Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы такси Лидер. Уфа

такси Лидер. Уфа

1.0

Мнений: 2

Тип: Такси

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Худшее такси в Уфе

Ukiro (12 августа 2015 22:24)

плюсы теряются, по сравнению с минусами

вымогательство, отказываются перевозить животных в переноске, таксисты неадекватны, ужасное обслужив

Я очень жалею, что несколько раз пользовалась услугами такси Лидер. Такую непорядочную конторку вообще спонсировать не стоит, потому что клиент для них - ничто. Я надеюсь, что все больше людей будет отказываться от их услуг, не хочется, чтобы такое отношение к клиентам оставалось безнаказанным.

Итак, о чем я? Последние три поездки, две из которых мои и одна мамина, оказались КРАЙНЕ неудачными. И где они, интересно, таких таксистов набирают? Там же практически сплошь психопаты и гости из солнечного Таджикистана! Изредка попадались нормальные водители, но это прямо чудо.

Почему же я пользовалась их услугами? Потому что очень удобен вызов такси онлайн и скидка -25% за вызов онлайн тоже заманчива. Но я поняла, что готова заплатить больше другой компании, чем терпеть такое отношение.

Случай 1. Переезжали из одной квартиры в другую, с собой был чемодан, который мой молодой человек сам погрузил в багажник (обычно это работа таксиста). Багажник был забит всяким барахлом, хотя в комментарии к заказу мы указывали, что с собой крупногабаритный багаж. Ладно, приехали. Мой молодой человек снова САМ вытаскивает чемодан, рассчитываемся с таксистом и тут этот толстый, в трениках, житель то ли Кавказа, то ли Таджикистана заявляет: "А кто за багаж доплачивать будет?". Во-первых, нигде не указывалось, что за то, что положили свой чемодан в багажник своими руками, мы еще и платить должны. Во-вторых, тон был довольно хамский. Но мы до того были вымотаны переездом, что просто спросили:

- Сколько?

- Эээ.. Ну рублей 20

Дали мы ему 20 рублей этих.. чаевых и отпустили с миром. Что с такими спорить.

Машина - Renault Kangoo серебристая.

Поездка 15.06.2015

Случай 2. Нам нужно было отвезти кошку к ветеринару. Приехало такси, кошка у нас в переноске, но от стресса начала периодически мяукать в дороге. Ехали мы всего 10-15 минут, никак не больше. За это время таксист весь извелся. Даже не скрывая своего отношения, барабанил пальцами по панели, когда светофоры позволяли ему это делать Подумаешь, больное животное в дороге мяукало! Человек был явно психически ненормален, как вообще таких допускают к вождению, а, тем более, к перевозке пассажиров. И потом, нужно все-таки знать свое место. Таксист - это сфера обслуживания, как-никак. А мы - клиенты, которые их кормят.

Машина - черная Nexia новой модели.

Поездка 12.05.2015

Случай 3. Мама заранее предупредила таксиста, что сначала нужно будет заехать в один пункт, высадить человека, затем уже домой. Так он поехал не туда, на что ему сделали вежливое замечание, что нужно было сначала на другой адрес ехать. Водитель начал психовать, орать, что он уже не туда свернул. Мама, хотя сама человек далеко не робкий, видит, что этот водила реально опасен, с крышей совсем не дружит, и уж согласилась, чтобы сразу в конечный пункт ехал. Так он: "Давайте уже решайте, куда ехать!" - что решать, уже итак все понятно. Всю дорогу он не закрывал свой рот, дергался и орал, в прямом смысле слова. На замечание "Что же вы так кричите, не нервничайте, за рулем все же", неадекватность продолжилась.

Машина - золотистая Nexia.

Дату поездки, к сожалению, точную не знаю

Случай 4. Нам снова было отвезти животное к ветеринару. На этот раз вызывали устно, через диспетчера. Сразу предупредили, что едем с котом в переноске (у нас и кот, и кошка). Ждали-ждали, пока нам выделят машину, ждали-ждали - так и не дождались. Будто бы тигра или овчарку везем! Неужели водителям так мешает кот в переноске? Причем у них есть услуга проезда с животными. Это такое неуважение к клиенту, ужас просто!

Вызвали такси "Спутник", предупредили насчет животного, нам ответили "Конечно, перевозим животных!" и машина подъехала всего через 4 минуты! Причем и в первый раз, и когда уже ехали из вет. клиники. Ждать не пришлось. Хотя у "Сатурна" есть свои минусы, но хотя бы водители адекватные.

Даже не приехали

Вот доказательство, скриншот из личного кабинета такси Лидер с зафиксированными вызовами такси.

Разумеется, после всех этих неприятных случаев терпение у нас лопнуло и услугами такси Лидер мы не воспользуемся никогда, просто даже из принципа.

Плохо

Водитель (26 апреля 2015 11:59)

Более года сотрудничал с диспетчерской службой такси "Лидер" (Уфа). Стоимость заказов невысокая, соответственно доходы водителя тоже низкие. При этом часто замечал, что за предоставление заказа списывали с моего счета больше, чем полагалось. Например, вместо 17 % списывали 20-25 %, а при работе на фиксированном тарифе часто списывали 30 рублей вместо 20.
Это было неприятно, но я терпел. Но однажды поступило сообщение о запрете выхода на линию по причине: офис д. Для снятия данного запрета обращался в офис компании 3 раза. При этом сотрудники ухмыляются и говорят "А вы сами не догадываетесь почему?" и обвиняют в том, что мной якобы делаются ложные отбои, а сам я довожу клиентов. Деньги не возвращают, говорят что сейчас нет специалиста, приходите завтра. Считаю, что просто решили присвоить деньги, которые имеются на моем счету (сумма приличная). При этом незадолго до этого (при пополнении баланса в офисе) также наблюдал картину с аналогичными обвинениями в адрес другого водителя. В общем, я очень недоволен диспетчерской службой "Лидер" (Уфа).