Главная » Разное » Отзывы Mnogomeb.ru отзывы

Mnogomeb.ru отзывы

2.0

Мнений: 138

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Пользователь скрыл свои данные (13 мая 2017 00:00)

После звонка менеджеру,который сказал ,что до 9 мая другой поставки кресел нам не будет,БРАКОВАННЫЕ кресла по цене не бракованных пришлось принять,так как они предназначались ветерану к празднованию Дня Победы..Жалобы руководству остаются БЕЗ ОТВЕТА.

ДмитрийКар (24 апреля 2017 00:00)

Был у меня диванчик. Прослужил он мне лет 10. тип и функциональность его очень мне нравилась, но качество сборки откровенно расстраивало. За 10 лет я перебрал его весь и вот когда сломался механизм складывания и настала необходимость менять обивку, я не выдержал и начал присматривать новый диванчик, но чтобы был похож на старый. На сайте Много Меб, я нашёл то, что искал. Это был диван-кровать Жук! Имея опыт в ремонте подобных изделий, я объяснил менеджеру на том конце провода чего я хочу. Получил устные подтверждения по качеству сборке, которые меня устраивали и сделал заказ. Заказали дополнительно усиленный пружинный блок и кокосовую вставку, выбрали цвет. Доставка сработала на отлично. Удобный, мягкий, прекрасно раскладывается. Как же сладко спится на таком диване! Через месяц заметил, что внутренняя часть боковины начала немного проваливаться. Ну ничего, подумал я, сам исправлю. Не успел! Сегодня провалилось сиденье! А я ведь спрашивал! Я спрашивал!!! -Скажите, а матрац спального места у Вас упирается в фанеру или оргалит? -Конечно фанеру!!!- заверили меня. В оргалит, да ещё не целый, а составной! Я с прошлым диваном намучился, меняя основание и что опять? Вот есть же инженеры по мебели, конструкторы какие-то? Они вообще нормальные люди? Как можно, ну как можно усиленный матрац ставить на прессованную бумагу? Я же просил, я даже доплатить был готов, но нет, обманули и подсунули какое-то фуфло! Поставив в это место фанеру, вы увеличите себестоимость на 200 рублей и улучшите качество во много раз но ведь нет, не хотят простых решений. Очень плохо работает у вас главный инженер на производстве, ну очень плохо! И ещё, пружины снизу продавив оргалит вылезли и внутренности стали видны. А внутренности то визуально кажутся не теми, что я заказывал. Кажется, что внутрь засунули более дешёвые пружины. Короче, надо срочно разбираться с производственной базой. Мудрят работяги.

Ивлева Марина (11 апреля 2017 00:00)

Содрали за доставку. Хотя заказ делала после 23.00 (если делаешь заказ после этого времени доставка бесплатно). Привезли каркас шкафа не того размера, который заказала. При заборе каркаса для обмена на другой размер, обнаружили оскол на двух панелях -содрали 1600=, утверждали , что это мы (клиент) это испортил. Хотя с осколами нам уже привезли панели. Каркас шкафа , который нам привезли на замену, оказался без отверстий под мебельную петлю для установки дверей.

AR080359 (23 марта 2017 00:00)

Был приобретен комод ЭЛИТ-31 заказ № 169205, при оформлении заказа была изменена длинна комода с 1500мм до 1800мм, за что была произведена дополнительная оплата, так же была заказана подсветка в секции со стеклами - за дополнительную плату. ПРИ СБОРКЕ КОМОДА ОКАЗАЛАСЬ ЧТО ПОДСВЕТКУ УСТАНОВИТЬ НЕВОЗМОЖНО !!!! НЕ ХВАТАЕТ ДЛИННЫ ПРОВОДОВ !!!! На обращение к менеджерам магазина было предложено замерить..., сфотографировать..., замерить длину ящиков..., замерить длину секций со стеклами..., а также выяснить какая длинна должна быть у оригинала..., выяснить мне каким образом был увеличена длинна комода... и т. д. вместо того чтобы выяснить в фабрикой что мне поставили !!!! и заменить или забрать подсветку !!! По этому вопросу я общалась с менеджерами Марией тел.495-104-25-24, Мариной/доб.7826/, отдел рекламаций 495-215-08-32 Элиной/доб.111/, Анной/доб.101/. И НИКТО ИЗ НИХ ТАК И НЕ ПРЕДЛОЖИЛ НИ ЗАМЕНЫ БРАКА, НИ ВОЗВРАТА.

Пользователь скрыл свои данные (20 марта 2017 00:00)

Заказали шкаф, девушка в шоуруме оформила заказ, все подобрала, договорились о доставке на воскресенье. Сказали, что до 12 часов позвонят, сообщат в какое время будет осуществлена доставка. В итоге никто не позвонил, на звонки отвечают, что создали сообщение , вам перезвонят. Опять же никто не перезвонил. В итоге остались с зря потраченным на ожидание днем и плохим настроением. Не советую этот магазин

Блг Светлана (19 февраля 2017 00:00)

Заказывала шкаф-купе, ТВ-стенку и письменный стол. Привезли все в упаковках. На следующий день пришли сборщики: одна стенка шкафа-купе - бракованная (уголок немного надломлен и верх стенки разбух от влаги, и заметно, что чем-то пытались это замаскировать, морилкой, что ли) ТВ-стенка - внутренняя задняя стенка оказалась короче, чем нужно письменный стол - тумба с другой стороны (это было принципиально).

Мартыненко Любовь (28 января 2017 00:00)

Заказали диван V-400 за комбинацию ткань+кожа доплатили 15% от общей стоимости дивана и Банкетку-Пуф Модерна К Банкетке претензий нет, выполнена отлично. А вот с диваном беда( Работа выполнена ужасно. 1. Размер дивана не соответсвует заявленным размерам т.е. заказали 144 см а привезли 138 см 2. Подлокотники и спинка вся в складках ,под тканью и кожей присутствует пустота не достаточно наполнителя. Магазин не рекомендую.

Журавлева Екатерина (18 января 2017 00:00)

Товар приехал в совершенно другом цвете:( Хотя обсуждали расцветку при заказе.Комментарий:Не рекомендую:(

Гость (12 января 2017 00:00)

Сегодня позвонила в магазин, надеялась заказать шкаф купе, но желание как то сразу улетучилось, услышав сухой грубый голос менеджера. Ещё съехидничала и спрашивает, что меня не устраивает. Вообщем закажу в другом магазине.

Анна (14 декабря 2016 00:00)

Заказала тумбу для обуви,комплектация не соответствует фотографии на сайте,размеры деталей не те,что указаны,при сборке не понятно как закрепить крышку ящика.Больше не буду пользоваться услугами этого магазина

Пользователь скрыл свои данные (11 декабря 2016 00:00)

Сын заказывал стеллаж Эстель-8 с доставкой. Получилось так, что встретить грузчиков мог только я. Приехал немного позже доставщиков. По-приезду, около грузовой машины лежали 3 коробки с нумерацией (1/3, 2/3, 3/3). На вопрос Это все коробки? ответили Да. Я расписался, оплатил покупку и занес товар. Когда стал собирать, выяснилось, что нет фурнитуры!!! Сын звонил в магазин, где ему сказали, что фурнитуру выгрузили, после чего мне звонили грузчики и пытались убедить, что оставляли фурнитуру рядом с коробками и показывали на неё, хотя такого не было. Пришлось заказывать у них отдельно фурнитуру за свой счёт! Стали собирать - фурнитура то-ли от другого стеллажа, то-ли просто не доложили: не хватило заглушек на мебельные шурупы, как собственно не хватило и самих шурупов. К тому же был крепеж, который явно не подходит к данному стеллажу. Сам стеллаж в клею от кромки. Отверстия под полки и крепления рядом друг с другом, из-за чего криво встает заглушка. В общем, если уж и заказывайте в данном магазине, то проверяйте комплектацию и качества товара сразу при грузчиках и, в случае чего, разворачивайте товар без оплаты - это поможет избежать в дальнейшем неприятных ситуаций!

Бакиров Дамир (11 декабря 2016 00:00)

Хотел приобрести не дорогой диван для дачи. По телефону(8 800 775-85-54) предоставили, следующую информацию: - Вы множите приобрести у нас не дорого хороший диван, заказав на сайте или оформим заявку по телефону. При необходимости возможно приехать к нам в офис оформить покупку на месте, а также с 13:00 по 15:00 (в выходные дни) посетить наш склад для визуального осмотра данной модели. Перед приездом к ним осуществлялось 3 телефонных звонка с номер 8(968)8188932, в результате которого, 3 разных менеджера подтверждали о предварительном просмотре. Одно дело купить дива за 10 т.р., а если что подороже и еще не повезет, сколько вы потратите сил и нервов....

Николаевич Александр (20 ноября 2016 00:00)

Дата отгрузки товара 18.11.2016. В данном магазине существуют два идентичных гарнитура отличающиеся только скруглением на фасаде, заказали не тот который хотели так как на картинке не рассмотрели данного нюанса. Заметили только когда распаковывали для сборки. Попросили заменить товар с доплатой или хотя бы заменить фасады, менеджер сообщил что купленный товар был индивидуальный и обмену и возврату не подлежит, хотя мы заказывали стандартный набор как на фото даже не меняя цвет!!! Товар не имеет индивидуально-определенные свойства, а именно не менялся стандартный цвет товара, размер товара, количество элементов в товаре, название товара и др. отличия. На данный момент с момента доставки прошло 2а дня!!! В данном магазине нет желания ничего покупать, даже за счет клиента не идут навстречу!!! mnogomeb.ru

kristinaarapova (18 ноября 2016 00:00)

18 ноября 2016 года я намеревалась приобрести товар Шкаф купе 3-х створчатый Эконом-20 Зеркало стоимостью 8280 рублей 00 копеек. После оформления заказа позвонил менеджер и назвал сумму, в 2 раза превышающую первоначальную стоимость. При это сказал, что не знает, почему так вышло. И что за эту сумму мне товар не продадут. После этого, когда зашла на сайт, цены резко изменились. Этот магазин обманывает потенциальных покупателей, завлекает их на сайт и указывает заведомо неверную цену товаров.

арапова кристина (18 ноября 2016 00:00)

Дмитриевна Анастасия (11 ноября 2016 00:00)

Сделав заказ, я обозначила, что мне нужна доставка, без подъема и сборка. С доставкой проблем никаких. Сказали, в течение трех дней ждите звонка от сборщиков. Три дня прошли, но нам никто не звонил. Позвонила сама (вечером), сказали, что передадут в отдел сборки и с утра мне позвонят. С утра тишина. Звоню снова, другой менеджер сказал честно у вас в заказе нет сборки, дала номер телефона в отдел, чтобы я звонила сама. ОК. звоню туда и они мне подтверждают, что им не передавал магазин о моем заказе. ОК. говорит завтра к вам приедут сборщики, предварительно утром позвонив. Мне звонят в 11, что все в силе и приедут с 16 до 18. К слову сказать, стенку заказали бабушке, т.е. привязаны к сборке и я и бабушка ( ее одну не оставляем с чужими людьми во избежания обмана). В половину второго снова позвонили и отменили сборку на этот день, так как якобы они неверно составили маршрут. ОК. обещали на следующий день, на первую половину дня, опять сначала позвонят и в первую половину соберут. На следующий день в 11 звоню сама. (в отдел). Сказали, что сборщик через 15 минут приедет и мне позвонит. ОК. в 12-20 звоню снова в отдел, и по телефону мне говорят, что мол сборщик уже всех обзвонил. Я начинаю ругаться, мол что за издевательство. Мне через пару минут перезванивает сборщик и сообщает, что у нас они будут с 18 до 21!!!я уже начинаю повышать голос, говорю мол вы обещали в первую половину дня, мне в трубку то-то бубнят и я кладу трубку. В 20 часов ребята пришли, собрали за 2 часа (единственный плюс). Самое интересное произошло в конце. Стоимость сборки 15% от стоимости мебели. В нашем случае это 2780. (в акте именно эта сумма). Сборщики объявляют 3400!!!! на мой вопрос откуда еще? ответили мол за выезд бригады!!!Я сказала, что по телефону озвучивали 15% и более оплачивать не будем. (бабушка уже пошла за остальными, которые не подготовила) т.е. они хотели навариться на пожилом человеке!Позвонила снова в фирму, мне обещали перезвонить и естественно тишина.

Гость (3 ноября 2016 00:00)

В сам магазин не обращалась. Но столкнулась с водителем этого магазина, развозящим заказы. Он заблокировал на парковке 2 машины и ушел заниматься своими делами. Для профессионала такое поведение неприемлемо, тем более что в 5 метрах было свободное пространство, где можно было встать без помех. Появившись, он грязно обхамил меня (хорошо что не ударил) и укатил. В интернет-магазине моим сообщением не заинтересовались, сказали, что только продают стройматериалы, а своими водителями не интересуются. Однако на борту фургона красуется их имя и телефон. Никогда к ним не обращусь. То, как они набирают сотрудников и как обращаются с потенциальными клиентами очень показательно.

Katrin C (25 октября 2016 00:00)

Заказ № 148189. Заказала обеденный стол. Цена на него была чуть выше, чем на других сайтах, но меня подкупило то, что доставка стоила дешевле. Оказалось, не так все просто... Оператор на телефоне начала настоятельно рекомендовать оплатить упаковку, мотивируя это тем, что у них настолько хорошо работает служба качества, что весь товар они проверяют и потом заново упаковывают (уже за деньги покупателя). Не оплатишь упаковку привезут без нее и тогда ответственность за качество товара ложится на покупателя. В первый раз такое встречаю, но качество товара превыше всего. Пришлось согласиться. Далее выяснилось, что занос на этаж тоже платный. На круг оказалось, что стол обойдется даже чуть дороже, чем у конкурентов. Но я согласилась. Подкупило наличие в магазине службы качества. Еще в момент формирования заказа я делала акцент на цвет стола - мне был нужен венге. Меня заверили, что стол будет выглядеть точно, как на картинке. Оформила заказ, стала ждать. Привезли стол в назначенный день, но не того цвета (что-то типа орех) и с вмятинами. Очевидно, служба качества миф, плата за упаковку выброшенные деньги. Отказ! Итог неделя ожидания и потерянный день доставки. Не советую этот магазин!

Nestleshka Nestleshka (20 сентября 2016 00:00)

Заказали мы мебель, все хорошо вопросов нет. Привезли быстро, правда не хватало гарнитуры для стенки но подвезли быстро и в указанный срок. Но вот сборка это полный писец.Такого я и жена не видели не где. То что собирали долго это ладно, надеялись качественно.Зря! Почти день два сборщика собирали шкаф и говорят петли не такие, надо другие. Заказал привезли такие же и не они , а я увидел что они регулируются и объяснил сборщикам. Шкаф собрали Ура! Но на следующий день приехал собирать стенку один сборщик, хотя должны были двое. Просверлил дырки под ручки не там где надо.Спрашиваю что делать? Сидит плачет не знаю! Говорю ему варианты есть , плачет не знаю. Я сообразил что можно двери переставить и конечно не как мы хотели но нормально получается,хотя по сути замена фасадов!!!!Договаривались на одну сумму сборки стали требовать другую,типа за то что повесить один шкаф космос!!! А то что фасады загубил забыл.Работу принимала беременная жена , перенервничала страшно.Сборщик хотел стенку снимать раз жена платить не хочет!!! И так 20% от стоимости и фасады загубленные!!!!!!!!!!!!!!! Хватило наглости еще жене нервы трепать.Не когда в жизни больше не обращусь к этим сборщикам.Просто ужас!!!

Habereva Alena (18 сентября 2016 00:00)

Заказала шкаф сакура, привезли через неделю, доставка в Московскую область, нет дверей, ждем еще неделю... муж начинает собирать, нет петлей, поехали купили сами петли для дверей (200х6=1200 рублей). Дальше начинаем собирать ручки для дверей короче чем сделаны отверстия! снова неделя ожидания. Итог прошел месяц как заказала шкаф, стоит наполовину собран, вытрепала все нервы себе, хотя на 6 месяце беременности. Сами решайте связываться с этой конторой или нет,думаю проще чуть переплатить, за то шкаф целый привезут, а не по частям.

Шеменева Ольга (25 августа 2016 00:00)

Доставка была назначена на первую половину дня. Менеджер сказал, что со мной свяжутся в промежуток времени с 9.00 до 11.00. , но в этот промежуток времени никто не позвонил. в 12.00 пришлось связываться самому. Еще через час позвонил водитель и обрадовал, что доставка будет только в 17.00.

Melkov Sergei (19 августа 2016 00:00)

хотел заказать диван Сидней в этом магазине, позвонила девушка менеджер, не представилась, ничего толком не рассказала, но мне в принципе это и не нужно было. Меня интересовал только вопрос на какой фабрике производят данный диван, так как его делает только одна фабрика в России г. Владимир, фабрика Седьмая карета, все остальное подделка, но в ответ получил фразу: мы не называем фабрики частным клиентам что за бред!!! В продолжении разговора я назвал фабрику сам и просил просто подтвердить данную информацию, на что мне ответили: фабрику не называем, что мы с Вами торгуемся как на рынке. Теперь точно там заказывать не буду!

polinaII (19 июля 2016 00:00)

Доставили диван в одиннадцатом часу вечера, вместо обещанного 13.00, диван доставили ДРУГОЙ!!! Заказала диван к строго установленной дате, по месту доставки не проживаем, были проездом. Вместо обещанной доставки дивана в 13.00, диван доставили в одиннадцатом часу вечера, объясняя поломкой автомобиля, осуществляющего доставку (вопрос-почему оперативно не заменили автомобиль, а делали ремонт на трассе, ожидая привоз з/ частей???). По прибытии оказалось, что диван НЕ ТОТ, который заказывался, причём в документах указано было название моего дивана!. На моё предложение срочно отвезти этот на склад и привезти мне мой, я получила от менеджера кучу возмущенных возгласов, что склад уже не работает и сделать они ничего не смогут. Моё мнение- если сотрудники магазина так коряво работают, то косяки должны исправлять в режиме онлайн и пахать круглосуточно!! В итоге пришлось брать то, что привезли, альтернативой было уложить спать родителей пенсионеров на голом полу(. За испорченное настроение от приобретения и ожидание доставки в течение всего дня получила скидку в 300 руб. Так что делайте выводы, уважаемые покупатели. На рынке мебели сейчас огромная конкуренция среди продавцов и производителей и цены приблизительно одинаковые в каждом сегменте, соответственно при таком отвратительном сервисе я в этот магаз более ни ногой.

Исаева Полина (16 июля 2016 00:00)

Заказала диван к строго установленной дате, по месту доставки не проживаем, были проездом. Вместо обещанной доставки дивана в 13.00, диван доставили в одиннадцатом часу вечера, объясняя поломкой автомобиля, осуществляющего доставку (вопрос-почему оперативно не заменили автомобиль, а делали ремонт на трассе, ожидая привоз з/ частей???). По прибытии оказалось, что диван НЕ ТОТ, который заказывался, причём в документах указано было название моего дивана!. На моё предложение срочно отвезти этот на склад и привезти мне мой, я получила от менеджера кучу возмущенных возгласов, что склад уже не работает и сделать они ничего не смогут. Моё мнение- если сотрудники магазина так коряво работают, то косяки должны исправлять в режиме онлайн и пахать круглосуточно!! В итоге пришлось брать то, что привезли, альтернативой было уложить спать родителей пенсионеров на голом полу(. За испорченное настроение от приобретения и ожидание доставки в течение всего дня получила скидку в 300 руб. Так что делайте выводы, уважаемые покупатели. На рынке мебели сейчас огромная конкуренция среди продавцов и производителей и цены приблизительно одинаковые в каждом сегменте, соответственно при таком отвратительном сервисе я в этот магаз более ни ногой.

Яковлев Максим (22 июня 2016 00:00)

Решил оставить отзыв здесь, т.к. админы на самом сайте 2 раза удаляли отзыв. Заказали этот шкаф У-1М. Когда мы его собрали, вылезли некоторые изъяны. Самый веский - это то, что одна вертикальная стенка,которая расположена внутри, оказалась фактически короче на 1 см, чем указано в характеристике,которая была приложена со шкафом. Как итог,видна щель сверху, горизонтальные полки немного перкошены. Также есть сколы на корпусе, углы немного отломаны в некоторых местах. Еще положили зачем то 3 цокольные планки, хотя нужна одна по факту. Я бы не сказал, что шкаф совсем дешёвый, поэтому такие недостатки не хочется видеть!

Semashko Sergey (6 июня 2016 00:00)

Диван-кровать Людовик - Качество на уровне цены. Выдвижная часть болтается во все стороны. В подушках вместо фракционного наполнителя одинаковые прямоугольные плиты, по размеру заметно меньше формы подушки. Смотрится дурно, неудобно. 4- Прихожая Мила - Очень высокое качество изготовления, подробная инструкция по сборке, качественные метизы в достатке, разве что к вешалкам вместо саморезов шел китайский пластилин. 5- Стенка Палермо-8 Закругления средней части отличаются друг от друга, сильно видно при наложении, меньше бросается в глаза в собранном виде. Сверловка неаккуратная, кривая, кромки рыхлые. Лицевая часть задней обшивки третьего цвета. Из плюсов кроме конфирматов используется всего один вид желтых саморезов PZ2 - нет нужды выковыривать нужное и менять биту под другой тип шляпки. 4 Шкаф трехстворчатый Т-1М3. Сверловка неаккуратная, кривая, кромки рыхлые. Отсутствует часть разметок, в т.ч. под петли дверей. В качестве основных саморезов положили коротенькие черные (каленые) по дереву, которые при такой длине плохо держат в ДСП. По заказу дополнительно шли 2 выдвижных ящика, которые и были положены, но без фасадных накладок, при этом шла полная дверца. В итоге места крепления полозьев ящиков совпали с местом крепления нижней петли, если их поднять выше они всё равно не откроются. т.к. петли дверцы на 105град и ящик нельзя выдвинуть - упирается в торец дверцы. Т.е. одно не совместимо с другим. 3-

Каприелова Анастасия (29 мая 2016 00:00)

Купили диван , через 2 недели надломилась балка под обивкой , явно брак , т.к балка такой толщины , что надо было прыгать на нем вдесятером , чего мы соответственно не делали . В день покупки заметить это было нереально, опять таки потому , что под обивкой не видно и не прощупывается. Приехали 2 человека , водитель и грузчик , осмотрели , сказали , что это явно брак , но , мол, врятли сверху прикажут заменить. После звонка главному , менеджер он там или ещё кто-то , водитель пояснил , что ремонт обойдётся нам в 3000, менять они ничего бесплатно не будут , чинить тоже . После чего я могла бы безусловно подать в суд . Что возможно и сделаю , взвесив все за и против. Не рекомендую магазин. Скупой платит дважды , господа.

Кот Коринна (21 мая 2016 00:00)

Заказала диван Ленинград. Изделие выполнено кое-как, все саморезы гнутые, пришлось исправлять. Обивка кое-где порвана, но сразу эти дефекты незаметны, грузчики очень торопились, нормально рассмотреть деталь не было времени. Ножки, привезенные в комплекте, не соответсвотвали картинке,к тому же , стесанные, как будто диван уже кто-то использовал. Доски изнутри пропитаны составом розового цвета, влажные, как будто хранили в сыром помещении. Отовсюду летят щепки и труха.

Гость (4 мая 2016 00:00)

Ужасный магазин,Заказывали спальню.,срок доставки откладывали 4 раза.после скандала кое как привезли и то не всю.В результате тумбочки из гарнитура собрать невозможно, низ тумбочки короче на 2 см.Мне в магазине сказали,пишите рекламацию,фотографируйте,присылайте,будем разбираться,сколько по времени неизвестно.

Гость (14 апреля 2016 00:00)

Добрый день! Отвратительный магазин! отвратительная доставка! Заказала шкаф-купе , привезли в срок, но .... при доставке водитель общался как минимум на уровне должности генерального директора, выкинул коробки из машины , забрал деньги и уехал. При вскрытии коробок дома был обнаружен брак -бой, короче битая стенка шкафа, опилки просто вываливаются из стенки! Ответ менеджера, после 4 дней ожидания - готовы заменить за дополнительную плату! Жду от них официальное письмо об отказе и будем с юристом писать претензию в Роспотребнадзор и в защиту прав потребителей, так как нарушений более чем достаточно!