Главная » Город » Салоны красоты » Отзывы ТАЙРАЙ - сеть салонов тайского массажа и Spa, Санкт-Петербург

ТАЙРАЙ - сеть салонов тайского массажа и Spa, Санкт-Петербург

2.0

Мнений: 1

Город: Санкт-Петербург

спа-салон

Отзывы

ТАЙРАЙ-однозначно не рай..

Rixi (23 января 2017 19:15)

качество предоставляемых услуг, невнимание к клиенту

В подарок от своего молодого человека на Новый год получила подарок-впечатление в спа-салон. Так получилось, что в качестве салона-партнера был предложен салон Тайрай. у которого в Санкт-Петербурге 2 отделения - на Добролюбова, и на Невском. Я выбрала отделение на Невском 113. В перечени спа-процедуры входило: распаривание в бочке, пилинг шоколадным скрабом и 1,5-часовой массаж. Администратор сразу же уточнила, что длительность данной спа-процедуры в салоне 2 часа 15 минут. Записана я была на 16,45, пришла вовремя, за 5 минут до начала записи, разделась и стала ждать в надежде, что с минуты на минуту меня пригласят в комнату. Администратор сказала, что необходимо подождать, т.к. "бочка еще не нагрелась", что для меня стало удивительным, т.к. мне заранее отзвонились, и уточнили, собираюсь ли я подойти к началу записи.я не особо нервничала, т.к.сразу понимала, что где-то минут 15 у меня "украдут". В кабинет меня пригласили только в 17,05, т.е. из спа-программы длительностью 2.15 как минимум уже "украли" 20 минут -более того, за время ожидания мне не предложили чай, не спросили степень интенсивности массажа, не уточнили, если ли какие-то проблемные зоны, которые лучше обходить стороной. В результате своих волнений по этому поводу я сама задала вопрос - будут ли учитываться мои пожелания, администратор сказала, что да, конечно - когда непосредственно начнется массаж.(забегая вперед сразу озвучу, что тайка по-русски не понимает, и ни о какой интенсивности и проблемных зонах не спрашивала). теперь о процедуре. отвели в комнату, и попросили переодеться - выдают одноразовые трусики и шапочку - и оставили еще минут на 10. Затем пришла тайка, усадила меня в кедровую бочку, обернула полотенцем шею и ушла на 15 минут. за это время никто в кабинет не заглядывал и не интересовался, насколько я в порядке - а мне во-первых как раз начало становиться дурно. а во-вторых бочку эту не просушивают по-видимому, и оттуда пахнет затхлой сыростью и гниением. что заставляет не получать удовольствие от распаривания, а думать - "когда это закончится". Спустя порядка 15 минут нахождения в бочке пришла все та же массажистка-тайка, сделала пилинг. тут надо отдать должное, что весьма неплохо, но, возможно, на мои благоприятные впечатление оказал влияние запах шоколада, а не процесс.. и отправила в душ.-опять-таки минут на 10. потом был массаж... как массаж - может быть он был и неплох, НО!!! из заявленных 1,5 часов меня массировали в итоге чуть больше часа , причем массажистка была в плеере, из которого очень сильно доносилась музыка, ничего общего не имеющая с музыкой для релакса - что нереально напрягало и не давало расслабиться... также массировала она мешочками, которые вынимала из прибора и тут же ими массировала - они ооочень горячие - и на мои вскрики лишь хихикала, делая вид, что не понимает, что мне больно. после всех этих процедур и манипуляций тайка удалилась - видимо,я должна была это время порелаксировать - потом вернулась через 2-3!!!!!!!! минуты и резко включила яркий свет со словами "мадам, финиш". По-моему такое отношение "полный финиш" и есть. Ну и в довершении остается добавить, что после процедур никто не ждал, как обычно в спа-салонах с чаем, через 10 минут моего ожидания просто спросили - если вы очень хотите - можем налить вам чая... Выходила я ооочень расстроенная. учитывая. что процедуру были мягко говоря не дешевые