Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Компания iCar (Икар-прокат)

Компания iCar (Икар-прокат)

1.0

Мнений: 1

Тип: Аренда машин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Очень плохой сервис!

ася соршнева (21 августа 2016 12:17)

Худший сервис по прокату автомобилей. Безграмотные сотрудники, ошибки в договоре и рекламных проспектах, постоянные попытки развода, обращение с клиентами как в подворотне (техник пытался вырвать из рук договор), машины в ужасном состоянии, без вмятин и сколов оказалась только крыша, не работал звуковой сигнал. На третий день позвонил сотрудник и потребовал доплаты за КАСКО потому что "забыл", что данный допсервис оплачивается по дням, а не разово за время аренды. И теперь мы были "должны" доплатить за эту добровольную услугу и за прошедшим дни. Требовали оплатить безлимитный по России, утверждая что пункт в договоре ошибочный. И мы опять же "должны" заплатить вопреки заключенному договору. Кстати договор по моей просьбе исправляли и именно данный пункт. Потому что написанное в нем не соответствовало оговоренный условиям проката. При приемке авто, которое было в чуть лучшем виде, чем когда мы его забирали, сначала спросил: Вы что на мойке были? И получив отрицательный ответ вписал 500 рублей за мойку, потому что машина внезапно оказалась "грязной". Сервис - 0 Качество обслуживания - 0 Компетентность сотрудников - 0 Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании развод и хамство. Прикрепляются фото "грязного" автомобиля нуждающегося в мойке.