Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Гипермаркет "Реал", Саратов

Гипермаркет "Реал", Саратов

1.4

Мнений: 7

Гипермаркеты реал,- работают по принципу «Все покупки под одной крышей». В сети гипермаркетов можно приобрести любые товары повседневного спроса: от продуктов питания до электротоваров и одежды. Следуя лозунгу «Больше приятных покупок», реал,- Гипермаркет делает упор на широту ассортимента и низкие цены.

Отзывы

Сплошной негатив!

Helen123 (17 декабря 2012 11:55)

вечно очереди, много касс не работает, не берут карты к оплате, нет консультантов в зале, обман с це

Не так часто бываю в "Реале", но иногда нужда заставляет, т.к. он находится ближе всех гиперов от моего дома.
Очередной раз "порадовал" поход в этот "чудный" комплекс 16.12.12 г.
Ну, во-первых,уже не впервые,обнаружилось несоответствие:на ценнике за ролик для чистки одежды - 44 руб. А на кассе - 244 руб. Заметьте, не наоборот!!!
Во, вторых,при попытке на кассе рассчитаться картой, выяснилось, что карты не принимаются - только наличные, и это в то время,когда весь мир давным-давно расплачивается картами.Удивительно и неприятно, хоть бы объявление что ли повесили!
Даже самые маленькие магазинчики,бутики,аптеки и т.д.принимают карты к оплате, а здесь - полное отсутствие цивилизации. В общем, постараюсь больше не посещать этот "замечательный" магазин.Остался очень неприятный осадок...

Противно но безальтернативно

Heviosa (12 ноября 2012 21:04)

всё в одном месте, хороший выбор

вечно очереди, много касс не работает, нет консультантов в зале

Реал - единственный большой магазин в этой части Саратова, альтернатив нет, поэтому каждую неделю закупаем там сразу провиант на всю неделю. Но каждый раз с содроганием туда входим. Свободных тележек днём с огнём не найдёшь, приходится "побираться" по кассам и спрашивать у покупателей тележки. Такое ощущение, что все приезжающие туда люди сначала минут 20 ищут тележку, а потом проходят в зал. А если удалось заполучить её - то без брезгливости до неё не дотронешься. Грязная, липкая, жутко пахнущая. Брр...В проходах между рядов какие-то коробки с товарами, некоторые уже вскрытые покупателями и "разграбленные", через которые трудно человеку пройти с пустыми руками, не то что с телегой. Вот неужели так трудно организовать работу персонала, чтобы они выкладывали товар на полки в то время, когда в магазтне минимальное число покупателей, или вообще в ночную смену, когда магазин закрыт? Теперь об ассортименте и ценах. Выбор большой, разные ценовые категории, НО ценники не соответствуют товару над ними, приходится внимательно изучать все ценники в отделе, чтобы найти (или не найти) нужный. Спасают сканеры, установленные в зале, хоть так можно узнать истинную цену. В овощном отделе постоянно заканчивается лента в весах, и все покупатели гуськом стоят в очереди на одни весы. Товарищи-работники зала, ну следите почаще за весами, ну пожалуйста! В бакалейном отделе не дождешься людей, которые взвешивают колбасу и рыбу. Поэтому опять очереди в этих местах. Консультантов я вообще не видела на рабочем месте, есть какие-то работники, которые со скоростью молнии убегают, когда делаешь попытку подозвать кого-то на помощь. А ещё очень грязные полы. Бррр. На кассах тоже очереди, это даже не обсуждается. А ещё туалет в таком ужасном состоянии, что, пардон, сразу перехочется. конечно, очень трудно следить за чистотой в таком большом магазине, но в других местах-то на это не скупятся!

Ездить в Реал - себя не уважать!

Lenvlad (14 октября 2012 03:04)

Магазин отстойный! Не буду говорить о ценах и ассортименте. Скажу об отношении к покупателям. Господа! они нас всех за "быдло" держат. Приехала 13 октября в субботу в 9.30: народа в зале полно, и обслуживающего персонала и покупателей. Первые, не торопясь товары по полкам раскладывают, занимая при этом все проходы, вторые пытаются протолкнуться со своими тележками, ухватить пакет свежего молока. Но самое веселье начинается у касс. Из огромного их количества: штук 40, а может и больше, работают 4 или 5. В эти кассы очереди огромные. Простояла почти полчаса, вспомнила советские времена. Времени было в обрез, да и неохота субботний день на очереди тратить! Пошла к стойке информации, повезла свою тележку. Обидно, но не могу, мол, больше ждать. Где кассиры-то? Ну и не ждите, оставляйте продукты, мы вас не держим - какая-то апатичная тетка бальзаковского возраста с презрением взглянула на меня и швырнула жалобную книгу. Всем, конечно, наплевать, но твердо знаю: в этот магазин я больше ни ногой! Да и друзей отговорю мотаться туда.

хамство

natashka_v (19 апреля 2012 14:14)

вечно очереди, много касс не работает, не берут карты к оплате, нет консультантов в зале, обман с це

Я не пойму что хорошего в РЕАЛ????не была там почти год прихожу тоже самое,те же очереди те же злые кассиры.У меня не пробивался товар так я минут 20 ждала ст кассира ,а когда она подошла фамилия ее Рубцова оказалась что я еще и виновата в этом,товар новый и еще его нельзя продавать и не чего хватать все подряд было сказано мне.Это какой-то ужас просто.Директор сменился ,но больше ни чего не меняется коллектив состоит из невеж и хамов

Нарушение закона со стороны кассира и охраника магазина.

Золотце84 (13 февраля 2012 18:39)

вечно очереди

Я в ужасе от гипермаркета Реал в Саратове. Пришла за покупками, вошла туда с белым пакетом, там лежал джемпер мужу в подарок, детские колготки(всё куплено было час назад в гипермаркете "Новый") и мой кошелёк с приличной суммой денег. Когда подошла к кассе, кассир потребовала показать что в пакете, ну я и показала. Так, ей мало этого и что вещи там с бирками другого магазина, она ещё и чек потребовала. А чеки у меня были в кашельке( где напомню лежала крупная сумма денег). Сзади меня стояли тоже покупатели и мне не хотелось лишний раз светиться и рыться в кошельке. Я отказалась и она вызвала охрану. Он подошёл, вытрихнул содержимое пакета и настоял, чтобы я предъявила чеки. Ну пришлось, хоть я и возмущалась. Дома ждал ребёнок с мужем. Расплатилась я за свои покупки, растерянная забыла про сдачу, хорошо молодой человек стоявший сзади, напомнил. А кассирша молчит. Губы видать раскатала. Кстати, никто даже не извинился. Вышла я оттуда как оплёванная. В след мне смотрели человек 10 точно. Буду писать жалобу в прокуратуру. Забыла ещё написать, моя знакомая как оказалось меня видела там, вечером позвонила и про себя ещё рассказала, что месяц назад её сумку так же вытрихнули и там был её пользованный крем, который там тоже есть в продаже. Заставили её оплачивать. А она, спешила на работу (врач высшей категории), плюнула и заплатила. Вот!

культурный обман

ognevka (2 января 2012 19:58)

Дети перед новым годом ездили в магазин "Реал", покупка продуктов и подарков.. цены просматривали на контроллерах.. в результате на кассе оказалось что цены не соответствуют указанным в электронном подсказчике. написано260р- на кассе 360р и т.д. никому не хочется портить настроение и все спешат.. итог- противный осадок от мелкого надувательства в масштабах крупной сети магазинов.... противно.. интересно это только в Саратове или ещё где?

Удобный магазин, но не без минусов

Bezuminka (24 ноября 2011 18:34)

всё в одном месте, есть акции, хороший выбор

вечно очереди, много касс не работает, нет консультантов в зале

Гипермаркет в Саратове находится в моем районе, поэтому посещаем его время от времени, если нужно купить много всего.
Расскажу и плюсы и минусы.
Из плюсов - можно купить все или почти все. Как зайдешь туда там и не выйдешь пару часов)). Накупить много всего лишнего очень легко, уж они постарась.
Есть игрушки, канцтовары, техника, готовая еда и не готовая, даже книги. Есть куча банкоматов, игровая комната для детей. Люблю покупать там фрукты, почти всегда хорошие. А также мясо - просто отличное и очень недорого. По акции можно что-то купить значительно дешевле, чем раньше.
Минусы - несмотря на обилие касс - вечно очереди, не все кассы работают. Цены где-то ниже, а в основном завышены наоборот, в общем считать этот магазин таким прямо экономным никак нельзя. Нельзя расплачиться картой, для такого большого гипермаркета это по меньшей мере странно. Консультантов днем с огнем не сыщешь, особенно они избегают отдела техники. А там консультация обычно нужна.
Одежда там прямо барахло, намного хуже, чем на каком-нибудь рынке. Все такое страшное. Покупаю в Реале выпечку, но хочу предостеречь остальных, многое в их выпечке, такие как пончики и слойки с ТАКИМ количеством красителей и Е, что ужас. Читайте состав те, кому это не безразлично.