» » » Отзывы Сайт Интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров Answear.ua

Сайт Интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров Answear.ua

2.0
  • 40

Мнений: 2

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Более 5 заказов,около10 единиц товара, 3 возврата,1 разочарование.Новые фото

  • 60

АннаСорока (8 февраля 2017 16:14)

+ быстрая доставка,бесплатная, качественный и модный ассортимент, компетентный и доброжелательный пе

минусы не существенны.

Мне нравится этот интернет магазин,но давайте по порядку разберем все по полочкам:

Цены на товары:

Цены вполне приемлемы.Благодаря Answear я перестала ходить в торговые центры,т.к здесь продаются именно то,за чем я ходила по магазинам в последнее время.К примеру, мне нравится бренд Levis, я сравнивала тут и в физическом магазине: все точно такое.Качество порадовало! Даже в физ.магазине обратила что продавались некоторые вещи без бирок,даже без каких либо!!!

Заказ

Плюсы:удобная форма заказа,красивый,функциональный сайт,широкий ассортимент товаров.Можно воспользоваться акионными предложениями,к примеру:"300 грн за репост" в соц.сетях(минимальный заказ от 950 грн.),действует на постоянной основе,или "300 грн. за подписку".При заказе от 750 грн -доставка бесплатная.Мне удобно выбирать доставку курьером на дом,стоимостью около 50 грн.,если мой заказ меньше установленного минимума.

Минусы: нет возможности оплатить заказ с банковской карты.Чтобы узнать точные замеры по изделию необходимо ждать сутки или даже более.Иногда товар уже кто то другой выкупит,пока отпишутся по замерам(

Посылка. Ваш заказ приходит в плотной картонной коробке,к примеру у аналогичных интернет-магазинов,приходит в полиэтиленовой упаковке.В этой же коробке удобно делать возврат через Укрпочту или что-то хранить.При курьере я всегда проверяю комплектацию.Один раз мне прислали сумку не того цвета,поэтому будьте внимательны!!! Но я ее все равно оставила,эта даже лучше для меня показалась)). Возвраты делала по причине того,что не подходил размер.Изделия по фото и в реальности соответствуют .

Чек на польском языке.В посылку вложен формуляр на возврат.Очень прост для заполнения (на укр.языке). Денежку мне возвращали быстро на банковскую карту.Все вещи приходили в отличном состоянии,как будто до меня никто эти упаковочки не вскрывал и не мерял. Даже белые кроссовки без заломов и следов примерки.Идеально белая подошва.

Система лояльности (Answear club)

Плюсы: совершая регулярно покупки на ваш бонусный счет откладываются средства в грн. Вы можете ими рассчитаться до 50% от стоимости покупки при условии, что цена на товар регулярная (т.е не отмечена красным)

Минусы : оказываются они сгорают.Не понятно то ли с нового календарного года,если вы ими не воспользовались,то ли когда вы не делаете заказы последние 6 месяцев.Так у меня со счета "ушло" где-то 130 грн:(Я так и не поняла когда и за что они были утеряны.

_______________________________________________________________________________

Делала в марте 2017г.подарок мужу на ДР джинсы,к сожалению они не подошли и пришлось вернуть! Никогда еще так долго процесс возврата для меня не проходил.Звонила на горячую линию,утверждали что на следующий день после звонка (уже прошло около 11 дней) уж точно получу,однако этого не произошло.Ожидала 15 дней,вместо заявленных 14-ти.Да,позвонили ,извинись,сказали что польский банк задерживает выплату.

Думаю,в таком случае прислали бы утешительный промо - код,но нет....

Поэтому 5 звезд уже ставить не буду.Троечка..

Некоторые интернет-покупки не совсем в радость. Или как получить кроссовки, которые заказываешь ориг

  • 20

wisdom (22 октября 2016 03:50)

Текст на этот отзыв давно у меня валялся на рабочем столе, но вт все никак не решалась написать.

Заказывала кроссовки в ноябре прошлого года, когда активно крутили рекламу по телевизору, зашла на сайт и увидела, что кроссовки моего размера остались всего одни(проверила с другим кроссовками Adidas, которые покупались в оригинальном магазине) и заказала, ведь так хотелось иметь такие модные в том году Superstar''ы, что не странно в 18 лет, благодаря этому случаю не очень теперь ведусь на марки. Получала их моя мама, на тот момент я была в отъезде. Ну получила она их и оставила так и в коробке.

Вот такая была коробка

Форма возврата, должна заметить, что на момент покупки кроссовки стояли 1599, а позже они опять попали в продажу, но за 1999(на размер внимания не обращала).

Лента для возврата.

Я радостная давай мерить, и почувствовала себя мужчиной с 45 размером ноги, такой зазор был. Начала сравнивать со своими кроссовками, и зазор был, я стала проверять размеры, а тут и первый подвох:

Коробка была немного порвана:

В целом кроссовки выглядели хорошо, Размер, который указан на коробке:

На бирке:

Только вот на самих кроссовках размер на единицу больше:

Плюс еще потеки клея, что довольно странно, как для оригинальных кроссовках.

Начала мама звонить, так как она заказывала, поставила на громкую связь, и менеджер стал рассказывать, что у них только оригинал, даже скидку пообещал, но кому эта скидка нужна, если качество товара похуже чем на Али.

А потом связался их начальник, cказал куда отправлять, ну все заполнили возрат, пошли на Новую Почту(именно Новую сказали), только вот номер не сказали, звоним опять на горячую линию просим этого начальника, на что оператор сказала:"а он вам точно нужен?". Если сказал, на его имя отправлять, то нужен, получается, что отправляли мы не на Answear, может все тихо хотели замять.

Отправку оплачивали они, деньги вернули, только вот обещали разобраться, но думаю они этим даже не занимались. Бонусы на сайте так и остались за покупку, значит возраст за нами числился.

Что самое интересное - начали мы искать отзывы, и днями раньше, кто позже нашего заказа писал, что размер обуви подошел идеально, точно оригинал - мы тогда сильно посмеялись.

Тут тоже была какая-то вмятина маленькая, но это не столь существенно: А вт фото бирки, и фото на язычке.

Еще одна вмятина:

Добавить отзыв


закрыть