Главная » Разное » Сайты » Отзывы Сайт http://baby-angel-shop.ru (Интернет-магазин детских игрушек Baby Angel)

Сайт http://baby-angel-shop.ru (Интернет-магазин детских игрушек Baby Angel)

1.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Так и не поняла: или это действительно сайт такой безумный, или все-таки это консультанты не отличаю

Татьяна В.М. (17 ноября 2016 05:51)

Искала ребенку детские санки-коляску. Наткнулась на этот интернет-магазин. Увидела модель, которая меня заинтересовала. Вроде бы все устроило, закинула в корзину. Количество неограничено. Перешла уже к оформлению заказа и оплате. И тут вдруг решила уточнить один нюанс (видимо есть Бог на белом свете,он меня и одернул от сотрудничества с этим магазином). Тем более на сайте постоянно всплывает окошко с бесплатной онлайн-консультацией. "Общайся-не хочу" (после одного общения уже точно не хочу)))

ну так вот я у консультанта уточнить хотела в ручка в этой модели санок перекидная на обе стороны или нет? (по фото вроде перекидная,просто я уже столько их пересмотрела и изучила,но все же решила быть уверенной на все 100%, потому что в описании просто ничего про это не упомянули). В общем,лучше скопирую и вставлю сюда свой диалог с консультантом для пущей наглядности.

Консультант:Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?14:12Добрый день. Подскажите,пожалуйста, а у модели "Санки-коляска детские Тимка Люкс 2015" ручка перекидывается на обе стороны или нет?14:13Данного товара нет3есть Тимка Детям 1Подобие на эти14:14Нашла только НИка детям1 на подобии этих. а Тимку не нашла. Точнее есть Тимка 1 (а не "ТИмка Детям 1") ,но там нет колесиков,нет чехла на ножки и т.д.,это совсем уже не наподобие получается.14:18Чехол на ножки есть , просто фирма название изменено Тимка Детям 114:21А где они? где их можно посмотреть? я не вижу. Я еще раз пересмотрела весь ассортимента бренда Тимка и не вижу "Тимка Детям 1", в поиске забиваю уже третий раз- так вообще все зависает именно на этих санках и ничего не находится. Дайте пожалуйста ссылку на эти санки14:25Оставьте свой номер телефона , с Вами свяжется наш специалист и проконсультирует Вас по телефону.14:26Я хочу посмотреть фото той модели,о которой Вы мне написали.Причем тут консультация по телефону?14:28напишите почту я Вам пришлю фото14:30я так и не поняла где эти санки на Вашем сайте.? какая у них цена и комплектация и т.д.?14:30Цена 195014:31Вопрос у меня все тот же: как я могу найти их на этом сайте? как я смогу заказать санки,если я их не вижу на сайте??можно мне ссылку на эти санки пожалуйста?14:33172914:34что такое 1729?14:34артикул

Консультант убийственный просто. На своей волне. Скинул цифры какие-то и молчит. Догадайся мол сама))) Если б не переспросила что это,наверное так бы и осталась без ответа.Вся цитат, к сожалению не поместилась сюда по правилам сайта. Но суть далее была в том,что как выяснилось, а точнее я по этому артикулу уже нашла санки, но оказалось это совсем другая модель и вообще другая фирма! Далее я попыталась уточнить почему тогда в корзину изначально выбранные мной санки легко закинулись, и уже все перешло к оплате. как же так может быть,что товара нет в наличие,Если его предлагают к покупке? На что получила ответ,что это просто сбой сайта))) Вот так вот, все легко и просто))

Короче все товары на этом сайте из серии "висит груша нельзя скушать". Они вроде бы и есть,но в реальности их нет)) И как узнать какой из товаров действительно существует, а какой -только мифически? Консультант предложила каждый товар перед покупкой уточнять у них))

В общем,друзья, я однозначно этот сайт не рекомендую! Из диалога с консультантом (надеюсь все было понятно где чьи фразы) я уяснила,что сайт глючит,выдавая несуществующие на сайте товары за имеющиеся в наличии. А главное ведь даже уже при оформлении заказа все равно нигде не высветилось,что товара нет. А если бы я его оплатила????

Или же это все-таки не сбой сайта, а "сбой мозгов" в голове у консультанта. Этому я тоже не удивлюсь,ведь человек отняв полчаса моего времени мурыжил меня и кружил вокруг да около,рассказывая мне,как оказалось, совсем про другую модель и другой бренд.

В общем,меня такой магазин конечно не устраивает,в котором (по словам данного горе-консультанта) необходимо каждый "шнурок к ботинкам" необходимо перед заказом уточнять : а имеется ли он все-таки в наличие,даже если вы его уже оплатили))) ну как-то так))