Клад для копирайтера. Технология создания захватывающих текстов. Элина Слободянюк

1.8

Мнений: 81

От производителя
О чем эта книга
Без интересного продающего текста сегодня не обходятся ни создание простейшего сайта, ни проект с бюджетом в сотни тысяч долларов. Да что там говорить: посты в соцсетях тоже желательно писать умеючи. А потому копирайтерскому ремеслу приходится учиться практически всем.
Делайте это - с КЛАДОМ в руках, т. е. читая книгу Элины Слободянюк. За этим увлекательным занятием вы освоите базовые принципы работы со словом, предложением и текстами. Проанализируете массу интересных примеров из практики отечественных (и не только) рекламистов, научитесь адекватно оценивать написанное и придуманное.

Для кого эта книга
Для рекламистов, маркетологов, специалистов по связям с общественностью, всех тех, кто пишет рекламные тексты.

Почему мы решили издать эту книгу
Эта книга учит ремеслу, совершенно необходимому в повседневной жизни. Она приучает вдумываться, с разных точек зрения оценивать и перечитывать написанное, точно и четко выражать свои идеи, тщательнее подбирать слова.

Фишка книги
Собранные по крупицам приемы и способы работы с текстом и словом. Анализ примеров из рекламных кампаний последних лет: от всем известных слоганов крупных компаний до причудливых придумок маленьких фирм для рекламы их товаров и услуг.

Об авторе
Элина Слободянюк - специалист-практик по копирайтингу. Кандидат исторических наук, автора проекта "Школа копирайтера". Автор "Настольной книги копирайтера".

От автора
Найдите время для регулярных тренировок по оттачиванию приемов письма.
Мозг, творческие способности, навыки ремесла тренируют так же, как и мышцы. Занимаясь неделю за неделей, вы постепенно (и незаметно для себя) начнете приобретать новые качества, медленно, но верно станете нарабатывать мастерство.
Ожидание чудес и моментальных результатов - способ мышления неудачников. Истинные профессионалы практикуются и учатся ежедневно.

Отзывы

Смотрите также

Аноним (25 января 2016 00:00)

Задержка зарплаты почти в месяц!!!!!! Черная зарплата, жадное руководство которое не когда не заплатит то что тебе полагается,найдут тысячу причин и отговорок то объект не закрыт то не правильно смонтировали то не правильно рассчитали и.т. д.

Забровская Лариса Васильевна (19 января 2016 00:00)

Заказала окна на лоджию, до доставки окон с меня взяли всю сумму по договору, в т.ч. и за монтаж, в субботу при установке проломили профиль, сказали, что заберут испорченный профиль в понедельник, во вторник заменят, на самом деле забрали только в четверг, причем, когда звонят логисты, называют только фирму, на самом деле разные люди отвечают за доставку, монтаж, полной информацией никто не владеет, поэтому когда на очередной вопрос мне не смогли ответить, я не выдержала и назвала их детским садом. Организация работ не выдерживает никакой критики. В четверг забрали профиль, в пятницу звонят, говорят, что привезут его в субботу и в субботу же будет монтаж. Привезли на самом деле в субботу, жду монтажников, их нет, звоню узнать, когда будет монтаж, мне сказали, что у меня монтаж записан на понедельник, что я застала их случайно, когда я спросила про начальство, мне сказали, что никого нет и после этого телефон стал не доступен. В общем, у меня монтаж вместо одного дня занял уже неделю и когда он закончится, не известно. И такое впечатление, что фирма считает, будто все клиенты не работают, сидят дома и только ждут, когда же они привезут, заменят или установят их продукцию. Хочется заметить, как и в предыдущем отзыве, такое впечатление, что им наплевать на отделку, которая уже сделана в квартире, я все полы закрыла, двери, кое-где стены, но они занимают место, которое им кажется удобным, невзирая на то, защищено оно или нет. В общем сервис не на высоте, про качество окон пока не могу ничего сказать.

Андрей (12 ноября 2015 00:00)

Заказывали пластиковые окна в компании Райтер. Отвратительная фирма, кинули на деньги. Заплатил предоплату при замерке, а на следующий день звонят и говорят цену в 2! раза больше. От окна отказался, сказали, что вернут только 400 р. и надо ехать за ними в другой город.

Бывалый знаток (11 ноября 2015 00:00)

Здравствуйте много уважаемые потенциальные работники компании ООО Райтер! Разрешите рассказать пару слов о сей не маленькой компании.Начну сей рассказ с производства, которое довольно таки крупное. Алюминиевый цех Работают там якобы профессионалы на самом деле собрание безграмотных дармоедов по факту в цеху работают два три человека мастер цеха по факту не чего не знает и не за что не отвечает об ихних посиделках во время работы и после нее знают все. Что явно не улучшает качество работы и качество продукции. А так как выпивать надо на что то есть легкий и простой способ АЛЮМИНИЙ! Который ежедневно покидает стены родной компании в сумках работников цеха. Заказов много а делать их не кому. А теперь об погрузках, кладовщик- логист алюминиевого цеха ( СУПЕР!) профессионал универсал Барщева Е. М. по факту не дологист так себе кладовщик отгружающая машины по 3-4 часа собирая во круг себя толпу грузчиков и цеховых силиконом и тряпочкой которое они используют для исправления одного единственного недочета который она смогла запомнить, создавая много шума на пустом месте не проверяя не качество покраски ни габаритов готового изделия ни его работоспособности отправляет бракованные изделия, не присутствуя на погрузках поправляя в это время здоровье ежедневно засылает рабочию машину себе за лекарством в близ лежащий ларек и даже не оформляет правильно документы что приводит к неразберихе на складах и в производстве. Создавая видимость работы через каждые пять минут бегая на перекуры и лазя в соц сетях. Но подлизываясь перед руководством выставляя себя в лучшем свете, а по факту тут следует цитата) Буду находиться на работе как можно больше времени что бы мне закрывали зарплату по часам из уст Барщевой Е.М. Цех ПВХ конструкций: В этом году установил очередной рекорд Райтора на неисправном оборудование с переработками в ночные смены, но они вытянули очередной сезон. Мастер по оборудованию Шипулин Сергей отсиживаясь у себя в каморке попивая ирланский кофе и огненую воду активно следит за работоспособностью в двух цехах оборудования не слазя в это время со служебного телефона и лазя одновременно на порно сайтах. То что станки починенные при помощи проволочки и соплей полностью заслуга мастера по оборудованию. Складывается впечатление что оборудование доводится до крайнего состояния специально что бы вызывать сторонних мастеров и завышать стоимость их нех работ дабы иметь для себя приятный бонус.Не смотря на очередной рекорд цеха ПВХ в этом цеху не все так гладко. Сказывается явная нехватка профессионалов.Склад СГП цеха ПВХ желает оставлять лучшего, кастовая иерархия грузчиков приводит в ужас! Есть экипажный грузчик есть комплектовщик есть просто грузчик и каждый выполняет только свою работу. БРЕД ТОВАРИЩИ! Десять человек будут стоять смотреть как один надрываясь тоская конструкции не подойдут и не помогут так как это якобы не их работа из за чего машины могут уехать с огромным опозданием. Далее цитата грузчиков Мне еще окошки разгружать по клиентам, пускай другие тоскают зав складом сгп цеха пвх умеет только плакать и распевать чай во время всего рабочего дня, а в пять часов начинать работать следуя такому же принципу как и Барщева Е.М. зарплата по часам Апофеозом всего этого является работа основного склада который не знает что принимает что выдает и что вообще у него происходит на складе. Плюс ко всему безграмотных менеджеров, проектировщиков из за которых во сновном и происходит просрочка особенно карпоротивных заказов, и безграмотное руководство производством в лице Карагодова Д.В. незнающего не алюминиевый цех ни цех пвх занимаясь замылеванием правдивых фактов приукрашиванием отчетов перед руководством в результате котором страдают цеховые люди перерабатывая. Дабы прикрыть прекрасные отчеты Карагодова Д.В. Далее самое интересное это зарплата когда вы приходите на собеседование вам говорят что первй месяц как ученик вы получаете 15000 т.р в долнейшем от 20000 и выше предела зарплата моя не когда даже до обещеных 20000 не доходила, еще у них есть белая зарплата и черная так вот белая состовляет всего 9000 т.р летом и соответсвенно 4500 зимой. Ко всему этому прибавте задержку зарплаты в МЕСЯЦ! Не надо быть семи пядей во лбу что бы понять что при уволнении ты получиш в лучшем случае всю белаю зп а вот черную тебе не когда не отдадут повесят на тебя все возможные косяки к которым ты даже не имееш ни какого отношения. Когда задавался вопрос по поводу зарплаты после отработаных мной пару месяцев почему не меняется как было так и осталось 15000, то было сказанно что нет работы. Как так мы работали СУТКАМИ!!! а работы нет?! Бред какой то, с Посмотрев на весь этот кошмар я уволился с этой компании не хочу быть рабом в современном обществе.

Владимир (19 октября 2015 00:00)

Ужас а не компания- Райтер Волгоград. Заказаны 1 лоджия и 1 окно.Везут 3-й подоконник на лоджию- 1 короткий, 2-й глянец, а не матовый,3-го еще не видел.Уже 7 посещений а результата все нет Про окно вообще забыли, пока трясти их не начал- в итоге: окно больше по размеру, подоконник узкий по размеру. и на досудебную претению приехали и говорят- и так пойдет.С подоконника дует аж спасу нет, под водоотливом вообще ничем не заделано- гремит нельзя дотронуться Жду ответа и топаю в суд Не вздумайте связаться с этой компанией

Аноним (15 октября 2015 00:00)

Райтер находится по адресу: Хрустальная, 72. Кроме 1с, туда вообще ничего не ходит. Почему у вас не ходит служебный транспорт? Хотя бы от ул. Хользунова. Компания Мегамикс, которая находится на вашей же улице, возит своих сотрудников аж из Красноармейска.

Аноним (19 августа 2015 00:00)

За два года , сменилось порядка 10-15 менеджеров! Вы представляете какая это текучка?! )) старые клиенты всегда были в шоке, когда приходили к одному а тут уже другой, и так всегда)) а все потому что , мизерная зп, особенно белая, просто копейки! Видео наблюдение, прослушка телефона , недоверие к менеджеру , даже в гос компаниях такого нет, постоянно ты под наблюдением! Помощи дожидаешься долго, вовремя никогда не помогут, пока клиент тебя буквально не достанет . Косяки бывают конечно, но думаю это в многих компаниях, естественно выслушиваешь все от заказчику и виноват в итоге ты! В общем не советую я эту контору, больше нервов потратишь.

Эдуард (14 мая 2015 00:00)

Просто уроды кинули 30тр

Аноним (29 апреля 2015 00:00)

Валентина (22 апреля 2015 00:00)

Окна нам поставили в мае прошлого года, все было вроде-бы ничего, хотя одно из окон не совпало по размерам с проемом — на подоконнике установщикам пришлось сделать дополнительную ступеньку, чтобы его поставить. Зимой оказалось, что дует от них сильнее, чем от старых (сделанных 50 лет назад и уже наполовину гнилых). Зимой за столом (около окна) я сидел в свитере, и то недолго, чтобы не простудиться. В декабре пришел мастер по гарантии, сказал, что в откидных створках при монтаже не были закрыты замки, в нескольких местах оказался бракованным уплотнитель. Один из откосов был поставлен халтурно — его выперло от избытка пены под ним. Откос мастер переставил, обещал зайти через неделю — заменить уплотнитель и залить герметиком швы в откосе — ждем его до сих пор. Вскоре оба окна перестали закрываться — ручки не поворачиваются до конца. Очень жалеем, что связались с этой конторой. Осенью будем вызывать какую-нибудь другую фирму исправлять все недостатки.

Оксана (22 апреля 2015 00:00)

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПЕРСОНАЛУ.УМЕНЬШЕНИЕ ЗАРПЛАТЫ.

Волгин Олег (22 апреля 2015 00:00)

Окна фирмы Райтер из профиля Рехау прослужили уже более 5 лет. Но по истечении гарантийного срока сломалась ручка на балконной двери. Обращался в офис г. Волжский (пл. Труда) 2 раза, заявку приняли, но не выполняют уже 2 месяца прошло.

Аноним (12 марта 2015 00:00)

Ужасная текучка! Задержки в зп! Оклад маленький, остальное черная, при увольнении естественно выплатят только оклад , а это 4,5т!!!! Все увольняются, постоянно!!!! Бывает и помощи не дождешься, надо постоянно напоминать и названивать! Косяков много, постоянно выслушиваешь все это от заказчиков! В общем не советую я устраиваться в эту контору! Всем добра!

Будет ли полезна данная книга для тех, кто пишет ОТЗЫВЫ?.. Мне как-то сомнительно... БОНУС - мои мал

Индигирка (13 февраля 2015 17:30)

Не секрет, что многие хотят улучшить качество своих отзывов, привлечь внимание потенциального читателя, увеличить количество подписок и прочая, прочая... И в числе многочисленных советов в стиле *как это сделать???* рекомендуется читать книги про копирайтинг и мотать на ус тамошние полезные советы. Ну-у-у... я так и сделала... и разочаровалась о зря потраченном времени.

Давайте я сначала скопирую сюда официальную аннотацию:

В этой книге автор представляет собранные по крупицам приемы и способы работы со словом, предложением, текстом. Всем, кто осваивает профессию копирайтера, будет полезно проанализировать массу интересных примеров из практики отечественных (и не только) рекламистов: от слоганов крупных компаний до причудливых фраз маленьких фирм.

Книга приучает четко выражать свои мысли, перечитывать, анализировать и адекватно оценивать придуманное.

Для рекламистов, маркетологов, специалистов по связям с общественностью, всех тех, кто пишет рекламные тексты (с).

Заманчивая аннотация, да? Так и кажется - ну, щас я ка-а-ак прочитаю эту книгу и ка-а-ак стану популярным/ой! Окститесь. Ибо *редкие* советы данной книги, кои автор собирала по крупицам и решила щедро поделиться с изголодавшейся аудиторией - это всё, на мой чиста скромный и субъективный взгляд - вода водой, ибо точно такие же *бесценные советы* в разных вариациях и интерпретациях кочуют из книги в книгу о копирайтинге... Увы - ничто не ново под Луной.

Итак, вообще-то, сначала следует чётко разграничить два понятия - *копирайтер* и *тот-кто-пишет-отзывы*, ибо это, оказывается, совершенно РАЗНЫЕ вещи. Копирайтер у нас кто? Человек, который пишет *продающиеся* тексты, в которых упоминается какой-либо товар или продукт, и который, соответственно, надо качественно прорекламировать, да так, чтобы у народа пятки зачесались и он тут же ломанулся сметать полки во имя вожделенного товара - вот что значит Идеальный Копирайтер!..

Такие, понятное дело, на вес золота, их очень любят производители и не очень любят покупатели, которым не посчастливилось при приобретении расхваленного продукта...

Так, а мы, скромные *отзывщики*, давайте признаем - мы НЕ копирайтеры, нам-то продавать нечего. Вот именно - не-че-го!! Максимум, что мы можем - это честно и искренне рассказать о своём опыте пользования тем или иным товаром/продуктом/вещью - и только.

Наша задача - не хвалебно отрекламировать какой-либо товар, да так, что у производителей слезы умиления потекут, не-е-ет... у нас другое дело, немаловажное, а именно - максимально честно и подробно рассказать о всех плюсах-минусах данного товара, отметить, что нам нравится, что не нравится, а с чем можно смириться или как *приручить* капризное средство, чтобы оно радовало тебя...

Примерно как-то так. Продавать ничего не надо, повторюсь - нам надо всего-навсего ПОДЕЛИТЬСЯ своим опытом, бесценным опытом, который всенепременно пригодится многим и многим, ибо, как показывает практика, очень многие хотят увидеть не только, как выглядит лак на ногтях, но и собственно его кисточку (ибо по мне - лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать, какая она супер-пупер удобная...), или - как себя ведет в быту техника... или - какие секреты таит в себе новинка, о которой восторженно захлебывается реклама, а на деле... допустим, это крем для лица и хорошо ещё, если комедоны и прыщи быстро уберутся в никуда, не оставив последствий.

Понимаете теперь, почему я не люблю копирайтеров? Правильно-правильно. Ибо их наиглавнейшая задача - как можно более незаметнее похвалить-посоветовать-прорекламировать какой-либо товар, незабесплатно, конечно. Ну... вот таким образом и идет как бы невидимое противостояние *рекламщиков* и *отзывщиков*, и у каждого своя ниша, своя полочка...

Ибо в этом противостоянии зачастую сталкиваются два фронта: с одной стороны, допустим, телевизонной, реклама захлебывается в восторгах, а по ту сторону - разные покупатели, реальные люди, и соответственно, у каждого своё мнение: кто-то тоже доволен, а кто-то изрыгает проклятия в адрес сами-знаете-кого... И таким образом, *отзывщики* - это не какие-то там второсортные писаки, которым нечего делать и они маются дурью в своих тырнетах, наоборот - они как бы несут светоч правды в мир, подробно и досконально описывают все свои впечатления и результаты, и - чем больше их, разных мнений, тем лучше, ибо так можно собрать воедино полноценную картину и не бояться открыть свой кошелек, ибо желанный товар перестал быть неведомым котом в мешке.

А, так как наша основная среда обитания - это именно сайт отзывов *Айрекомменд*, то позвольте озвучить свою точку зрения: мне, именно как отзывщику с каким-то определенным стажем, данная книга оказалась практически НЕинформативной, ибо - мне нечего впаривать потенциальным покупателям, я даже не скажу, что я - супер-пупер-популярный автор, ибо не каждый мой отзыв набирает даже 10 плюсиков, популярных тем у меня - по пальцам одной руки пересчитать можно, да и пишу я чистА для души... и именно на не популярные темы... просто потому, что мне это нравится.

И значит, если подытожить абзац выше, то цель у меня самая что ни на есть обыденная - просто рассказать о своих впечатлениях и только, будь это декоративная косметика или художественная литература, однофигственно, ибо я к каждому своему отзыву подхожу с душой, писать отписки в стиле *на отвяжись* - это не ко мне. Тем, кто страдает от *многабукафф, читать тяжело* - тоже мимо... чего зря мучиться и тошниться?..

И поэтому лично мне, как *отзывщику*, абсолютно незачем знать о грамотных приемах рекламного пиара или маркетинга, примочках и нямочках чиста копирайтинговского дела, мне не надо *продвигать* или *отодвигать* какой-либо товар, от *правильных* и *шокирующих* заголовков у меня уже скоро нервная почесуха начнется... наше дело маленькое... а именно - быть честными, в первую очередь.

Мои три айрекомендовские кита, которые помогают мне быть на плаву, образно говоря - искренность, честность и уважение к читателю. С искренностью и честностью, думаю, всё понятно и так - зачем вообще врать потенциальному читателю?! Это так же грустно и нелепо, как и тот факт, что у взрослого мужика есть своя собственная свекровь (ага-ага, здесь и не такое можно узнать...).

Но вот уважение к читателю - это тоже должно быть... и проявляется оно в самой малости... а именно - в пробелах после знаков препинания или качественных фотографиях, а не глазоломательное нечто, опубликованное по принципу - чукча не писатель, чукче по барабану, какие чувства испытывает читатель при чтении его отзыва, главное - он же НАПИСАЛ!..

Мы пишем отзывы для ЛЮДЕЙ, а не для роботов или кошечек-собачек... так позаботьтесь, пожалуйста о том, чтобы ваш отзыв было удобно читать.

Так что, собственно данная книга - для меня никакой не клад, а так, снег прошлогодний, ибо ничего нового из неё я НЕ узнала. Ну оно и понятно, так как я не копирайтинг ни разу, но - что ещё хотелось бы отметить - книга тяжеловато читается, она предназначена как бы для *продвинутого* копирайтера, который более-менее ориентируется в мире рекламы и продаж, мне же, как человеку с улицы, было тяжеловато читать чересчур суховатый и вумный текст, в котором половина - это вездесущая реклама, часть - поклонение *великой* Америке, и часть - преклонение перед ненашенскими рекламщиками и копирайтерами, у которых стоит всенепременно знать их биографию, какие книги они написали, и главное - собственно АВТОРСКОГО опыта в книге НЕТ.

Такое ощущение - несколько книжек объединили в одну, добавили чисто русские примеры-слоганы, типа надоевшего уже *Мезима*, незаменимого для многострадального желудка или вот, скорого на руку *Кнорра*, ещё про *Милки Вэй* не забудем, равно как и о Линде Евангелисте, которая красит волосы в разные цвета, но пользуется только одним-единственным шампунем, угадайте, каким?..

Ну а собственно о том, как писать интересные тексты, которые не должны оставить читателя равнодушным - тут тоже нет ничего нового... то же самое бла-бла-бла - пишите интересно, пишите грамотно, используйте неожиданные словесные обороты и не забывайте редактировать после написания и помните, что, возможно, вас будут читать тысячи и миллионы...

Так что - как всегда, старые песни о главном: ты, милок или милочка, перво-наперво создай ТАКОЙ заголовок, который зацепит многих и многих (меня вот тоже зацепило словосочетание *захватывающий текст*, чего греха таить), ну а там - хоть трава не расти... Знакомо? Мне тоже, к сожалению... И это порой сильно раздражает: предвкушаешь интересное чтение, а тебе - фигу.

Поэтому, если ваша основная стезя - это именно отзывы на сайте, то, боюсь, данная книга окажется вам бесполезной, потому что нет в ней той самой оригинальности и прочего, ради которой и стоило продираться сквозь рекламные дебри и восхваления опытных рекламщиков... ибо лично мне сиё абсолютно не нужно, ибо - какой из меня копирайтер, повторюсь?..

Так что, рекомендовать данную книгу не могу... и не хочу... ибо и так много надоедливой рекламы и проплаченной *заказухи* в нашем мире, увы. Давайте хоть немножко оставим место честным и искренним эмоциям и правдивым отзывам, в которых всё разложено по полочкам?

А фальш, сумбурность, торопливость и неестественность подождут... где-то там... патамушта они мало кому нужны, и обычно ценятся за звонкую монету.

Другие книги на данную тему, которыми я тоже недовольна -

"Как написать заголовок, который сразит читателя наповал?" Джо Витале

"Копирайтинг: как не съесть собаку" Дмитрий Кот

Аноним (30 января 2015 00:00)

Зарплата серая, не соблюдается ТК, между подразделениями - неразбериха, пропаганда работы после 18.00, в выходные и праздники (не оплачивается). Вечно обиженный на рукововодство коллектив непрофессионалов.

Александр (27 января 2015 00:00)

Друзья, никогда не идите работать в компанию Райтер. Шаражкина контора: бардак, никто ни за что не отвечает, у начальства поголовно мания величия, кое какие начальники поменьше рангом, чересчур хитрожопые. Во первых начну с того, что когда брали на работу, обозначили одну должность, в итоге, оказалось, что на эту должность им не нужен человек, предложили другую. Заставили проходить медкомиссию, при чём за свой счёт, а это 3000 примерно. Должностную инструкцию просил дать, они её по их словам разрабатывали, в итоге, я уволился, но так и не увидел её. Брали на одну должность, но, потом начали вешать всех собак, то, что я ,в принципе, не должен был по своим должностным обязанностям делать. Я человек лояльный, в принципе не против был, поэтому сказал, или не вменяйте мне то, что я делать не подписывался, или это должно оплачиваться отдельно. Конечно начальство зажало доплату, ещё и пытались давить на меня. В общем, я с ними распрощался вежливо. Самое интересное, зарплата у них по трудовому договору белая около 8000-9000 тыс, остальное в конверте. Так вот, при расчёте мне выдали то, что положено по трудовому договору, а про остальное сказали, получишь в конце следующего за расчётным месяце. Когда пришёл за обещанным, как не трудно догадаться, был болт. Брехливые свиньи, одним словом. Пусть подавятся. Да, и судя по ежедневным толпам людей в кабинете менеджера по персоналу, текучка у них огромная. Делайте выводы, друзья, уважайте себя, не идите батрачить, на наглых зажравшихся свиней.

сергей дворников (21 января 2015 00:00)

пришел монтажником наемником,т.к.была основная работа.обещаниями вынудили перейти на постоянню основу .обьемов обещеных недали.при увольнении в итоге на 15 000 рублей кинули.трудоустройство проходило в течении максимум 3 х часов,а увольняться неделю ездил.царьки седят и на ком заработать хотят непонимаю.у меня стаж 8 лет.сразу после них еду в москву-кухонное окно с откосами 15000,а в райтере,сам ставил такоеже но без откосов за 19000.итог-живут на заработанных клиентах.но!!!!монтажника ценить надо -это ваш хлеб,а вам гаденышам принципиально всех кинуть..На все вопросы отвечу 8 961 695 27 26 Сергей

Светлана (4 января 2015 00:00)

Ужасная страховая компания! Покупала машину в Самарских автомобилях. В этой же фирме уговорили приобрести страховой полис Каско и ОСАГО. Обещали все удобства для клиента: можно по без наличке или наличными. У Сам. автомобилей есть договор с данной страховой компанией. Машина на гарантии. Обещали золотые горы, только страхуйтесь. Попала в ДТП. № дела 881. Месяц не могут составить смету, говорят только о продаже авто и выгодах. О клиенте не думают. Прошел месяц, нет результатов первого осмотра, двадцать дней прошло с доп. осмотра. Машину за свои деньги на эвакуаторе отогнала в Сам. авто подготовили к доп.осмотру. Появились сразу перекупщики. Ездила восемь раз, звонила через день. 1 апреля с представителем компании составили акт доп. осмотра. Направление не дают , смету не составили. Обещают каждый день. Все врут. Владелец машины заслуженный педагог России, сердце больное. Нахалы. Не страхуйтесь в Самарском Компаньоне. Дочь подала иск адвокату. Буду ждать. Ужасно! Нельзя верить Самарскому Компаньону.

гость (20 декабря 2014 00:00)

УЖАСНАЯ КОНТОРА! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКТО! Замерщик обещает окна за 2-3 недели, но через 2 месяца ожиданий начинают кормить завтраками, мол завтра привезут. Привезли окна через 4 месяца после заказа, без звонка (соответственно дома никого не было), доставщики хамы. В офисе все хамы и не знают ничего и ни за что не отвечают. Когда просишь по телефону старшего то он кудато исчезает. Доставили окна не по размеру, качество ужасное. Я от монтажа их отказался, позвонил в другую фирму, приехали на следующий день и все поставили аккуратно. А в экопласт больше обращаться не буду.

Юлия Пантелеева (13 декабря 2014 00:00)

Заказывали окна в офисе на пл. Труда в городе Волжском. По спецификации к заказу у меня четко прописано, что на одном из окон нет подоконника. Но, видимо монтажников Райтер это вообще не волнует! По итогу на том окне на котором должен быть подоконник его нет, а на том на котором он нужен- его нет!!! При чем монтажников совершенно не смутило, что подоконник не подходил по размерам!! Помимо этого не установили какой-то фиксатор на балконную дверь, из-за чего дверь не защелкивается. Сказали, что в течении 3-х дней все исправят. По факту пошла уже вторая неделя, а подоконник так и не установлен, и дверь как не закрывалась, так и не закрывается. На все мои претензии по поводу того, что из-за отсутствующего подоконника у меня возникает простой у строителей, менеджеры сервисной зоны никак не реагирует. ..

Vkusnyashka (2 декабря 2014 00:00)

Ужасная компания! Девушка - оператор - хамка!!! Ребята, не заказывайте там пиццу!! Пообщалась с ними, аж настроение испортилось :(

Борисова Татьяна (17 ноября 2014 00:00)

Купила 3 двери от компании Райтер. Очень сожалею: 2 шт привезли, третью жду уже 10 дней. Очень здорово!на туалете нет двери!а ремонт закончен.Компания не обязательная, снова просят о переносе сроков, обещали за это монтаж со скидкой (копеечной),но для этого надо отвезти фурнитуру в другой район для врезки, только потом привезут и т.д.и т.п. Полный беспредел, ЛЮДИ,НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! Пожалейте своё время и здоровье!!!!!

Чернова Анна (1 августа 2014 00:00)

Здравствуйте! Заказали окна 14.10.17 в офисе на Красном . Обходительный и квалифицированный менеджер. Претензии по другому вопросу. Окна привезли 26.10.17. Несколько раз звонила, чтобы узнать, когда окна будут установлены. Все несколько раз мне обещали перезвонить, но воз был и ныне там. С трудом созвонилась с сервисным центром в среду 1 ноября, т.к. 5 рабочих дней после доставки истекали на следующий день. Менеджер Евгения не обрадовалась моему звонку, сказала, что у них форс-мажор (землетрясение, вероятно) и что ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО! окна установят во вторник 07.11.17. О времени установки мне пообещали перезвонить в пятницу 03.11.17. К 15 часам 03.11 никто не перезвонил, поэтому, уже по традиции, я позвонила сама. Тот же менеджер Евгения была крайне раздражена моим звонком, сказала, что про 07.11. она ничего не обещала, со мной ни о чём не договаривалась и информации у неё по отношению к установке моих окон нет. На вопрос о том, что у нас уже просрочено всё, что можно, она ответила, что в курсе и как только будет информация - позвонит. Что интересно, мой дедушка - ветеран войны, как добросовестный покупатель, оплатил 100%, просил всё сделать в срок (и ничего более), а сотрудники компании плевать хотели на добросовестное исполнение договорных обязательств. Ждём установки

Юлия (23 июля 2014 00:00)

Отвратительная компания! Очень пожалела что обратилась в данную организацию. На мой взгляд в данной компании хорошо работает лишь служба сбора заказов и взимания денег! Затем организация прекращает свою деятельность и надолго пропадает, в ответ на телефонные звонки звучат лишь одни обещания, которые никто не спешит выполнять. 14 ноября 2014 года мы заказали окна, новый год встречали спотыкаясь о доставленные 30.12 оконные блоки, затем 05.12.2015 года к нам приехала бригада, которая разломала стену, кое-как вставила окна и уехала недоделав работу, так как нам доставили не те откосы. В настоящее время стена у нас разломана, от окон дует, а компания до сих пор отказывается выполнять работу до конца под разнообразными предлогами. Ни кому не посоветую обратиться в данную организацию, сплошная нервотрепка и неуважение. Мой номер договора 6165.

Екатерина Горячева (23 июля 2014 00:00)

Отвратительная компания!Обратились в Красноармейском районе на Героев Сталинграда 40. Замерщик ростом полтора метра за 2 минуты померил всю лоджию с трех метровым потолком (забегая наперед скажу, что другая фирма, в которой впоследствии сделали заказ, тщательно все перемерив, выдала, естественно, другие параметры) Цена, не смотря на то, что замеры оказались меньше, чем изначально планировали, почему-то возросла на 6 тыс р. Естественно после этого отказались от таких услуг, но к сожалению до этого уже успели заключить с ними договор на демонтаж старых окон за 4800 р(к слову,другие фирмы за это денег не берут, как потом узнали)Написали заявление на возврат денег. Вернули на 10 день с большим скандалом и угрозами судами. Не под каким предлогом не связывайтесь с Райтер. Мало того что завышают цены,не умеют делать замеры, так еще и наглости не занимать, свои деньги не заберешь!

Антонина Иванова (15 июля 2014 00:00)

Плохая работа менеджеров. Своего менеджера искала 10 дней, никто в компании не в курсе к кому обращаться. При досрочном погашении из-за полнейшей некомпетенции сотрудников оформляли соглашение 1 месяц. То программа не считает, то составить не могут. Пригласили для подписания в офис и не заказали пропуск, и не записали. В офисе прождала 2 часа, хотя знали о встрече, предложили прийти снова, т.к. программа не считает, буквально выбила из них соглашение. В результате из-за низкой квалификации сотрудников которые не знают своих клиентов и не в состоянии сделать расчёт о досрочном погашении(делали расчёт месяц) переплачиваю за 2 месяца которые не пользовалась рассрочкой. Почему я должна платить за плохую работу не понимаю.

простоОльга (18 июня 2014 00:00)

Почитала отзывы про то, как заманивают покупателей сказочными ценами. Все это правда! Забронировала авто на сайте. Мне перезвонила вежливая девушка, сказала, что авто в этой комплектации и в этом цвете будет ждать меня в назначенный день. И, конечно же, цена не меняется (кредит или наличные), все, как на сайте, и подарки и зимняя резина... В назначенный день я приехала, ни девушки, ни машины. Сидит менеджер со скучным лицом, на меня ноль внимания. Я ему говорю про машину, номер брони... ему пофиг. Говорит- хотите машину, щас подберем. Цена, конечно, в 2 раза выше. Я говорю: А где моя, забронированная, по другой цене? Он отвечает, что машины с такой ценой бракованные, без гарантии, с треснутым движком и все в таком духе. В общем, уехала ни с чем. Хорошо еще, что на деньги разводить не стали, липовые договоры подсовывать!

Аноним (10 июня 2014 00:00)

Отправляют на обучение за свой счет проживание, питание.куча информации. На рабочем месте после обучения затребовали, чтоб сразу села на рабочее место и начала обслуживать клиентов. Куча программ рабочих. Дурацких тяжелых программ. Ужасная управляющая с короной на голове, которая раньше сама была операционистом и работает в хоуме больше 6 лет(конечно же она ас в своей работе, а все остальные бездарные тупые кони) многое зависит от управляющих. На собеседовании она милая добрая улыбчивая помогу чем смогу, а потом мигера которая все время орет на всех при клиентах стоя сзади тебя над душой. Достающая своими звонками когда ты консультируешь. Пашете как лошади с 1 выходным при этом тебя каждый день доводят до слез. Вечные тайные покупатели и вечные проверки с умными начальниками. Это не банк а ад. После этого дурдома месяц отходила в невралогии. Работала не в уфе а в другом городе башкортостана. Все зависит от начальства. Не идите в хоум кредит это неблагодарная работа вам никто за это спасибо не скажет. На..б населения-людям впихивают страховки обманывая три страховки к каждому кредиту.самый ужасный банк

Александр (6 июня 2014 00:00)

Андрей (23 мая 2014 00:00)

Я тоже стал жертвой мошенников. Оплатив 19040 руб за комплект шин (дешево же), жду до сих пор. А жена предупреждала, про бесплатны сыр. Написал заявление (по электроне) в полицию, г. Москва, регистрация там же, теперь в свою полицию г. Волгоград. Надежды вернуть хоть что-то уже нет, но попытка...

Клад для копирайтера. Технология создания захватывающих текстов. Элина Слободянюк

Отзывы

Смотрите также

Добавить отзыв