» » » Отзывы "Ozon.ru" - онлайн-мегамаркет

"Ozon.ru" - онлайн-мегамаркет

2.3
  • 46

Мнений: 95

Тематика: Интернет-магазин

интернет магазин "OZON"

Отзывы

Осторожно!!! Озон торгует залежалыми товарами! Можно отравится!!!

  • 20

Вереск (26 января 2011 14:53)

обман, самый дорогой инет-магазин, старые товары

Я получила в качестве приза в одной из акций сока Рич подарочные сертификаты Озон. На эти сертификаты заказала консервы для кошек(в мягких пакетиках). Консервы для кошек - 3 штуки из 5, оказались старыми. Нет,срок годности у них не истёк. Но Вы бы стали употреблять в пищу то, что выпущено более года назад?! Залежались эти консервы где-то(( Кроме того, на маленьких баночках дата выпуска консервов была заклеена этикеткой. Не знаю случайно ли или предумышленно, чтоб люди не видели какое это старьё? Зачем же брать на реализацию товар-еду(хоть и для кошек)с таким сроком годности? Конечно товар копеешный, но дело-то ведь не в этом. А в отношении к покупателям.
Я написала претензию магазину Озон, на что они мне ответили: "Срок годности заказанного Вами товара не истек и он пригоден для употребления."
Дали коту пакетик консервов, заказанный в магазине Озон. ЖИВОТНОЕ ОТРАВИЛОСЬ!!! Началась рвота, понос, поднялась температура. Кот не аллергик, никаких аллергий быть не может. Из чего следует вывод, что животное отравилось некачественным продуктом. Может быть не соблюдались условия хранения товара.
В шоке от такого безобразия и хочу предупредить всех, не заказывайте там ничего съестного!!! Противно, что есть такие недобросовестные продавцы втюхивают лежалый товар. Как только выхожу кота, повезу эти консервы на экспертизу.

Разочарована в озоне, хотя некоторое время назад оставляла положительный отзыв

  • 20

Панкина Екатерина (19 января 2011 23:35)

есть возможность аннулировать заказ, много пунктов выдачи товара

курьер приезжает не в указанное время, условия доставки

Жаль, что за время, которое я пользуюсь озоном, мой позитивный настрой сменился негативом. Дошло до смешного. Я привыкла заказы делать в интернет-магазинах, так проще. И привыкла к тому, что если я забыла до-заказать что-то, закрутившись в делах, то магазин мне без проблем объединяет несколько заказов в один, и берет за доставку ОДИН раз!! НО как оказалось, только не Озон! Нежелание принимать решения в пользу клиента - это про них! Мне ответили, что такой опции как объединение заказов у них нет, поэтому мне придется два раза заплатить за доставку одним курьером. По-моему, это неслыханно! Какой век на дворе вообще, и почему у других интернет магазинов есть такая опция, а у Озона нет?! И разговаривают так, как будто я им деньги должна, и не отдаю. На мой взгляд, с таким отношением к клиентам, Озон становится не конкурентоспособным! Какое-то расслабленное состояние, как будто от клиентов и так нет отбоя. Второе очень неприятное наблюдение. Я занятой человек, на сайте Озона выбираю специально промежуток времени доставки, который удобен МНЕ (обычно это день). Утром РАНО, когда мне просто необходимо выспаться, меня будит курьер и заявляет, что через час привезет мой заказ! Доставка стоит у меня с 13.00! Это вообще как? Кого то в этом магазине клиенты волнуют? Я считаю, что если магазин не измениться, это явный претендент на банкротство (если их, конечно, это волнует).

Все было бы неплохо, если бы не завышенные цены

  • 60

3tri.gli3 (19 января 2011 20:33)

достаточно широкий ассортимент

самый дорогой инет-магазин

Меня удивляют фразы об экономии в контексте "Озона". Он не просто дорогой, он совершенно неоправданно дорогой по сравнению с многими-многими другими. Чего стоит один только платный самовывоз! Думаю, фишка в том, что он просто один из старейших интернет-магазинов у нас, поэтому раскрученный и с репутацией.
Из-за завышенных цен пользуюсь им крайне редко, но тем не менее в поисках чего-нибудь нужного стороной не обхожу: однажды нашла там редкую книгу, изданную маленьким тиражом, которую нигде больше купить не могла, еще раз попали на очень удачную акцию-распродажу и выгодно купили дорогую игрушку...
Радует, что не ленятся выкладывать аннотации на книги. А из-за того, что пользователей много, можно и с отзывами читателей ознакомиться.
Накладок никаких с ним не случалось, тут пожаловаться не на что.
Иными словами, изредка я им пользуюсь, но это отнюдь не магазин первого выбора.

Плюсы и минусы

  • 60

san (17 ноября 2010 00:33)

все как в рекламе. не выходя из дома, гибкая система оплаты

самый дорогой инет-магазин

OZON''ом пользуюсь чуть ли не с самого его основания. И в последнее время, в основном, только смотрю там описания книг (это там на уровне!). Когда-то давно, когда ещё не было конкуренции в области продажи книг в интернете, покупал книги там. Но с тех пор появилось уже много интернет-магазинов и с большим ассортиментом, и с меньшими ценами. Кроме того, скоростью комплектации и доставки товара OZON никогда не удивлял.
Итак, плюсы: подробные описания книг, гибкая система оплаты, низкие цены на технику; а минусы: высокий уровень цен на книги, малый ассортимент техники, длительный срок формирования заказа и доставки (ну, был, по крайней мере, пару лет назад).

Слишком дорого!

  • 20

robiton88 (26 октября 2010 19:44)

кидалово со сроками доставки, самый дорогой инет-магазин

Народ, вы что?? Это самый дорогой интернет - магазин во всем инете. Да, тут можно найти практически все, любую музыку, любые фильмы, книжки и всякую иную дребедень. Но всего этого полно в инете за меньшие деньги! Кто мешает качать музыку и фильмы с торрентов? Полазьте, поищите, найдете абсолютно любой товар дешевле, чем в ОЗОНе. Конечно, если совсем лень, и денег не жалко - этот магазин для вас, но повторюсь, ЛЮБОЙ товар, продающийся в ОЗОНе, можно купить дешевле! ОЗОН просто хорошо распиарен - и всё. Зачем платить больше?
И еще добавлю: сунулся туда один раз в жизни: игрушку-головоломку заказал им курьером 26 декабря. Дважды звонили, переносили мне дату, когда приедет курьер. В конечном счете, курьер так до Нового года и не приехал. С тех пор я для себя этот магазин закрыл навсегда. Так что будьте бдительны=)

Добавить отзыв


закрыть