Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Такси "Лидер", Челябинск

Такси "Лидер", Челябинск

3.0

Мнений: 1

Тип: Такси

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Не понравилось хамство водителя, не учли возраст ребенка-пассажира. Но к самой службе претензий нет.

Karinastas (1 сентября 2015 12:50)

автомобиль был приличный, чистый, диспетчерская служба, служба качества отреагировала на замечания с

водитель не пристегивался, водитель не учел возраст ребенка-пассажира, грубый водитель

Такси пользуюсь очень редко, потому как есть личное авто в семье. Но сегодня машина была нужна и мне, и мужу. Решила заказать такси. Выбрала на угад. Заказ сделала заранее, с вечера. Отметила на сайте, что нужна сдача и придерживающее устройство для ребенка 2-х лет. Пришла смс с подтверждением заказа.

Утром, за 30 мин до назначенного, прибыла машина, пришла смс, позвонил автоинформатор, где сообщили, чтобы вышла в назначенное время. Мы с ребенком прособирались, опоздали на 5 минут. Водитель был в ярости, сделал замечание. Я извинилась. Прикрепила ребенка....а был бустер вместо ожидаемого кресла...а он идет для детей постарше, от 4-х лет примерно. Ремень пришелся ребенку по шее, но я промолчала. Думаю, гнать то наверно не будет. Сидим, едем. Я первый раз заказывала заранее и не знала, что каждая минута простоя в таком случае оплачивается отдельно . Но водитель решил мне это выдать в другой форме. Упрекнул, что полчаса стоял ждал, да потом я еще вздумала опоздать, и что он мог уехать ровно в 8.00, когда я должна была выйти. "Ну ехали бы"-отвечаю. И когда я дала деньги для расчета, дал на сдачу 8р 60коп. вместо 20р., сказав, что больше нету. Я нашла потом без сдачи, расплатилась. И тогда он решил заявить, что я вообще ему 30 р. еще сверху должна была за простой. Я удивилась. Но больше не из-за этого, а из-за тона. Дар речи потеряла, сижу кошусь на его ремень безопасности, который он не пристегивал всю дорогу, подвергая нас опасности быть остановленным инспектором ДПС, что влекло бы за собой простой и опоздание. Хотела сказать про ремень, да молча решила ехать, надоело пререкаться. Кстати, день поездки выпал на 1-е сентября, и ДПС-ники были кругом.

В целом, машину подали более ли менее приличную, мерседес в старом кузове,но чистую, приятную. Водитель ехал, в основном, соблюдая правила дорожного движения. Сделала замечание на сайте заказа такси, перезвонил оператор со службы качества, объяснил, что удерживающее устройство-это забота водителя. И что 5 минут такси ждет меня бесплатно! За 6-ю минуту я бы уже заплатила. Вот и думаю, стоило ли так убиваться за этот простой? Информацию о сегодняшней поездке обещали довести до руководства. Надеюсь, качество будет улучшено. Но я в другой раз предпочту другое такси.