Главная » Город » Город - разное » Отзывы Технический центр "АвтоГЕРМЕС" на Варшавском шоссе, Москва

Технический центр "АвтоГЕРМЕС" на Варшавском шоссе, Москва

1.0

Мнений: 1

Технический центр "АвтоГЕРМЕС" на Варшавском шоссе
м. Южная, м. Чертановская, м. Варшавская
Адрес: Варшавское шоссе, д. 125, стр. 19
Слесарный ремонт: (495) 663-29-17

Режим работы:
Слесарный ремонт
Пн.-Сб. с 8:00 до 21:00; Вс. с 8:00 до 20:00
Кузовной ремонт
Пн.-Сб. с 9:00 до 21:00; Вс. с 9:00 до 20:00
Отдел запасных частей
Пн.-Сб. с 8:00 до 21:00; Вс. с 8:00 до 20:00

Отзывы

Сервис оставляет желать лучшего

Эллочка Носкова (25 августа 2016 14:44)

не выполнено половина работ, ужасное обслуживание

Не так давно мы с мужем приобрели автомобиль в автосалоне "АвтоГЕРМЕС" и остались им вполне довольны.

Спустя некоторое время возникла необходимость прохождения ТО2, так как пробег нашего автомобиля достигал 15000 км, и мы отправились в автосервис с одноименным названием, принадлежавший данному автосалону.

Ранее при достижении пробега 3000км мы уже проходили ТО1 также в их автосервисе, но за машиной в тот раз не наблюдали (сидели на мягком диванчике и с удовольствием лазили в телефончиках, т.к. был халявный Wi-Fi), о чем на данный момент очень пожалели.

Так вот, записались мы по телефону на 5 июля 2016 г., девушка назвала ФИО Мастера, к которому мы должны были подойти по приезду. Не доезжая до сервиса 50 метров, муж остановился и поставил на некоторых винтах и узлах куда должна была залезть рука мастера своего рода риски, чтоб оценить проводился осмотр данного узла или нет по окончании работ. Благополучно и не опаздывая мы пригнали свой автомобиль на прохождение 2-го ТО, зайдя в офис мы назвали причину нашего приезда, девушки спросили номер нашего авто и сильно удивились. На тот момент нашей записи не оказалось, но в течение пары минут нам нашли свободного мастера и направили к нему. Мастер подал нам перечень проводимых работ по ТО, а также перечень работ, проводимых по нашему согласию т.е. оплачиваемых отдельно, а также по словам мастера по сниженной цене, якобы по акции. Каково было наше удивление, когда мы увидели во втором списке больше половины услуг, которые и так должны проводиться без лишних доплат, а в основном списке проводимых работ мы не увидел проверку и регулировку Развал-схождения, о чем сообщили мастеру, тот в свою очередь вписал в список данную услугу карандашом. Далее наш автомобиль загнали в бокс для прохождения ТО. Мы сразу предупредили, что за автомобилем будем смотреть. Все время прохождения ТО мы находились возле нашего автомобиля. И сразу же поочередно было видно, что многие немаловажные вещи мастер стал пропускать. При сдаче автомобиля мы назвали несколько недостатков которые нас стали беспокоить по ходу эксплуатации, а именно скрип в задней части кузова. Скрип издавался из-за троса ручника с обеих сторон, трос задевал об днище кузова и тем самым протирал антикоррозионную защиту, и далее терся уже об "голое" железо. Мастер нам сообщил, что это не дефект, а происходит это из-за того, что нужно прочищать и смазывать тормозные барабаны и колодки (данная услуга оплачивается отдельно) однако в качестве примера он снял оба задних колеса и барабаны, продул сжатым воздухом колодки, чем мне и показал всю пыль и грязь выходящие из них. Он сказал, что так ездить нельзя, но данную услугу за продув задней тормозной системы вписывать в наряд работ не стал, хотя по регламенту ТО он должен был и так это сделать, не знаю уж про продув барабанов, но вот осмотреть состояние тормозных колодок точно. Таким образом мастер осмотрел только задние колодки. Передние не осматривал, а это немаловажно. Далее мастер подтянул "ручник", провел регулировку клапанов, и произвел замену моторного масла. Уровень масла в КПП не проверял, а также уровень и плотность электролита АКБ. Замечания по ходу работ мастеру мы не делали т.к. сами не знали, в какой последовательности проводятся работы. Далее автомобиль отогнали на проверку электрической части. Проверили работоспособность лампочек, и судя по всему наличие ошибок бортового компьютера. Далее отправили на развал-схождение. После всего вышеперечисленного мастер проводил нас на оплату услуг и отдал ключи от автомобиля. Муж поднял капот и сразу же увидел, что к АКБ никто и не притрагивался, сказал об этом мастеру, тот в свою очередь позвал рабочего, который залил АКБ на глаз дистиллированной воды и, не проверив при этом плотность электролита. Никто за свои недостатки даже не извинился. Далее, выехав за пределы сервиса, мы обнаружили, что при движении автомобиля прямо, руль смещен при этом в сторону. Позже НЕСКОЛЬКО раз переделывали, но благо данный недостаток исправил молодой парень, специализирующийся по этой части, несколько раз он загонял машину на яму и несколько раз мы вместе с ним проверяли положение руля. Судя по всему, это самый адекватный и компетентный работник данного сервиса, который четко и совестно, даже с улыбкойвыполняет свою работу. В общем, впечатление от пройденного ТО отвратительное. Большую часть услуг, оплаченных нами, так и не провели, а именно:

1. Проверка уровня масла в коробке передач

2. Проверка уровня и плотности электролита АКБ

3. Проверка состояния передних тормозных колодок, чехлов и смазки направляющих переднего тормоза

4. Проверка состояния задних тормозных колодок (с грехом по полам)

5. проверка токсичности отработавших газов.

6. Проверка работоспособности, давления системы кондиционирования, при необходимости дозаправить

Также на следующий день муж обнаружил дребезжащий звук при холостых оборотах двигателя исходящий из-под днища автомобиля. По всей видимости была плохо закреплена защита картера двигателя, либо, когда мастер регулировал натяжение ручника, он снимал какой-то кожух и плохо закрепил его обратно. В силу того, что выхлопную систему не проверяли и содержание выхлопных газов тоже, оказалось, что это дефект резонатора. С каждым днем дребезжание только усиливалось. В очередной раз обратился в сервис, далее без проблем всю среднюю часть выхлопной системы поменяли, правда не сразу, а через 1,5 недели.

Крайне не рекомендую посещать данный автосервис, не смотря даже на то, что автосалон, которому он принадлежит так нам понравился.

Читайте так же:

Автосалон RIA AVTO