Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы такси "Сатурн" (Уфа)

такси "Сатурн" (Уфа)

3.0

Мнений: 2

Тип: Такси

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Женя, сергей (24 декабря 2017 20:50)

Хамство

До вчерашнего дня являлись с мужем постоянными клиентами такси Сатурн. ...но с каждым заказом появлялось больше "но". То диспетчеры грубят, то водители - разное бывало. Но вчера, нвступил пик недовольства. ..После очередного общения с диспетчером, больше желания обращаться в вашу службу такси не возникнет, думаем. Вчера позвонили, в ночь с сб. 23.12. на вс., хотели с мужем заказать такси, время 00.28, по адресу пугачева, 300. Настолько грубого сервиса, я давно нигде не встречала. После того, как диспетчер нагрубила, она бросила трубку. Заказ в итоге так и не приняла.

Откровенное издевательство

DautovaOR (16 февраля 2017 23:14)

машину так и не дождалась

Я просто опишу события со своими комментариями. Стоит ли связываться с этой службой такси решайте сами.

9.26 заказываю такси с детским креслом.

Ответ оператора: "Ожидайте 5 минут."

Конечно, подождем.

9.35 Оператор сообщает: "Машина не назначена. Ожидайте 10 минут."

Так я уже вместо 5 минут прождала 9! Ладно, подождем.

9.46 Назначен автомобиль ХХХХ. Будет через 15 минут.

Начинаю одевать ребенка, как раз к прибытию спущусь.

10.06 Прошло 20 минут!!! Звоню уже с улицы сама с вопросом: "Где автомобиль?"

Ответ оператора поверг меня в шок: "Машина не назначена".

Спрашиваю: "Как это?"

Оператор без малейшего зазрения совести: "Ранее назначенный автомобиль не сможет подъехать. Ожидайте."

Нет спасибо.

Если Вы набираете неадекватных водителей, или он попал в аварию, почему нельзя самим предупредить клиента? Почему все это представлено в форме великого одолжения?

В результате позвонила в службу такси "Лидер". Машина стояла уже через 6 минут.