывали, заполняя яхту, в итоге набилось народу, как селедок в бочке, и мы поплыли... Вид с яхты

Около часа плыли до места купания, по радио крутили запись на разных языках об исторических фактах, но ничего не было слышно из-за галдежа соседей по этажу.

Природа, конечно, очень красивая, море - это просто сказка, чистое, спокойное, лазурное! Места, которые мы проплывали Отплываем из порта

Приплыв к месту купания, мы, уже изрядно обгоревшие, ринулись купаться, плавали очень долго, водичка теплая, из такой вылезать совсем не хочется. Доплывали до ближайшего берега, и снова плыли к яхте. Вот такая водичка в голубой лагуне

Стоянка заняла около часа. После чего нам предложили разбавленный юппи с парой виноградин, это были "приветственный напиток" и "фрукты". Места, которые мы проплывали

Когда мы повернули плыть обратно в порт, внезапно появилась дама-сопровождающая из автобуса и строго предупредила, что в автобус в мокрых купальниках не пустит, и чтобы мы переодевались в сухое белье. Только она забыла уточнить, ГДЕ МЫ ЭТО ДОЛЖНЫ СДЕЛАТЬ? Народу, как в бочке, сидим, друг на друга смотрим, мест, отведенных для переодевания нет, а тут нужно нижнее белье надеть. Цирк какой-то...или нас хотели на стриптиз раскрутить?

Прибыв в порт, нас посадили в автобус и повезли к купальне Афродиты. Пообедать предложили в близлежащем ресторане за отдельную плату. Но вместо обеда мы посетили местный пляжик, невероятно красивый, поплескались напоследок в лазурной водичке.

Вердикт. Отвратительный сервис и отношение к клиентам, уж за 5 700 руб. можно было достойно организовать экскурсию. Портить отпускное настроение и идти ругаться в турагентство не стали. Рекомендовать эту контору не буду, на Кипре есть более достойные экскурсионные бюро! Спасибо за внимание)))

P.S.: после экскурсии так до отеля и не довезли, высадили на квартал ниже.

Отзыв о посещении Кипра с множеством красочных ФОТО