Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Ювелирная сеть "Золото 585"

Ювелирная сеть "Золото 585"

2.4

Мнений: 82

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Как 585 исполнили мою мечту! Бесплатно!

arsam (6 марта 2016 01:49)

акции!

Я давно мечтала о серьгах-пусетах. Но как-то всё было не до них.

И вот на днях, проходя мимо магазина 585, я увидела девушку-промоутера, которая раздавала вот такие листовки и вместе с неё серьги

Предложение меня заинтересовала, я зашла в магазин. Необходимо было заполнить анкету, после заполнения которой мне вручили дисконтную карту и вторую часть серег

Жемчуг, конечно, искусственный. Но серьги смотрятся очень хорошо. Не обязательно одевать вторую часть, можно просто ограничиться первой частью и носить как обычные серьги-гвоздики.

Такому подарку я была очень рада. Пользуясь случаям, посмотрела ассортимент и цены в магазине. Мне показалось, что качество изделий не слишком высокое. Вроде изделия из золота, серебра, но смотрятся как обычная "дешёвая" бижутерия.

Поэтому, если я захочу прикупить золотые украшения, но явно приду за ними не в систему 585. Всё-таки, хотелось бы чего-нибудь качественнее.

Народу в магазине достаточно много, вполне возможно связано с приближающимся праздником 8 марта. если смотреть на уровень покупателей, которых я увидела сегодня, то это скорее всего люди достатка "ниже среднего".

Я не претендую на объективность своего отзыва, так как украшения "просто проглядела". Впоне возможно, если бы я искала конкретную вещь, например серьги или кольцо, то более пристально обращала внимание на дизайн украшений.

А за акцию системе 585 спасибо!

Ужас

Виктория 12345 (13 августа 2015 11:43)

говно-товар, крайне низкое качество, навязчивость продавцов, не слишком высокое качество некоторых и

Купила обручальное кольцо,тяжеловес. Прошел ровно год как мое колечко привратилось в ничто!!! Оно состояло из двух частей(верхняя и нижняя дуги)!!!! Верхняя позолота со временем стерлась, т.к. я ношу его каждый день и вот такая ситуация! "Меня это очень порадовало" Спасибо сети 585. Это просто кошмар, позор и ужас!

Ужас!!!!!!

Ирина1301 (6 июля 2015 11:59)

говно-товар, заклеины бирки с пробой 375 на бирку с 585 пробой, крайне низкое качество, обман, прода

В общем, мы купили кольца в маг.585. Не просто кольца, а ОБРУЧАЛЬНЫЕ!!!!!!!!

Кольцо "вращалка" из белого и обычного золота.

Нас уверяли, что это настоящие кольца, проба, конечно же, только 585!

Но вот настал для нас счастливый день-свадьба. Надели мы в ЗАГСе кольца...

как вдруг, через неделю, мое кольцо все облупилось, т.е. "золото" стерлось!

Я начала рассматривать кольцо, первое, что я заметила-проба... не 585, а 375.

Решили сходить в этот магазин и вернуть деньги, но где-то посеяли чек... тут же позвонили юристу,проконсультировались, она нам объяснила, что чек не обязателен, нужно сказать когда именно покупали.

Ну вот мы и пришли в магазин...рассказали всю суть проблемы и что нет чека, как и следовало ожидать в ответ мы услышали: "Откуда мы знаем, что это кольцо вы покупали именно у нас, может, это другое! Мы вообще не помним, чтобы у нас были ТАКИЕ кольца"

(хотя на витрине лежало штук пять таких же. бирочка от кольца у нас была, а там штрих-код, т.е. можно было посмотреть по каталогу, с помощью этого кода, наличие этих колец в их сети)

Так вот... позиция этой девушки поменялась после того, как мы сказали про юриста, суд и свидетелей.

Сразу же дали заявления на возврат денег и экспертизу, извиняясь и говоря, что этот случай у них впервые. И это, скорее всего, на что-то реакция золота...(кольцо потемнело не все, а кусками)

P.S. женщина из соседнего отдела рассказала нам, что случаи у них такие частенько бывают, как минимум раз в месяц точно.

Больше в этот магазин не пойдем.

г Северодвинск

НИКОГДА ДАЖЕ НЕ ЗАХОДИТЕ В ЭТИ МАГАЗИНЫ, ЭТО ЖУЛЬЁ!!!!!!!

Ваша огромная проблема (9 июня 2015 03:46)

Инвалид 2 гр, пенсионер, захотелось на день рождения((11 мая) сделать себе подарок . Долго приценивался (пенсия-то минимальная).. Наконец решил купить недорогую печатку (Ростов-на-Дону, Космонавтов,2 (ТЦ "Вавилония, магазин "Золотой"). С виду вежливый, но, как оказалось крайне ЛЖИВЫЙ продавец продал мне эту проволочку (золотую-ли???) Через месяц (одевал всего несколько раз) это изделие изменило форму, потеряло товарный вид, на одной из граней появился залом, в магазине сказали, что я САМ его изогнул и деформировал при том, что тяжёлое мне поднимать категорически нельзя. То есть я сам испортил собственную, давно желанную вещь!!! Заявление на возврат принимать категорически отказались и отказались сообщить контакты вышестоящего начальства (чем ещё это конторка торгует?) Теперь предстоит экспертиза за свой счёт (которого просто нет), долгие разбирательства и всё это ТАКАЯ БОГАТАЯ И ВРОДЕ БЫ СОЛИДНАЯ СЕТЬ устраивает всего за восемь тысяч рублей! Стыдно, господа, стыдно и несолидно. Можно было просто пойти навстреч. хотя бы чисто по-человечески (помните, что это?). Всеми возможными законными способами обещаю сделать ПОЛНУЮ АНТИРЕКЛАМУ вашей хитрой сети. Уверен, что потеряте ГОРАЗДО больше, господа прижимистые мошеннички.

халтура!!!!! Магазин в г.Кемерово,ул.Радищева 6. Золото от которого болят уши! Изделия некачеств

Sunava (28 апреля 2015 23:09)

На юбилей муж подарил серьги с жемчугом ." Английская " застежка сломалась через неделю ! Продавец ,как костоправ на мои претензии просто подогнула застежку,чтобы она вновь щелкала и все вот так просто с золотыми серьгами за 7 тыс.руб.! Никому не советую покупать золотые вещи в этой ювелирной сети 585 !!! Сплав золота не чистый,в первый же час ношения серег заболели и восполились мочки ушей! Настроение испорчено,вещь,подаренная любимым человеком принесла неприятные эмоции! А был праздник!

Наглый обман мерзкого магазина, закрыть эту шарашкину контору, организаторов, продвцов всех в тюрьму

Myaffka (25 февраля 2015 14:43)

нет достоинств

говно-товар, дороговизна, обман, сволочи

Г. Москва)Добрый день! Муж на рождение сына решил сделать мне подарок - тяжеловесную цепочку с массивным крестиком. Увидела акцию в этом магазине 2 по цене 1. Приехав в магазин, я поняла, что это замануха, потому что акция не соответствовала правде. Я подобрала цепочку 15 граммов, она у них стоила 116 ты с. Пробы 585, мне на нее якобы сделали скидку 50% и крестик за 20 ты с.и с 20 ты с. мне тоже сделали скидку 50%. И в итоге 1 грамм золота получился все равно дорого, почти в 2 раза дороже, чем в других магазинах. Я спешила, поэтому не до конца все обдумав приобрела изделия. Через несколько дней увидела на подвеске царапины, а под напылением черное покрытие, а в цепочке между звеньями обнаружила 3.черных круглых металлических шарика.В магазине определенное освещение, поэтому не было видно этих шариков, которые в цепочку засунули для дополнительного веса. Видимо там не 15 граммов, а вообще 12, да и золото ли это вообще. Очень неприятно и обидно. У меня нет времени подавать на них в суд, т.к. у меня 3- ёхмесячный Малыш, но я думаю, что все согласятся, что такая наглость должна быть наказана. Не покупайте это гов но, если не хотите потом чувстаовать себя обманутыми, разочарованными, с испорченным настроением и гладким ощущением внутри. Фото с шариками, один куда-то закотился. Крест весь в царапинах микроскопических, не знаю, на фото будет вам видно или нет. Самое обидное, что сама выбрала это гов но. Так что если хотите что-то качественное купить, берите с собой ювелира, оторый сможет определить качественную вещь от подделки.

Продавцы очень нагло обманывают

Rufiya (3 января 2015 22:29)

недорого

говно-товар, обман, продавцы не грамотны, ужасное обслуживание

Мы раньше были постоянными покупателями данной ювелирной сети, муж на каждый праздник дарил золото покупая его именно в этих магазинах. Но как то получился такой период что мы туда перестали ходить, он немного подзабылся. В ноябре прошлого года у нас была годовщина, придя туда за покупкой нам сказали :" Вашей дисконткой можете подтереться, она больше не действует, ее надо было обменять еще в марте месяце на новую". Сказали именно так. Сказать что я была в шоке-ничего не сказать. Мы попросили выдать нам новую дисконтку,нам сказали что она выдается только вместе с покупкой. Подумала, ну что теперь из за одной быдлячки-продавца расстраиваться? Но настроение было просто испорчено и мы развернулись и ушли то ли от обиды, то ли сама не пойму от чего. Но желание новых сережек давало о себе знать и мы пошли за ними перед новым годом. Увидели вывеску на окнах магазина о серьгах с бриллиантами за 4990 руб. Объехали 3 салона этой сети везде слышали одну и ту же фразу "Они закончились, их быстро разобрали". В принципе, неудивительно. И мы решили выбрать другие. Выбрала серьги с фианитами за 7990, уже стоя на кассе обнаружила что застежка на одной из серег расшатана в месте крепления ходящей части, то есть немного разжата сама петля, на наши сомнения продавец ответила :"Это нормально,браком это не считается и на всякий случай предупрежу,что в случае чего это не гарантийный случай". Может конечно я чего то не понимаю , но мне было очевидно что этот язычок от замка просто отвалится в один прекрасный момент, и что мне потом с ним делать даже если он не потеряется? Да ну его, подумала я, и дальше пошла искать другие серьги и до чего же я была удивлена когда увидела АКЦИОННЫЕ СЕРЬГИ с бриллиантами на витрине в количестве аж 2х пар (это на витрине!!!). Как я поняла что это они: а)по картинке на рекламном баннере на окне-они были идентичны на 100 % ;

б) В рекламе указана старая перечеркнутая цена 12440 руб - на витрине эти серьги стоят по такой же цене.

Говорю "Да вот же они,эти серьги из акции". Вы бы видели реакцию продавца!!!!...... Переглянулись со всеми консультантами магазина с непонимающим видом и жестом дала намек другому продавцу, чтоб та подошла. Подошедший консультант нам ответил "Это акция уже закончилась , теперь они стоят 12440!". НО КААААК??? Во первых баннеры о акции с этими серьгами висят до сих пор, знаете почему ? Потому что внизу сноска, в которой написано "Акция действует с какого то декабря 2014 г по 20.01.2015 г.(!!!!!!!) Количество товара ограничено и т.д и т.п.". Почему нам во всех салонах сети отвечали что этих серег не осталось,а не "акция закончилась"??? Долго мы с ними ругались там, но нам их там так и не продали по акционной цене. Просто ужасный осадок остался об этих магазинах. Хоть нам теперь даже новую дисконтку выдали (которая изначально выдавалась только вместе с покупкой.,,,) ,я больше в этот магазин ни ногой! Хочется выразиться матом....

Один сплошной стресс

VeronikaMayt (27 декабря 2014 19:14)

обман, продавцы не грамотны, сволочи, ужасное обслуживание

Очень бы хотелось оставить отзыв о качестве изделия, но я не могу его получить!

Отправила этим придуркам заказ, позвонили пару дней назад, подтвердили, и тишина. Курьер должен был приехать сегодня, звонков от него нет, в курьерской службе не отвечают, а у меня весь день убит на ожидания. Полное свинство в отношении к клиентам. ПОЛНЕЙШЕЕ.

В колл-центре сети тоже ничего не могут ответить нормального, перезванивают, соединяют, и нифига! Они даже не знают, где будет заказ, если его сегодня не доставит курьер, не знают, куда его привезут.

Короче, если хотите сделать подарок своим нервам - не связывайтесь.

кричащий ужас!

stanislava88 (11 декабря 2014 17:16)

говно-товар, крайне низкое качество, обман, продавцы не грамотны, сволочи, ужасное обслуживание

"Посчастливилось" мне приобрести ювелирку в интернет-магазине "Золото 585".

Дело было 28.11.2014 года в Черную пятницу.

Цена на сайте была заявлена 64 000р и указана скидка. В итоге кольцо с бриллиантом и агатом 22 размера и весом 3,24 мне обошлось в 9875р. Ну, ннннадо же! Вот что значит Черная пятница! Всё, решено! Беру! Будет мужу на НГ подарок, давно хотел. Делаю оплату с карточки. И жду, 29.11 мн перезванивает менеджер и согласовывает дату доставки. Это 10.12.2014 с 9 до 18.

Вот наступил час Х: 10.12.2014 18:00. Никого нет! Никто не позвонил.

Ладно, сегодня 11.12 оставляю заявку в справочной службе, чтобы мне перезвонили. В итоге никто мне не перезвонил. Нашла номер накладной транспортной, через которую передали мое украшение-звоню. Там отвечают, что скоро будут.

Вот приехал дядечка усатый и привез мне мешочек, я его открыла, даже ладони вспотели пока открывала) Глаза горят...вот я открываю пузырчатую пленку...и достаю из пакетика колечко..

Пипец товарищи! Я проверила соответствие пробы на бирке и на кольце. Расписалась в получении. И вот сижу и думаю, куда идти жаловаться!

Кольцо с биркой завода и биркой продавца. На бирке продавца указано, что вставка брилл+агат.

На бирке завода, ручкой, поверх штампа ОТК, прописано тоже самое.

Есть артикул на бирке завода. Нашла в интернете завод. Позвонила назвала артикул мне сказали что с таким артикулом кольца с ФИОНИТОМ.А черный камень это не агат а крашенный фионит.

Качество самого изделия тоже желает лучшего. Внутренняя сторона, просто кошмарного качества ,кольцо ,при надевании на палец- царапается.

Запросила сертификат качества на изделия, сказали, что бирка и есть сертификат.

Возврат данного изделия невозможен.

Так что мой совет, обходите данный магазин стороной.

Пы.СЫ: была у меня практика с покупкой с большой скидкой золотых сережек с бриллиантами и все оказало очень даже хорошего качества и все было в соответствии с заявленным «сертификатом»

Дополнение от 09.03.2016: 2 года прошло. Кольцо сначала погнулось, потом сломалось пополам.

Ужасная сеть!Сплошные подделки, при чем продавцы в этом сами сознаются... фото доказательств.

MaliSHka89 (6 ноября 2014 19:07)

крайне низкое качество, обман

Начну с начала. С самой первой зарплаты, я захотела сделать себе подарок в виде золотого колечка с голубым топазом. Как сейчас помню, пошла в магазин 585, т.к. там была какая-то акция. Так вот, купила же я себе колечко, то самое, о котором мечтала. Стоило оно 7 800 рублей (это уже со скидкой). Радости моей не было предела. Одевать сразу не стала. Пришла домой, надела и пошла с мужем в кафешку. Мы только заказали суши и начали пить чай, так что я обнаружила, у меня камень на кольце ОТЛЕТЕЛ!!!!!!! Я была в шоке, ни обо что его не ударяла, ни чего не делала, только сегодня купила и капец... Дома же я начала рассматривать, в камне (выпавшем) были две черные точки, не знаю что это такое на фото можно увидеть

На следующий день пошла в магазин разбираться, в общем это бесполезно всё было, они сказали, что ювелирка не подлежит возврату.... Короче пипец...

Подзабыв эту историю, мне на День Рождение подруги подарили золотые серьги, купили блин в этом магазине.... ну ладно, подумала я, они хоть без камней. Носила я их больше года где-то, потом у меня уши начали загнивать (обычно у меня такое явление, если ношу не золото, а бижутерию), посмотрев на серьги, я ужаснулась. То место, которое бывает в ушах стало другого цвета, медного...короче это не золото, а фигня какая-то, можно на фото увидеть доказательство...

И вот третий случай покупки в этом магазине... Опять же, мне подарили комплект серьги + кольцо, они действительно очень красивые, вот всё бы ничего, если бы они не были куплены в этом магазине...

Носила я этот комплект тоже где-то около года и в один прекрасный день увидела, что на одной из застежек сережки, золотое покрытие отвалилось....ОТВАЛИЛОСЬ (облупилось)... На фото не стала показывать. т.к. это не совсем видно. Ну я пошла в магазин на разборки, показала им бирочку и всё такое. Мне продавцы сказали :"Мы белое золото покрываем желтым и продаем его..."

Спрашивается ЗАЧЕМ??? Ведь белое золото стоит дороже желтого, вы работаете в минус??? В ответ пошло куча отмазок...Типа это их фишка такая...ни чего я не понимаю...вернуть деньги они не могут...короче бесят они меня...

ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДУПРЕДИТЬ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИ ЧЕГО, УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ, А НЕ НА СВОИХ, БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ

STYLE AVENUE

ТЕХНОСИЛА, Сеть магазинов

Раз на раз не пришлось)) *+Обновлены фото удачных изделий

nasyanka (27 октября 2014 15:32)

интересные вещи, наличие товара разной ценовой категории, широкий ассортимент

не слишком высокое качество некоторых изделий

Хочу рассказать и показать свои покупки в данной ювелирной сети. Сразу оговорюсь об оценке и рекомендации. Оценка на 3. Считаю это максимум, на что стоит рассчитывать этому магазину. У меня оттуда есть два золотых кольца, у которых выпали камешки. Одно кольцо довольно недорогое с фианитами, ок. 2 тыс. Оно было куплено 3 года назад, а примерно через год нОски выпал один камушек. Теперь руки не дойдут отнести его в ремонт. Лежит в шкатулке, ждет лучших времен.

Второе кольцо подороже, с жемчужинкой. Подарок родителей на 20-летие. Страшно было его носить изначально) т.к. жемчужинка не была окружена золотом, а всего лишь насаживалась на штырёк. Спустя какое-то время (м.б. полгода - год) страшное все-таки произошло - жемчуг отделился. Мне просто повезло, что это произошло дома и практически в руках. Сначала я ее приклеила супер-клеем (дерзко, зато хватило на 2 года), но позже ситуация повторилась. Лежит вместе с предыдущим кольцом)

На 23-летие купила себе серьги с жемчугом в этом же магазине на свой страх и риск (но другого ювелирного магазина в моем захолустье - городе нет). Жемчуг на месте, только со временем на одной серьге застежка стала хлипенькая и 2 раза уже буквально ловила на себе в полете.

Так же год назад получила подарок в виде кольца - золото с блиллиантами. Знаю, что недорогое, значит бриллианты наверняка синтетические, но все равно носить крайне приятно. Такие же кольца продает СанЛайт, но это куплено в 585. ТЬФУ-ТЬФУ-ТЬФУ!!! - пока все камни на месте.

А в этом году меня порадовали набором из серебра - серьги и кольцо. О качестве пока судить не берусь - покажет время. Но сейчас крайне радуют!)

В общем скорее рекомендую, чем нет. Большой выбор, консультанты вежливые. Предлагаю посмотреть на удачные (по крайней мере ПОКА) покупки) Спасибо за внимание!

Много брака, плохое обслуживание... но какие же там красивые изделия! Моя печальная история со счаст

Велинесса (17 сентября 2014 17:08)

Много плохого слышала о 585, пока не столкнулась с этим сама. Купила я у них серьги-гвоздики, выбирала быстро, т.к. девушка-продавец была очень занята какими-то своими подсчётами и явно давала понять, что её не надо лишний раз беспокоить. Оплатила. Еду в маршрутке домой, решила рассмотреть серьги, и о ужас! я замечаю, что серьги-то разного размера! В магазине я этого не видела. т.к. мне давали померить какую-то одну серёжку, то есть 2 сразу я в руках не держала. А серёжка была в виде цветочка выложенного из фианитов, так вот фианиты были разной величины, поэтому и получилось, что серьги разные... На всякий случай, стала спрашивать у всех - не показалось ли мне, все тоже сразу замечали, что одна серёжка меньше, а другая больше.

Я поехала с чеком обратно. На меня там смотрели как на дуру и стали уверять, что серьги одинаковые...Только охранник-мужчина подтвердил, что серьги разные, за что сразу же получил неодобрительные взгляды сотрудниц. В общем сказали приехать в другой день, когда будет их зав. магазином. Для меня это стало уже делом принципа. Я приехала, и даже потом, когда сказали приехать попозже, чтобы сделать фото серёг, я опять приехала. В общей сложности съездила к ним раз 5, зато добилась своего, они признали, что серьги разные, вернули деньги. Больше я с ними решила не связываться.

Однако мой папа был очень прочувствован моей историей, и с тех пор каждый раз передаёт для меня ювелирные подарки! Какие же красивые изделия он выбирает! Топазы Сапфиры Топазы Белый жемчуг Аметисты, топазы Розовый жемчуг Топазы Но, по иронии судьбы, берёт он их тоже в 585, правда, в другом городе (родители от нас живут далеко), там он сдружился с продавцами, они сами для него оставляют новинки и даже звонят, когда появляется что-то интересное. Все изделия, что он мне дарит, ооочень красивые, и в носке, и в качестве у меня нет никаких нареканий, а вот в наш 585 в Волгограде, я больше не ногой!

Магазин "Золотой" 585 - Мошенники!!!

Goldenledy (3 августа 2014 03:38)

нет достоинств

говно-товар, дороговизна, крайне низкое качество, мошенничество, не возвращают деньги по возврату, о

Купила на днях золотой браслет в этом ужаснейшем магазине, который находится в городе Таганроге, Гоголевский 29 ( поначалу показался отличным ювелирным)... В магазине сказали что если обнаружите производственный брак, приносите, т.к. изделие с гарантией полгода... Что вы думаете!? Одела я браслет один раз, тогда, когда купила, продавщица застегнула мне его и я поехала счастливая домой.... Приехав, сняла браслет и аккуратно положила в мягкую шкатулочку для ювелирных изделий... через несколько дней, т.е. сегодня, достаю я браслет, хотела полюбоваться и начала рассматривать его... И что я заметила, на конце самого браслета, на что цепляется застежка, лопнутые звенья!! Браслет сам держится, но было совсем не приятно увидеть производственный брак, который так хорошо скрыли и продавцы и сам производитель, ведь это же не бижутерия, чтобы не обращать внимания на дефекты(((( Я в печали сразу же поехала в этот невдалый магаз , чтобы обменять на такой же браслет или если нет вернуть деньги... Но мне отказали в обоих случаях, начали мне в наглую доказывать, что это механическое повреждение и никак не связано с производственным браком!! Сказали, что это я его порвала! Представляете??? Я в шоке!!! Одела один раз и очень аккуратна была с ним... Обидно до невозможности!!! А браслет не дешевка за сто рублей... В ювелирном магазине "Золотой" 585 продают бракованные изделия, низкого качества!!((( И персонал недобросовестный, занимающийся мошенничеством!!! Не ведитесь на рекламу!!! Больше ни ногой в этот отстойник!!!

ну и цены! не советую эту сеть. отвратительные продавцы и пиар-ход.

marrrko (31 июля 2014 09:48)

очень много магазинов по всему городу

дорого, надоедливые продавцы-консультанты, обманывают, узкий ассортимент

в общем-то, эта сеть очень, как сказать, развита в нашем городе. "585" и "Золотой" - одно и то же. напиханы по всему городу. сестра подарила туда сертификат и дисконт. ну раз подарила, надо потратить. пошла себе колечко покупать.

выбор у них не очень огромен. так себе, можно сказать, ассортиментик.ох уж эти продавцы-консультанты. подошла ко мне "здравствуйте, чем-нбд помочь?". ответила, мол, "спасибо, не надо". сама нашла себе все, стояла смотрела. а она по пятам за мной ходила, над душой стояла и так и норовила посоветовать что подороже.в итоге выбрала себе одно маленькое колечечко (1,14г) с маленьким фианитом. цена вышла почти 4 тысячи. НО! почти на всех ценниках у них ПОСТОЯННО написаны скидки от 10 до 70 %. в итоге мой дисконт + еще скидка, "на которую я так удачно попала, у них акция всего два дня" снизили цену до 3 тысяч.пошла на кассу, не спрашивая меня, продавец положила колечко в футляр, за который я тоже заплатила 100 руб. жаль, заметила это только дома, так бы ох как я высказалась. в общем, больше я туда ни ногой.

жених покупает частенько золото в "Адамасе", я там лично не была, только от знакомых знаю, что эта сеть лучше.

Обман в салоне 585 г. Курск. Вместо золота продали позолоту с пробой на бирке и на клейме 585!

нинэль78 (20 июля 2014 20:57)

нет достоинств

говно-товар, крайне низкое качество, мошенничество, не возвращают деньги по возврату, обман, продавц

Купила 18 июля 2014 года в этом салоне цепь золотую 36, 68 гр. за 57662 рубл. и влезла в кредит на 12 месяцев. На следующий день, после приобретения мной этой цепи, 19 июля 2014 года, она потемнела. Я отнесла к нескольким ювелирам в городе Курске , они мне сделали пробу на 585 и 375 она никакую пробу не держит вообще! А у неё в бирке проба 585 и на цепи тоже проба 585. Оказалась НЕ ЗОЛОТО, а серебро с золотым напылением броницкого ювелирного завода.(клеймо этого завода имелось на застёжке позолоченной цепи). Моё состояние это шок! Я сразу же схватила все документы и поехала в этот мошеннический ювелирный салон 585. Они вообще не удивились тому что я приехала с этой цепочкой с претензией. Они посмотрели друг на друга и улыбнулись....Они знали что продают мне позолоту вместо золота!!!! На мои требования вернуть мне деньги они мне сказали отказом, так как цепь нужно отправлять на экспертизу и по решению её мне может быть возвратят мои деньги. Сделали пробу несколько раз товаровед этого магазина и она подтвердила что не держит пробу эта цепь 585 и 375. На мою претензию вернуть мне в срочном порядке деньги, они сказали нужно произвести экспертизу этой цепи! Сдала по накладной цепь в этот мошеннический магазин 585. Жду возврата моих средств и закрытие моего кредита взятого на год за эту цепь! НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ ЗОЛОТО! А если всё таки купили, бегите сразу проверяйте, золото ли ваша покупка или нет. Это не единичный случай к сожалению, что в место золота там подсовывают позолоту. (после того как со мной случилась беда, я нашла отзывы об этом горе-салоне 585 и там всё только плохое. Просто ужасно! Совет: чтобы не проходить через те муки ада, что я уже прошла, НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!

Торгуют подделками

mgupi (10 июля 2014 17:49)

наличие товара разной ценовой категории, широкий ассортимент

говно-товар, дороговизна, крайне низкое качество, обман

Сеть ювелирных салонов 585 торгует откровенными подделками. Полтора года назад я и моя будущая жена купили в одном из салонов сети 585 по золотому обручальному кольцу пробы 585. И все бы ничего, носили и радовались бы, если бы не одно но. Спустя полтора года, я случайно повреждаю свое золотое обручальное кольцо на работе об дверную ручку. Чуть палец не оторвал. Кольцо каким то образом зацепилось за металл ручки. Когда я снял кольцо, которое сильно деформировалось от такого рывка, то увидел, что кольцо лишь снаружи позолочено а внутри непонятный белый метал!!! Мне продали фальшивку по цене золотого кольца... Люди! Берегитесь этой сети!!! К сожалению, чеки давно выкинул и не могу обратиться в экспертизу и подать в суд на данную сеть магазинов 585.

Иногда туда заглядываю

tat.yudaeva (29 июня 2014 21:47)

недорого, широкий ассортимент

продавцы не грамотны

Что можно сказать, конечно, ювелирных магазинов сейчас поразвелось как грибов после дождя, располагаются даже зачастую один напротив другого.Ударными темпами стало работать производство в нашей любимой стране!

Читала другие отзывы, многие нелестно отзываются о персонале этой сети, а также о качестве изделий.

Персонал действительно, зачастую хамоват, да и интеллектом не блещет, так, ДЕВАХИ, которых нарядили в белые блузочки и научили паре-тройке выражений. За редким исключением, конечно, но у меня сложилось впечатление, что хорошие продавцы там подолгу не задерживаюся, но это уже отдельная тема, выходящая за рамки сути отзыва. Со мной был курьезный случай, когда мне пытались подобрать цепочку для религиозной подвески из серебра весом в 6 грамм, каково же было мое удивление, когда цепочка, которую мне подала "консультант", весила всего 3 грамма! Представляете, это же безграмотность полнейшая, золотое правило - цепочка должна бытть тяжелее подвески минимум в 2 раза. Или безалаберность, уж не знаю!

Единственное, что привлекает - у них все-таки довольно большой ассортимент, частенько товар уценивается, я не говорю сейчас о лохотронских акциях, а именно об уценке.Только приобретать нужно исключительно заводской товар, я никогда ни прикаких условиях не приобретаю ювелирные изделия, производитель которых - ИП. Бронницкий ювелирный завод, Золотов, Орловская ювелирная фабрика - этими колечками, цепочками, сережками я осталась довольна, у меня ничего не ломалось и не деформировалось.

Так что, если сами разбираетесь в ювелирке, кое-что приобретать там можно.

Ничего интересного

STRATEG (20 июня 2014 17:56)

навязчивость продавцов, ужасное обслуживание

Здравствуйте, никогда сама не покупала в этом ювелирном магазине, да и собственно часто мимо хожу, практически никого там нет, только куча продавцов, ожидающих свою жертву.

Но недавно пришлось столкнуться с просто откровенным хамством ростовского отделения, когда шли с ребенком мимо него, и рекламщик дал шарик с логотипом, а потом когда я его взяла, он мне выпалил, "ну а теперь за покупками", на мое удивленное лицо, он ответил "ну вы же взяли шарик, ведь он не бесплатный, а только для клиентов".

Вывод данную сеть магазинов не посещаю, даже ради любопытства

Баснословные скидки не спасут от заоблачных цен

Lady Shalott (31 мая 2014 16:07)

распространенность сети

высокая цена за грамм, мало интересных украшений

Долгое время магазины сети 585, а позже Золотой, были для меня чуть ли не высшей инстанцией, которой можно было бы довериться в плане покупки золотых и серебряных украшений. Супер-скидки и супер-акции затмевали разум и напрочь отбивали желание зайти к конкурентам, но в один прекрасный день я посмотрела на данную сети без розовых очков…

Всегда шарики, всегда скидки...

Часть I. Адекватный взгляд.

Внутри магазинов чисто, светло и опрятно.

Ассортимент. На первый взгляд есть, где разгуляться, но на деле модели оказываются какими-то однообразными. Особенно это относится к серьгам без вставок, про которые думаешь: «Так вот вы, какие… ювелирные разнояйцевые близнецы». С жемчужными украшениями тоже беда: либо нет в них изюминки, либо грубо смотрится. Лучше всего смотрятся украшения со вставками из граната, топаза, аметиста, хризолита, среди них встречаются интересные вещички.

Цена за грамм завышена даже при учете всех возможных скидок. Покупали с мужем обручальные кольца (самую, что ни на есть классическую модель), как потом оказалась за каждое переплатили около 2 тысяч. Заоблачные скидки в 70 % зачастую распространяются на украшения с бриллиантами, а на весь остальной ассортимент действуют скидки 20% на изделия с черным ценником и 50% - с красным, причем последних много меньше.

Качество. Претензии у меня есть к обручальным кольцам – у них сильно царапается поверхность, и серебряному браслету – одно из крепежных звеньев было плохо спаяно. Подделки мне не попадались, надоевшие украшения неоднократно сдавала в других магазинах в счет оплаты покупки, проверку на пробу они проходили без претензий. Камушки не выпадали. Аллергии не было. ПОВЕЗЛО!

Отношение к покупателям. Высказываю обобщенное мнение, поскольку я покупала украшения в магазинах, находящихся в разных городах (Ростов-на-Дону, Новочеркасск).

Консультанты будут прыгать и приплясывать от умиления только перед покупателями, нацеленными на покупку украшений с драгоценными камнями.

Если Вам понадобились обычные повседневные сережки или колечко из золота без наворотов – консультант милостиво протянет для примерки 1-2 украшения, но с каждой последующей моделью градус одолжения на его лице будет расти в геометрической прогрессии.

Ну и если целью является поиск серебряных сережек ценой до 500 рублей – приготовьтесь к тому, что охранник будет следовать за Вами неотступно, вплоть до выхода из магазина.

Кроме того здесь, как ни в одном другом подобном магазине, оценивают «по одежке». Везет только мужчинам в костюмах и другой классической одежде (нуда так же только нефтяные магнаты ходят!).

Упаковка. Фирменный полиэтиленовый пакет.

Подарки. К новому 2014 году выдавали елочные шарики за покупку на любую сумму. Осень 2013 была местная (по Ростовской области) акция «Храним Донские традиции»: в зависимости от суммы покупки можно было получить магнитик, кружку, футболку или термосумку, которую мы и получили. Вещь оказалась удобной как для пикника, так и на случай мытья холодильника. Дополнительно выпросили у консультанта магнит. Хотя я бы предпочла вместо этих подарков заплатить меньше за сами покупки.

Скидки и бонусы. До мая 2014 года у них действовали дисконтные карты: золотая и серебряная со скидками 10% и 5% соответственно. Насколько я помню, около года вместе с дисконтной действовала бонусная программа – за покупки получаем бонусы, которые потом можно списать в виде скидки. С мая 2014 сеть полностью перешла на бонусную программу. Старую дисконтную карту они обещают обменять на карту нового образца с начислением стартовых бонусов.

Моя старая дисконтная карта. Ныне действует накопительная бонусная система.

Однажды моя мама расплачивалась за покупку картой, оформленной не в Сбербанке, ей дали подарочный сертификат минимального номинала. Ох, каких же трудов стоило мне пустить его в дело!

Розничные магазины являются партнерами «Спасибо от Сбербанка», однако спасибо они не начисляют, а принимают. Оплатить ими можно до 50% покупку. Я больше чем уверена, что для большинства украшений сумма скидки в «спасибо» будет колебаться в пределах 5-20%...

Лучше пустить честно скопленные «спасибо» в другое русло и с большей пользой!

Обмен старого золота на новое. Популярная во многих сетях акция. Цена за грамм около 1100.

Гарантия у магазинов есть, аж целых 2 года! При этом ни один консультант не напомнит о необходимости сохранять чек и бирку от украшения. Однако на разошедшееся звено в моем браслете гарантия не распространилась: не нашли в нем производственного брака!!! Угу, это я сама растянула его за три дня…

Часть II: Мои покупки, совершенные в пору слепой и безграничной любви (то, что от них осталось)

Эх, где был мозг... Со скидкой цена за грамм вышла около 3000...

Кольцо без вставок по баснословной цене за грамм

Кольцо с бриллиантом. Отношение консультанта – почувствуй себя богиней!

Серебряные серьги. Отношение консультанта – почувствуй себя … крайне малоимущим человеком… (Хотя сами сережки симпатичные)

Серебряная цепочка. Без шуток – одно из любимейших украшений!

Тот самый браслет с бракованным звеном.

Мое многострадальное обручальное кольцо… Того и гляди, сотрется от полировки, которая не особо и помогает…

Часть III: Покупки нужные и по нормальной цене

Средства по уходу за ювелирными изделиями.

Жалею ли я о покупках в «585» и «Золотой»? Хоть мне эти украшения и нравятся, но да, жалею. Не так уж они и уникальны, чтобы стоило за них переплачивать. Увы, в сторону других ювелирных сетей я посмотрела относительно недавно, когда искала украшения с жемчугом…Теперь я хожу в другие ювелирные магазины.

Однако средства по уходу за украшениями здесь продаются, действительно, стоящие.

Спасибо всем осилившим сей опус.

Красивых Вам покупок!

Ваша Даша.

Смотрите также:

Ювелирная сеть Адамас

Ювелирная сеть Кристалл

сеть 585

Леся 1983 (26 марта 2014 18:29)

нет

не качественный товар, подозрительная продукция, хамский персонал

Уважаемые дамы и господа))))) ! Ни чего не покупайте в этой ужасной сети! Моя история такая - купили кольцо с бриллиантами в данной сети , через 2 месяца выпал один бриллиант! Т.к. кольцо на гарантии я его принесла обратно в магазин! Они сделали экспертизу . заключение , что за это время я его якобы сдавала в ремонт и поэтому камень и выпал! Бред!! Зачем мне нести его в ремонт за свой счет, если у меня гарантия, это во-первых! Во-вторых если я все таки сделала ремонт _ зачем мне его нести им!!! Персонал обращается по хамски!!!!!!! в общем чтобы я туда еще раз ни за что, и вам не советую!!!!! Берегите свои нервы и деньги!!! Всем удачи!!!

Девочки, обходите стороной!

Линда Милоева (13 февраля 2014 12:44)

нет достоинств

говно-товар, навязчивость продавцов, ужасное обслуживание

Привет девчонки и мальчики тоже приветики. Готовлюсь заранее к 8 марта и решила навестить ювелирные магазины, распродажи сейчас везде. И в воскресенье оказалась на Никольской, в сети 585. Попробую по порядку:

Cам магазинчик. Светлый, но малюсенький. Украшения вдоль стен и в центре островок какой-то. Выбора нет. Не оригинально, банально, даже примитивно. Цены хоть и скидки до 70% за такое качество не радуют. Убожество какое-то.

Теперь продавщицы. Не помню сколько их было: 3 или 4. На такую площадь перебор явно. Особенно запомнилась девочка, кажется Юля. Высокая такая, худая. При одном ее виде хотелось выбежать из магазина. Наглое, грубое, отталкивающее лицо. В поведении, а она пыталась что-то мне продать, чувствуется хамство. Девушка! С таким видом и ухоженностью как у Вас и манерами, Вы в пустыне бутылку воды даром не отдадите-побоятся взять. Остальные девушки имен не помню (хотелось убежать) кажется Ирина, Катя такие же колхозницы как и Юля, но подобрее!

Руководство! Вы когда кадры набираете, не обязательно делать это в кунсткамере)))

Вывод: делать в этом магазине нечего, покупать нечего. Остерегайтесь продавшиц-могут укусить.

я в ужасе

kalabunga (31 января 2014 13:40)

обман, сволочи

Купила себе два комплекта сережек. Прошел год. Заболели уши, снимаю сережки, а там кровь и гной. Начала разглядывать сережки, а там верхний слой облез, а под ним непонятный металл. Ладно бы еще золото подделывали, но тут серебряные простые колечки. И так дешманские, так их еще и сделали из чего попало.

До этого муж мне покупал сережки в 585. Я их летом решила почистить в спец. растворе (который тоже приобрела в 585). Сережки стали абсолютно матовыми.

Слов нет, одни маты. Вчера выкинула все сережки и карту клиента. Больше туда ни ногой.

проверяйте бирки! кругом обман

Ирина200 (24 декабря 2013 22:16)

акции!, экономичный

заклеины бирки с пробой 375 на бирку с 585 пробой, ужасное обслуживание

Мой муж решил мне купить подарок на новый год - кольцо с топазом. ходил-бродил, зашел в магазин золото 585 города Тольятти, но думаю, такое могло произойти везде. короче, ему показали кольца на которые еще и скидка была. ему понравилось одно. ему говорят - со скидкой будет стоить 5 тыс. хорошее колечко 585 пробы. он взял. принес тайно домой. вечером любопытная свекровь заглянула в коробочку и обнаружила не состыковку - на бирке производителя была указана 375 проба, а сверху была наклейка сети магазинов 585 и прописана 585 проба. она, конечно, к мужу бегом. пришлось им все мне рассказать. на следующий день мы отправились к ним в магазин. благо они свою вину сразу признали, говорят - ошибочка вышла, мол человеческий фактор... и мол пишите заявление на возврат денег, а деньги вернем через 10 дней. муж говорит - хотел купить подарок, а приобрел геморрой.

в итоге пособачились с ними, и они нам на следующий день позвонили, чтобы за деньгами приезжали. вот такая история. хорошо, что еще бирку не срезали, а то пойди докажи им еще... ходила бы потом с ерундушкой за 5 тыс. со скидкой... а так вообще оно 8 стоило...

Товары не надлежащего качества!!!!!

юл86 (10 декабря 2013 20:38)

не качественный товар, хамский персонал

Муж сделал мне подарок браслет в сети 585,давольно таки обьёмный браслетик,любит по этому экономить не стал!Плетение"Бисмарк"через два дня отлетело одно звено.Пришли в салон.Всё так как писали выше.Девушка продавец посмотрела на меня как на таракана.Мол что вы хотели за восемь тысяч,опять же с учётом скидки!Извините говорю,на дороге не валяются!Сфотографировали и сказали придти во вторник!Это была среда!Через три недели позвонили,пришла,выберайте другой!Выбрала дороже и доплатила.Через неделю опять вылетело звено!Плюнула и пошла в ломбард!Оказалось что он пустой! А пакетик с чеком уехал по не счастливой случайности с моей подругой в Китай в моём чемодане! Ннннда,ничего не докажешь! Вот и разве не могу я подумать что это просто шарашкина контора?Всем знакомым говорю что там золото покупать нельзя!!!!!У нас в России так принято обманывать и не краснеть!

отвратительный

Сойко Екатерина (18 ноября 2013 14:04)

крайне низкое качество, ужасное обслуживание

Просто отвратительное впечатление осталось после посещения данного магазина. Приобретали кольцо из драг.металла с бриллиантами, спустя месяц, один бриллиант просто выпал, пришла в магазин узнать про гарантию, на что я получила ответ как я поняла старшего продавца: "Вам проще самой поставить камень на место, чем обращаться к нам"- просто потрясающий ответ сотрудника, где условия гарантии? я так думаю что Роспотребнадзор давно в гости не заходил и не хватает жалобы в органы защиты потребителей. Никогда в жизни больше не обращусь в данный магазин, а сегодняшнее происшествие с кольцом я доведу до конца.

Куча минусов и вранья. Обвешивают,выдают железо за золото,скидки для дурачков.

lisapatrikewna (12 ноября 2013 20:08)

Я люблю золото. Постоянно покупаю, меняю,теряю,дарят. И с каждым годом я все капризнее и придирчивее к нему. В нашем городе много разных сетевых ювелирных магазинов. В каждом районе города есть несколько магазинов "585".

Причины по которым я эти магазины обхожу стороною:

1) Цены не РЕАЛЬНО завышены.

2) Лже-акции. То есть,к примеру, написано "акция. 50% скидка". Смотришь и поражаешься , для какого дурочка она ,эта акция. Например цепочка в 2 грамма стоит 13 тыс., они ее продают за 7 тыс.,типо по акции. Но,ведь этой цепочке цена сама по себе (по курсу золота) не более 5 тыс. То есть,даже по акции у них очень дорого.

3) Не смотря на название магазина "585"- это единственный ювелирный , в котором 30% украшений 385 пробы...

4) Недавно купила кольцо ,чуть большеватое,но очень понравилось. Пошла сразу к ювелиру и прямо с биркой ему даю. Он взвесил его (стандартная процедура взвешивание до и после уменьшения кольца). Я спросила " Ну как,совпадает с тем весом,что на бирке?" ,он сказал,что точно все. И рассказал мне,как недавно ему тоже принесли кольцо с бирочкой сделать меньше,только купленное ,а оно на 0,05 гр . меньше,чем указано на бирке. И кольцо было куплено в "585" . Вот так-то.

5) Мне рассказывал один мужчина ,что купил в "585" себе золотой браслет,крупный. Носил его с год,конечно все бирки и чеки потерял ,да и нужны ли они,если гарантия - 6 месяцев. Потом браслет понес в ремонтную ювелирку,не помню уж что с браслетом случилось ,но ювелир вынес браслет и сказал,что никакое это не золото. На глазах опустил браслет в жидкость и он почернел. Это было даже не серебро,а дешовый сплав ,покрытый лишь тонким слоем золота...

В общем,не честный это магазин. Золото-благородный металл, а вот благородство и магазины "585" ,которые думают только урвать, наврать,ни как не совместимые слова.

Кстати,у меня есть серьги-гвоздики с магазина "585" ,мне подарил друг на День Рождения. Прямо с бирочкой. Я как увидела,что в них 0,87 грамма,а цена 3600 ,я чуть не упала. Грабеж для дурачков.

Предпочитаю покупать в магазинах "Золотой Союз", "Кристалл","Аквамарин". Там действительно все честно ,точно, и если есть акция,то уж настоящая,с выгодой для покупателя. Да и ассортимент посовременнее.

Спасибо за внимание.

Ужас!

Homo_96 (8 ноября 2013 22:51)

недорогие демократичные цены, недорого, недорогой

говно-товар, крайне низкое качество, навязчивость продавцов, обман, сволочи, ужасное обслуживание

Хочу выразить своё негативное мнение о ювелирной сети 585 .Неоднократно на мой телефон приходят смс о акции две вещи за две тысячи(тв тоже пестрит этой рекламой).хотела сделать подарок и неоднократно обращалась в магазин 585 города Кисловодска ,на что продавцами дан был ответ:"еще не пришла посылка с изделиями,зайдите на следующей неделе".так я ходила чуть больше месяца-ответ всегда один!хочется спросить,для чего приходят смс(ранее делала покупку там) об этой акции и вообще что за изделия там,по столь низкой цене?!!

Не покупайте там ничего!

weand1 (28 сентября 2013 02:19)

Не покупайте в этих магазинах никаких украшений, не знаю что там они продают. Но мы с девушкой решили пожениться купили в магазине 585 обручальные кольца, по скидке аж 70%, через месяц круглое золотое кольцо превратилось в овальное, а затем почти в квадратное!!!! Это просто ужас, продают говнище полное, К оценщику страшно ехать!

585-не ходите сюда покупать!!!

MariSka (20 сентября 2013 09:00)

От данной ювелирной сети я не восторге.Покупала как то серьги себе на день рождение.Денег было немного, поэтому обошла не мало ювелирных сетей. Тут же была акция, не помню уже сколько скидка была.Но по цене я укладывалась. Выбрала несколько видов сережек, и начала мерить.

Как всегда купила, то что мерила первым.Но вот на остальных двух были дефекты.На первой была явная царапина, а на второй застежка не работала просто.

Об этом сказала продавцу-консультанту, она мне в ответ:хорошо, спасибо, разберемся.И......положила эти сережки обратно на витрину!!! Ох,думаю, сколько мои то прослужат тогда.Но очень уж они подходили к моему колечку, поэтому купила.Правда была гарантия на них, и на следующую покупку они мне дали карту на скидку 20%.То есть сумма покупки уменьшится на эти 20%.

Прошло 2 года,серьги в отличном состоянии.Ничего не сломалось,камушки на месте.

Вот такой вот поход в 585!!!Но магазин скорее не рекомендую.

Обманывают на незаметных сначала мелочах (Ростов-на-Дону)

MiledyJuly (22 апреля 2013 15:40)

говно-товар, дороговизна, крайне низкое качество, обман

На новый год любимый подарил мне золотой комплект - сережки-гвоздики и подвеску, с камнями Сваровски (так написано на этикетке). Сережки маленькие, аккуратные, для постоянной носки.
Но вот незадача - дорогой совсем не разбирается в украшениях, выбирал, так сказать, по внешнему виду. Я же сразу заметила, что на замочках сережек не стоит проба. В то время, как на любых съемных элементах проба стоять должна. Милого я расстраивать не стала, ношу уже почти четыре месяца.
У меня сразу стали гноиться мочки ушек, сначала я не придала этому значения - может быть немного заросли, я долго не носила сережки. Почему-то я для себя решила, что хоть застежки и не золотые, но как минимум из высококачественного металла.
Но вот прошло уже много времени, а ушки периодически гноятся, сейчас опять. НИ НА ОДНИ БИЖУТЕРНЫЕ СЕРЬГИ у меня никогда не было такой реакции. Из какого же металла они сделали застежки??? Теперь я вообще сомневаюсь, что там камни Сваровски, да и в качестве золота тоже.
Теперь выбор драгоценных подарков будем осуществлять только вместе, и то нет уверенности, что нас не обманут. В 585 больше ни ногой!!!
Очень обидно, что зачастую из-за таких недобросовестных магазинов дамы лишаются возможности получать неожиданные сюрпризы и вынуждены превращать их в совместные походы за подарком, что теряет свое очарование...