Главная » Город » Клиники, больницы, аптеки » Отзывы Реал Вижн Офтальмологическая клиника, Рязань

Реал Вижн Офтальмологическая клиника, Рязань

2.0

Мнений: 3

Город: Рязань

Специализация: офтальмология

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Очень не доволен!

botscharowdm (18 февраля 2017 14:19)

не оформляют необходимые документы, негде снять линзы, работают грязными руками

В больнице им. Семашко меня направили на ОКТ (оптическая когерентная томография глаза), но в самой больнице аппарат временно сломан. Пришлось искать коммерческую клинику, которая проводит это обследование. Пошел в офтальмологическую клинику "РЕАЛ ВИЖН" (г. Рязань, ул. Татарская, 33).

Цена на ОКТ в "РЕАЛ ВИЖН" почти в ТРИ РАЗА ВЫШЕ чем в Семашко (1500 руб. против 600 руб. за 2 глаза). Это очень дорого, но за такие деньги уровень обслуживания в "РЕАЛ ВИЖН" оказался низким. Опишу основные претензии:

1) Я пришел в "РЕАЛ ВИЖН" сразу после работы - в контактных линзах. Планировал снять линзы и одеть очки прямо в клинике перед приемом. Когда в клинике я поинтересовался у регистратора, где можно снять линзы, мне ответили "Туалет перед вами!". Это ужас!!! В специализированной офтальмологической клинике нет места, где пациент может снять контактные линзы и одеть очки. В грязном сортире, где все писают и какают, я, согнувшись в три погибели над раковиной, снимал линзы. В туалете нет ни стула ни стола. Никаких условий! В метре от унитаза я ковырялся в глазах в общественном туалете. Никогда в жизни нигде этим не занимался. Это унизительно и противно. За такую плату - никаких условий. Было желание тут же покинуть клинику, но просто время меня поджимало и нужно было делать обследование именно в тот день. Иначе обязательно пошел бы в другое место. Я возмущен!;

2) Перед процедурой администратор-регистратор, который ведет прием пациентов на регистратуре подошла ко мне чтобы закапать глаза. Она только что открывала двери за ручки (которые все хватают), оформляла документы, разговаривала по рабочему телефону, крутила в руках свой мобильник (на котором куча микробов) и тут же, не помыв руки и без перчаток, взяла из кабинета капли и прямо в коридоре закапала мне в глаза. Очень профессионально, ничего не скажешь. Молодец! Очень приятно!;

3) Я много в своей жизни ходил по офтальмологам. Сейчас уже везде закапывают капли, расширяющие зрачок, которые действуют полдня, а не весь день - как раньше. В "РЕАЛ ВИЖН" мне закапали какие-то советские капли, которые кошмарили мой глаз очень долго. Неужели нельзя закупить современные капли для расширения зрачков? Это такая экономия? А пациенты платят совсем не экономно!

4) По завершении обслуживания, после оплаты мне выдали кассовый чек и всё! Действующее законодательство обязывает при оказании мед. услуг выдавать пациенту не только чек, но и оформлять соответствующий договор и акт оказания услуг, что сделано не было. А зачем соблюдать законы и приказы Минздрава? Зачем оформлять договор, если с этим документом пациент потом может предъявить претензии к клинике, в случае осложнений? Зачем марать бумагу и тратить картриджи в принтере? Зачем предоставлять пацинету возможность получить возмещение НДФЛ в ФНС за получение платных мед. услуг?

Главная цель клиники - развод пациентов на деньги. Остальное для неё мелочи! Никому не советую! Дорого и некачественно! Лучше поищите альтернативу!

Передумала делать Ласик там

Evanrees (25 июля 2014 02:08)

Друзья!

Я 5 лет мечтала о лазерной коррекции зрения, но не могла позволить ее финансово. И вот я узнала о клинике в Рязани, посоветовали знакомые и по цене выходит раза в два дешевле чем в Москве. Я долго решалась (как и большинство людей, задумавших сделать коррекцию), и вот я приехала в клинику на обследование.

Обследование стандартное - проверка зрения, глазного дна, патологий. Операцию мне рекомендуют, также рекомендуют сделать лазерную коагуляцию. Вроде бы все ровно, но:

- у меня не спросили, прогрессирует ли у меня близорукость

- на мой вопрос о самостоятельных родах (я не рожавшая) мне кивают утвердительно, однако письменного разрешения не выдают никакого

- я рассказала врачу что последние полгода из-за ношения линз у меня постоянно появляются какие-то белковые выделения между верхним веком и глазом, которые мешают видеть, пока их не вычистишь, и спросила что это и нормально ли это, на что мне ответили "не знаю что это может быть, но операции это не мешает"

- после того, как мне закапали расширяющие зрачки капли, и мне стало невыносимо открывать глаза, мне дали к обязательному прочтению методичку про противопоказания и осложнения к операции, которую я читала сквозь боль (странно, вот честное слово, странно давать читать такие вещи человеку, которому больно смотреть)

- мне не выдали никаких письменных заключений

- за 3 дня до назначенной коагуляции так случилось, что мне нужно было надеть линзы на 1 день, я позвонила в клинику и спросила можно ли так сделать, мне ответили на 1 день можно, но когда через 3 дня я приехала лично, перед процедурой врач спросил не носила ведь я линзы 2 последние недели, я ответила ему как было, и он сказал нельзя было носить.... однако на процедуру повел

Вышла я из клиники вся в сомнениях, решила, что коагуляцию я сделаю, но у другого врача. Приехала в назначенный день к другому врачу. Саму процедуру мне сделали без нареканий, но и он не поинтересовался, не падает ли у меня зрение последний год. Зато четко и несколько раз повторил что через неделю приезжайте на операцию с деньгами и паспортом. С деньгами. И паспортом.

Только тут я по-настоящему запаниковала и начала завистать на форуме "все о глазах". Почитав несколько веток поняла, что я не хочу делать операцию и не хочу ее делать именно там. Почувствовала нечто сильно коммерческое, и как только приняла решение не делать, сразу ощутила облегчение.

Так как человек я очень дотошный, для себя я поняла, что своим друзьям и близким я не буду рекомендовать Реал-Вижн.

Благодарю за внимание.

Делюсь)))

Нотя (4 сентября 2013 17:49)

в моем городе, почти всё понравилось

нет супер ласика

Делалаоперацию Лазикв Рязани в Реал Вижн на Татарской. У меня вышло 29000 руб… Плачу в рассрочку ( 14500 сразу и 14500 — рассрочка на 3 мес.). Все предъоперационные обследования прошли в один день. Ни какие анализы на СПИД и т.п. — не сдавала, на след. день уже назначили операцию, но что-то сломалось в аппарате и операцию перенесли на следующую неделю. Что касается боли — сказать что было больно — это нет, но было очень чувствительно и неприятно. Я ожидала что все будет делать аппаратура, но нет, врачи ковырялись мне в глазах, ну да ладно. После операции я ехала домой с закрытыми глазами(просто не могла открыть, сильная светобоязнь). Дома я постелила себе одеяло на полу в ванной комнате(самая темная комната у меня дома), закрылась в ней ото всех и проспала до 17 часов вечера. Только после 17 часов я стала более-менее хорошо себя чувствовать. Итого: отходняк от обезболивающих капель около 5 часов. Видеть начала хорошо сразу. Капала всякие капельки в течении месяца, в течении 6 месяцев меня принимают в любое время в Реал Вижн и бесплатно(я уже раз обращалась в субботу — глаз что-то загноился). У меня по ночам имеются галоэффекты и вообще, ночью я как-то плохо вижу, может со временем пройдет, не знаю. Вообще, комично, конечно, сумерки, лето, зажигаются фонари, фары у машин и я одеваю солнцезащитные очки — тогда могу ехать на машине и рулить. Да, где-то в течении 1,5 месяцев по утрам сложно было открыть глаза, они были какие-то опухшие, как будто я всю ночь пила воду или ещё что. И имелись черные кругипод глазами. Все прошло после отдыха на море. В целом я довольна, почти забыла, что когда-то носила очки, но иногда мне все равно хочется их поправить на носу.