Главная » Продукты » Отзывы IRIS DELICIA все отзывы о компании

IRIS DELICIA все отзывы о компании

2.2

Мнений: 175

В кондитерской «IRIS DELICIA» вы можете сделать заказ на создания торта разной величины и формата: многоярусные, широкие, с декором из фруктов, с печатью на изделии, классику и эксклюзив. Минимальный вес готового изделия - не менее 2 кг без учета дополнительных элементов.
Телефон: 495-636-29-32
E-mail: zakaz@irisdelicia.ru
Адрес: Москва, Открытое шоссе, д. 15 стр 16

Отзывы

andrey-dunaev (24 апреля 2017 00:00)

Заказали тортик на 2 годика дочке, прочитав положительные отзывы в интернете и в соцсетях. Оформили заказ, обсудили с менеджером Региной сообветствующие изменения в предоставленном фото, просила и подчеркивала, что цветовая гамма, а так же главный герой тортика -мишка- должен совпадать по цвету и виду с фото!!! Это было очень важно. Получили совсем другого мишку, ни чуть не похожего на того, которого заказывали. Приглашали фотосессию и не такого торта для дочкиной памяти на фото Я хотела!!! Про начинки . это отдельная история. в компании совсем не знают, что такое хотя бы чизкейк. были на дегустации. 18начинок однотипны и характеризуются словами-хлеб-крем. еле еле выбрали одну, тк оч надеялись, что фирма постарается в оформлении и сделает торт таким как на предлставленным им фото. не сделали. начинка. если торт разрезать и посмотреть в разрезе, то слои хлеб-крем будут внизу, а сверху налепили тяп ляп того, что осталось. класс. искусство просто. Про начинки и эстетику вида тортика в разрезе- это, конечно, наше субъективное мнение с мужем. возможно, кто то и не смотрит на детали, например, наши гости остались тортиком вполне довольны. но, мы с мужем решили, что нашу семью из заказчиков фирма потеряла однозначно. Настроение было испорчено, не то слово. П. С. После того, как оставила свой отзыв на ОТЗОВИК отправила его же и в саму компанию. Перезвонила вежливая менеджер и мы обсудили детали. обещали возместить 890р за несоответствующего фото мишку. жаль, на памятном фото мишку уже не изменить. Спасибо компании за извинения, а так же желание расти и развиваться. чего и желаю! фото прилагаю.

turovaay (6 апреля 2017 00:00)

Хочу предупредить о кондитерской Iris Delisia. 29 марта заказала торт на день рождения сына. Доставка должна была состояться 01.04 до 14-00. Оператор по телефону была очень вежлива, несколько раз уточнила контактные данные. На мой вопрос об оплате сказала, что расчет будет произведен с курьером. Я еще очень удивилась, что работают на полном доверии к клиенту. А зря удивилась… В назначенную дату была большая суматоха, приготовление к празднику, и конечно же, это мое упущение, что я не позвонила и не поинтересовалась, все ли в порядке с моим заказом. Но до 14-00 мой торт не приехал. И до 14-30 тоже. Я начала звонить в кондитерскую, задавать вопросы – где мой торт? На что оператор мне ответил, что мною не была произведена предоплата и поэтому торт не привезут. На мой вопрос о расчете с курьером мне не смогли ответить ничего внятного. Потом началась история о том, что мне звонили два дня подряд, и мне и супругу, чей телефон я так же оставила при оформлении заказа. Ни мне, ни супругу, ни каких звонков от данной организации не поступало ни разу!!!! После того, как я очень эмоционально высказалась об их кондитерской, мне пообещали привезти торт с 18-00 до 23-00 – как раз, когда все гости разойдутся домой. Естественно, я отказалась. Торт был куплен в ближайшем магазине, но нервы подпорчены основательно. Никогда не писала отзывы в интернете, но накипело. Если Вы решитесь сделать заказ в этой кондитерской, не забывайте несколько раз позвонить и уточнить и про торт, и про оплату, и про доставку

Анонимный отзыв (27 марта 2017 00:00)

Полученный торт не соотвествует заявленной картинке. Является непрофессиональной попыткой повторить то, что презентовано на сайте. Цена указанная на сайте увеличилась полтора раза в процессе заказа (килограмм торта обошелся в 1500 рублей против заявленных 990), но это меньшее из всех зол. Я попросил прислать фото готового торта перед доставкой. Торт никак не удовлетворял моих ожиданий. Все мои попытки контактировать с персоналом компании закончились ничем. Начальник отдела продаж Татьяна протянула время, то не отвечая на звонки, то обещая все исправить до момента доставки. Я написал 15 писем и звонил 5 раз в течение одного рабочего дня. Не рекомендую категорически!!!! Ну, если только не хотите испортить себе настроение в радостный момент жизни.

Светлана (15 марта 2017 00:00)

Никогда больше не закажу торт в вашей кондитерской. Не знаю кто вам пишет хвалебные отзывы…очевидно вы сами. Дочь заказала торт на 3 кг мне в подарок на 8 марта. Отвадила больше 4 тысяч. Торт отвратителен на вкус и внешне тоже малопривлекателен. Мастика, которой был облит торт, стекла вниз. Тонюсенький бисквит и жуткий: плотный, несладкий абсолютно, крем из растительных сливок. Я торты пеку -- пальчики оближешь!!! И, поверьте, разбираюсь в продуктах. Дочь хотела меня удивить… Честно скажу --- огорчила. Оттащила его на работу, коллектив мужской, им всеравно что из чего. Правда, половину торта 9 человек 3 дня ели-запихивались. Ужасный торт! Зато цена… Вы меня простите, это грабеж. И доставка просто запредельная!!! Вы, простите, оборзели, товарищи

Людмила (14 марта 2017 00:00)

2 мес назад устроился промоутером. Собеседование прошло отлично, обещали карьерный рост, отличную зарплату. Ну-ну. Короче в первый же мой рабочий день на меня наорали, за то, что я пропустил вызов(в метро ехал). Добрался до магазина, директор вообще не в курсе. И так было 3 раза в неделю точно. Приходилось торчать в магазине, ждать, пока всё разрулят. Короче месяц нервотрепки, и я ушел. За месяц работы заплатили 3.000р!!! Остальное-потом, и это потом длится уже месяц. Ну как так!!

Елена Грачева (9 марта 2017 00:00)

Такого разочарования от не было давно. Все, начиная от организации процесса, и заканчивая самым главным - вкусом, все просто ниже низшего. Сделал заказ больше чем за десять дней, чтобы избежать накладок, когда день рождения 7 марта, они бывают, опыт есть. При заказе все было очень вежливо, картинки с образцами вполне устроили. Описывать всю нервотрепку с доставкой, смысла нет. Коротко: перезванивался с курьером больше трёх часов и все три часа он рассказывал, что сейчас уже едет ко мне. После первого звонка, до момента нашей встречи, когда я не выдержав сел за руль и поехал к нему навстречу, прошло четыре часа. При встрече он заявил, что во всем виновато производство, которое поздно выдаёт заказы. Какая мне разница и почему я должег разбираться в вашей кухне не ясно. Обо всём этом можно было бы забыть, если бы не сам торт. Такой мерзости за такие деньги, вы больше не найдете даже специально. Если у вас есть выбор между этой шарашкой и простым магазинным тортом, даже не раздумывайте, купите в магазине. Больую часть объема, составляет несъедобная сахарная мастика, ее вы просто выбросите. Начинка на фото и та что вы получите, не имеют между собой ничего общего. Я выбрал Прагу. Привезли совершенно сухие коржы с местами полностью исчезающей прослойкой. То есть по факту, я купил хлеб облитый сахарной мастикой. Расчет у этих пекарей вероятно один: во время застоль до торта не дойдет, а если дойдёт, то все будут уже так веселы, что никто ничего не заметит и потом не вспомнит. Если вы собираетесь этот торт просто подарить, причем людям которых вас чем-то обидели, вполне подойдёт. Но если есть хоть не большая вероятность, что вы или при вас это будут есть, то нет! Положительные отзывы похоже строчат сами.

Anastasiaotzovic (5 марта 2017 00:00)

Добрый день, всем! Штудировал отзывы о компаниях для размещения заказа на торт. Обратил внимание на эту компанию, заказывать не буду. В положительных отзывах вижу руку собственников. Номера заказов в соседствующих отзывах с разницей по дате в 4 дня отличаются на 8000. Это просто обман, невозможно сделать 2000 тортов на заказ в день.

Антоним (17 февраля 2017 00:00)

В этой фирме творится полный беспредел... Работают по накатанной схеме. Набирают рабочий персонал, не знакомят с условиями труда и с нормами. И перед получением мизерной зарплаты, говорят, что у вас, извините, дорогая моя, с первого дня была установлена такая-то норма! Шустрее надо было работать!!! А если беспокоишь специалистов фирмы звонками с требованием честно заработанных денег, то и остаток денег вообще не получишь!!! А нефиг качать свои права!!! ... Теперь сами выбирайте, жить вам в общежитии, набитом алкашами, выходить невыспавшимися на работу, отработать 12 часов и за это получать 300 руб за смену, или выбрать более порядочную фирму ....

Таис5 (17 января 2017 00:00)

14 января 2017 года получила торт, заказанный в этой компании. Это был самый ужасный торт, который я когда либо получала, заказываю ежегодно на детские дни рождения. На сайте все расписано прекрасно, по факту хорошо выполнен только дизайн по моим картинкам. Начинка же - это просто химикатный ужас. Сначала меня насторожила бумажка всунутая курьером при передаче заказа, с составом и калорийностью всех начинок: во всех начинках первым словом шел растительный жир. Мы заказывали начинку манго-малина, получили торт и нескольких шоколадных бисквитов, между которыми лежал мусс из манго и малины - на самом деле это жирное нечто с явной химической отдушкой, никакрго намека на натуральность. Мало того, день рождения был на следующий день, т. е. ночь торт простоял в холодильнике, когда стали его есть, оказалось, что эта начинка химическая даже не охладилась, она осталась комнатной температуры при нормально охлажденной мастике. В итоге дети ковырнули пару раз свои порции и есть не стали, все отправилось в помойку. Особо стойкие взрослые съели по чуть-чуть, после этого ощущение, что наелся какого-то жирного косметического крема с ароматом манго и малины, в желудке ощущение отвратительное. Вывод: никакого намека на натуральные ингридиенты, пихают дешевую химию и продают по цене натурального. И при этом на сайте информации о составе начинок - 0

Владимир (9 декабря 2016 00:00)

За месяц ни одного дня не поставили в график,так потом звонят с претензиями л моем не желании работать

AlekseyP1980 (17 ноября 2016 00:00)

У моего мужа был юбилей и я заказала торт по определенному эскизу. Каково было мое удивление, когда я увидела торт! Он не был схож с эскизом, такое ощущение что мастера не смотрят на фото а смотрят только описание составленное менеджером при оформлении заказа! При оформлении заказа я не просила менять цвет фигурок а просила поменять только цвет подложки (с синей на фиолетовую), к тому же не было мелких деталек которые были хорошо видны на эскизе (серебряные бусины, рельеф). Так же мастика обвалакивающая торт была горькой. Благо вернули деньги за обе фигурки и за мастику (деньги вернули после заполнения заявления на возврат денежных средств, ниже прилагаю фотографию как сделали) фигурки кривые и похожи на поделки из детского сада

MrEmpty (11 октября 2016 00:00)

В общем так. Я РЕАЛЬНЫЙ человек, специально зарегистрировалась чтобы написать отзыв об этой КОМПАНИИ Iris Delicia. Заказывали торт на свадьбу два года назад, у нас была осенняя тематика, раз 100000000 обсудили. обговорили, фото предварительно торта утвердили с менеждером, заплатили за каждый ярус дополнительно 1500 тыс рублей чтобы нам сделали осенние листья каскадом с ягодами рябинки и так далее, весь зал был красиво украшен в осенней тематике, но мы и не думали ждать подвох!!! ((((( Нам привезли АБСОЛЮТНО БЕЛЫЙ ТОРТ но с нашими фигурками, ужос, так было неприятно, в мгновенье настроение упало. Теперь просматривая фото и видео, да и в памяти свежо . ощущения возвращаются. Так что если не хотите испортить праздник не связыватесь с этой компанией. С начинкой тоже были проблемы но я не помню. Фото если найду то прикреплю который мы хотели, пока так. Кстати оставляла краткий отзыв на их сайте. и конечно они его не опубликовали

sida.vladi (11 октября 2016 00:00)

У нас тоже осадок от заказа торта на свадьбу. Нам привезли абсолютно белый торт без украшений с нашими правда фигурками НО у нас должны были быть осенние листья, ягоды рябинки на 3 ярусах, за каждый отдали 1500 тысячи дополнительно!!!! и привезли просто БЕЛЫЙ ТОРТ. Праздник лично нам испортили и омрачили этим.

stil (19 сентября 2016 00:00)

Наконец-то нашла время написать отзыв. Время прошло, и я понимаю, что все положительные отзывы об этой кондитерской могли писать только сотрудники (в каком-то из отзывов я прочитала это). Сейчас очень жалею, что не поверила этому. Торт заказывали большой на корпоратив. По плану: это должно быть три яруса, в мастике и рисовой бумаги в виде долларов. По факту: три яруса, толстенный слой мастики, неровно положенной, бумага была не рисовой. Теперь самое веселое: каждый из наших ярусов имел разные начинки, которые мы выбирали заранее. Первый ярус: то, что выбрали, второй тоже то, что было по плану. Третий: промашка не то, что было выбрано. Торт должны были привезти до 14.00, а в 10.30 мне позвонили и уточнили, надо ли обкладывать торт долларами?????? Очень странно в день доставки уточнять такие моменты. Мне было стыдно за такое произведение искусства. Вкус двух ярусов был такой же, как пробовали на дегустации, а вот третий ярус был ужасен на вкус. У меня сложилось ощущение, что торт делали непрофессиональные кондитеры. Данная фабрика работает на поток: им без разницы вернетесь вы к ним, как клиент или нет. Торты заказываются на торжества, на большие и значимые праздники, а такой шедевр может все испортить. Ради сараведливости стоит сказать, что торт был свежим, никто не отравился. Чувствовалось, что его делали накануне, а не 3 дня назад.

Евгения (13 сентября 2016 00:00)

Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о торте, который заказывала в ИрисДелиция на День рождения дочери. Заказ №37NNN с Феей Динь-Динь был отвратителен во всех отношениях: 1) Фея совсем не похожа на ту, что на фото на сайте, она была очень топорно сделана, лицо было похоже больше на алкоголичку, чем на фею (при этом стоимость фигурки 890 руб) 2) мастика - вся тягучая, как расплавленный сыр, торт есть невозможно, резать тоже, всё тянется за ножом, отклеить мастику от ножа можно только с усилиями при помощи салфетки табличка с надписью имениннице также была вязкая, тягучая, как и вся мастика - хотя должна быть твердой в итоге табличка также потянулась, как жвачка, когда ее хотели взять 3) сам торт был не вкусный, не понравился никому из гостей, что очень расстроило. Начинка манго-малина: малина в соответствующем креме ещё кое-как чувствовалась, а крем манго был абсолютно без вкуса, совсем, как заготовка для чего-то, а не готовый манговый крем коржи должны были быть шоколадными - а были просто коричневыми, без вкуса шоколада абсолютно. Большего разочарования я и не могла ожидать от торта за 5,5 тысяч. Сейчас стоит в холодильнике половина торта (1,5кг) и есть его не хочется никому, даже детям! Считаю своим долгом уведомить ИрисДелиция и будущих клиентов об этом факте, поэтому на ресурсах, не зависящих от модераторов ИрисДелиция этот отзыв будет размещен.

oegorovs (5 сентября 2016 00:00)

Заказывала торт по своему эскизу взяв за основу 12177, с сохранением карандашей и листьев, на 1 сентября, но к сожалению мои пожелания не учли, лишь убрали пару фигурок и изменили надпись, видимо кондитер не сумел сделать краски, тетрадку и линейку, или посчитал, что желание клиента не в счет. Ожидания не оправдались. К начинке претензий нет. Дорогая доставка.

Аноним757384 (10 августа 2016 00:00)

Нужен был свадебный торт, предварительно записались на дегустацию (дата и время). Приехали к назначенному времени, там уже ожидало своей очереди три пары. Зачем тогда назначать время???? Находятся в отдаленном районе, пока доехали я захотела посетить дамскую комнату, но менеджеры (4 девушки) мне в этом просто отказали, сообщив, что у них вообще нет туалета. Они сами видимо только дома все это делают. Как можно не иметь элементарных удобств в офисе куда вы приглашаете клиентов??? Мы развернулись и уехали. Не хочу платить свои деньги такой вот компании. Заказали в другом месте)

Алексей (10 августа 2016 00:00)

Я тоже реальный человек и работала в этой компании ,знаю кухню из нутри , так вот про крыс бегающих по стойкам по катлам , столам , подьедающим начинки , фигурки и ... я могу сказать точно у меня даже видео сохранилась как крысы бегают по цеху и их не одна две а целая стая , последний раз я штук так 30 насчитала больших и малых . Не говоря о том что работники выбивают свою зарплату боем , и бегут с этой компании , не один из ценящих себя кондитеров и скульпторов туда не пойдут . Так что коли вы советуете продукцию этой компании своим друзьям и родственникам , видно вы их дествительно любите

Аноним567275 (26 июля 2016 00:00)

Заказали торт на день рождение дочери с её любимой начинкой - безе. Торт сделали красивый, но начинка не соответствовала заказу. Вместо безе был бисквит с жирным кремом. Очень безответственно!!!

banana2508 (5 июля 2016 00:00)

1. Поехали на дегустацию в данную компанию. Место, где она проходит уже произвела неприятное впечатление, кругом мухи, старые пакетики от чая и недоеденные тортики от предыдущих посетителей. 2. Вместе с тортиками заказали подставку, лучше купите ее сами, если у вас не будут так поджимать сроки, как у нас. И вот тут и случилось самое неприятное. Залог за подставку 5000 рублей. Я понимаю, что некоторые вещи могут ломаться, поэтому поинтересовалась из какого материала она сделана, мне сказали, что подставка железная и я успокоилась. А по факту привезли пластмассовую и после мероприятия ее отказались принимать, сославшись на, то что в ней отсутствует колпачок, был он или нет мы сказать не можем, так как на нем стоял торт. 3. Доставку задержали, для нас это было особенно опасно, так как мероприятие проходило на корабле. 4. И по поводу вкуса тортиков: начинки, которые мы выбрали вкусные, но мастика, которой покрывают торт была очень толстая и невкусная, это отметили все гости.

inn7725688612 (3 июля 2016 00:00)

ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ И ТОТ КТО УЖЕ ПОПРОБОВАЛ СИЕ ТОРТЫ ПРОИЗВЕДЕННЫЕ НА ОВОЩНОЙ БАЗЕ В УЖАСНЫХ УСЛОВИЯХ ЕСЛИ ВЫ ЧИТАЕТЕ ЭТОТ ТЕКСТ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАШКЕ-ШАРАЖКЕ НИЧЕГО, ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЕРИТЕ ЭТОМУ СООБЩЕНИЮ, ТО МОЖЕТЕ ЗАКАЗАТЬ РИСКНУТЬ ТАК СКАЗАТЬ НО ЗАБЕРИТЕ САМОВЫВОЗОМ, ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ, ЧТО ВЫ УВИДИТЕ, Я ДУМАЮ ЖЕЛАНИЕ КУШАТЬ ЭТИ ТОРТЫ У ВАС ОТПАДЕТ!!!!!!

UNIVERSAL3 (3 июля 2016 00:00)

Неуважаемые Дмитрий Шашлов и его супруга совладелица сей бомжатины Дарья, хватит уже писать положительные отзывы, правда выглядит смешно, пишите свои отзывы пачками, в один день проявите разнообразие и пишите свои положительные отзывы хотя бы с разницей в несколько дней, а лучше недель, не пишите отзывы схожие по стилистике и смыслу, замените слово тортики на торты, так будет правильно, подумайте сами, вчера мной был написан отрицательный отзыв о вашей компании, и сегодня тут-же появились положительные и сразу несколько штук, выглядит неправдоподобно, все авторы положительных отзывов скидывайте под отзывами свои профили на соц. сети люди вам не верят.Не заказывайте торты в этой помойке, это может навредить вашему здоровью.

Алина-М (21 мая 2016 00:00)

Заказала на юбилей мужа торт. Прочитала отзывы, они были разные. В основном по поводу доставки не вовремя. Поэтому попросила привезти торт накануне юбилея. Боялась, что крем будет плохой. Но не думала, что до крема меня в шок введет надпись на торте. Писал видимо либо ребенок, либо кондитер недоучка. Может он тренировался на моем торте? Надпись написана мелко и разбавленным шоколадом, буквы все пляшут в разные стороны. Если бы я сама написала, это было бы намного лучше. Я даже боюсь представить, что внутри этого торта. Завтра праздник, как мне подать это чудо кондитерского искусства на стол - даже не представляю. Причем, на сайте у них выставлены красивые торты. Видимо выложили чужие творения. Цена за этот торт была такая, что можно было бы купить пять тортов хороших в магазине, а не одно это безобразие. Праздник испорчен, настроение тоже. Позор таким горе кондитерам!!!

otdih.moi (12 мая 2016 00:00)

Угораздило нас заказать торт в этой кондитерской на день рождения дочери. При оформлении все казалось как везде, выслушали и записали все пожелания, но в итоге, как будто ничего не обсуждалось, видимо при выполнении торта у них кондитера сами решают что из пожеланий делать, а что нет. Это просто обман, неуважение к заказчику и наплевательское отношение. Про вкус торта я вообще молчу, в переходе метро продают наверное такое же г. как у них. Праздник был испорчен, торт на выброс, деньги на ветер, перед гостями позориться не стали, обошлись без торта. Жалко что отзывы решил посмотреть только сейчас. Все положительные отзывы видимо заказные или самописные, потому что не бывает одним все нравится, а подавляющее большинство с претензией.

Фелис (5 мая 2016 00:00)

Заказывала торт на годик сыну. Начинка - сливочный чизкейк. Очень ждали торт, но когда открыли коробку я чуть не заплакала! Я ЗАКАЗЫВАЛА ТОРТ ПО СВОИМ КАРТИНКАМ. С менеджером 3 раза все обсудили, она сделала кучу пометок кондитеру. Торт должен был быть примерно как на фото. Но с добавлением гири, сантиметра, календаря и часов! Спрашивала про медведя - точно будет такой же? сказали будет один в один. Если бы вы видели этого медведя на торте!!!! Мне страшно стало. Извините, что не добавила фото торта, который получился по факту. Просто пишу с телефона, на нем нет фото полученного изделия. Весь косой кривой, одна лапа больше другая меньше, морда вообще жесть! Звёзд сзади не было! Торт получился страшный и скучный! А чизкейк который они сделали вообще не чизкейк, а птичье молоко какое то! В общем я очень разочарована. Больше заказывать у них не буду!!!

Кирилл (27 апреля 2016 00:00)

Я была на собеседовании(вакансия - скульптор-оформитель) - и решила не устраиваться в эту компанию.почему? 1.фирма находится на плодо-овощной базе - мне пришлось пройти мимо просто несчетного количества выходцев из Средней Азии(они провожали меня свистом). 2.по офисному помещению Ирис Делиции расхаживают армяне - хозяева данной фирмы. 3.кондитерский цех и туалеты для персонала я не видела,...»

Андрей (27 апреля 2016 00:00)

Язык не поворачивается назвать это компанией или фирмой, больше подходит слово помойка, как в местоположении, так и в отношении к людям в принципе. Считают себя бизнесменами, да конечно делать говно-торты не пойми из чего, не давать чеков(ничего теща все сделает ровно), до каких пор будем терпеть такие вот фирмы, щас стали везде писать свой положительный бред, в три- четыре предложения, ХВАТИТ ВРАТЬ, ВАШУ ШАРАГУ НАДО ЗАКРЫТЬ, А ВСЕХ, Шашловых и тещу посадить годика на три четыре для профилактики, бизнес вруны вы наши!!!

Аноним (22 апреля 2016 00:00)

ВРУТ! Как Вам не стыдно ВРАТЬ!!!!!!!!!! Заливаете отзывы. в одну дату! Понятно что всё это ВРАКИ!!!!!!!!!!!!!! ВРАКИ!!!!!!!!!!!!!!ВРАКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Илья (21 апреля 2016 00:00)

Все положительные отзывы пишутся сотрудниками либо руководителями если их так можно назвать, обратите внимание отзывы написаны в один день, с разницей в 5 минут, просто придурки, неужели все такие лохи? Или чита Шашловых считает всех за лохов, впрочем они к этому привыкли, не вздумайте ничего заказывать в этой помойке, или идти туда работать им нужны рабы готовые работать за копейки а лучше за бесплатно, вместо потуг в написании и сочинении очередного положительного бреда лучше бы занялись компанией, а не враньем, впрочем они это любят!

Iro444ka (20 апреля 2016 00:00)

Заказываю торты в Ирис Делиция не первый год. И второй раз попадаю с тем, что не могу забрать его вовремя, задержка происходит часами. Первый раз 12 ноября 2015 г. вместо 12 часов, торт нам отдали только в 16.00, а стол уже был накрыт, дети ждут и гости, а торта нет. Ну думали, ладно, бывает. И вот 16 апреля на 18.00 должны были забрать торт Холодное сердце, мало того, что торт к 18.00 не был готов, нам сказали фигурки не готовы, их доделывают, хотя торт был заказан аж 3 марта 2016 г!!! И муж смог забрать его только в 19.50, а дети на дне рождении ждали его уже на столе в 19.00 и к приезду торта разошлись домой, праздник ребенку был испорчен. Фигурки не соответствовали картинке вообще, видимо лепили на скорую руку, по другому я сказать не могу, даже одеты были не так, про лицо рыжеволосой девушки я молчу, это баба-яга, да еще и надпись на торте просто забыли сделать. Для кого торт, непонятно, надписи нет вообще. Забрали только потому, что у ребенка уже дома началась истерика. Лица фигур отвратительные, хотя на макете, представленном для заказа на сайте, это просто шедевр. И когда заказывала спрашивала будут фигурки такие же, мне ответили, конечно, это же фото с наших работ. Поэтому боясь еще одного испорченного праздника, я отменила следующий заказ, который был уже оплачен. Написала претензию и в ответ тишина. Естественно зачем отвечать, торт мы забрали и оплатили. Больше заказывать не буду и рекомендовать тоже.