» » » Отзывы КУХОНЬКА Все отзывы о компании

КУХОНЬКА Все отзывы о компании

2.0
  • 40

Мнений: 123

В компании «КУХОНЬКА» работают настоящие профессионалы, которые готовы произвести и собрать кухонный гарнитур любой сложности по низкой цене. Кстати, скорость работы специалистов действительно поражает.
Email: info@408800.ru
Сайт:http://kuhonka-nv.ru/
Телефон: 8(3466) 408-800
г. Нижневартовск, ул. Интернациональная, 35

Отзывы

  • 60

Александр (9 января 2015 00:00)

Каждый раз приходится идти туда только по необходимости, и каждый раз себя не очень уютно чувству. Клиенты этому магазину не нужны. Работают сотрудники из рук вон плохо, неуловимого администратора вообще никогда нет на месте, он все время сидит в своем закутке и я слышала как разговаривает по телефону. Дизайнеры ужасные, переглядываются так, как будто к ним пришли денег занять или привезли кило какашек. Блин ну вы же с людьми работаете? я потом все прелести ожидания у склада, когда тебе говорят не подождите пожалуйста и не полождите а как собаке кидают на улице и ручкой так ... зашибись. желаю им закрыться и больше никогда не работать с людьми

  • 40

ntktajy73 (25 декабря 2014 00:00)

Вот и я готова написать свой первый отзыв о кухоньке. О персонале магазина ничего плохого сказать не могу, достаточно вежливо обслужили. Расскажу о цене. Если вы идет в этот магазин, рассчитывая получить кухню задешево по вашим размерам, на это можете даже не надеяться. Дешево только готовые комплекты. Пару слов о доставке: привезли в тот день в который и назначили, но не верьте в бесплатную доставку, если только не собираетесь тащить все сами, т.к. подьем на этаж неоправданно дорого, нам кухню на первый!!! этаж насчитали 820 рублей (если сравнить недавно мебель для ребенка привезли доставка+подъем вышло по-моему рублей 400). Еще один минус, грузчик уронил барный стол и отколол кусочек, сначала начал говорить типа может не видно будет, потом сказал поменяют, но это будет только после нового года!!!! Это ужас я расстроена . Кухню еще не собрали, после сборки думаю напишу еще отзыв.

  • 40

sandra.priymak (25 декабря 2014 00:00)

Не успела написать первый отзыв, как уже родился второй. Хочу сказать про столешницы. Заказали мы столешницу чёрный гранит, причём дизайнер сама же сказала про искусственный камень. Так вот, искусственного камня там и в помине нет, все основы ЛДСП! То есть столешница из искусственного камня у них предполагается лдсп оклеенная пленкой в цвет камня. Вобщем вводят людей в заблуждение. И про барный стол добавлю предложили укоротить его на 0,5 см и привезти до НГ. Посмотрим сделают ли.

  • 40

MamaBerry (23 декабря 2014 00:00)

Матерьял низкого сорта, отверстия не совпадают, комплектующие дешевые и некомплект, в сборе по черчежу полученное выглядит ужасно:не совпадают ящики если это комод или шкаф или не входят в пазы . Если не хотите расстроиться то обходите стороной такого прризводителя

  • 60

natash_sk (7 декабря 2014 00:00)

Привлекли нас в этом магазине приятные цены. Приехали. Подождали очередь. Потом дизайнер Анастасия начала с нами работу... Сразу же хочется отметить профессионализм Анастасии, она очень быстро и профессионально начала рисовать кухню нашей мечты. За это ей огромное спасибо! Мы внесли 1/2 от стоимости, нас предупредили, что за 3 дня до даты доставки кухни должна быть 100% оплата...мы приехали и все доплатили в срок...Настал день доставки!!!! Звонок от ВЕЖЛИВОГО администратора: Ваш дизайнер перепутала дату доставки вашей кухни, для вашего района, сегодня (а это было воскресенье), мы вам кухню привезти не сможем, привезем ее в следующую пятницу, т.е. через 5 дней!!! Нашему возмущению не было предела...Когда вносилась доплата, мне та же самая администратор подтвердила дату доставки! и еще...Почему нас предупреждают только в день, когда коробки с нашей кухней должны были оказаться у нас???!!!!! В ходе дискуссии, администратор просто кинула трубку! Потом я некоторое время не могла дозвониться до магазина, чтобы выяснить причину такого отвратительного к нам отношения. Мы в чем виноваты???!!! После того, как мы дозвонились до нее вновь, она так же по-хамски продолжала разговаривать...В итоге, к нашему счастью, кухню доставили нам в срок. В нашей ситуации я так и не поняла, почему мы должны были тратить свои нервы, вызванивать наглого и хамовитого администратора, если у нас на руках была точная дата доставки. Администратор винила дизайнера Анастасию, в том, что дату доставки для нашего района она поставила не верную...и утверждала нам по телефону, что в наш район доставка только по пятницам, а грузчики нам рассказали, что на Эльмаш они ездят по субботам... Я В ШОКЕ ОТ ТАКОГО СВИНСКОГО ОТНОШЕНИЯ, ПОВЕДЕНИЕ ТАКИХ АДМИНИСТРАТОРОВ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО! Процветания уж точно, с такими сотрудниками, я вам пожелать не могу!

  • 40

Елена Кириллова (4 декабря 2014 00:00)

Ужасный магазин!!!!!! Ужасное отношение к покупателям!!!!приехала в этот магазин с другого конца города с грудным ребеночком, привлекли цены на кухонные столы, нам нужно было просто выписать у администратора бумажку чтоб заплатить за стол. Прождали как минимум 40 мин администратора, естественно ребенок уже начал капризничать, я решила поспрашивать девушек которые работали с клиентами по заказу кухонь, все отвечали скор подойдет администратор все вопросы к ней это скоро не наступало. Итог: не куплен стол, разнервниченный ребенок, и естественно ужасное настроение после хамских ответов девушек и абсолютно равнодушное отношение к покупателям!!!!! Дай Бог вам процветания с такими работниками!!!

  • 20

frant (24 ноября 2014 00:00)

Место мягко сказать сомнительное по виду, но привлекательное ценами. Также как и другие, вечно занятые граждане, я постаралась успеть до закрытия (для этого из центра ровно в 17.30 надо мигом бежать к трамваю, другим способом без пробок туда не добраться), уж очень хотелось посетить их с целью выбора кухни. Итак, краткий отзыв о сим заведении. 1. Выставочные образцы собраны по очень сомнительным эскизам людей, не обладающих чувством меры и вкуса. (Друзья, если сегмент эконом, это еще не значит, что все надо уляпать стразами или фурнитурой как на параде звезд, которые всегда в шоке :)) 2. Ходила, смотрела, мимо пролетали замученные консультанты, внешнего вида, как с барахолки в 90-е (угги, лосины, лохмотья сверху). Внимания на меня никто не обратил, пока не пришлось его обратить на себя принудительно. 3. Сели чертить, показала размеры, ожидала большего, а мне дали посредственно ящик тут и тут, и две бутылочницы. На вопрос: -Зачем они мне?, - Ну, чтобы были, у вас тут метраж небольшой. Показала пальцем какие нужны фасады, столешница, по максимуму рассказала, что нужно. Итог - какая-то отписка в виде посредственной кухни с глухими шкафами. Эскиз делался с потухшими глазами, на отвали. Все последующие вопросы также были закрыты на отвали. Резюме такое, чего вам волноваться закажите за деньги замерщика, этим занимается другая организация, он принесет нам замеры, тогда и будем думать. По договору ни слова, хотя пока чертили, пришлось подслушать разговор рядом и вынести для себя много нюансов. Вот и приди с твердым намерением кухню заказать - работу свою явно ради похода в этом магазин бросать не стоит, все равно там этого никто не оценит.

  • 40

Anet-0101 (18 ноября 2014 00:00)

Купили мы стол в этом магазине, распух через 2 месяца, сестра тоже стол купила, у нее рапух через неделю. Коллега по работе покупала кухонный гарнитур, не успели поставить, он стал распухать.

  • 60

3410291 (6 сентября 2014 00:00)

В августе 2014 г. заказали в этом магазине кухню. Заказ принимал менеджер Александр спасибо ему огромное пламенное. На взгляд человек, понимающий и знающий свою работу, а на деле как выяснилось, половины недосказал, не предупредил. Кухню привезли нам не в срок, как говорил Александр, а раньше на 4 дня, из-за чего пришлось срываться с работы и ехать принимать, потому что за повторную доставку, на день, который просили мы, они запросили доплату. Ладно, фигня. Дальше-больше. При оформлении заказа в магазине мы спросили про подъем, т.к. столешница 3 метра, и в лифт она не влезет это точно (дом стандартная панельная девятиэтажка). Так же предупредили Александра о том, что у нас лифт ездит только до 8 этажа, а на 9-ый нужно подниматься пешком. Он посчитал нам подъем озвучил стоимость. Мы переспросили, это за полный подъем вместе со столешницей? он сказал да. Мы хотели оплатить сразу всё на месте, чтобы потом ничего не доплачивать. Так вот... когда приехали грузчики, подняли мне все коробки, и говорят... а за столешницу у Вас не оплачено... Вот тут моей ярости не было предела... КАК ТАК???? КОГДА МЕНЕДЖЕР МАГАЗИНА ВЗЯЛ С НАС РАСЧЕТ ПО ПОЛНОЙ КАК МЫ ПРОСИЛИ!!!!!! В общем звонила снова в магазин при грузчиках... где девушка сказала, что за подъем столешницы у меня не оплачено и нужно доплатить на месте грузчикам 600 р. Ну что мне оставалось делать... Только вспоминать хорошими словами менеджера Александра! Конечно пришлось заплатить грузчикам 600 р. иначе я девушка, чисто физически не смогла бы поднять столешницу пешком на 9-ый этаж. + при проверке стекол на одном стекле оказался скол , на что мне грузчики начали говорить, да ничего страшного, оно же закроется фасадом кухни... Но раз пошла такая пьянка, я чисто принципиально не стала принимать это стекло... Это брак! А мне говорят такое! По стеклу так же созвонилась с магазином, обещали привезти через 10 рабочих дней... ждем, когда же привезут на самом деле)))) В общем в итоге этого... Сегодня начинаем сборку кухни... Я уже просто боюсь ... а правильно ли менеджер Александр вообще составил комплектность кухни... Надеюсь очень, что всё будет хорошо, иначе, будем беседовать с вышестоящими людьми, как бы нам этого не хотелось!

  • 40

Аноним1005058 (5 сентября 2014 00:00)

Ужасный график работы магазина, просто нечеловеческий, как они еще живы с таким графиком?? В будни работают с 10 до 19:00. Находятся на пересечении Малышева-Комсомольская. Думаю, не нужно рассказывать, что добраться к ним с центра (например с района Цирк) вечером ну это просто адово занятие. Но все же я попробовала. Сделала попытку на прошлой неделе и в начале текущей - итог один, приезжаю в 19:07 - магазин с заветной табличной Закрыто закрыт. Вчера отпросилась пораньше с работы, чтобы наконец решить свой вопрос по покупке туалетного столика (в этом магазине он по самой привлекательной цене). Встав в очередную жесткую пробку на малышева я поняла, что единственный выход - позвонить и слезно попросить продавцов задержаться на 5, максимум 10 минут, чтобы сделать-таки заказ. И что толку? Я позвонила в этот магазин, озвучила просьбу менеджеру, он посоветовался с директором, который задал вопрос: А забирать как будете: доставкой или самовывозом?. Я сказала, что самовывозом хочу. Сказали: Ну тогда нет, ждать не будем. Вот вам и кухонька сраная! PS: менеджер у них нормальный, а директор - ррр

  • 40

Марат (1 сентября 2014 00:00)

Заказывал кухню. Когда начали собирать оказалось, что дизайнер посчитала не все детали (уголков и ещё каких-то мелочей не хватало). Столешницы ужасные, при первом намокании могут всбухнуть, плёнка по краям везде наклеена криво и начинает отходить.

  • 40

СибВО (10 августа 2014 00:00)

Компании вы интересны только до тех пор, когда заключите договор и оплатите деньги. Дальше с вами начинают разговаривать совсем по другому. Заказали доставку на определённый день. Позвонили уточнить можно ли как-то связаться с водителем и уточнить ориентировочное время доставки. На что получили ответ в хамской форме из серии: вы бы сначала свой договор научились читать, а потом нам звонили. В договоре действительно указано: время доставке не оговаривается. Но мы и не просили его с нами оговаривать, нужно лишь было просто сказать примерное время (первая половина дня, вечер?) - очевидно же, что в день доставки водитель примерно знает когда будет по адресу. Далее на счёт приёмки. Во время неё вам говорят проверить только количество и внешний вид упаковки (это же прописано в договоре), то есть качество самих материалов не дают проверять, но при этом после приёмки исполнитель по договору считается исполнившим свои обязательства. На словах то они, конечно, обещают, что типа все претензии будут приниматься... Но, как я уже говорил, по факту вы уже не интересны. В общем, если хотите проблем, возни и хамского отношения после оплаты - это компания для вас.

  • 20

Мариус (25 июня 2014 00:00)

Напишу о нашем повторном визите. Пока мы высказывали свое недовольство гарнитуром нас даже не слушали, одновременно менеджер отвечала по телефону, разговаривала с покупателями в зале. В итоге нашего плодотворного разговора мы выяснили: что мы тупые и надо было вызвать мастера по сборке, что щель на шкафчике- это технологический зазор, видимо для сбора пыли, что неважно что написано что мойка 950, стандарт фабрики 800(при заказе это даже не упоминалось), что угол гарнитура устанавливается при помощи двух планок из лдсп, и вот тадам!!!! при установке МАСТЕРОМ прямого угла и при укладывании столешницы выяснилось, что этот угол не учтен в длине столешницы и гарнитур длиннее столешницы, на расстояние этого угла. Вот так! И самое интересное, что когда мы выясняли, в магазине, на нас смотрели как на склочников, и мне стало интересно сколько заказчиков потом окажется на моем месте. Кстати когда мы заказывали наш гарнитур претензию пришли предъявить два покупателя. Поэтому даю совет-если нет возможности заказать кухню в другом месте, тщательно проверяйте все размеры на чертеже, спрашивайте о назначении каждого шкафчика и выступа.

  • 40

yadrsveta-1977 (25 июня 2014 00:00)

Цены хорошие, выбор вроде есть, почти все на заказ, Замерщика так и не дождался все нервы истрепали, просидел дома целый день!! заказал в другом месте

  • 40

anya_oschkukova (20 июня 2014 00:00)

Заказали кухню, н-да...Привезли вовремя, подняли на этаж - за все уплачено. Плюс то что каждый шкаф в отдельной упаковке с фурнитурой, фасады то же отдельно. Собрали верхние шкафы, в каждом по одной дверце, НО положены 4 петли и в шкафу сделаны под них отверстия. Из-за рвения в одном шкафу так и установили 4 петли. Стали вешать дверцы: в угловом шкафчике она меньше проёма на 1 см. в итоге сбоку щель. Стали устанавливать дверцы в горизонтальный шкафчик - вообще висит все косо, оказалось что полка установлена косо, т.е. отверстия просверлены неверно. Может в праздники работали, выпимши. Верх установили, принялись за низ. В итоге в заказе обозначена тумба под мойку 950, по факту 800. И ОДНА ДВЕРЦА, причем правая, ее и не видно. Завтра едем писать претензию, чувствуется встретят нас радушно. Да, совсем забыла написать кухня нам обошлась в 52 тысячи.

  • 20

KleveroQ (5 апреля 2014 00:00)

Плюсы: вроде недорого (45 тысяч, с учетом монтажа, без доводчиков, без изысков типа волшебных уголков и каруселей, из всей кухни только 3 ящика (ящики дороже распашных дверей), без техники, длина кухни примерно 3 метра, но фасады разных цветов (доплата за сочетание цветов, которая похоже везде)) Минусы: вызвались сами монтажники Кухоньки поставить мойку со смесителем, установили ужасно. Еще минусы: хлипкая конструкция, плинтуса у раковины набухли и отклеились, у плиты тоже собрались в мир иной. Не стоит экономить на кухне, если она не на пару лет.

  • 60

Ольга (12 декабря 2013 00:00)

дороговато. в ашаане комп столы похожие и то дешевле. диван ничегоо таак купиили, шкаф нарм. вынимают инструкцию по сборке из коробок с мебелью, по всему магазину понатыканы штуки с визитками по услугам сборок мебелли. жульё тля

  • 60

Anastasia2910 (7 ноября 2013 00:00)

Самая худщая компания на рынке кухонь, из плюсов только стоимость кухонь, остальное просто ужасно!!! Если хотите заказать кухню приезжайте до открытия магазина, дизайнеры рисуют все вручную, с большой неохотой и оооочень долго. Качество материала также оставляет желать лучшего изготавливается из третьесортного ДСП, если недышать и молиться на него прослужит лет 5. Знакомые заказывали там кухню с доставкой без подъема на этаж, в итоге им привезли выгрузили из машины коробки прямо в лужу (в добавок ко всему шел дождь) и только потом позвонили сказали Забирайте. Разбухшие детали им заменять отказались, типа это не брак производителя.

  • 40

Данил Карипов (2 сентября 2013 00:00)

Три раза отоваривались в этом магазине. Первой покупали кухню, заказывали под размер. Просили доставку и сборку, дело было в декабре, нам сказали: сборщики приедут только после праздников. Новый год без кухни встречать не хотелось, нашли других сборщиков, они нам почти все собрали, не считая деталей, которые оказались больше чем нужно на 10 см. Для того чтобы обменять деталь надо ехать туда писать претензию, потом они приедут (если не скажут самим привозить) заберут еще сколько времени ждать придется. В общем с горем пополам обменяли, собрали! Потом мы заказали стойку под ТВ, сборщики приехали через неделю, а продавец сказал: при доставке проверяете только целостность коробок, а если при вскрытии обнаружится брак или повреждение приходите к нам, но если придете где-нибудь через неделю, я Вам не поверю, что это уже было, может вы сами сломали. Сегодня поедем, посмотрим, что будет. На стойке оказался приличный скол на видном месте. Третья наша покупка это кровать. Во-первых они пожалели гвоздиков и болтиков, ладно с этим сами справились, дома были. Во вторых облицовка кровати оказалась не квадратом, а трапецией и сама основа у нас не влезла. они отверстия накрутили ближе на 3 см. Решили не связываться с ними, по скольку свою то кровать мы уже разобрали, вообщем перекрутили сами. Кухня кстати местами вздулась. Да, и еще при покупке стенки сначала оплатили только половину и продавец не сказал, что чтобы оплатить остаток нужно снова приезжать в магазин, думали при доставке можно доплатить. Позвонили они нам почти в семь вечера в пятницу, чтобы напомнить об оплате, а доставка в субботу. Девушка по телефону долго убеждала меня, что продавец не мог не сказать, что приезжать надо. В субботу с утра пришлось мчаться и оплачивать, чтоб успели на загрузку отправить. Три из трех! Вообщем низкая цена, соответствует низкому качеству. Надеюсь больше с ними не связываться!

  • 40

amf3kk (22 августа 2013 00:00)

Цены супер по рынку мебели. Выбор классный. Что компенсируется всем остальным. В частности: звоню, спрашиваю привезете на этой недели кровать если сегодня приедем и оплатим так как у Вас безначалие не принимают. В ответ да конечно привезем место есть так что приезжайте и оплачиваете. Приехали оплатили: доставка только на следующей неделе в лучшем случае. На вопрос- вы же говорили привезете, сказали что не проблема можем привезти то что есть в зале, выбирайте другую. Короче, после оплаты, не ждите сервиса.

  • 60

Даниил (6 августа 2013 00:00)

Цены действительно сказочные, но от сюда и сервис не сказочный. Что за бред доставка в Ваш район только по вторникам? хорошо, во вторник. мои пожелания по времени никому не интересны. я на работе, муж на работе, звонят в 11-00, мы приедем через 30 минут. ЧТО?! давайте позже, хотя бы ближе к концу рабочего дня? на что ответили: тогда в следующий вторник. и снова ЧТО?!. мало того, что прошло 3 недели с момента заказа, дак и везти могут до бесконечности. никакого клиентоориентированного сервиса, но это и понятно. цена - сервис. посмотрим, что кухня из себя представляет.

  • 40

Лейла (19 июля 2013 00:00)

Я там только недавно табуретки цветные покупала, про кухни слышала от знакомых, что уже не айс (заказывали одновременно, только я в БИСе), а про обычную мебель - довольно дешево, дизайн никакой (стандартный, у подобных бюджетных магазинов одни и те же модели).

  • 40

Сергей Ивачев (29 марта 2013 00:00)

Впечатление от посещения магазина осталось УЖАСНОЕ, и от консультантов и от продукции. Сложилось такое ощущение, что их под пытками заставляют с покупателями общаться. Комментарий по моему эскизу был таков: Вы что здесь нагородили??? Мы вообще этого не делаем и делать не собираемся. Хочется поставить резюме данному посещению-дешевый магазин и дешевые консультанты. Скорее всего руководству всё равно, какие отзывы существуют о их деятельности.....БАРДАК.

  • 20

h.miha (4 марта 2013 00:00)

Купили обеденный раскладной стол, начали собирать по инструкции, как вдруг болты не ввинчиваются в резьбу ножек стола, что делать?

  • 60

Starmaker (11 февраля 2013 00:00)

Как только возник вопрос о том, где заказывать кухню, решила съездить в Кухоньку, потому что согласно методике ОБС (одна баба сказала) мне хорошо рекомендовали сей магазин, как магазин НЕДОРОГОЙ мебели. Первый раз приехав, мне понравился выбор кухонь, милые менеджеры (хотя была куча народа, что приходилось все времяпротискиваться между выставленными экземплярами и народом. Не понравилось, что замерщиков у них своих нет, можно либо самому снять размеры ( в этом случае можно попросить у менеджеров распечатку - схему кухни. Она стандартизированная. Все размеры, которые вам будут необходимы там отмечены, что жутко удобно), собственно мы так и поступили, а можно позвонить по указанному номеру и заказть левых замерщиков. Сняв размеры, я снова ринулась на Кухоньку), отстояв очередь минут в 20, я присела к менеджеру (сразу скажу, что менеджер-класс, помимио того, что он от руки нарисовал кухню, которую я хочу, очень корректно и вежливо рассказал про виды кухни, специфику шкафом и порекомендовал удачный вариант), который мне воссоздал мою будущую кухню.... И вот дальше началось самое интересное, так как моя кухгя очень маленькая, а именно 4 кв.м, то она нестандартная! И значит, стоит на порядок дороже, чем другие, при этом занимает у меня она только один угол, в который еще помещаются холодильник и плита, в итоге длина шкафа самого около двух метров от силы, вообщем, ну оч маленькая. Насчитали круглую такую сумму, которая достаточно сильно разниться по сравнению с примерами выставленными в залах. При этом в стоимость не входила доставка и подъем, а также установка, так как....у них нет рабочих, и они сами не собирают кухни. Так что забрав свой план-проект, я с чувством поблагодарила, и решила поискать товарищей по более экономичным ценам.

  • 60

sergch (11 февраля 2013 00:00)

По совету подруги покупала там диван. Повелась в тот момент на быстрое исполнение заказа и цену. Выбор у них и правда есть, хотя понатыкано всё совершенно безбожным образом, не пропихнуться. Прошёл год. Диван продавился совершенно удивительным образом, хотя никаких космических перегрузок не испытывал. У подруги от купленной там же стенки отлетела дверца. Опять же - подруга не сумоист и в жестоком обращении с мебелью не замечена. В следующий раз трижды подумаю, стоит ли бежать за такой дешевизной, тем более что находятся они для меня на краю географии, а составить хотя бы примерно мнение об ассортименте по полупустому сайту нереально.

  • 20

serzhdolinin (10 января 2013 00:00)

Купили там шкаф и стеллаж. при покупке навязывали сборку, но мы отказались, думая, что соберем сами по инструкции. в итоге инструкции ни в одной из коробок не оказалось!!!

  • 20

Юлия Владимировна (21 декабря 2012 00:00)

не нравится этот магазин( вроде рядом и умеренные цены. при переезде рассчитывала на него. ничего не купила! ДВА входа - что довольно глупо (хоть и понятно, что обусловлено старыми зданиями), элементарно раздражает, как в совке. ну и продавцы и дизайнеры тож совковые, к сожалению. несколько хамоватые ассортимент мебели скучный, а цены обычные (не копеечные). такие вещи нужно продавать очень дешево, тогда они интересны, хотя бы как заготовка для полёта собственной фантазии. так я на них и рассчитывала изначально. но.. там даже в будни много народу, тесно, ничего не посмотришь. на заказ оказывается не делают (по крайней мере то, что мне нужно было). в общем, в Икее всё-таки нашла лучше и дешевле заготовки и сделала своё оригинальное.

  • 20

marusa (21 октября 2012 00:00)

На днях зашли в магазин Кухонька, очень приятно удивили цены на хорошую мебель. В других магазинах на 500- 700 рублей дороже. Присмотрели себе шкаф- купе и диван не больше 25.

  • 40

metisk (1 октября 2012 00:00)

Всем доброе время суток! Приобрели кухню в магазине Кухонька, позиционирующем себя как магазин мебели эконом-класса. Итоговая цена оказалась отнюдь не скромной... Но удивило не это. За наши кровно заработанные деньги Исполнитель (магазин в лице индивидуального предпринимателя) выставил крайне неудобные условия по времени доставки - с 10.00 до 22.00 и только выходные дни! Кроме того, предварительно, как обещал дизайнер магазина, не позвонили и не предупредили о времени доставки. Вынуждены были порушить все свои планы... Короче - ВСЁ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ! И кроме всего прочего, при доставке сотрудники самостоятельно отметили доставленные в квартиру составляющие нашего кухонного гарнитура, уповая на нехватку времени и большой объем заказов... При сборке выяснилось, что части деталей не хватило, а часть деталей оказалась попусту ненужной, доставленной сверх положенной нормы. Мастер по сборке, которого рекомендовала менеджер магазина Кухонька, подтвердил, что в указанном магазине сотрудники мягко говоря не дружат с головой и втюхивают непонимашкам совсем не то, что требуется... При возникновении проблем (после оплаты заказа полностью, разумеется) менеджер в телефонных разговорах не уставала повторять ЭТО вы должны были знать..., ЭТО ваши проблемы... А хотелось, чтобы просто вошли в положение, или хотя бы извинились за нерадивых сотрудников.... И это в наше время, при конкурентном рынке... ДА уж, борьба за покупателя, да и только.... Не рекомендую данный магазин.

Добавить отзыв


закрыть