» » » Отзывы Найфл - магазин бытовой техники., Челябинск

Найфл - магазин бытовой техники., Челябинск

1.5
  • 30

Мнений: 4

Город: Челябинск

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

"Здесь Найфла нет"

  • 60

Violet Lemon (9 мая 2015 17:55)

вежливый персонал, нет очередей, обслуживают быстро

информация на сайте не обновляется

С Найфлом сталкивалась достаточно редко и особых впечатлений о себе магазин не оставлял. 

На днях муж занялся домашней акустикой и понадобились кронштейны. Подобрал он вот такую модель: Holder LSS-6001. И отзывы хорошие и недорогие сами по себе, однако почему-то по Челябинску их почти нигде не было, либо стоимость оказывалась заоблачной (порядка 700р.)

Нашли их в Найфле за 240р. Правда, модель кронштейнов в реальности несколько отличается, на сайте фото и памятка по сборке для старой модели, а в продаже у них уже более новые. Хорошо, что такую мелочь покупали (заказывали через интернет-магазин), а если бы это было что-то более дорогое? 

Забирали заказ на Худякова, 12. Реклама на этом доме заставила нас, честно говоря, побегать. Реклама выглядит так:

Стрелочка как бы говорит нам, вот за этим поворотом "Найфл". Однако его там нет, зато если пройти еще дальше,то можно увидеть табличку:

Поближе эта же табличка:

"Здесь Найфла нет" - гласит она. В Найфле на Худякова мы с мужем были первый раз и не знали, что стрелка указывает в самый конец дома, но по стрелке не пройти, так как там какие-то гаражи построены и напрямик не пройти. Время было потеряно, хотя они могли просто дополнить этот свой огромный плакат схемой дома из дубльгиса и стрелочкой, что они находятся в конце этого дома. И все сразу стало бы понятно.

Очередей не было, принесли кронштейны нам сразу. Хоть с покупкой проблем не возникло. Однако что-то крупнее я бы брать у них не стала, мало ли, вдруг и по остальным товарам информация уже устарела, а они её не обновляют. 

не ходите сюда

  • 20

kashmet (13 июня 2014 15:56)

Хочу предупредить насчет интернет-магазина Найфл. Сто раз подумайте прежде, чем там покупать.

Купила я у них радиобудильник за 610 руб. Меня смутила гарантия на 6 месяцев. Два месяца работали, а потом сломались. Написала заявление на возврат денег. Через 20 дней говорят: пришлите нам товар. Еще 10 дней ждала ответа. Говорят: с будильником все в порядке. Т.е. это я 2 месяца в контакте  с будильником работала, а потом почему-то сломалась. И предлагают забрать его обратно. Получается 2 варианта: будильник по-прежнему не работает и мне по умолчанию идти в сервисное обслуживание или будильник починили, но никакой гарантии после ремонта мне не дают. Очень сложная схема торговли у этого интернет-магазина. Для меня торговля это получения обоюдного удовольствия. А для магазина Найфл данная деятельность - поле битвы.

Еще раз не советую обращаться в данный интернет-магазин.

Хочу предостеречь потенциальных покупателей от покупок в фирме " Найфл".

  • 20

Helenа (17 марта 2013 17:23)

вводят в заблуждение, качают деньги из покупателя, много брака, неуважительное отношение к покупател

Уважаемые потенциальные покупатели, хочу уберечь вас от покупок в магазинах «Найфл» (ИП Власова). Мама – пенсионер приобрела в феврале 2013г. плиту в магазине по ул. Молодогвардейцев, 54А. Сначала ей привезли плиту с глубокими царапинами и сколами. На ее жалобу – поменяли на другую плиту, на первый взгляд без видимых царапин и сколов. Однако в первый же день при открытии нижнего ящика сломалось пластмассовое крепление. На ее законное требование вернуть деньги (претензию), ей ответили отказом. При этом не было проведено ни экспертизы, ни даже элементарного осмотра.
На наши телефонные звонки в офис по ул. Татьяничевой, 13 один раз нам ответили, что весь юридический отдел отсутствует. Сказали перезвонить через час. На все последующие звонки телефон не брали или просто бросали трубку. Так не добившись разговора, на утро мы поехали в офис. На входе в здание, где расположен офис, стояла охрана, которая никого не пропускает. Единственная свободная дверь вела в сервисную службу. Там нам сказали, предварительно с кем – то посовещавшись по телефону, что никого (ни юридического отдела, ни руководства) среди рабочего дня нет. Так нас продержали более 1 часа. Прежде чем уходить, мы дозвонились до секретаря, который сказал, что юристы на месте. И нас пропустили.
В разговоре с юристами нас обвинили, что это «мы сломали», «нашли где подешевле, вот и требуете возврата денег». Предложили нам самим отремонтировать за свой счет либо вызвать из их сервисной службы работника, который осмотрит, наконец, поломку и вынесет вердикт: кто виноват. Но это опять за наш счет. Мы отказались.
Теперь собираемся подавать в суд. Не попадитесь на их удочку! Большего хамства и наглости мы не встречали. А на счет качества товаров – смотрите выше и делайте выводы.

интернет-магазин, куда я больше никогда не обращусь

  • 20

alifer (17 июля 2012 13:36)

вводят в заблуждение, не выполняют заказ покупателя, не информируют покупателей об изменившихся обст

более плохого интернет-магазина я не встречала. 6 июня заказала морозильную камеру liebherr 2733 по цене 25 800. заказ приняли, через пару часов перезвонила менеджер и сообщила, что доставить камеру смогут в течение недели. я сказала, что подожду. прошла неделя, никаких известий от представителей магазина не было. на мой звонок ответили, что морозильная камера была с заводским браком,и что мне морозильная камера придет 14.06. сегодня на сайте интернета снова появилась морозильная камера liebherr 2733,правда по цене 27 330. позвонив в магазин,я узнала, что мой заказ не смогут выполнить. я,конечно, понимаю, что 1500 тысячи рублей важнее репутации магазина. жалко, что в нашем городе работает такой интернет-магазин. никому не советую делать заказы в этом магазине,во-первых вас могут просто кинуть, не выполнив заказа, заинтересованности в клиентах у данного магазина нет. поскольку в фирме НАЙФЛ несколько ИП,уточню, что я имела дело с ИП ВЛАСОВ.
СТЫДНО,ГОСПОДА!!!

Добавить отзыв


закрыть