Главная » Разное » Сайты » Отзывы Kajal.ru интернет-магазин натуральной арабской косметики и восточных товаров

Kajal.ru интернет-магазин натуральной арабской косметики и восточных товаров

2.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Высоко взлетела и больно упала... Соблюдайте правила безопасности с интернет-магазинами! + фото посы

Annet853 (19 июня 2013 16:17)

Часть 1. ВЗЛЕТАЮ.

Если интернет-магазинов натуральной косметики сейчас можно легко найти десятками, то интернет-магазинов ВОСТОЧНОЙ натуральной косметики значительно меньше, несколько скажем так.

Проглядывая сайты на Вебмани куда деньги можно потратить я обнаружила Его и надолго затерялась в недрах. Глаза мои округлялись всё шире и шире, чего там только нет и сколько нового я узнала! Бахурницы, кохлии, аттары, макмария, кессы, сурьма, хиджама - теперь это не просто набор букв для меня. Оформлено всё в лучшем виде, стильно, очень подробно описана продукция, поэтично даже я бы сказала, удобнейший интерфейс, всё с фото, много позиций с указанием составов. Потерян здесь был наверно ни один час. Хна для ногтей, одеколон для белья, восточные сладости, мавританские и берберские помады для губ в порошке, помада меняющая свой цвет, охра-тени в симпатичных уникальных коробочках, косметика для животных, косметика ручной работы, пробники... Есть где разгуляться!)) Да и многие вещи в других местах днём с огнём не найдёшь.

Достаточно быстро я разобралась с регистрацией, получила свой клиентский номер, оплатила с Вебмани и оформила заказ. Очень скоро позвонили с подтверждением. Своевременно отправили. Выслали номер трэка для отслеживания по почте. Всё было так шёлково, аж не верилось, хотя звоночки-то я как осознала позже были...

Часть 2. Падаю.

Началось всё уже с отслеживания посылки. По Москве она блуждала дней 8, с пункта на пункт. Для меня это было новостью, опыт-то имеется, обычно посылки нормальные магазины относят сразу на центральную почту или как она называется - 3 дня и навылет из столицы. Через три дня посылка была уже в моём городе...

В виде съёженного конверта-пакета. За уплаченных мной 310 рублей за доставку (кстати одна из самых негуманных расценок) можно было раскошелиться на почтовую коробочку за 40 рублей!

Сэкономили для меня коробочку за мои же деньги

Свёрток обмотанный пузырчатой плёнкой, скотчем и поролоном с накладной

Всё добро - больше мусора))

Повозилась, раскрутила, разрезала - полное ведро счастья... Стала изучать коробочки, а изучать-то нечего! Продукты не русифицированы, никаких приложений, описаний - разбирайся как хочешь с тонким Востоком. Благо интернет рядом, приходится лезть на сайт, искать в куче свою продукцию, тратить уйму времени, разбираться.

1. Маску для лица я приобрела из раздела Распродажи. Указанная причина - срок годности. В связи с этим 50%. В моём понимании (исходя из опыта в том числе) - это значит срок годности подходит к концу. Кстати насколько он подходит на сайте не указано - может через 2 месяца она скиснет, а может уже вчера? Оказалось что в апреле ей стукнул ГОД! То есть пару месяцев как она просрочена!

ВНИМАНИЕ! На этом сайте торгуют просроченной продукцией! На просрочку не делают скидку - её выбрасывают! За что я заплатила этих не малых 50%? Накормить мусорку? Конечно я сама должна была запросить дату срока годности раз её не указал продавец, но такой беспредел даже представить не могла - сайт вроде как такой солидный... Но дальше больше, на "соседнем" сайте восточной косметики я нашла такую же маску по цене 490 рублей - то есть скидки в 50% никакой нет! Есть безразмерная наценка магазина. Я могла купить свежую за ту же цену!

2. Жасминовый скраб для лица и декольте. Ну это вообще загадка! О том, что он жасминовый производитель-то умалчивает. И вообще пишет что он ДЛЯ ВОЛОС! Тоже приобрела его с уценкой в 2 раза, но уже в связи с нарушенной упаковкой. Он действительно сыпется и дополнительно упакован в пакет на зипе. Лучше бы я не смотрела на срок годности - с января 11 года до января 13 года! Уже полгода как скис! О том, что у скраба "проблемы" мягко сказать со сроками на сайте не указано.

3. Японские блоттеры для лица от жирного блеска оказались самыми безобидными - я не знаю имеют ли они срок годности, но то, что они не стоят 250 рублей я знаю точно.

При нереально завышенных ценах всё же действует система скидок. Только не смейтесь от щедрости. 3% от накоплений в 3000, дальше больше. Берут с нас процентов 100, а потом 3 в лучшем случае возвращают?!! При этом никаких бонусов и поощрений за покупку, никаких бесплатных пробников. Что заказала - то привезли, причем сильно просроченное с бешеной переплатой.

Конечно я обратилась за разъяснениями к продавцу. Тут меня ожидала ещё большая неожиданность - такого хамского отношения я не встречала давно даже на рынках. Смысл переписки такой - не нравится - идите лесом, а у нас всё хорошо. Я уж подумала может недосмотрели сроки годности или ещё чего, а оказывается это отлаженная система, которой они полностью довольны. На сайте есть форум, единичные вопросы с претензиями об обслуживании висят годами не отвеченные. А теперь отзывы не публикуют после проверки модераторами - не удивлюсь если пропускают только восторженные.

Я в шоке! Это самое беспредельное обслуживание и незаконная торговля просрочкой с виду солидного магазина! При этом мне отвечают что к Клиенту они относятся с подобающим отношением. Видимо я не Клиент, а так...