Главная » Разное » Сайты » Отзывы netran.ru

netran.ru

2.7

Мнений: 3

Тематика: Интернет-магазин

Интернет-магазин медицинских товаров

Отзывы

всё отлично!

Владислав (2 ноября 2020 12:35)

всё в наличии и недорого

для себя не нашёл

Покупал здесь поясничный корсет. Искал конкретно усиленную модель, чтобы 8 рёбер жёсткости, нашёл на netranе. Перезвонил, поуточнял, чтобы не получилось, что заказываю с 8 рёбрами, а пришлют с 4-мя. Консультант попался на редкость толковый, даже не знаю, толи они там все такие,толи человек сам пользовался, но на все вопросы ответил чётко, собственно поэтому тут и купил. Прислали быстро, без ошибок, так что магазину плюсую.

Подделки и товар с истекающим сроком годности

Джулианна (6 февраля 2014 17:14)

не отвечают консультанты, не сообщают о отправке заказа, некачественные товары, товар с истекающим с

На первый взгляд на сайте очень привлекательные цены (заказывала товары из разных категорий, крем для рук и ног, зубные пасты, зубные щетки гель для отбеливания зубов Amazing White). Во-первых, в наличии не оказалось самого нужного товара из заказа - зубных щеток Amazing White, о чем меня даже не предупредили, формируя и отправляя заказ. Во-вторых, я не догадалась проверить сроки годности полученного товара (курьер очень нервничал, спешил, так что ограничилась лишь проверкой наличия товаров в коробке по приложенному списку). Зубных щеток среди товаров не оказалось.

Очень многое из полученного оказалось со сроком годности, подходящим к концу. Да, конечно, может быть за 3 месяца и можно было бы вымазать крем для рук и ног, зубную пасту, но учитывая то, что я заказала их, чтобы запастись на пару лет вперед... Не советую покупать продукцию Amazing white - и зубные пасты, и система отбеливания оказались подделками. Проверки по штрих-коду всех товаров Amazing White, купленного в магазине netran показывали, что такого товара не существует (

❤Мой любимый сайт полезностей❤

(｡◕‿◕｡) Сколько можно заработать на отзывах на сайте ❤irecommend❤ (｡◕‿◕｡)

А в ответ - тишина...

Татьяна-Татьяна (20 июля 2013 23:14)

не отвечают консультанты, не сообщают о отправке заказа

Итак, понадобилось мне кое-что по мелочи из медицинско-косметических товаров. Но так как купить прям сразу их так в аптеке у меня нет возможности ( из-за специфики места жительства, я даже таблетку от головной боли здесь не куплю, если приспичит), решила заказать в инете, благо ходить никуда не надо. Признаюсь, рыскать во всемирной паутине в поисках лучшего магазина и отзывов на него (как я обычно делаю перед покупками), я не стала - не та цена вопроса, и времени жалко, оценивала магаз чисто по внешнему виду, ну там чтоб без грамматических ошибок например (да-да, и такое бывает),и чтобы все более-менее объяснено было

Выбор пал на НетРан. Ассортимент оценить не могу, подобными магазинами не интересовалась, пишу о качестве обслуживания. Оформила заказ с предоплатой через Киви (сумма-то небольшая, решила рискнуть, чтобы лишний процент не платить и чтоб на почте опять не косились, когда оплачиваю, ну это отдельная история). Заказала и оплатила я все в один день и начала ждать, что отправят. Ждала-ждала, а писем на электронку нет об изменении статуса заказа, так же нет и изменнений в личном кабинете (наученная другим опытом я не поленилась и заходила специально, чтобы это проверить), стоит об оплате счета отметка и все. Решила спросить все же у них, на сайте есть так называемый онлайн-консультант, в чате вроде как должен отвечать, так вот, спустя неделю после оплаты я попыталась узнать судьбу заказа, что получается на деле - если не онлайн консультант находится, то предлагается задать свой вопрос через форму обратной связи, я попадала на нее раза 3, корректно и вежливо спрашивала, что с заказом, когда отправят, ответа на почту не было ни одного. Если консультант этот так называемый онлайн, то - либо не отвечает, внизу пишут - то занят, то ответит сейчас, то перегружен, потом появился другой в сети и т.д., это в целом у них так. Однажды мне в чате ответили, что отправлен тогда-то, я попросила номер почтового идентификатора, ответ меня "убил" - у вас доставка курьером (хотя точно знаю, что ставила доставку почтой, и вообще, курьером ко мне доставка просто невозможна), на мое восклицание, что курьера не заказывал никто, далее ничего не ответили ни на один вопрос, дурдом. Еще через неделю я опять пыталась выпросить хоть какую-то инфу, когда отправят (даже скорее из принципа, чем из-за денег), но все без толку, а через обратную связь вообще полный ноль, это я сделала в пятницу вечером - 21 июня, через 15 дней после оплаты. Утром 24 июня я решила сделать последнюю попытку, и, о чудо, мне ответили, мужчина кстати, до этого все слабый пол был (если верить написанному), отчитал меня за то, что в выходной они не работают и следить за посылками через сайт не должны, и что он вообще первый раз мое сообщение сегодня утром прочитал (левые отмазки какие-то, я помню, что писала и о чем просила, потому даже приофигела слегка), хотя следить за посылками и отвечать в выходные я никого не просила, о чем и сказала, вроде понял. И вот, наступает смертельный номер, после которого все предыдущие горе-консультанты сбегали - попросила идентификатор (все ж таки чудо, что беседа у нас с ним не ограничилась двумя репликами), та-тааам - идентификатор я получила, и статусы заказа сразу же изменились, вот выкладываю скрин из личного кабинета, по датам видно когда они поменяли статус, паразиты. На последние даты не смотрите - это дата получения ими уведомления или чего там, что заказ доставлен. Мы с ним еще обменялись парой сообщений, я даже не верю до сих пор, что хоть один нормальный попался,немолчун, правда за "косяк" их он не извинился, ну да ладно, хоть ответил. Кстати, посылку я получила на следующий день - 25 июня, отследила ее по идентификатору - отправлена была 17 июня, через 11 дней после оплаты, да я не против конечно, но зачем мне через неделю после оплаты говорить (читай - врать), что отправлен уже, да еще и курьером, а потом мило (читай - тупо) молчать. К самой посылке претензий не имею, все упаковано, все правильно и цело, но заказывать там больше не соберусь, это хамское отношение, нафиг надо такие онлайн-недоконсультанты. Возможно, это только мне так не повезло, но с меня достаточно и одного раза. извиняюсь за много букафф, у кого хватило терпения дочитать.