» » » Отзывы "Stockmann" / Стокманн - сеть торговых центров

"Stockmann" / Стокманн - сеть торговых центров

1.7
  • 34

Мнений: 13

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Жалоба

  • 20

LuibovTotallyUniqueName (29 января 2017 02:06)

грубоватость продавцов, хамское некомпетентное руководство

В начале 2016-го года, когда Стокманн был еще Стокманом, мы с мужем гуляли по Золотому Вавилону на Проспекте Мира. И увидели чудесную зеленую мужскую курточку, которая стоила в районе 16-ти тысяч.Цена показалась немного кусачей, и мы решили подождать скидок. Но скидок не случилось, поскольку Стокманн менял владельца. К моменту распродаж эти куртки просто исчезли из продажи.В этом году, гуляя после новогодних праздников по Стокманн на все том же Проспекте Мира, мы увидели эти куртки на распродаже с 50%-ной скидкой, и, о чудо! в продаже была единственная L-ка, которую мы примеряли еще в прошлом году. Мы радостно побежали ее покупать.Но этим наш покупательский азарт не ограничился. Мы узнали, в каком из Стокманнов по г.Москве еще есть размер L, и приобрели еще несколько экземпляров.То есть, на руках у нас было несколько L-ек, да и семья у нас большая - купили всем. Все купленные куртки были размера L.Подумав немного, мы решили от одной избавиться - от той, от которой нашли чек.Да и на максимальных скидках эти размеры еще были, что делало покупку привлекательной.В итоге, мы попытались сдать купленную нами 03.01.2017 куртку "Jackson парка мужская Bodyguard L зеленая" 26-го января 2017-го года, в соответствии с законодательством РФ и условиями гарантии АО Стокманн - то есть, укладывались в месячный срок.Поскольку курток было куплено несколько, мой муж перепутал куртку, и данные в чеке не совпали с данными на бирке у куртки.В итоге, 3 с лишним часа продавцы Стокманн выносили нам мозги на тему того, что вернуть деньги они не могут, что у них по этому коду проходит другая куртка, и абсолютно не пытаясь при этом решить нашу проблему, и не вникая в смысл происходящего. С нами общались просто "на отцепись". Компетенция сотрудников, мягко говоря, удивляла, так же как и их желание помочь. При этом в магазине наблюдался явный дефицит клиентов; по залу гуляло двое или трое человек, и это в вечернее время!Через 3 часа этого общения подъехала уже я, с другой курткой и с нужной биркой. Ко мне вышла пообщаться зам.директора, которая общалась исключительно "юридическими" терминами, о "подмене" вещи; абсолютно не вникая в суть ситуации, полностью забыв о правиле "клиент всегда прав", и в принципе не желая меня выслушивать; при этом не забывая мне хамить, говоря моему мужу - "я не понимаю, как вы живете с этой женщиной". В записанном на диктофон разговоре она отказалась произвести возврат, при наличии новой неношеной вещи, бирки и чека, ничем это не мотивировав. Просто, она так захотела.Хотелось бы понять, когда так сильно изменился менеджерский состав Стокманна, и их трактовка российского законодательства, и на каком основании мне отказали в возврате.Поскольку я являюсь клиентом Стокманна давно, и очень люблю этот магазин, многие вещи в моем хозяйстве были приобретены именно там. И я помню тех продавцов, и то руководство компании, которое по моей просьбе разыскивало недостающие предметы сервиза и комплектов постельного белья по магазинам сети Стокманн по всей Российской Федерации, и организовывало доставку чашек аж из Красноярска. Видимо, теперь это только воспоминание, и у зам. директора Стокманн Золотой Вавилон свое видение техники продаж, как и российского законодательства. Ну что ж, ей можно пожелать только удачи на данном посту.Фотодоказательства прилагаю.

В Стокманне обманывают!

  • 20

Алексеева Ольга георгиевна (9 октября 2016 13:25)

В Стокманне обманывают! В отделе косметики на стенде Диор для сумашедших дней была выставлена тушь на продажу по специальным ценам. И тестер к ней. Многие люди смотрели на тестер и просили такую тушь, но продавали им совсем другую! При этом, посмотреть что вы покупаете нельзя- тушь сразу несут на кассу, и отдают после покупки! А потом уже поздно- возврат сделать нельзя, и поменять нельзя! Администратор заявила, что это вовсе и не тестер, а пример формы кисточки. Для магазина такого уровня это просто наглая ложь и подлог товара! Я в шоке!  

Сумасшедшие дни в Стокманне , нужно посещать в первой половине дня.

  • 60

Silla (2 октября 2016 16:50)

акции, финские продукты, хорошая реклама и каталог

большие очереди в примерочные во время акций, большие очереди на кассу во время акций, можно потрати

ТЦ " Стокманн" находится на Невском проспекте, в Центре Санкт-Петербурга недалеко от Московского вокзала.

Расположение очень удобное , в ТЦ всегда много посетителей. Но вот в дни когда "Стокманн" проводит акцию "Сумасшедшие дни" , в магазине невозможно протиснутся от наплыва покупателей. Эту акцию проводят два раза в год : весной и осенью.

Примерно, за пять дней до проведения акции , публикуются каталоги, в которых появляется информация о товаре, на который будут скидку , информация расписана по дням. И нужный товар, можно купить только в определённый день недели. 

Я посещаю все "сумасшедшие дни" , работа находится недалеко и есть возможность утром , пока не очень много покупателей , купить нужный мне товар. А вот после обеда в ТЦ начинается настоящее "сумасшествие " , я когда-то зашла после работы , но так ничего и не купила, так как не хватило терпения выстоять огромную очередь.

Даже если кто-то и не следит за акцией , на улицах Санкт-Петербурга , появляется много жёлтых пакетов с характерной надписью , сразу становится понятно, что в "Стокманне" распродажи.

На сумасшедших днях , покупаю себе косметику, зубные пасты, вкусные финские продукты, шампуни и детские вещи. На одной из распродаж купила отличный детский комбинезон фирмы "Name it".

Из люксовых марок покупаю наборы " Кларанс" и "Ланком".

__________________________________________________________________________________________

01.11.2016 г. В осеннюю акцию 2016 годы цены были так высоки, что даже покупателей в "Стокман" стало меньше. Надеюсь устроители акции сделают какие-нибудь выводы и весной будут более выгодные предложения .

Страница катала "Стокман" в дни проведения акции "Сумасшедшие дни"

Не рекомендую посещать магазин Стокман на Невском!

  • 20

Vcvcvc (11 апреля 2016 06:21)

акции

большинство продуктов- дорогие, грубоватость продавцов, дорого, можно потратить больше запланированн

Никому не советую посещать Стокман на Невском в Санкт-Петербурге! Поскольку очень трудно удержаться от покупок, особенно в Сумашедшие дни. Мне очень жалко истраченных там денег. Сумочка приобретенная в сумасшедшие дни за 4тыс. облезла через 2 месяца, появились трещины на ручке. Купила шарф из натурального шелка однажды, белый с красными горошинками разных размеров, невнимательно смотрела в магазине, дома обнаружила неровный окрас, разводами, хотела вернуть, у меня не приняли, (этикетка и чек сохранены). Не взяли, сослались на то, что я могла его дома смочить якобы, проверяя стойкость краски. Косметику продают поддельную! Поверьте мне, я покупала шампунь Loccitane для объёма волос в Париже и в Санкт-Петербурге, тот что куплен в Санк-Петербурге совсем другой, он нифега не увеличивает объём. Тоже самое было с кремом Guerlan и Glarins, купленными в сумасшедшие дни. Вообщем надувают нас.

А в апреле 2016г были Сумасшедшие дни, проходя мимо зашла и была удивлена, при мощной рекламе ничего существенного нет, цены высокие, выбор никакой, покупать нечего, а охранников по моему больше чем покупателей. Видела как унизительно досматривали сумки у покупателей на выходе, такого ещё не видела даже в магазинах низкого уровня.ВСЕ УЖАСНО!

Сумасшедшие дни 1-5.04.2015

  • 20

Mariannushka (6 апреля 2015 00:01)

финские продукты

бешенные, большинство продуктов- дорогие, дорого, ограниченное количество товара, очень высокие цены

Купила совсем немного, только давно откладываемые "нужники". Приехала домой и отклеила ценники. Под оторванными были еще одни ценники, предыдущие. И на них цена без скидки была дешевле. Например, кольца для салфеток: купила за 1070р, а на нижнем ценнике-890р; поднос 710р-и 590р.

С удовольствием примерила пару брендовых вещичек, которые рука не поднималась купить из-за несоответствия параметра "цена-качество". Вспомнила как купила el corte inglese джинсы армани со скидкой 70%, а в подарок мне дали футболку. Я, дуреха, еще не хотела брать (типа вырез "не мой"). А здесь аналогичная за почти 6 тыс...

Отвратительное отношение к клиентам со стороны охраны

  • 40

Weide (10 января 2015 20:33)

не квалифицированный персонал во время акций

На НГ праздники 2015 года посетила этот магазин, чтобы купить там пару косметических вещиц для своей подруги. Совершив покупку вышла из магазина (запищал датчик). Я постояла в ожидании охранника, никого не оказалось и я пошла по своим делам дальше. Позвонила подруге и узнала, что она находится в том же Стокмане, только на 3 этаже. Я поднялась на 3 этаж и зашла опять в магазин. Пакет запищал при входе и тут, через пару секунд меня догнал охранник с 3 этажа, с просьбой показать пакет. На мой логичный вопрос, как я умудрилась своровать до момента входа в магазин, он что-то невнятно пробурчал. Я предложила проверить отдельно пакет и отдельно меня. Проверили. Он этим не удовлетворился и просил показать мою сумку, на что получил отказ, так как пищал пакет, а не моя сумка. Я достала товар, показала чеки на товар, но и этим дело не ограничелось, представляете?)))) Он попросил распаковать товар!!!! Окей, я товар распаковала, оторвала оттуда все что могло пищать (наклейки и т.д. с наименованием товара на русском языке) и это все при условии, что товар предназначался в подарок подруге.

В общем на этом ненормальный не успокоился. Все время повторяя мне, что он тут один добрый и корректный и что если я запищу внизу, мне не поздоровится и охранники там похлеще ( это вообще нормально, клиентам такое говорить??). Еще триста раз рассмотрел все мои чеки и даже позвонил и попросил еще какого-то охранника записать номер чека, а то вдруг я не успокоюсь и пойду дальше воровать. В общем, после всего этого я забрала все свои вещи и вышла из этого магазина. На столько некомпетентного персонала я ни разу в своей жизни еще не встречала.

Положительно могу отозваться только о кассире в косметическом отделе, на первом этаже. Все сделала четко, корректно, предлагала оформить карту и прямо сейчас получить скидку, но я отказалась, так как не было времени и я опаздывала, зато потом дофига времени провела с косоглазым охранником лет 50.

Все происходило в Невском центре, 3 или 4 числа.

Торговый центр для лиц категории VIP

  • 20

Leviora (23 марта 2014 02:19)

финские продукты

большинство продуктов- дорогие, очень высокие цены на одежду

Он открылся практически в одно и тоже время с Галереей. Я в этом ТЦ как покупатель была всего лишь пару раз, зато очень много и долго подрабатывала на складских помещениях, помогая выносить товар в зал.

Что хочу сказать. От цен я пришла просто в неописуемый ужас! Самые простые вещи, полотенца, кухонная мелочь стоит здесь столько, как будто ее делали вручную и вручную доставляли к нам в Россию! Очень много испорченного товара. Битые стеклянные предметы, что-то где-то отклеено, рваные и мятые вещи. То, в каком виде они перебразываются из коробки в коробку на складе (одежда) я вообще промолчу.

Я вообще не понимаю людей, которые скупают всю эту ерунду. Вроде бы всем понятно, что здесь ОЧЕНЬ дорого, хотя большинство покупателей - бабушки, семьи с детьми (среднего достатка) и женщины за 30. Процент VIP персон на территории Стокманна крайне мал, а вот в соседних магазинах Невского центра просто зашкаливает....

В гастрономе тоже нет ничего необычного, наличие 1,5% товаров из Финки сразу повлияло на цену обычных продуктов, которые в той же Ленте стоят намного дешевле. При все этом, опять же, на кассах  очереди!! То же самое и в отделе косметики - те же товары, что и везде, масс-маркет, а цены уууух! Конечно есть там и прикольные товары, но будьте готовы, что цена на пару нулей выше приемлимой.

В общем и целом, если у вас есть деньги и вам хочется выпендрится своими брильянтами и норковой шубкой, вперед в Стокманн, а если хотите приятно провести выходные за шоппингом - лучше в Галерею через дорогу...

Обман наивных русских покупателей

  • 40

Ольга Еловская (10 апреля 2013 02:47)

просторное помещение

очень высокие цены на одежду

В преддверии "сумасшедших дней" я решила написать этот отзыв. Я по роду деятельности хорошо разбираюсь в одежде, обуви и аксессуарах и знаю реальную цену вещам. В целом Стокманн - магазин не понятный для меня с точки зрения позиционирования. Дешевые товары соседствуют с дорогими, блуждая между ними легко запутаться (я посещала Стокманн в Невском Центре"). Но самое неприятное для меня - это цены. Создается ощущение, что они берутся с потолка, таких цен не существует нигде в мире! Конкретно могу сказать об этом касательно отдела с сумками на 1-м этаже, например, в Стокманне кошелек DKNY стоит 6500, а я купила такой же на аукционе ebay за 60$(со скидкой, без скидки он стоил 110$)и так со всеми сумками! С обувью та же картина, бросились в глаза туфли Calvin Klein за 8 тр! Да они на сайте стоят 100$! Цены в стокмане на известные бренды завышены в 2 раза, а то и больше. Зимой мы покупали мужу куртку Tommy Hilfiger, присмотрели её в фирменном магазине в Невском центре, решили посмотреть, что же аналогичного продается в стокманне. Самое интересное, что от одного магазина до другого ровно 10 метров! А та же куртка в стокманне стоила на 3тр дороже!)) Теперь насчет "сумасшедших дней". Дни действительно сумасшедшие, народ просто косяками ходит по этажам и ведущие по громкой связи руководят этим процессом, рассказывая про "заманчивые" предложения. Если что-то более менее привлекательное есть, то это раскупается моментально. Опять же, даже в эти дни цены только приближаются к ценам на те же вещи за границей. А ещё меня позабавил момент, когда мне предложили оформить карту, я согласилась, сотрудник минут 5 задавал мне вопросы, отходил, а когда я дала паспорт и он обнаружил, что мне нет 21 года, отказал в получении карты!))) Ничего там не куплю никогда, не люблю, когда меня обманывают.

Сумасшедшие дни: мифы и реальность. Мое мнение

  • 40

janet (6 апреля 2013 21:40)

дорого, много вещей низкого качества

Стокманн - это сетевой стоковый универмаг. Туда привозят остатки коллекций брендовых и просто дорогих марок. Но низких цен там ждать не стоит. В Европе новые вещи стоят дешевле, чем старье в наших российских Стокманнах.
Рядом с моим домом есть ТЦ Золотой Вавилон, где находится большой трехэтажный Стокманн. Бываем мы там нечасто. Нравится отдел парфюмерии. Хоть выбор там не велик, но в отличие например от Летуаля можно спокойно ходить, тестировать продукцию. Никто не пристает и не ходит по пятам. Также спускаемся вниз, в хозяйственный и продуктовый. Там можно купить неплохие финские продукты, которых больше нигде нет.

Два раза в год в Стокманне проходит распродажа, которая называется Сумасшедшие дни. Длится она 4 дня. Примерно за неделю акцию начинают усиленно рекламировать, на каждом шагу раздают каталоги. создается ажиотаж. В Вавилоне я бываю не реже раза в неделю, поэтому каталог всегда попадает мне в руки. Сказать, что я там хоть раз видела что-то интересное не могу. Но по началу конечно ходила. Сейчас уже не хожу и вот почему.

Как я уже писала, в Стокманне делают упор на люксовые и дорогие марки. Хотя, есть и вещи средней ценовой категории, типа Глобал - но это так, капля в море. Однако во время Сумасшедших дней в магазине появляются ворохи какой-то малопонятной одежды, по якобы низким ценам. Часть этих вещей специально привозят на акцию, они не отличаются высоким качеством и уж конечно цена их самая обычная. Со скидкой можно купить вещи, которые либо неудачной модели, либо очень маленькие/большие, либо просто залежались. Дорогие брендовые вещи как висели так и висят по своей обычной цене.


Расчет очень прост. Во всеобщем ажиотаже (а он на Сумасшедших днях достигает просто немыслимого пика) люди хватают все подряд. И на цену не смотрят. Я лично видела как выхватывают вещи друг у друга, толкаются, бегают.

Теперь о качестве вещей. Мне доводилось покупать солнечные очки. Увидела, что они финские и взяла сразу 3 штуки. Хорошо, хоть цена была не высокая. Ни одна из пар не дожила до конца сезона - отвалились душки.

Неоднократно видела что происходит со стокмановскими сумками через пару месяцев носки - они облезают, отваливается фурнитура. Речь, конечно идет о всяких мало понятных марках. На Фурлу или Майк Корс вам никто и рубля не скинет.

Многие интересуются отделом парфюмерии. Считают, что там можно подешевке затариться духами. Также очередной миф. Со скидкой вам предложат набившие оскомину Хьюго Босс, Амор Амор и им подобные.

Кроме того, при покупке парфюмерии надо быть очень внимательным. С моей подругой произошел такой случай.
Она купила себе духи по цене, казавшейся очень привлекательной. Но уже дома она обнаружила, что взяла флакончик на 30 мл, хотя представленный тестер был на 50. Естественно, выгоды никакой. По ее словам из-за всеобщего ажиотажа она толком ничего не рассмотрела.

В отдел парфюмерии на сумасшедшие дни также подвозят товар. Но он никакой не люксовый. Это обычные средства из масс-маркета - шампуни, диски, прокладки, маникюрные принадлежности. Их раскладывают в ящики и предлагают купить по якобы выгодной цене. Люксовая косметика опять таки - как стояла так и стоит. Ее все равно раскупят.

В хозяйственном отделе Стокманна предлагают скидки на технику. Помню, пару лет меня заинтересовал утюг-отпариватель от фирмы Ариэт. Специально пришла взглянуть на него. Но это оказался никакой не отпариватель, просто железный утюг с тремя дырочками в носике. Женщины их просто вырывали друг у друга. Я ради интереса дома открыла интернет и увидела, что такие утюги есть во всех магазинах бытовой техники и стоят они также. А если заказывать по интернету, можно еще и сэкономить.

В Гастрономе Стокманн есть скидки на еду и напитки. Но это самое обычное дело. Вы можете приехать в самый обычный день и увидеть товары по акции. Дело в том, что в Золотом Вавилоне есть гипермаркет Окей, куда все в основном и ходят. А в Стокманн из довольно высоких цен народ не сильно идет. Поэтому им приходится периодически что-то уценивать.

Итог Сумасшедших дней прост - пустые полки. Я честно скажу, такого нигде больше не видела. "Под шумок" сметается все - дорогое, дешевое, качественное и барахло. Люди специально отпрашиваются с работы, приезжают с утра пораньше. В первый день просто раздавить могут. К выходным поток снижается, потому что товар весь уходит.

Кругом обман!

  • 60

Daryadaryadar (31 марта 2013 12:18)

Оказались мы с мамой в этом магазине, когда мне нужно было платье на новогодний вечер.
Да, в магазине выбор оргомный, есть известные бренды. Мне приглянулось платье фирмы marc cain, пошли на кассу. Там нам предложили оформить карточку постоянного покупателя. На радостях, конечно, согласились. Платье стоило 15 с чем-то тысяч, с карточкой мы отдали за него около 12. Каково же было мое удивление, когда я пришла домой и начала рассматривать приобретенное платье. Самих притензий к нему нет. Я посмотрела на ценник, а там за наклейкой, где написано, что платье стоит 15, была наклеечка с ценой (вот что бы вы подумали?) 12 тысяч. Как оказалось, там была и третья наклейка, с ценой 10.
Ставлю троечку за то, что вещь качественная, и не более
Кстати, платье почему-то не ношу, а от этого вдвойне обидно
Я разочаровалась.. Такие наценки... И псевдо-радость за полученную скидку, - больше туда ни ногой!

Отзыв о магазине Стокман (СПб, пл. Восстания)

  • 60

sashanik (11 марта 2012 16:50)

мало народу в гастрономе

очень высокие цены на одежду, платная парковка, хамское отношение охранников к посетителям

Съездил в Стокман на Невском проспекте (СПб) 11 марта 2012 года, утром.
Поехал потому, что подарили подарочную карту на 7000 рублей. Сразу сделал карту постоянного покупателя за 150 рублей, оплатил этой же подарочной картой, т. к. она дает в первый день скидку 10% на все товары, кроме акционных.
Не понравилось:
Платная стоянка (100 рублей за 3 часа). Для клиентов магазина во всех остальных магазинах, которыми мне доводилось пользоваться, стоянка бесплатная. В итоге оставил машину на улице Восстания и прошел 200 метров пешком. (Хорошо, что заранее узнал о платной стоянке).
Цены на одежду сумашедшие, например трусы за 1200 рублей. Куртка-штормовка более 5000 рублей. Я привык покупать вещи раз в 5-10 дешевле.
В общем, за одеждой туда лучше не соваться, если вы не миллионер. Человеку с месячным заработком порядка 30 тысяч рублей там делать нечего.
В итоге, купил в гастрономе мясных продуктов, там цены дороже на 10-30%, чем в Окее, т. е. с учетом скидки 10% оказали приемлимыми. Цены на некоторые продукты (например, сосиски/сардельки) соизмеримы со средними по городу. Продукты хорошие, особенно мясо, также купили очень вкусный торт за 300 рублей.
Но больше всего не понравилось, что на выходе, когда мы оплатили покупки картой и вышли из гастронома Стокмана, к нам прицепился бритый охранник, не представился и попросил показать ему чек, мы ему показали чек, но ему этого показалось мало, он заставил нас показать сумки, затем сказал, что в чеке нет торта, мы пошли с ним к кассиру, который выбил чек, и кассир подтвердила, что торт в чеке есть, называется Cake. Так мы потеряли около 5 минут.
Единственный плюс Стокмана, на мой взгляд, в том, что там мало народу (по крайней мере в 10.30 утра в входной день в гастрономе и в других отделах было почти пусто).

неклиентоориентирован

  • 20

Летний цветок (18 октября 2011 06:16)

отвратительное отношение к покупателям! сначала моему другу в отделе парфюмерии и косметики пробили и положили в пакет не те духи, которые он просил. я стала внимательно относиться к покупкам в стокмане, но сделав несколько адекватных! вежливых попыток проверить, что же мне пробивают на кассе, получила ехидные замечания со стороны кассиров и консультантов. черт меня принес сегодня снова в этот магазин...и конечно же в отдел косметики! где я решила не нарываться на хамство и не проверять на кассе, что же мне положили в пакет...что вы думаете? я пришла домой и увидела, что там абсолютно не то, что я просила! САМОЕ ОБИДНОЕ, ЧТО Я ЧЕТКО И ВНЯТНО ПОКАЗАЛА И ПРОИЗНЕСЛА ДЕВУШКЕ-КОНСУЛЬТАНТУ, ЧТО МНЕ НУЖНО! завтра еду разбираться - 3000 р. не огромные деньги, но все-таки и не маленькие, чтобы их просто пустить по ветру. не уверена, что товар обменяют. будьте осторожны

Ну когда в России уже будут честные распродажи???!!! (+ фото)

  • 20

Алёна Каширина (13 июля 2011 05:55)

В Стокманн захожу регулярно, но там сложно что-то себе выбрать... многие вещи не адекватны по соотношению цена-качество, а брендовые вещи стоят столько, что даже в Лондоне я таких цен ненормальных не встречала (это касается массового производства, а именно такими вещами и торгует Стокманн, там нет вещей от Кардена, Диора и Шанель). Да и вообще не слишком многое там нравится, скорее захожу больше из-за атмосферы... ну и по-пути.

Ну и конечно же как не зайти в период распродаж... Тем более если поблизости нахожусь. А в Стокманне сейчас как раз сезон распродаж.

Я и ранее замечала что наши российские распродажи ээээ... мягко говоря и не распродажи вовсе, но на днях я была возмущена до крайности посетив именно Стокманн, расскажу всю историю по порядку:

Итак, на первом этаже в Стокманн (С-Петербург) продаются помимо прочего, сумки. И понравилась мне одна сумка ещё весной. Это была коллекция Michael Kors (те сумки на которых висит брелок с буквами МК). Так вот, сумка мне до судорог понравилась, но без скидки она стоила 19 900. Одна и та же модель представлена в коже и в текстиле (но те сумки, которые из текстиля, они отделаны кожей и кожа эта в разных цветах). Те, что в текстиле стоят на 1 000 руб дешевле = 18 900.

Распродажа вообще в цивилизованном обществе распространяется на вещи из предыдущих коллекций и может не распространятся на них, если вещь относится к классике/базовая коллекция. Понравившаяся мне сумка к классике никак не относится. Однако уже месяц длится распродажа, а на конкретно эти сумки скидок нет вообще никаких.... но это фигня по сравнению с тем, что я обнаружила как парят российского потребителя-лоха.

Прихожу домой, лезу в интернет, захожу на официальный сайт Michael Kors и начинаю рассматривать их сумки, а заодно хотела познакомиться с историей бренда.
Так вот, сумки эти стоят на сайте в 2,5-3 раза дешевле. Но и это фигня, все знают что раз уж мы не входим в единое торговое пространство, платим ввозную пошлину на импортные товары, значит и стоят они у нас дороже (правда я не уверена что НАСТОЛЬКО должно быть дороже, но не суть)....

Далее обращаю внимание на надпись на сайте о том, что стартовала распродажа! Это было ПОЛТОРА МЕСЯЦА НАЗАД!!! И сумки эти продавались реально в по 8 тысяч рублей (точнее цена указана в долларах, но я пересчитала на рубли). Ну думаю, заказать сумку с сайта (там они их тоже продают и высылают почтой) я успею, ведь надо ещё узнать во сколько мне обойдётся пересылка и возможно нужно будет какую-то пошлину заплатить (а это же нужно ещё где-то узнать), ну и вдобавок они при пересылке в Россию наверняка её оформят как ценный груз и должны будут застраховать (насколько знаю в США так часто поступают с посылками), естественно страховка за мой счёт... Короче, поскольку неизвестно сколько же в итоге я должна заплатить за это ( а то вполне может оказаться что не намного меньше чем в Стокманн), а разузнавать подробности мне реально в данный период времени некогда, подумала что в Стокманн просто распродажа на пару недель позже начнётся и всё как-нибудь образуется (вдруг у меня найдутся деньги на покупку со скидкой)...

Не тут-то было и спустя 2 недели и спустя 3, в Стокманн на эту устаревшую уже коллекцию скидок нет несмотря ни на что. Снова иду на сайт, плюнув на всё решаю заказать с официального сайта данного бренда (Michael Kors) понравившуюся вещь... думаю, даже если и заплачу столько же, хоть не буду себя чувствовать придурковатым российским покупателем, которому что на ценник нацепили, то он и заплатил нашим торгашам ))

Что вы думаете? Конечно сумок уже нет в наличии, их попросту купили. Это было 2 недели назад от сегодняшнего дня. А в Стокманн я их видела вчера по цене 19 900, никто их не покупает. Ну надо думать... идиотов нет, зря стараются )) На сайте остались вконец уцененные сумки, но к сожалению та модель которая меня заинтересовала представлена только в текстиле, да ещё и с кожей зелёного цвета (то есть даже мне такое не подходит, не то что американским и европейским покупателям).

Я даже пошла дальше и набрав в поиске нужный бренд, обнаружила что такая модель продаётся на аукционе E-BAY (или как там его), видимо кто-то купил и передумал, по цене около 6-7 тыс. руб, но опять таки не кожа, а текстиль (то что в Стокманне по цене 18 900) и опять не подходящих для меня цветов (зелёный и оранжевый).

Но такой кошмар я видела и раньше. К таким магазинам относятся многие у нас в С-Петербурге, в частности заметила как сеть "Сваровски" такое практикует... но возмутило меня именно то, что я никак не ожидала этого именно от "Стокманн", ведь они себя позиционируют как солидный бренд... а как тогда солидный бренд может не идти в ногу со временем и продавать прошлогодний товар по цене новой коллекции? Когда её везде в мире уже распродали за треть цены подчистую?!
И это в центре города, на Невском проспекте где интуриста полным полно... теперь понятно почему они повсместно говорят (сама слышала) что в России настоящие мафиозные цены и это при низком уровне жизни/дохода и при практически отсутствующем среднем социальном классе населения.

В-общем сам магазин мне нравится (его оформление, внешний вид, ассортимент и прочее подобное... хотя продавцов на месте днём с огнём не сыскать чтобы размер спросить), но если советовать там отовариваться, то только хорошенько пораскинув мозгами... я вот на свои сумки посмотрела повнимательнее (которые у меня сейчас ещё ношу) и чего-то они мне так резко заново понравились... и ведь не состарились ещё... ))

Гастроном: Ассортимент практически такой же, как и в сетевых гипермаркетах города, но цены заметно выше. Качество то же самое... продукты-то те же. Мне лично не нравится. Выбор-то, при этом, заметно скромнее.

В "Сумасшедшие дни" гастроном превращается в ад. Помещение на Невском у Стокманна - тесное. Народу столько, что кажется как будто они не жрали месяцами и теперь пришли купить себе мороженого и рыбы со скидкой. Потому что скидки в эти дни только на ряд товаров, а не на все.

Кондиционеров там похоже нет - очень душно и нестерпимо. Очереди в кассу огромные. На кассах нет банально даже табличек "беременные женщины обслуживаются вне очереди".
Директор этого гастронома хорошо понимает в какой стране находится его магазин? В нормальных универсамах такая табличка имеется. Потому как русские люди (если это русские там в очередях стоят) ВСЕГДА делают вид что не замечают инвалида или беременных.... В результате, конечно же наблюдала картину как после часового стояния в очереди с корзинкой, в которой было всего 4-5 товаров, женщина просто упала в обморок (беременная) и ее вынесли. Ее никто не пропустил бы вперед. Причем даже те, у кого корзина набита до отказа и конечно же на их обслуживание уйдет гораздо больше времени, чем на эту девушку. Да и посетители "Стокманн" вообще похоже сильно желают акушерами поработать.

Конечно смотреть на это было противно и теперь петербургский "Стокманн" меня потерял как покупателя навсегда, я в подобной ситуации помочь ничем не могу (только если не стою в кассу первая, а в тот раз я не стояла), а смотреть на такое у меня нет сил.

Более того, у гастронома "Стокманн" нет даже отдельной кассы, которые есть в подобных универсамах, где обслуживают покупателей с малым количеством товара или отдельные категории граждан... В-общем, этот гастроном как-то не на всех рассчитан.

Добавить отзыв


закрыть