Главная » Город » Город - разное » Отзывы Про-Сервис Samsung Сервис Плаза. ул. Марксистская, дом 3, строение 1, Москва

Про-Сервис Samsung Сервис Плаза. ул. Марксистская, дом 3, строение 1, Москва

1.1

Мнений: 17

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Разводят на деньги!!!

Ramzay (9 января 2016 00:42)

безразличие и хамство, безразличие и хамство и кидалово, не хотят работать, невозможно дозвониться,

Обратился в данный сервис 11.12.2015 с телефоном Samsung GT-C3592 (не заряжается, куплен 30.03.2015). В ООО "Про-сервис" дали акт №H9M02101670 от 16.12.2015.

1) Когда приехал в сервис, инженер при мне выполнил осмотр телефона, снял заднюю крышку, измерил емкость аккумулятора, после чего сообщил что потребуется дополнительная диагностика.

2) Через два дня звонок оператора: "Ваш телефон залит. Требуется замена системной платы. Ремонт платный - 2700 рублей". Я вежливо, но твердо ответил оператору, что попадание влаги в телефон исключено на 100% и попросил выполнить повторную диагностику.

3) Еще через 3 дня приходит смс: "Ваш телефон готов. Приезжайте". Приезжаю. Секретарь на входе сообщает, что у меня "Отказ от ремонта". Я должен заплатить 200 рублей за диагностику.

4) Повез телефон в сервис на Пушкинской (Тверская ул., 24, к.2). Телефон починили за два часа. Бесплатно (по гарантии т.е.). Заменили разъем USB и системную плату.

Вывод 1: в ООО "Про-сервис" по адресу ул. Марксийская, 3, стр. 1, Москва, меня хотели развести на деньги, попытавшись навязать платную работу по замене заведомо исправной детали. Попутно разведя и головную компанию Samsung, у которой они бы запросили еще одну новую деталь.

Вывод 2: Мог ли их инженер не заметить неисправный разъем USB, первый раз когда осматривал телефон при мне? Второй, когда делал 3 дня ему дополнительную диагностику и якобы нашел следы влаги на системной плате? Я считаю, что это исключено. А так как в другом сервисе именно это назвали причиной неисправности аппарата, считаю что мой телефон был испорчен данным сотрудником намеренно!

p.s. По телефону, который указан на их сайте, дозвониться не смог - на протяжении двух дней мне отвечал автоответчик, а оператора я так и не дождался! Мое письмо по данному факту отправленное на адрес заместителя директора по операционной деятельности по БРЭА было проигнорировано.

Категорически призываю всех воздержаться от посещения данного сервиса.

А компанию Samsung отозвать лицензию у данной организации, т.к. она не соответствует никаким стандартам качества и порочит бренд компании.

прощай продукция Samsung

marnikolaevna (30 ноября 2015 14:33)

невозможно дозвониться

Это кошмар.

Я впервые в жизни столкнулась с обращением в сервисный центр по поводу телефона. При чем купили мы его уже не исправный. Скинула заявку почти год назад на их сайт и тишина. Скинула еще раз, и ответа по почте не было. Ответ я получила только при функции "проверить статус" где было сказано, мол "простите, езжайте, подавайте, но перед этим лучше зарезервируйте очередь!" и тут понеслось....мало того, что он не пускал меня под моим логином. Окей, меняем пароль. Создайте с цифрами, буквами и СИМВОЛАМИ....да не хочу я с символами и цифрами, что за бред. В итоге 15 минут потраченного времени, но в личный кабинет ни зайти не зарегистрироваться мне сайт не дал. Звоню в сервисный центр на Марксисткой.....4 раза. 4 РАЗА ОНИ НЕ СНЯЛИ ТРУБКУ!!!! Я как пользователь фирмы яблока, хотел перейти на самсунг и попытка была очень не удачной. это жуть и кошмар. Лучше пользоваться малоизвестными фирмами, благо выбор сейчас огромный. Короче Самсунговцы, цените Ваших покупателей, очень отбиваете желание что-то у Вас приобретать....

◆2015.11.25(S/R)Телефон со дня покупки так и не использовали.висит,выключается.скидывала уже заявку в в мае и до сих пор от вас жду ответа.Предпочтительная дата визита мастера 27/11/2015 17 : 002015.11.25Сожалеем что у Вас возникли сложности с техникой Samsung.Рекомендуем Вам обратится в авторизированный сервисный центр Samsung длядиагностики Вашей техники.Вы можете воспользоваться виртуальным сервисом для того чтобзабронировать посещение сервисного центра на определенное время во избежание возможной очереди, данная возможность доступна в личном кабинете.Координаты сервисных центров Вы можете найти на сайте ***По возможности, рекомендуем Вам обращаться в сервисные центры с пометкой"Плаза".

Ремонт дорогой и некачественный.

Капотня (21 октября 2015 15:25)

достойны лучших коммунистических традиций застоя, не умеют работать !!!

Сдавали в ремонт по гарантии планшет Samsung galaxy Tab.3.Во-первых,ремонтировали за 3 захода.Каждый раз звонили и говорили - приезжайте,все сделано.Приезжаешь( тратишь время),проверяешь при них же - планшет даже не включается.Тебе отвечают: " Ой,надо же, ведь работал!". И так - ТРИ РАЗА. С горем пополам отремонтировали. Во-вторых,по прошествии времени,выяснилось,что в процессе ремонта,они оказывается повредили рамку,которая держит тачскрин. Потому-что рамка у нас теперь почему-то приклеена,что вызвало сложности при замене тачскрина. Вообщем,денег не платили, но проблем получили выше крыши. Если за это еще и платить,то сервисом это никак не назовешь. ДОРОГО И СЕРДИТО.

#1 Сплошной обман!

Svetlana_Msk (3 июля 2015 17:03)

безразличие и хамство, затягивание сроков, не хотят работать, обман клиентов

В конце декабря 2014 г. родителям под Новый год был куплен новый пылесос Samsung SC6573. Отзыв о пылесосе тут, а пока отзыв про безобразный сервисный центр.

Так получилось, что попользовались пару раз и перестал сматываться шнур электропитания. Отвезли в сервисный центр Про-Сервис. На первый взгляд всё понравилось: чистенько, аккуратненько, электронная очередь, места для ожидания. Пылесос сдали, забрали его, вот уж не помню, или на январских праздниках, или уже после них. И вроде бы все хорошо, все довольны, пылесос работает - пылесосит себе потихоньку 36-метровую квартирку, но....

Но в один апрельский день во время работы пылесос громко загудел, начал перегреваться. Выключили его, проверили все фильтры - вроде всё в порядке. Включили - то же самое. Решили снова везти в Про-Сервис.

Вот тут-то и началось. При приемке пылесоса указали срок выдачи не позднее 20.05.2015. Сразу скажу, что за это время не было ни одного звонка или смс-сообщения от них. Через пару-тройку недель мама позвонила сама - ей сказали, что запчасть едет. 18.05.2015 (за 2 дня до окончания срока) мама снова звонит, ей говорят, что ремонт не гарантийный, будет стоить 1500р. Так как испорчем фильтр, мол, пылесосили что-то не то, типа пыль строительную или муку (а этого 100% не было). О том, что ремонт будет не гарантийный, было известно по ее словам в день сдачи товара. Ну, мы подумали, может, что-то перепутала девИца из call-центра, нам же запчасть везли... Пишем письмо на сайте, мол так и так, ни звонка от вас, ни пылесоса, а срок подходит. Перезванивает та же оператор на следующий день мне (мой телефон был указан вторым после папиного) и говорит, что, папе моему, уже сказали, что ремонт не по гарантии будет. Я ей - "Папа с вами ни разу не разговаривал", она - "Ну, значит, это Вы были". В общем, им все равно с кем они разговаривают, и кому дают информацию о ремонте. Пытаюсь выяснить, почему от них не было никакой информации ранее, говорит, что ничего не знает, все вопросы к инженеру на марксистской, а они вообще в другом месте находятся и ведать ничего не ведают.

В общем, родители согласились сделать за деньги ремонт, намаялись без пылесоса, да и нервы и так уже потрепали им... Поехали забирать - пылесос возвращают пыльный и без замененного фильтра. На все вопросы, местная менеджер только глупо улыбалась или хамила. По поводу фильтра сказали: "А как Вы хотели, это же расходник, так и будете его менять." Но не через 3 месяца использования же! И уж точно не у вас! К слову, моему пылесосу LG уже лет 5 - ни разу не менялся фильтр. Фильтр б/ушный вернули только через неделю где-то, так что была с ним проблема или это просто был развод на деньги, не докажешь теперь. Очень хотелось добиться справедливости, но пока нет ни времени на это, ни сил.

Некомпитентнтные специалисты или желание обманным путем заработать денег.

Андрей Антипов 81 (28 мая 2015 09:53)

Сдал телефон Гелекси С 3 на ремонт по гарантии. Причина, перестал работать экран. Телефон всегда был в чехле и в оде никогда не попадал. Ответ сервиса: Механическое повреждение, отказ в ремонте или за деньги, цена 5900.

Да дефекты по корпусу есть, оконтовка вокруг экрана с облезшей краской, но при детальном подходе можно увидеть что краска облезла не с наружи "от ударов" а внутри под пластиком, на что в СЦ не обратили внимания. По нижней части экрана, где кнопки видны белые пятна по краю экрана и это по их мнению являеца механическим повреждением. Но следов удара нет ни на задне крышке( крышка в идеальным состоянии) на экране также нет царапанье и следов удара. Откуда берется вывод мех.бой. Такой вывод может любая блондинку на улице сделать не отсматривая аппарат детально и профессионально. Видимо так и было в СЦ.

Думаю теперь можно отнести телефон в независимую экспертизу и с результатами в суд.

Я в бешенстве!!! "Великолепное" отношение к клиентам

Alexa_571 (14 января 2015 22:18)

безразличие и хамство и кидалово, не хотят работать, невозможно дозвониться, обман клиентов

Началось всё с того, что бабушка решила купить себе планшет... Пришла в Мегафон, где ей продали "чудо техники" - планшет Oysters (честно, впервые о нем услышала в тот день). Это "чудо" проработало чуть больше месяца, после чего отказалось заряжаться. Я поехала в Мегафон сдавать его (12 декабря), где мне сказали, что сначала должна быть проведена диагностика и дали направление в Про-сервис со словами, что в течение 3!!!!! дней курьер заберет планшет. Можно было отвезти и самой на станцию метро Марксистская, но живу я в Зеленограде, а учусь на Войковской, и отвозить его самой мне было долго и хлопотно, да и лениво если честно. Так что я согласилась на курьера. Через 4 дня я стала звонить в Про-сервис, но сделать это так и не получилось. Сначала дама в трубке говорила, что все операторы заняты (так 3 раза с перерывом в 5 минут), после этого мой звонок скидывался и шли короткие гудки.Звонила я 4 раза. Данный факт меня взбесил, и на следующий день я опять поехала в Мегафон. Там по наущению консультанта написала ПРЕТЕНЗИЮ на возврат денег. Сказали что через 10 дней могу приехать и мне вернут деньги за планшет. Я приехала через 11, мне сказали что нужно все-таки отправлять его на диагностику в Про-сервис (с которым никак не связаться) и попросили приехать на следующий день (типа свяжутся с другим сервисным центром). На следующий день мне соизвоили наконец позвонить из Про-сервиса, и извиняясь тем, что много звонков и т.д и т.п и заболтав меня, назначили курьера на 12 января (мол из-за праздников сервис не работает, и это первый день их работы, а на дворе было 30 декабря). Я конечно дура что согласилась. Естественно, в мегафоне мне деньги вернуть отказались, аргументировав это тем, что я согласилась на курьера.

На дворе 14 января,и от Про-сервиса ни слуху ни духу, курьер мне не звонил и соответственно планшет валяется дома. Дозвониться до них естественно не получилось... Поеду завтра опять в мегафон ругаться.

Мораль ей басни такова: никогда не покупайте китайское *овно, не связывайтесь с Про-сервисом и Мегафоном!! Никогда себе там покупать ничего ну буду, дабы избежать в дальнейшем такой нервотрепки..

P.S. Девушка в Мегафоне предложила мне подать на них в суд (и рассказала пару случаев с вынесением решения в пользу покупателя), что я бы обязательно и сделала, если бы дело касалось моего айфона, но в данном случае тут идет не та сумма, чтобы подавать на эту "компанию" в суд.

P.P.S. уж лучше купить подержанный ipad или samsung (примерно за те же деньги, чем планшет фирмы Oysters.

Руки из попы

Green73 (16 декабря 2013 19:07)

Сдавал в ремонт фотоаппарат NX11. Негарантийный. Поставили диагноз - неисправна материнская плата, цена ремонта около 9т.р. Отказался, заплатил 500р. за диагностику... Открыл аппарат и офигел: дисплей не защёлкнут в разём, на плате сломана защёлка одного из шлейфов, а контакты в разъёме погнуты. Перед тем как относить в ремонт я его открывал - всё было на месте. Зря не сфотографировал. Руки бы таким "мастерам" отрывать...

Кажется, здесь всех принимают за дураков

Innette (4 декабря 2013 11:19)

обман клиентов

Не послушалась я вас, ребята. Решила, что отзывы здесь крайне субъективные, вот и пошла в Про-Сервис на Марксистской, как мне порекомендовали сотрудники компании. Сдавала Samsung Galaxy S III по гарантии - глючил.

Парень, который принимал телефон, был жутко хамовитым, хотя повода с собой так обращаться я не давала. Ну, думаю, ладно, лишь бы сделали. Потом ждала две недели новостей, проверяла статус ремонта. На сайте в статусе писали, что ожидаются запчасти. Через две недели ровно статус сменился на "ремонт окончен". Звоню им, говорят, приезжайте.

Приехала, а мне и говорят, мол, вы залили плату (как посмотрю, здесь многим это сообщают), а я знаю, что не было такого! И мало того: с меня еще взяли деньги за диагностику. Она что, в гарантию не входит? И ради чего было две недели держать аппарат и писать про ожидание запчастей, если по факту ремонта не было? В итоге мне не рассказали ни про утилизацию телефона, ни про какие-нибудь возможности приобретения другого. Просто взяли с меня деньги - и проваливайте.

Я никому не рекомендую это место. отношение к клиентам ужасное, а качество их работы оставляет желать лучшего. Да и дурят, я думаю. Мне нравится продукция Самсунг, но после такого визита в их "Плазу" задумалась о том, чтобы приобрести теперь аппарат производства другой компании.

Кидалово!

alex1987 (27 декабря 2012 19:44)

обман клиентов

Купил телефон Samsung 5830 в Юлмарте. Он сломался. Отдал его на ремонт. Через неделю получил заключение из Про-Сервис (они туда отправили на ремонт), что телофон был залит токопроводящей жидкостью. Приложили еще какую-то левую фотку непонятно чего...
Я отдал аппарат на независимую экспертизу, которая подтвердила, что телефон не заливался.
В итоге сейчас подаю исковое заявление в суд на Юлмарт (хорошо, что не напрямую отнес его в Про-Сервис).
Короче, друзья, делайте все выводы. Не я один тут с такой проблемой...

Настоящее "кидалово" ПРО Сервис и SAMSUNG !!!

Журавлев Денис (16 ноября 2012 11:35)

обман клиентов

Друзья, обходите стороной эту контору!

Рассказываю БЫЛЬ!

В ПРО Сервис мне отказали в гарантийном ремонте смартфона SAMSUNG Galaxy R I9103 по причине нарушения мною правил эксплуатации! Якобы я его залил: обнаружили на системной плате следы токопроводящей жидкости! Я "бодался" с ними два месяца - НОЛЬ! В нарушение всех законов мне отказывали продемонстрировать следы жидкости на плате и внутри корпуса аппарата и провести повторный его осмотр в моём присутствии! Выдали фотку, на которой распознать ничего не возможно! Одни пятная размытые! Заключение без печати и с подписью в виде крестика! Смех!

Дальше - больше! Я сдал аппарат в другой сервис SAMSUNG. Там мне тоже отказали в гарантийном ремонте, но уже по другой причине! Следов жидкости на плате и внутри аппарат нет - мне всё показали! Зато серийный номер системной платы не совпадает с номером аппарата! То есть в ПРО Сервис скорее всего плату заменили! Представляете?! При этом SAMSUNG на мои претензии отвечает - идите в суд! Я в шоке! Прощай SAMSUNG!!! Прощай ПРО Сервис!!!

Тихий ужас!!!

artmix (9 октября 2012 00:07)

обман клиентов

Сдал телефон samsung calaxy S в сервис samsung в Москве !Позвонил на марксисткую через две недели!И о чудо:Ваш телефон был залит,гарантия не распространяется!.А платный ремонт будет стоить 12740рублей!Прекрасный бизнес ребята,Учитывая что новый он стоит максимум 12000р!Как вообще такое может быть!Вроде бы не первое апреля!Я говорю:Когда можно забрать?Мне ответили как только телефон будет готов к выдаче,мы с вами свяжимся!Прошло три дня не звонят!Наверное готовят еще!-)))

Тихий обман! У нас нет гарантийного обслуживания!

Evgenii_Grand (1 октября 2012 00:56)

обман клиентов

Красивый организованный сервис-центр Samsung: электронная очередь, чистенько, все вежливо и красиво! Но, товарищи, сервис-центр тихонько обманывает и нагло обманывает нас. Я,слава богу, не попал под этот обман. Сдавал в сервис свой совершенно новый планшет, поскольку зависла система и никак не исправить это было самим. Утром сдал (через дня три обещали все исправить) и в этот же день пришел, чтобы забрать срочно, пока они ничего не предприняли, получил одобрение от магазина о возврате оборудования. Тут же я узнаю, что моему новому планшету, оказывается, решили менять шлейф на платной основе (поменять шлейф устройству у них популярная тема), а ведь просто зависла система, на которой нужно было перезагрузить прошивку. Удивительно, когда я сидел в очереди, к ним приходил разгневанный клиент с подобным вопросом. Человек жаловался на одну проблему, а исправляют совсем другое, причем опять же на платной основе. Получается мне перепрошили бы планшет под видом вставленного шлейфа и я благополучно оплатил бы эту услугу. Видимо руководство сервис-центра Samsung (м. Марксистская) таким образом зарабатывает на нас... на тех, кто идет за помощью с надеждой на бесплатное гарантийное обслуживание! Это очень грустно... Как считаете, куда обращаться теперь за помощью и на кого полагаться, когда ломается техника? Может и правда стоит брать дополнительное сервис-обслуживание, которое предлагают во многих магазинах по продаже технических устройств? Или же просто обращайтесь в сервисный центр широкого профиля: "Сервис Корсо Трейд": http://www.ru/content/servisnyi-tsentr-samsung-sony-aiwa-phil...

Если увидили в про-сервисе надпись "Уважаемые клиенты". Не верьте им!

yarennoka (15 августа 2012 16:46)

Не доволен качеством ремонта.
В сервисе меняли экран для Samsung Galaxy Ace 2, на старом был замечен белый пиксель, который хорошо виден в темноте.
Сначала, при первой сдаче телефона, дефект не нашли, потом, уже во второй раз, когда показал администраторам дефект, меня только поняли. Далее произвели замену экрана, но не на новый, а на чей то б.у.
Вывод был сделан, потому как каёмка экрана, хромированная окантовка, была сильно покоцана. К сожалению заметил это только после того, как уже забрал телефон из Про-Сервиса. Единственное немного радует, что пиксель теперь не горит, но осадок о непрофессионализме конторы остался.

Сдавал в ремонт планшет Samsung GT-P6800 Galaxy Tab7.7.

leonid___ (20 июня 2012 23:09)

достойны лучших коммунистических традиций застоя

Сдавал в ремонт планшет Samsung GT-P6800 Galaxy Tab7.7. Квитанция напечатана слишком мелким шрифтом, вписали потёртости корпуса, которых даже теоретически быть не могло - использовал в пластиковом футляре. Исказили объём памяти, в свою пользу с 64 до 16ГБ. Всё это разглядел и прочитал позже.
Но реально задело то, что "ремонтируют" уже 21 день, а говорят, что имеют право и все 45 дней ремонтировать.
Так зачем я потратил 35тыс. руб. на этот планшет? Меня мало интересуют их нормативы. Если я плачу деньги за товар, то должен пользоваться этим товаром!
Выводы сделал. Выбор техники в магазинах большой, кроме Samsung найдётся чего купить. Ну и в про-сервис больше не буду обращаться.
Оценку поставил бы с минусом.

совсем обленились...

eugen200884 (9 апреля 2012 22:33)

При самодельной прошивке Samsung Galaxy S i9000, ошибся файлом и снёс Boot Loader,принес в сервис,прождал час,и это не было очереди,когда дошла "очередь" мой смартфон подключили один раз к компьютеру и даже не попытались что либо и как либо проверить его на жизни способность, сказали мне что надо менять всю плату с каким то модулем памяти и обойдётся вместе с ремонтом рублей 6-7 тысяч ,чушь,полная чушь,так как в тот же день я поехал на Горбушкин Двор и там мне восстановили Boot Loader и прошили заводской прошивкой действующей в данное время как обновление всего лишь за полторы (1500)тысячи рублей,и ни чего не сгорело,при чём его даже не вскрывали...Щас прекрасно работает без нареканий!!!

Нагло, некомпетентно, никак!!!

Michael67 (26 ноября 2011 00:51)

на уровне овощной палатки

Samsung galaxy tab (если это важно без 3g модуля)
История началась так, принесли сломанное устройство в этот сервис, я предоставил все документы (пытаясь показать этим самым что устройство гарантийное) не смотря на это меня сразу направили в платный ремонт, по началу речь шла о смене ПО 800 рублей, деньги не большие и я согласился, потом оказалось что дело не в ПО, предложили поменять дисплей устройства, ремонт при этом составил бы 10000 рублей, это уже без 4-ёх тысяч стоимость устройства, тут я уже повторно указал на то что устройство гарантийное, около 6 дней проверяли соответствие на РОСТЭСТ (хотя это делается максимум 1 рабочий день) , аппарат оказался ростэстовкий, повторно проведя диагностику, оказалось что причина в залитии системной платы и теперь ремонт мне обойдется в 5800 рублей, я согласился, прошло энное количество времени, звоню, спрашиваю аппарат готов? в ответ по телефону -Да, второй раз переспрашиваю, уже отремонтирован, в ответ - ДА, третий вопрос, я могу приехать и забрать, в ответ -ДА.
Приезжаю, сижу в очереди, когда же приходит моя очередь оказывается что произошла какая-то ошибка, и по базе стоит информация буд-то я отказался от ремонта, поворчал чуть, и мне пообещали что завтра же инженер займется моим устройством, по итогам прошло около полутора недель, и рано утром по телефону меня оповестили о том что устройство готово, поехали забрали устройство (дело было в 16:30) и уже дома в 22:00 устройство отказалось работать, в доказательство есть видеозапись. Вобщем не сервис а полный бред!!! Есть и еще ряд недочётов: на устройстве появились новые дефекты (декоративные заглушки (которыми закрывают болтики для разборки) располагающиеся справа и слева от гнезда для зарядки выглядят так как будто их жевали, и царапина около одной из них, судя по всему появившаяся при отковыривания отвёрткой )
На днях поеду в этот сервис! Буду ссориться со всеми с кем будет нужно, для того чтоб аппарат работал, стояли новые заглушки, и устранили царапину!!!

подход к ремонту чисто формальный, не знаю, как они ремонтируют «явные» неисправности

svetofor15 (26 апреля 2011 02:16)

Как-то раз, выбирая телефон в подарок, мы встали перед выбором, какого производителя предпочесть при покупке нового аппарата. Имели «опыт общения» раньше и с Ericcson, и с Sony Ericsson, и с Nokia, и с Philips, в общем, решили взять для разнообразия Samsung. И надо же было такому приключиться – начал он выключаться после посещения метро, подвальных помещений, затерянных в глуши уголков нашей Родины – тех мест, где теряется сигнал приёма. Муж выбрал авторизованный сервис-центр поближе к работе, коим оказался Про-Сервис на Таганской (Samsung Сервис Плаза. ул. Марксистская, дом 3, строение 1), и отнёс туда телефон на гарантийный ремонт. Далее с его слов.
Внешнее впечатление на 5 баллов – современное, просторное здание, электронная очередь, приветливый персонал. Ну, думаю, решат мою проблему, даже не заметят. Решали дней 5 – отдали телефон, сказали, что заменена системная плата. Порадовался, поехал домой на метро – телефон снова выключился. Глянул в БИОС – ну хоть перепрошили (мегазатратная операция), и то поработали. Повёз телефон обратно – взяли снова на ремонт. Дня 3 колдовали над ним. Вердикт - всё нормально с аппаратом, «телефон был протестирован на спецоборудовании, отклонений от норм не выявлено». При этом менеджер смотрит на меня, как на полоумного, и ухмыляется. Ну, думаю, ладно, с другим сервисом пообщаемся, а про этот отпишу чего-нибудь «жизнеутверждающее». Не знаю, как они ремонтируют «явные» неисправности, но меня таким отношением задели. Интересно, кому и почём они загнали системную плату, списанную на мой телефон? )))