Главная » Финансы » Банки » Отзывы ПриватБанк

ПриватБанк

1.4

Мнений: 165

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

"Гавняный" банк, если не хуже!

elena_lviv (8 июля 2013 18:51)

Раньше вся моя семья обслуживалась в Привате. У мужа была зарплатная, кредитная карты и копилка, у меня социальные и кредитка. Началось его (банка) падение в наших глазах с того, что муж подписал с ними соглашение о Копилке (конкретная сумма каждый месяц снималась с зарплатной карты на другую). Когда договор истёк, оказалось, что они просто забывали снимать деньги и никакой копилки у нас не оказалось.

После кредитная история моя. Сделала я себе кредитку, пользоваться ею не собиралась, пусть лежит. Вот настал в семье трудный финансовый момент и я вспомнила о ней. Потом какое-то время не удавалось погасить (месяца два или три). Кроме того, что они замучили звонками, они ещё умудрились с социальной карты (детских денег) снять себе сумму и погасить часть кредита!!!!!! Из денег, которые пришли на детей! В отделение банка на мои угрозы и крики - спокойно ответили, что на их сайте есть мелким шрифтом информация о том, если на одной из моих карт долг, то автоматом снимается сумма с другой, если на ней присутствуют деньги. И когда я становлюсь клиентом Привата, я автоматом соглашаюсь с его правилами... Вообщем, кредит погасила, карту порезала, сейчас делаю другую социальную карту.

Кредитная история мужа... Кредиткой мужа пользовались 5 лет. Брали - погашали, всё всегда было в порядке. Потом у нас не сложилось вовремя погасить (попал муж в больницу, а работает он один в семье), просрочили мы месяцев 5, всё это время разумеется нам регулярно звонили, и мне и мужу, и на домашний. Потом пригрозили штрафами и прочими ужасами. Вообщем, договорились мы с сотрудником банка (по телефону), что если мы погасим задолженность до определённого числа, то штраф нам не насчитают. Так я и сделала. Через месяц позвонили мужу и попросили заплатить штраф, на его ответ о договорённости с другим сотрудником банка, ему ответили, что ничего не знают и он все равно должен. Муж тоже пошел на принцип, сказал, что без квитанции ничего платить не будет, в ответ услышал, что он (сотрудник) не будет напрягаться, чтобы выслать ему квитанцию. И того эта эпопея продолжается уже 3 месяца, нам звонят каждую неделю, бывает и по несколько раз, только сотрудники меняются, а квитанцию за это время никто так и не удосужился прислать, говорят идите в отделение и говорите, что хотите погасить штраф))) Ну ни идиоты ли???!!!

И это только капля в море. Судите сами, нужен ли Вам банк, который попросту говоря "зажрался".

работа с приватбанком - проверка на внимательность клиента

Шоши (4 июля 2013 14:32)

много банкоматов, много отделений, приват 24

ворует деньги, неквалифицированный персонал

Мой "любимый" банк)))) пожалуй, на этом отзыв можно было и закончить, но напишу подробности.

С "ПриватБанком" меня связывают кредиты. Это, кстати говоря его плюс, за который я поставила ему три звездочки - кредиты предоставляются на вполне выгодных условиях. Всего же в банке ПЛЮСОВ ТРИ: Процент составляет 3 - а такого процента вы не найдете ни в каком другом банке. Это серьезный плюс, если вам вдруг понадобились деньги - это может быть с каждым. Кроме него есть еще один - банкоматы и отделения Привата есть везде, даже в самой глухой глубинке - это тоже хорошо и достойно. И последний - это приват 24 - реально удобный сервис, не выходя из дому можно совершать покупки, можно отслеживать состояние счета. Теперь перейдем к МИНУСАМ: серьезный минус в том, что .. дурят. Тупо дурят людей, считая их идиотами. Моя история обмана:

в первый раз я взяла кредит на оформление документов на недвижимость - 5 000 гривен (625 у.е.) в 2008 году. Какое-то время я платила проценты, но в один прекрасный момент решила погасить всю сумму. Тогда еще это нужно было делать в кассе банка и кассир не мог(!!!!) видеть какая именно сумма у меня должна быть погашена (или не хотел?!) она сказала - распечатайте чек, там написана сумма задолженности. Я пошла в банкомат и распечатала, по нему я в кассе оплатила всю сумму - это было перед новым годом. Живу себе спокойно... до конца марта. Когда приходит мне смс - у вас задолженность по кредитной карте в размере 180 гр (22,5 у.е.) ОТКУДА?! я в тот же день бегу в отделение.. оказывается, когда я погасила кредит, у меня на карте осталась задолженность в размере до 10 гривен ( не помню точно) и на нее мне три месяца считали пеню МОЛЧА. А через три месяца озвучили мне сумму смс-кой (почему именно через три? ждали бы год, сумма еще выросла бы? я тогда достаю чек - в нем указана сумма, спрашиваю, а как? я по нему оплачивала! Ответ: данные по кредиту обновляются раз в сколько-то часов, поэтому процент за этот день (распечатки чека) не был еще начислен, и он остался в задолженности... Как вы считаете, не для идиотов ли это объяснение?!!

второй случай этого года. Опять же исправно плачу ежемесячно минимальный платеж по кредиту. Сейчас система усовершенствована, и в банкомате можно увидеть сумму обязательного платежа, и смс-кой каждый месяц приходит... пришла мне смс - обязательный платеж 670 гривен. Оплатила! Через пару недель приходит смс - ваша карта заблокирована из-за просроченного платежа.. погасите 750 гривен, тогда она разболикуется..ну не ЁПТ? Бегу в отделение.. в чем дело? Оказывается, в прошлом месяце, я распечатывала чек - сверку в банкомате, он стоит 3 гривны, и вот я это сделала после 25 числа (когда считается %), и теперь когда пришел этот день, после 25-го в следующем месяце, на эти 3 гривны начислилась пеня!!!!!! от такого нахальства я в шоке. Конечно деваться некуда, оплатила я эти деньги, и теперь всегда смотрю сумму остатка сама, и умножаю на проценты, плачу всегда немного больше - чтобы не прогадать, но это блин не дело!

Еще хочу рассказать один прикол) У моей мамы тоже есть кредитка, и вот, срок ее действия заканчивался, она попросила меня когда я буду в банке спросить где и как ее поменять. Я обратилась к консультанту - она сказала что сделать это можно прямо сейчас. Я обрадовалась - нифига себе сервис!! Сижу жду))) девушка достает карту из ящика, берет камеру, ФОТАЕТ МЕНЯ!!! и через пару минут выдает мне карточку))))) КАПЕЦ! А ничего, что это не моя карта?!

Поэтому к минусам еще хочу отнести не профессионализм сотрудников (не всех!, но часто встречаются) работающих в банке, я считаю, что такая крупная компания с такими доходами могла бы (и должна!) позволить себе лучших (и хорошо оплачиваемых!) сотрудников.

Вообщем, что хочу сказать - есть плюсы, есть минусы. Работать с ПриватБанком можно, но делать это нужно осторожно и все перепроверять по сто пятьдесят раз, чтобы нигде не нае***

До хорошего банка ему как "до Киева рачки".

kimmeriets (24 июня 2013 15:12)

интернет-банкинг, много банкоматов

малое количество терминалов, навязывание ненужных услуг, очереди в банкоматы, плохое обслуживание

Приватбанк хоть и является самым крупнейшим банком в Украине, но отзывы о нем ходят не очень хорошие. Сам же столкнулся конкретно с этим банком не так давно. Мне должны были перевести деньги, однако как оказалось, что получить их просто по паспорту нельзя, нужно оформлять расчетную карту. Пошел оформлять, выстоял километровую очередь, но на этом сюрпризы не закончились. Для того, чтобы оформить расчетную карту, оказывается нужно сперва оформить кредитку. На лицо навязывание своих услуг.

Бог с ним, оформил с минимальным кредитом в 500 грн., больше мне не нужно, и тут же получил расчетную. Однако через несколько месяцев кредитный лимит увеличили до 1000 грн. Ну да ладно, несколько раз она меня выручала в период безденежья. Снять деньги с карты особого труда не составляет. Благо банкоматов по всему городу наставлено не меряно. А вот положить обратно, целая проблема. В нашем городе три отделения Приватбанка, в которых находятся терминалы, через которые можно пополнить карту. Однако во всех этих отделениях всегда огромные очереди, а половина терминалов как правило не работает. Уж не знаю с чем это связано. Поэтому можно простоять пару часов в очереди, а потом тебе скажут, что банк закрывается на обед и все по новой. Обслуживание клиентов тоже на низком уровне.

Единственный плюс этого банка, это интернетбанкинг. Хорошая система оповещения клиента, всегда за неделю приходит смс, что до такого то числа нужно внести такую то сумму.

Но все равно, если бы я знал что и к чему, то связываться с этим банком бы не стал.

Постоянно пользуюсь услугами,жалуюсь-тоже постоянно!

Жучара (16 июня 2013 03:42)

много отделений, реагирует на жалобы клиентов

банкоматы часто не работают или в них нет денег, ворует деньги, навязывание ненужных услуг, недоброс

Ставлю такую высокую оценку (трояк, вы не ошиблись) -для банка только за то,что в каждой *тьмутаракани* есть отделение этого банка и в некоторых отделениях есть действительно достойные служащие. Также до тройки они дотягивают благодаря тому,что пытаются сделать свой банк лучше(хоть и безрезультатно).

Дальше о плохом:

Во многих отделениях абсолютно не компетентный и хамоватый персонал. Служащие выполняют *план по впариванию* кредитных карточек своим клиентам. В большинстве отделений унылые очереди (иногда в кассу стоять нужно целый час). В банке часто *не бывает* сдачи при размене валюты(а в нашем отделении вообще никогда не бывает,там наверное и долларов в глаза не видали) Часто не работают банкоматы.(я сказала часто? ОЧЕНЬ часто) В банкоматах часто нет мелких купюр(читай почти никогда) За любую справку банк берет денежку.(даже за ту,что ты ему уже ничего не должен) Уже в 16.33 рискуете не получить своих денег в кассе(у них закончился банковский день обслужитесь в банкомате *Аваля* или еще где-то,им лень даже это делать).

9. Однажды из-за халатности работника мне пришлось *подарить* банку крупную сумму( работник поленился мне позвонить и напомнить о росте процентов по кредиту,а может и не поленился-это просто политика банка).

Совести ради,нужно признать,что банк активно призывает своих клиентов жаловаться на неудобства...

Лично я жаловалась и буду жаловаться. Альтернативы в нашем городе нет,я хочу,чтобы меня обслуживали нормально.Кстати,на жалобы реагируют хорошо.Перезванивают,уточняют,чем не угодили.

Может быть когда-то банк станет поприличнее,а пока что советую всем ,кто может,обходить его десятой дорогой!

у менеджера клиент с положительной кредитной историей вызывает недоверие

porio (5 июня 2013 18:28)

недобросовестные сотрудники, неквалифицированные работники, плохое обслуживание, работают там идиоты

В офисе по адресу Москва, ул. Планерная, дом 7 клиенту не рады. 29 мая поехала в офис банка, чтобы оформить анкету и снять ограничения с карты. Четыре сотрудника, занятые тем, что "ковыряли в носу" от безделья были недовольны, что их занятие прервала я. Я у менеджера не вызвала доверия (до сих пор не пойму почему). Без справки с места работы она отказала мне. Как оказалось, я не вызвала у нее доверия. Хотя бы 5-ю точку с места сдвинула. Пришла в офис потому, что раньше брала кредит в этом банке, была карта (хотя я ей не пользовалась), получила письмо от банка и карту "универсальная", кредитная история положительная до противности. Гадостно и мерзко стало. Вывод: не стоит связываться с банком, если на начальном этапе тебя так встречают, то что же будет с клиентом, когда у него, не дай бог, проблема возникнет. Ни в каком другом банке такого хамского отношения к клиентам и потенциальным клиентам я еще никогда не встречала.

ложь

сергейбор (28 мая 2013 00:16)

навязывание ненужных услуг, неквалифицированные работники, нет прозрачного обслуживания, работают та

Позвонили мне и предложили универсальную карту. По приезду в отделение банка
, там всё быстро (в течении 30 минут)оформили. Только я так и не понял прикола: для активации карты надо положить и тут же снять (на телефон или через кассу не менее 250р.) деньги, за вычетом какой-то комиссии в размере 3р. После активации сказали, что можно самостоятельно отслеживать все движения в приват24! Но по факту на сайте мне предложили закончить регистрацию в банкомате или отделении банка!!! Решение о кредитном лимите было обещано в течение 30минут, но через 8часов оно так и не пришло! По телефону горячей линии предложили оформить жалобу на сотрудника, который предоставляет неверную информацию!

С картой может и всё в порядке, однако способы её навязать оставляют желать лучшего

nocookie (23 мая 2013 19:52)

навязчивость, хамство

Меня в целом больше раздражает не само существование карты "Клубничка", а то, какими способами некоторые сотрудники приватбанка пытаются тебе её впарить.
Зашла поменять зарплатную карту, которая проэкспайрилась и услышала в ответ, что без "клубнички" я не смогу её обновить.
Минут 10 решалась несуществующая проблема, пока я не настояла на том, что обслуживание своего предприятия по зарплатному проекту я буду обсуждать только с персональным менеджером, который обслуживает моё предприятие.
При этом сотруднице банка изначально было сказано о том, что заменить мою карту на новую возможно в течение минуты, без использования выдачи "Клубнички", не нарушая никакие внутренние постановления и регламенты самого банка.
При уходе из отделения я услышала в свой адрес хамство, мол "она такая умная, пусть сама и активирует зарплатную карту в банкомате", при этом активация заняла у меня меньше минуты

С уверенностью ставлю одну звездочку самой карте, только из-за наличия какого-то распоряжения по "впариванию" этой карты всем клиентам, что делает некоторых сотрудников приватбанка зависимыми и вынуждает некорректно общаться с клиентами.

УЖАСНЫЙ БАНК!Обращайтесь в этот банк,если вы любите проблемы!

Виктория Дёмина (20 мая 2013 17:28)

- он сам - один большой недостаток, навязывание ненужных услуг, неквалифицированные работники, нет п

Просто передергивает от слова Приватбанк.Сотрудники не умеют и не хотят работать,директора отделений не в состоянии решить ни одной проблемы,как организационного,так и профессионального характера!
Казалось бы,банк обслуживает такое количество платежных карт,сотрудники должны быстро решать проблемы касаемо карт-ан нет,полный ноль профессионализма,навязчивое "Впаривание"кучи карт,привязанных к одному счету.Как я рада,что не оформила у них карту для детских денег:)
А тот факт,что они самостоятельно привязывают к карте кредитный лимит без согласия клиента?Это реально подсудное дело.......Ужас,люди,не связывайтесь с этим банком!

Хуже некуда.

jurez82 (4 мая 2013 17:58)

- он сам - один большой недостаток, банкоматы часто не работают или в них нет денег, ворует деньги,

По роду деятельности мне приходится постоянно иметь дело со многими банками Украины и России. Хочу сказать, что худшего банка, чем приват я не встречал.
1. Обслуживание просто ужасное. Постоянные километровые очереди и неуважение к клиентам.
2. Постоянные проблемы со связью.
3. С карточных счетов пропадают деньги.
И это только то, что лежит на поверхности.
Это финансовое учреждение я не хочу рекомендовать ни кому, даже врагам. Ребята обходите приват банк стороной. Это мой совет всем. Правда если вам скучно и вы хотите заиметь несколько финансовых проблем, тогда вам нужно именно в Приват.

Приват-банк - мошейники

Оксана2768 (30 апреля 2013 21:37)

навязывание ненужных услуг, неквалифицированные работники, нет прозрачного обслуживания, плохое обсл

29.04.2013. г - оплатила квитанцию на выдачу общероссийского паспорта по достижению возраста, в размере 200 (двести) рублей в МОСКОМПРИВАТБАНКЕ расположенный по адресу: Краснодарский край, г. Геленджик ул. Островского, 19, в кассе банка отказали принять платёж, сославшись, что квитанции оплатить можно, только , через терминал. Оплатив через терминал– денежную сумму в размере 500 (пятьсот) рублей. Терминал выдал квитанцию на сумму 205 (двести пять) рублей. Сдачу терминал не выдаёт, о чём ни каких предупреждений от сотрудников банка не было. Было предложено два варианта получить сдачу либо положив деньги на мобильный телефон, либо на банковскую карту МоскомПриват банка. Я соглашаюсь, положить денежную сумму остаток от платёжной квитанции на мобильный телефон. Но по какой-то причине кнопка в терминале «Оплатить» не срабатывала и соответственно оплата не была проведена. Сотрудники банка предложили мне связаться по телефону с представителями центрального банка по бесплатной линии тел. 8-800-200-20-80. Выслушав мою ситуацию, оператор ответила, что деньги могут вернуть, только перечислением на банковскую карту - МоскомПриват банка. Я ответила, что у меня нет такой карты, открывать счёт я не хочу, и хотела бы получить свои деньги, хотя бы перечислением на мой мобильный телефон. На что оператор ответила, что на телефон ни кто мне деньги переводить не будет. Деньги мне вернут только на банковскую карту Приват банка, которую я обязана открыть иначе ни какого возврата денег мне не будет.

Почему у них еще есть клиенты?

Fergana (30 апреля 2013 03:20)

много банкоматов, много отделений

- он сам - один большой недостаток, банкоматы часто не работают или в них нет денег, навязывание нен

Кто еще не связался - бегите прочь и не оборачивайтесь.
Я уже спокойно отношусь к этому банку. Негативно, но спокойно, без эмоций. Поэтому именно сейчас и пишу этот отзыв, дабы не утопить читателей в нецензурщине.
По порядку обо всем и максимально кратко. А читатель сделает самостоятельные выводы.
Случай 1. Бухгалтерия моего работодателя перевела (проверено по документам) больничные и отпускные такого-то числа. Деньги нужны были очень, т.к. планировалась поездка заграницу. Улетела я, денег не видав. По возвращению (через полтора месяца) оказалось банк перевел их мне на старый счет (который недействителен уже полгода).
Не рассчитывайте на точность и мобильность в экстренных ситуациях.
Случай 2.Представитель банка не мог ответить на вопросы по поводу кредита, пока я не нарисовала ей схематически, что собственно я хочу услышать.Отвечала заученными фразами, которые любой клиент может и в договоре прочитать, но, казалось бы, обыкновенный вопрос сбил ее с толку.
Компетентность? Редкость!
Случай 3.Поменять валюту? Сначала предложили менять по карте и не носить паспорт. Потом (после 45-минутного ожидания в очереди) отказались менять по карте, ссылаясь на необходимость предъявления паспорта. Система поменялась... Простите, об этом можно сообщить? Элементарно в банкомате картинку вывесить. Апофеоз: пришла с картой и паспортом (хотела сохранить нервы). Но не тут-то было! Опять-таки очередь минут 20, а затем: "Вы к сотруднику подойдите, Вам там что-то надо заполнить, а потом только ко мне!".
Обмен валют на стадии прогрессирующего маразма.
Не случаи, а так... кратко о минусиках:
- много банкоматов... грязных, виснущих, бедных (в смысле денег нет);
- о том, что в банкомате нет денег Вы узнаете, введя три раза пин-код и все данные (т.е. потеряв минимум минуты четыре);
- (привет отделению №6 г. Харьков) управляющая тамошняя... великая хозяйка своего "дома" - на всех смотрит как орлица, кто зачем пришел в очереди, будет выяснять до хрипоты, почему без карты, почему тут сидите.. резким порой командным тоном.
- будьте готовы, что Вашу карту могут изъять после одного (!!!) неверно введенного пина! (Ситуация нарочно не придумаешь: 4 часа утра, я только родила, муж снимает деньги в банкомате на срочные нужды... от волнения, что стал папой, или от того, что в банкомате уже два года зависают кнопки, вводит неправильный пин ОДИН раз.. и все. Не знаю, как он его не разнес);
- те же деньги (после выписки) иду забирать в кассе - нужно ждать до конца рабочего дня. Принять доверенность на мужа отказались, пришлось второй раз лично идти забирать;
- молчу о назойливости со своими кредитками, сберкартами и прочей мурой.
Пользовалась, потому что ребенок маленький, а этот банк через дорогу, иногда очень срочно нужно совершить операции банковские. Но больше не хочу. Оставила только социальную карту - и то только потому что нет времени поменять.

Хуже банков нет. Моё дело предупредить...

Elena87g (28 апреля 2013 17:09)

Украина.
Пользуюсь услугами этого банка относительно недавно, месяца три. Сделала положительный вывод только один, хорошо только то, что смс-оповещение поступлений и вывода средств приходит и то, что через Приват-24 в Интернете можно осуществлять различные манипуляции так сказать не выходя из дома - это радует, в других банках такого нет.

Увы, не всё так хорошо, как кажется!

У меня карта "Универсальная" я очень недовольна, что снимают 1% комиссии при выводе денег не за что, это очень накладно, особенно тогда, когда сумма на карте внушительная, не копейки. При всём при этом на других банках такого беспридела нет. Спрашивается ради чего я должна платить банку за невидимые услуги.

У моей знакомой при оплате в магазине картой деньги ушли в некуда, а оплата за покупки подтверждена не была и ничего никому она не доказала.

А самое ужасное то, что у этого банка очень много клиентов!

Читайте другие мои отзывы: http://ru/users/elena87g

Хохма!

Александр Юзько (28 апреля 2013 16:55)

ворует деньги, пропали деньги, работают там идиоты

В 2008 году после полного погашения кредита впарили мне кредитку "Универсальную". Как собственно всем. Звонят на мобильный, мол приедте на Победы (Киев) и забирите сие счастье.
Перед этим когда закрывал кредит, как оказалось по вине кассира, я не доплатил 25 коп!!!!!!!!!! Был скандал короче, сказал что за 25 коп я даже с дивана не встану. Когда было уже гривен 10, решил приехать заплатить. Закрыл, все. И вот приехал на победы.
Нате вам карточку там 500 гривн. Ну думаю пусть будет, сумма понтовая, случаи всякие бывают.
Пришел момент кредитки примерно через месяц, снял причем 200 и тут же через день положил все под ноль! Долго думал и решил, что не хочу я такой кабалы и принес ее туда же, на победы.
Вынесли правда мозг напрочь. Ну все, карту сдал и забыл.
И тут самый просто финальный прикол!!!!!!!!!!
2013 год!!!! Прошло пять лет!!!!
Попросил знакомы посмотреть рейтинг в УБКИ ([ссылка]), я заодно и свой.
И тут у меня шок!!!!!!!!!!!!!
Я должен банку на сегодня -20800.44!!!!!!!!!!!!
Уважаемый Приват Банк я не дам вам не копейки!!!!!!!!!
Вы что выжидали момент???
И не надо мне предлогать типа "Для улучшения качества обслуживания необходимы дополнительные данные. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты".
А звонить так точно!
Срок исковой давности по кредиту в Украине 3 (три) года!!!
Дебилы........

Самый худший банк!!!!!!!!!!!!!!!!

JanuntsAnna (27 апреля 2013 20:49)

- он сам - один большой недостаток, банк не профиссионально подходит к своему делу, ворует деньги, н

Добрый день!
Имела честь связаться с ПРИВАТБАНКОМ.
Целый месяц ждала мини-терминал. И вот-получила.
Провела в тестовом режиме 2 операции по нему 50 и 100 рублей.
На следующий день, деньги поступили на карту, прикрепленную к Ipay.
И вот, оплатил клиент через мини-терминал 11000 рублей 18 апреля.
Уже 10-й день, и я никак не могу получить свои деньги. Звонила в банк, оставляла претензий,писала письма... мне обещают перезвонить,перезванивают несут бред(информация уточняется,идет проверка платежа и т.д и т.п! Видимо работники банка думают, что я впервые имею дело с банками и совсем не имею представления как происходит движение денежных средств.
Если я не получу деньги свои до понедельника, банк и создатели этого мини-терминала(головной боли) пожалеют о том, что связались со мной!
НАРОД, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ. ОНИ ВАШИ ДЕНЬГИ ПУСКАЮТ В ОБОРОТ.

КАЗлы

demot (24 апреля 2013 18:56)

- он сам - один большой недостаток, ворует деньги, неквалифицированные работники, неквалифицированны

Уроды несравненые, второй месяц подряд вывожу деньги с liqpay на свою кредитку, задерживают платеж на 5-7 дней, по регламенту 1-3 дня, не успевают придурки. Народ, не покупайтесь на liqpay, дешевый сыр - безрукие банкиры!!! До этого процент насчитали с перепугу за то, что лимит сами подняли, система глюканула, так 10 грн пол года возвращали...

Одно сплошное безобразие!

СПОЛ (24 апреля 2013 16:48)

- он сам - один большой недостаток, банк не профиссионально подходит к своему делу, навязывание нену

Сказать про Приват,что это ужасный банк - не сказать ничего! Это дурдом!!! Решили оформить мужу кредитку,по условиям Приват заинтересовал,заполнили интернет заявку. К вечеру пришло приглашение приехать в офис для оформления. В нашем городе их офисов еще нет поэтому пришлось ехать в соседний город(Н.Новгород). Расстояние между городами 70 км. Приехали, оформили. Менеджер сказал что через два часа прийдет смс с одобренным лимитом,а если не прийдет позвонить по № на конверте. Но ни через 2 ни даже через 7 никаких смс не пришло! Звоним по № - сотрудник банка сообщает, что нам дали ложную информацию - смс приходит в течении суток, а на данный момент наш лимит еще рассматривается! Прошли еще одни сутки, смс так и не пришло! С великим трудом дозваниваемся до оператора и - О Чудо!!!!Он сообщает нам что нам одобрена кредитка с "0" лимитом!!!! Когда мы решили уточнить причину такого решения( с кредитной историей и зарплатой у нас все в полном порядке!) нам сообщили что уж больно далеко мы находимся от Н.Новгорода - (70 км!!!)Вот жили бы на 40км ближе, тогда пожалуйста!!! Мы были в полном шоке! Почему при оформлении в офисе нам об этом ограничении никто ничего не сказал?! И каким образом 40 лишних км могут повлиять на нашу платежеспособность?! И почему это расстояние не помешает нам пользоваться картой как дебетовой?! Я в полнейшем шоке от этого банка!

НЕТ слов одни эмоциии

Elena1179 (22 апреля 2013 23:19)

нет

- он сам - один большой недостаток, навязывание ненужных услуг, неквалифицированные работники, неква

Как магазин Пятерочка славится своими охранниками так Приватбанк сотрудниками все на свете прокляла, что как ООО в этом банке счет открыла. Такое впечатление, что сотрудники или обкурились, либо им как следует по голове дали, чем то тяжелым и у них напрочь отшибло все мозги. Все на свете прокляла, что открыла в этом банке счет...буду претензию писать в центральный офис и центробанк....поскольку скорей всего в центральном офисе тоже самое сидит. Один раз банкомат забрал деньги при внесении на карту написал ошибка доступа и не выдал чек. На горячий линии два часа провесели. пока они там "нашу" проблему решали. Прикол в том, что банкомат был на территории банка и сотрудники данного отделения часа два выясняли какой там номер у ИХНЕГО банкомата. История закончилась тем, что деньги через две недели вернули. УжасТное обслуживание.

Ужасный банк и карта.

bagiraru (16 апреля 2013 16:05)

непрофессионализм

Самый бестолковый банк, который встречала! Получить карту удалось только со второго раза (отзыв об отделении на ул. Типанова). Не верьте, что оформление занимает 15 минут! Передо мной было 3 человека. После слов «я с молодым человеком уже заканчиваю» прошло 50 минут!!! Благо следующего все данные уже были – прошло 30минут. Далее человеку сразу отказали, т.к. были просрочки по выплатам в другом банке. Со мной оформление заняло тоже около часа. Но всё подробно рассказали, показали, активировали через интернет, сменили пароль, заказали смс-информирование.
На следующий день попыталась войти в Приват24. Три раза ввела не те цифры(( Тут всё и началось! Он-лайн консультант говорит: «данные по новым картам обновляются на третий день после их активации, Вы сможете завтра в течение дня зарегистрироваться с данной картой». Я отвечаю: «я уже входила в систему», он «у Вас нет регистрации».
Блин! Ну что за..?! Все подтверждения регистрации у меня в смс… Ладно, с этими человеко-роботами общаться бесполезно. Жду.
На третий день! (понедельник). Всё по-прежнему. Снова общаюсь с «роботами». Отвечают: «Это связано с временем обновления статусов карты в системе приват24 После ее активации информация по карте обновляется и подтягивается в приват24 Эта процедура обычно занимает 2-3 банковских дня Пожалуйста,не беспокойтесь,информация обновится Проверяйте баланс карты позже». «Я передаю Ваш логин на разблокировку. Более от Вас не требуется никаких действий. Как только данная заявка на разблокировку аккаунта будет принята в работу, Вам поступит ее номер в СМС. В течение дня мы Вам перезвоним и после проверки паспортных данных сообщим пароль».
Естественно, мне никто не позвонил. Хоть смс вчера пришло.

Не могу, уже 3-ю неделю закрыть кредитку!!!

potkin (15 апреля 2013 19:50)

много банкоматов, много отделений

банкоматы часто не работают или в них нет денег, навязывание ненужных услуг, нет прозрачного обслужи

Добрый День!!!
Не могу, уже 3-ю неделю закрыть кредитку!!!
Сейчас очередной раз меня "вытурили" из банка, сказали прийти через неделю!!!
В "ВТБ" и "Финанксы и Кредит" за один день всё закрыли и выдали все справки!!!
До этого более полугода не мог закрыть кредитку, отговорка была одна - НЕ работает программа, придите через 2-3 недели, может заработает!!!
Я понимаю, что Вы живёте за счет нас, но настолько по скотски относится к клиентам - это уже черезчур!!!
Мне на Вас в службу захисту прав спиживачив писать или в суд подавать или писать во все газеты и ТВ-каналы???
Вы уже испортили как могли свою репутацию и продолжаете портить её дальше!!!

СПб, Типанова,30

bagiraru (11 апреля 2013 15:54)

плохое обслуживание

Время работы Типанова 30 до 20:30.
В 18:20 меня отказались принимать.
Сотрудника на месте не было. Рабочее место без присмотра. Минут через 5-10 пришла сотрудница, спросив: "Вы за кредиткой?", и получив ответ: "Да", сказала: "У меня еще двое человек с карточками, сегодня не успею, приходите завтра".
И "отделение банка" - это столик в углу автоцентра - не солидно.

Навязанная услуга в Приват Банке - "паспорт клиента банка"

Я-Валерий (11 апреля 2013 03:59)

нет

навязывание ненужных услуг

В Приват Банке не принимают переводы пока не оформят "паспорт клиента банка" - т.е. пока на "всучат" насильно Вам свою кредитную карточку! Я сказал, что это навязанная услуга и что она мне и даром не нужна, тем более не хотел я тратить почти пол-часа на оформление их карточки, с которой свои же деньги можно снимать за 1% ! Но уж очень нужно было отправить перевод Золотой короной, да и в очереди уже простоял уже почти час...ну, ...начали оформление карточки, заполнение бланка, ксерокопирование паспорта, и т.д.
В результате - карточку не оформили (паспорт нужно мне поменять), а перевод приняли и отправили - хотя до этого предупредили: "без карточки не обслужим". Час потерян на отправку и оформление карточки и час в очереди. ну и нервы.. Не ходите дети в Приват банк! Не тратьте своё время! И посмотрите - на рынке есть более интересные предложения например снятие своих денег с карточки без %% и начисление %% на остаток !! Спрашивайте в банках РФ))). А про Приват Банк я Вам поведал что увидел.

Бардак и наглое умалчивание с целью заграбастать наши денежки/имущество

Натуся11111 (8 апреля 2013 20:23)

банкоматы часто не работают или в них нет денег, ворует деньги, навязывание ненужных услуг, недоброс

по своей воле никогда не пойду в этот банк больше!!! столько проблем, как с ними, у меня не было ни с одним другим (а опыт работы с банками исчисляется десятком). у меня уже были проблемы с банком в 2007 году, после того, я решила закрыть там все счета. зашла в отделение на предславинской 19 в киеве, и написала заяву на закрытие своего последнего счета , а это была зарплатная карта. мне сотрудник сказал, что все ок, заяву он принял, карту изъял, и счет закрывает. я попросила какой-либо документ о том, что счет закрыт и карта изъята. он: в банке нет такого документа, не предусмотрено. зная, что в банке полный бардак (до этого столкнулась с этим), я специально зашла в банк на следующий день, удостоверится, что все ок и счет закрыт. другой сотрудник убедил меня словесно, что все хорошо, счет закрыт, и действительно в банке не предусмотрено документа, о том что карту изъяли и счет закрыли. может, так оно и было 6 лет назад. я со спокойной душой живу все эти 6 лет, и тут возникла необходимость открыть счет в привате. зашла в ближайшее отделение, и тут, как снег на голову, мне этот "гест релешнз" заявляет, что у меня долг перед банком, -- да еще и в районе 3000грн.!!! я в шоке, что да как, почему банк, имея все мои коордиеаты, за 5!!!! лет никак меня не уведомил? выходит, если бы я не зашла туда случайно, я бы ни сном, ни духом, а на старости лет у меня бы отобрали кров за "долги". она: пройдите к спецу. я к спецу, там вечная очередь в 4-5 чел, дожидаюсь, а она мне: ничего не вижу, задолженность старая, надо делать запрос. я ей: делайте! в итоге: выписку со счета я получила только через 12 дней. оказалось, что банк в 2007 году списал деньги с моей з/п карты на погашение кредитной в размере 463грн, не уведомив меня никак. я написала заяву о закрытии з/п карты, они мне сказали, что все ок, карта обнулена, и счет закрыт, но не дали никакого дока. а счет был не закрты, и за это время накапали такие сумасшедшие проценты. !! я в натуральном шоке, давай звонить, писать заявы и т.д. НИКАКОГО РЕЗУЛЬТАТА!!! на все мои вопросы - один и тот же ответ, мол, все по закону, платите, вы обязаны, и т.д. их коллекторы запугивают, типа, из страны не выедешь, кредит в привате не получишь, а проценты продолжают капать. А ТО, ЧТО ИХ СОТРУДНИКИ, НАРУШАЯ ИНСТРУКЦИИ И ЗАКОНЫ, ВВОДЯТ КЛИЕНТОВ В "ОМАНУ", ОТКРЫТО ВРУТ, ПОТОМУ ЧТО ИМ ЛЕНЬ ПРОВЕРИТЬ КАРТУ --ЭТО ЗАКОННО??? ТО, ЧТО БАНК НЕ УВЕДОМЛЯЕТ КЛИЕНТА О СПИСАНИИ СРЕДСТВ И НАЧИСЛЕНИИ ВСЕ БОЛЬШЕГО ОВЕРДРАФТА БОЛЕЕ 5-ТИ ЛЕТ -- ЭТО КАК? в общем, вывод один: не зря я люблю банки с иностранным менеджментом. есть у меня любимый банк, пусть там и нет отделений на каждом углу, и возле каждой курилки, зато люди работают профессионально, потому что есть порядок. а тут раздули банк, а контроль отсутствует.

Самый худший банк и самая худшая поддержка, из тех, чьими услугами я пользовался!

hattab (8 апреля 2013 15:24)

нет

банкоматы часто не работают или в них нет денег, неквалифицированный персонал, нет прозрачного обслу

Самый худший банк и самая худшая поддержка, из тех, чьими услугами я пользовался! Сегодня столкнулся с откровенным хамством от оператора горячей линии Елены (фамилию, к сожалению сообщить она отказалась и повесила трубку). У меня счета в 4-х различных российских банках, но такого отношения не видел ни в одном из них. Видимо, это "фишка" украинских банков: откровенный футбол! Судя по всему, я не единственный, кто столкнулся с некачественным оборудованием их банкоматов. К счастью, карту он не скушал, но вот по поводу стабильности работы банк-клиента большой вопрос. Суть проблемы: при попытке снять наличность с карты Промсвязьбанка (сейчас пользуюсь картой данного банка), банкомат вывел странное сообщение об ошибке операции, при этом с моего счета было списано 500р. То есть операция прошла. При этом ни денег ни чека я не получил. Понятно, что мой банк честно отработал операцию, т.к. смс о списании пришло тут же. Звонок на горячую линию принёс только негатив, т.к. на все вопросы я получал ответ в стиле "обращайтесь в свой банк". Такие доводы, что в моем банке операция проведена, а проблема в банкомате и его ПО, не катили. Такое ощущение, что как только Елена услышала, что я являюсь клиентом другого банка, у нее пропал весь интерес мне помогать. Опять же на просьбу соединить с более компетентным сотрудником, службой IT поддержки, а впоследствии и назвать свою фамилию, я услышал короткие гудки в трубке. В общем, негатива на весь день. Не рекомендую пользоваться услугами этого недо-банка, т.к. в случае подобной проблемы, вам не смогут ничего предложить в помощь, кроме отговорок и хамства таких тупорылых Елен из колл-центра!

Тупые работники

vetrova (6 апреля 2013 08:13)

неквалифицированные работники, неквалифицированный персонал, нет прозрачного обслуживания, плохое об

Рассказываю свою "веселую историю".
Открыли кредитку с лимитом 20000 рублей. Получилось так, что вышли на просрочку, однако т.к. смс не приходили не знали этого. В один прекрасный день открываю почтовый ящик письмо из национально службы взыскания с требованием погасить в течении трех дней сумму в 20448 рублей.
Почитала отзывы о данной службе и пошла в банк: г. Орел, ул. Советская, 22.
Задаю вопрос правда от вас письмо или развод. От молодого человека "специалиста" получаю замечательный ответ "если пришло, значит вам". Хорошо, спрашиваю если завтра придет письмо от Привата о том, что у меня вклад в банке миллион, что идти сразу забирать? Ответа нет, смотрит на меня как баран на новый ворота.
Далее спрашиваю сколько просрочка? Говорит мне только общий минус на карте (21000) и сообщает для погашения просрочки надо в течении 3 дней внести всю!!!! сумму. Объясняю ему, что даже судебные органы такого у меня не могут потребовать (т.к. при вычетах из з/п будет оставаться прожиточный минимум.) Либо будет произведен арест счетов (при наличии). Заглянув в график платежей специалист говорит, что ладно погасите 10500 рублей. Прошу опять объяснить мне откуда взялась эта сумма. Не ответил. Единственное что пришло в голову - он разделил итого на 2.
Начинаю повышать на него голос потому, что этот валенок меня взбесил. Объясняю, что стандартная практика - заемщик гасит просрочку и затем вносит обязательный платеж и далее погашение в обычном режиме. При нем звоню на линию уточняю сумму, которую также проверила в интернет-банке. ВНИМАНИЕ: 1300 просрочка + 1200 обязательный платеж. Сотрудник мне вновь говорит что на линии у них ничего не видно и надо ТОЛЬКО к нему приехать и еще раз проверить прошло ли погашение.
В итоге все погасила к этому козлу не поехала, с образованием старший помощник младшего дворника в банке делать нечего!!!
P.S. в письме от коллекторского агенства на зад-ть указана на дату в середине месяца, спрашиваю у работника у вас в компе цифры совпадают. Да, говорит. Сижу смотрю в монитор, а у него даты на 01 число каждого месяца. Задав соответствующий вопрос ответа не получила.
Вывод: из-за тупых сотрудников все в банке идет через одно место.

ПРИВАТБАРДАК

algoritm (17 марта 2013 22:22)

много банкоматов, много отделений

ворует деньги, пропали деньги

Являюсь (думаю, что уже - являлся)клиентом Приватбанка (отделение Южное г Кривой Рог). Февраль 2013 - пришлось выехать в г. Киев в командировку, в кармане - билет на поезд, все наличные на зарплатной карточке Приватбанка. Уже в Киеве обнаруживаю, что деньги с карточки пропали, начинаю разбираться - по данным "Приват 24" - на погашение кредита неизвестному лицу (сам кредиты в привате не брал, поручителем не выступал). В КОЛ-центре поясняют - пишите заявление в любом отделении Приватбанка на территории Украины - разберемся, деньги вернем. 4.02.2013 пишу первое заявление в 58 отд. г.Киева. По закону (з-н Украины об обращении граждан на рассмотрение заявления или обращения дается 10 дней, если нет необходимости в проведении разбирательства, и 30 дней - если такова имеется). Сам понимаю, что без разбирательств не обойтись- жду, месяц, как положено. Тем временем, необходимость в средствах то ощущается, мне по моей просьбе перечисляют на туже карточку деньги, но... и их ожидает та же участь - но уже на уплату каких то ШТРАФОВ следующему другому лицу. 12.02.2013 года пишу в том же отд. г. Киева второе заявление, с большими потугами выхожу из сложившейся ситуации, одалживаю- переодалживаю средства, и... жду, когда разберутся и вернут. Проходит 30 дней от написания первого заявления - тишина, второго - тоже, начинаю собирать справки для обращения в суд, звоню в КОЛ-центр Приватбанка- а там отвечают - Вы неправильно трактуете законы, 30 дней - это только рабочих, выходные то мы не считаем, так что - ждите дальше. Выходит - в Привате свои законы, своим сроки. Тем временем расторгаю все договора с Приват, обнуляю копилки, в дальнейшем думаю сотрудничать с другим банком, но с этим - ни за что. Подбирать уже буду сам, этот был добровольно - принудительно навязан на работе.

одна реклама

timon 51rus (17 марта 2013 20:29)

банк не профиссионально подходит к своему делу, нет прозрачного обслуживания, чрезмерная дотошность

В рекламе на сайте приват банка о кредитке универсальная сказано что можно получить кредит показав кредитку другого банка.Пришел в офис банка сказал что хочу взять кредит карточкой универсальной и что у меня есть кредитка другого банка.Оказываеться чтобы получить кредит на универсальную карту приватбанка надо еще собрать кучу выписок по карте другого банка или принести справку по форме2ндфл.Уважаемые рекламодатели банка приват почему вы не пишете все что надо еще до куче к карте другого банка или вы хотите чтоб народ бегал и обивал пороги это видно вам в кайф.После собирания всех справок банк мне кредит не одобрил хотя сумма всего была 10000рублей.Спасибо банку ОТР который мне выдал кредитку на сумму 131000рублей с которой я ходил в приватбанк и обивал пороги из за их многообещающей рекламе все это ерунда поверте испытал на своих ногах ихние бюрократические проволочки!

Кредитка Универсальная - лохотрон

Елена F (17 марта 2013 14:16)

много банкоматов

банк не профиссионально подходит к своему делу, ворует деньги, навязывание ненужных услуг, неквалифи

Пользуюсь кредиткой универсальная наверное уже лет 5. Главное было, если сняли деньги, погасите в течении месяца - иначе бешенные проценты.
В начале 2013 года Приватбанк сделал "подарок" своим клиентам - увеличил льготный период по кредитке универсальная до 55 дней, т.е. можно снять сумму, и если погасишь за 55 дней, процента вообще не заплатишь.
Теперь считаем:
6 января я сняла 6700 грн., до 28 февраля я внесла 4500 грн, т.е. на остатке у меня было -2200 грн. По моим подсчёт (это 2,5% как они обещали) на мои 2200 грн. должен был накрутиться процент 55 грн.
А мне выставили - 230 грн. процента на 2200 грн.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

При обращении в банк девочка мне невнятно объяснила, что надо было внести как то в течении и января и февраля, по итогу я так ничего не поняла и документов, по которым начисляется процент по кредитке я тоже не увидела.

P.s. кроме этого я не ждала ровно 55 дней, чтоб вернуть снятые 6700грн., я внесла 1500 грн. до 25 января.

Важный ответ

r2d2s2k2 (26 февраля 2013 08:53)

нет

ворует деньги, навязывание ненужных услуг, недобросовестные сотрудники, неквалифицированный персонал

ОК! А ТЕПЕРЬ БЕЗ ШУТОК И ДОМЫСЛА, ВСЕ ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНО. Вникайте сами:
Одно дело всякие там разно-популярные сайты в которых может вы сомневаетесь (хотя их слишком много, чтобы не задуматься ) – а другое дело уже ЖУРНАЛ ФОРБС О том же: ЕСЛИ НЕ БАНКРОТ? - КАК ВЫ ОТРЕАГИРУЕТЕ СЕЙЧАС НА СТАТЬЮ ЖУРНАЛА ФОРБС в котором пишется, цитирую: " Зачем ПриватБанку полмиллиарда долларов (в статье речь о займах для привата), если за прошлый год его валютный кредитный портфель сократился почти на $1,2 млрд? " а вот и сама статья: [ссылка]
Давайте внимательно изучим этот материал от Форбс Название –ГОТОВЫ? – «ПРИВАТ БАНК ПРОДАЕТ БОНДЫ НА 500 МИЛЛИОНОВ – ДОРОГО» (простым языком – возьму кредит под большие проценты – подпись «ПРИВАТБАНК») сама статья: [ссылка]

БАНК ИЩЕТ КРЕДИТ ДЛЯ СЕБЯ. - РИСКИ ПРИВАТБАНКА ФИНАНСИСТЫ ОЦЕНИВАЮТ КАК "ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ" - ИМЕННО ПО ЭТОМУ ТАКИЕ БОНДЫ ПРИВАТБАНК ХОЧЕТ ПРИВЛЕЧЬ ПОД САВКУ НА 50% выше ЧЕМ ЛЮБОЙ СРЕДНЕ-СТАТИСТИЧЕСКИЙ БАНК В УКРАИНЕ.

-ЕСЛИ ПРИВАТ ИМЕЕТ СОБСТВЕННЫЕ МИЛЛИАРДНЫЕ АКТИВЫ, ТО ОБЪЯСНИТЕ – на кой хрен ему самому искать привлечение кредитов в ЕВРОПЕ да еще и под сумасшедшие проценты?

А СИТУАЦИЯ С АЭРОСВИТОМ? - ТОТ ЖЕ ВЛАДЕЛЕЦ И ТА ЖЕ ПОПА – и тоже СТАТЬЯ НА ФОРБС - ВОЛОСЫ СТАНОВЯТСЯ ПРОСТО ДЫБОМ ПОСЛЕ ПРОЧТЕНИЯ - [ссылка]
Владелец банка для своего личного перелета, вдумайтесь –«ценой аннулирования других рейсов» летит на отдых. (простым языком – других клиентов кинули, за их счет слетали)
Статья так и называется - "БАНКРОТСТВО АЭРОСВИТА - ЧТО ОСТАЛОСЬ ЗА КАДРОМ"
- КСТАТИ «АЭРОСВИТ» НА ФОРБСЕ НАХОДИТСЯ ПО УПОМИНАНИЮ СЛОВА ПРИВАТБАНК. – и верно.
ИМ ЖЕ ПРИНАДЛЕЖИТ банкрот «ДОНБАСАЭРО».
- КРОМЕ ВСЕГО ПРОЧЕГО КОЛОМОЙСКИЙ ПРЕДЛОЖИЛ - ВДУМАЙТЕСЬ: ГОСУДАРСТВУ УКРАИНА ПРОФИНАНСИРОВАТЬ АЭРОСВИТ, ЧТОБЫ ВОССТАНОВИТЬ ЕГО РАБОТУ – ТО ЕСТЬ У ПРИВАТА ДЛЯ ДУРАКОВ "БАБКИ ЕСТЬ - якобы" НО ДЛЯ СЕБЯ "ЖОПА". ))))))
Так или есть – или нет. – ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ.
- ТО ЕСТЬ - ПРОСТО КАК ФАКТ – У ПРИВАТА НЕТ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ПОДДЕРЖАНИЯ СВОИХ АКТИВОВ, ИМЕННО ПО ЭТОМУ ПРИВАТ ИЩЕТ КРЕДИТ ПОД ДУРНЫЕ ПРОЦЕНТЫ.
- то есть ВСЕ ДЕНЬГИ ПРИВАТА - ЭТО ЧУЖИЕ СРЕДСТВА.
-А ЭТО ЗАНЧИТ ПИРАМИДА «ПРИВАТА» В СТАДИИ «МММ» - ВОТ - ВОТ И КТО-ТО СИЛЬНО РАЗБОГАТЕЕТ - НО НЕ ПРОСТЫЕ ГРАЖДАНЕ страны.
- ВЫ ПОНЯЛИ?
-ФОРБС ДЛЯ ВАС АВТОРИТЕТ?
И ТАК просто - ЧТОБЫ НЕ ЗАБЫЛИ - ПРИВАТ СОЗДАЛ ТИГИБКО - ТЕПЕРЬ УЧИТ ЖИТЬ ВСЮ СТРАНУ ТАК ЖЕ. ВЛАДЕЛЕЦ ЖЕ ПРИВАТА, КОНЕЧНО НЕ ОН - У НЕГО ТЕПЕРЬ ДРУГАЯ ИГРУШКА. ПО ЭТОМУ ПОВОДУ ИЗУЧИТЕ - [ссылка]
А ГЛАВНОЕ НАЗВАНИЕ – и ОПЯТЬ ТОТ ЖЕ ФОРБС НЕ ДВУХСМЫСЛЕННО НАЗВАЛ СТАТЬЮ О ПРИВАТЕ "ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ПРИВАТ-БАНКЕ"
Даже не забыли рассказать всю правду о репутации банка в интернете.

ПРОШУ «Растиражировать» МОЙ ПОСТ ВЕЗДЕ.
ПУСТЬ ЛЮДИ ДУМАЮТ ГОЛОВОЙ.

Кража денег с карты Приватбанком, или как они зарабатывают на ВАС

holligalaiylu (23 февраля 2013 17:27)

Доброго времени суток! Много у меня было карт банковских, проблем не было никогда, воспоминания о большинстве банков самые положительные. Это было до того момента, пока у меня не появилась кредитка ПРИВАТБАНКА. Сразу обратила внимание на задержку перевода средств на карту, ну ладно, 3 банковских дня, что тут скажешь, несколько раз при оплате покупок в магазинах, не проходили средства, ответ нет средств, они были, Приходилась снимать наличные и возвращаться в магазин, и тут ладно, вдруг магазин виноват. Но последний случай, просто слишком, хочу, чтобы знали все и обходили стороной. В магазине Мвидео, совершая покупку, очередной раз решила расплатиться этой злополучной картой, как обычно ответ, что у меня нет на карте средств, карта заблокирована... Ну, я горьким опытом наученная, бегом в банкомат, а тут смс, средства списались,я к кассиру, после неоднократных проверок и звонков на горячую линию ПРИВАТбанка выясняю, что в магазин деньги не пришли, в ПРИВАТЕ они зарезервированы под списания... Меня "утешили" в моём "любимом" банке, что через месяц они вернуться... Срок меня очень порадовал, но это было ещё цветочками. Ягодки: сегодня ровно 2 месяца, денег нет, при звонках в службу поддержки банка ответ один, ждите, обязательно вернуться, сделать они ничего не могут, претензий не принимают, ругаться с наёмными рабами горячей линии бесполезно и как-то нелепо, они не виноваты. Понятно, что деньги не вернуться. Радует только одно, через день последние деньги работодателя поступят на эту карту, надеюсь, что получиться их снять без происшествий и выкинуть данную кредитку...

Капец это, а не банк

OlgaH (22 февраля 2013 23:24)

- он сам - один большой недостаток, банк не профиссионально подходит к своему делу, ворует деньги, н

пишу кратко о б отделении приват банка в нахабино, сотрудники этого банка ничего никогда не знают, говорят, что все проблема решена, но оптом звонят из их службы по сбору долгов и гооврят, что я злостный не плательщик, заключили договор о реструктуризации долга, общая сумма долга прописана в договорк 30 000, заплатила 19000 и в итоге еще должна 22000 и ко мне собираются выезжать сотрудиники банка для беседы, пипец, послать на три буквы хотела, но сдержалась, закрою по догоовру этот долг, а не тот который они мне присылают в смс, не советую никому, обходите стороной этот банк.

Смотрите также

Международная Маркетинговая Группа Украина Все отзывы о компании

Отзывов: 0

закрыть

ПриватБанк

Отзывы

Смотрите также

Добавить отзыв