Главная » Туризм » Отели » Отзывы Savoy Sharm El Sheikh 5*, Египет, Шарм-эль-Шейх

Savoy Sharm El Sheikh 5*, Египет, Шарм-эль-Шейх

2.0

Мнений: 165

Звёзд: 5

Страна: Египет

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Аноним (18 ноября 2016 00:00)

Скудный обычный завтрак (не стоит брать), неудобная маленькая кровать (классический номер на 2 персоны), нет вида из окна (бетонная стена (но не во всех номерах)), плохая шумоизоляция (слышно, как летают вертолёты, особенно по утрам). Отелю требуется ремонт.

VIRzila (9 ноября 2016 00:00)

Забронировал - сняли деньги, заехал - оплатил и вернули на карту... Два лишних телодвижения, это прошлый век.

Svetlana (9 ноября 2016 00:00)

Для пятизвездочного отеля в самом центре СТОЛИЦЫ, на мой взгляд- очень печально..... Нам предоставили номер 508. Покрывало на кровати, в буквальном смысле, с протертыми дырами по углам,расползается от старости и все в пятнах. В кресло, с липкими от грязи подлокотниками и замусоленным сиденьем, противно сесть даже в джинсах. В ванной комнате на стыке стеклянной перегородки чёрная плесень. Дополнительное место предоставили ребёнку - на нем просто не реально лежать. Пружины впиваются в тело, пришлось подкладывать покрывало и плед . В общем коридоре, после уборки, около каждого номера, до часу дня, на ПОЛУ стоят тарелки с остатками пищи, что просто не допустимо.... Возможно это просто нелепая случайность, в остальных номерах все по другому..... НА ПЯТЬ ЗВЕД

Ardasher (4 ноября 2016 00:00)

При пустом отеле поселили с видом в колодец двора!!!!!!! Старая инфраструктура. Телевизор размером со спичечный коробок, пульт ДУ не работает

steynnm (4 ноября 2016 00:00)

Отель мне не понравился, очень разочаровал, ни каких плюсов не нашла, старая сантехника, плохо убранные номера, у кровати лежало использованное латексное изделие, вид из окна на грязный переулок. Единственный плюс отеля его расположение. Управляющему нужно срочно что то предпринимать, на одном имени строить бизнес неправильно.

Алла (28 октября 2016 00:00)

Номер 312 с видом во двор ,рядом лестница поэтому окно открывать не безопасно.Отсутствие в номере биде!!! Правда по нашей просьбе нас через сутки переселили в 307 номер. Oн был получше , но когда в ресторане был банкет, то в номере было очень сильно слышно музыку!

QueenofSam (24 октября 2016 00:00)

Останавливался в отеле с 16 по 17 января. Впечатления противоречивые. Живу в Монако, поэтому ожидаю от отеля, имеющего 5 звёзд, именно того, что отличает просто хороший отель от идеального. - Тяжёлую дверь отеля пришлось открывать самому - помочь было некому. - На рецепшен в пятницу, в 15 часов дня, присутствовал единственный сотрудник (девушка) и небольшая очередь гостей, желающих заселиться... - Сходу предложен список опций по сервису за N-нную сумму, блокируемую на карте. Отказался и горничная закрыла бар в комнате на ключ, очень необычно. - Завтрак - 25 евро, в стоимость номера не включён, как бы не уверяла в обратном памятка в номере отеля. - Номер безукоризненно убран, ванная комната сверкает белизной, но покрывало кровати, чем то порезанное (одним из предыдущих гостей??) во время уборки было не заменено, а аккуратно сложено и спрятано на подоконнике. - В номере было холодно. Кондиционер, работающий на отопление не справлялся. - Во время выселения, ждал у стойки регистрации 15 минут, в течение которых горничная, по звонку с рецепшн, проверяла номер (или закрытый бар). В итоге: приличный, но очень специфический отель с неприятными деталями обслуживания а-ля СССР. Не понравилось.

Albina (10 октября 2016 00:00)

Вид из окна. Неприветливый персонал. Отсутствие массажиста. Некорректное поведение сотрудника отеля в ресторане, о чем поставила в известность ресепшн. Извинения на словах не достойны уровня отеля 5 звезд.

Mariya (9 октября 2016 00:00)

Сервис... Ужасные номера.. Вообще мерзкие люди... Остановились в Мариоте новый Арбат.... Точно лучше теперь только там... В Савой например мини бар закрывали на ключ дико ...

KK_rus (2 октября 2016 00:00)

Отель, говорят, был первый с иностранным участием. Говорят был лучшим в своё время. Что ж, время то прошло. В чем-то отель действительно хорош, но все портят детали. Женщина на ресепшн сначала достаточно невежливо (простите, по-жлобски) разговаривала с клиентами, а потом стала при нас же учить молодую сотрудницу (которая была предельно вежлива) как надо регистрировать гостей. Это так по-советски, но, к сожалению, мало кому нравится этот стиль. В номере все не совсем старое, но далеко не новое. Нет ни уюта, ни заботы о постояльцах. Бассейн - небольшой, не очень удобный. Завтрак - хороший, но не великолепный, как пишут некоторые гости. В общем, за такие деньги ищите что-то более современное. Савой остаётся в прошлом.

Pavel (2 октября 2016 00:00)

На ресепшене не воспитанная девушка которая даже близко не знает о работе своей! Уволить Ее нужно Ночной менеджер спас ситуацию но не полностью

Ольга (29 сентября 2016 00:00)

Полотенца с дырочками...это для отеля 5* не допустимо. Матрац ужасный. На односпальной кровати установлено два матраца (может и один, не уточняла), и пружины выпирают таким образом, что спать не возможно.

Alexey (27 сентября 2016 00:00)

Хамский и медленный room service

Alexandra (24 сентября 2016 00:00)

как будто заштопанная королевская мантия... ангелочки в коридорах умиляют конечно, а запустение какое-то чувствую, и не в уборке дело... убитый ковролин...сауна старая, бассейн холодный и древний... требует ремонта и капитальных вложений... ощущение, что со времен СССР ничего не делалось. Униформа персонала смотрится дёшево, сэкономили на качестве материала, что видно невооруженным глазом, тоже с ковролином, особенно на фоне богатого декора - дисбаланс

Даниил Бобшмайстер (18 сентября 2016 00:00)

Ужасный отель, уровня 3 звезды максимум. Рум сервис надо долго ждать и звонить минимум 2 раза. Номер ужасный, но расположен отель супер. Это единственный плюс

Olga (9 сентября 2016 00:00)

Обслуживание, ужасный завтрак. Не соответствует своей категории!

Olga (8 сентября 2016 00:00)

Наш стандартный номер 512 имел острый угол из стен. Вид из окон выходил во двор и утром мешал шум от вентиляции.

Spartak (29 августа 2016 00:00)

Стандартные номера не очень большие. В воде для чая чувствовался хлор - воду надо бы фильтровать :)

Iryna (21 августа 2016 00:00)

Уборка оставляет желать лучшего, особенно для такого достойного отеля. Под кроватью толстенный слой пыли. С рестораном, не считая завтрака, просто беда! Пообедали раз - и были в ужасе. Румсервис также не могу похвалить,- ничего из меню не было в наличии, кроме сандвича, за четверо суток нашего пребывания.

Tatiana (13 августа 2016 00:00)

1. Все горячие блюда на завтраке, кроме каши, холодные. Завтрак скудный, невкусный. Уважаемый управляющий, сходите в другой отель для интереса, например, в Украину. Недостойно 5-звездника 2. По 3 раза переспрашивают номер комнаты. Один раз подсунули чужой счет: никаких извинений 3. Персонал забывает, что улыбка приветствуется. Угрюмые лица на ресепшн делают одолжение 4. И отдельная песня про музыку на завтраке. Чудесный седовласый дедушка прекрасно импровизировал в течение 2х дней. Уходить не хотелось)) Другие 2 дня: тихий ужас. Тапер. Фальшивил, причем играл так громко. Это же не дискотека. Просто невозможно есть.

Anastasiia (9 августа 2016 00:00)

За три дня проживания ко мне за завтраком ни разу не подошел официант. В фитнес-зале всего по одному тренажеру велодорожки и беговой дорожки и оба не работают.

Fergus Hurley (27 июля 2016 00:00)

Не стоит того

BenAnzt (26 июля 2016 00:00)

Номер на втором этаже,из окна не видно ничего, так как оно выходит на какую-то большую внутреннюю постройку, находящуюся в полуметре от окна. Открываешь окно-видишь стену из металла. Окно как видно при уборке не открывается, на подоконнике с внешней стороны проживает грязная пивная бутылка с окурками. Ковровое покрытие у входа в ванную было мокрое изнутри, как-будто что-то подтекает. В ресторане Савой на десет заказали панакоту, принесли замороженную. Также не дали обещанную скидку в 10 процентов, как гостю, проживающему в отеле,хотя в самом начале показали официанту приглашение на скидку

Andrey (25 июля 2016 00:00)

В мини баре нет крепких спиртных напитков, завтрак достаточно бедный для отеля 5 звёзд,, ремонт в номерах был достаточно давно

Konstantin (24 июля 2016 00:00)

Некоторые комнаты смежные и разделены дверью - учитывайте при заказе. Мне повезло, но возможны громкие соседи Интерьеры шикарные, но немного подуставшие.... Цены на минибар просто оскорбительно высокие.

Ирина (23 июля 2016 00:00)

Условия бронирования совковые,оплата только с карты бронирования и тд.Мини бар приносят при заселении.Весит табличка не беспокоить - звонят по телефону : откройте. Персонал не тянет. Завтракать лучше в соседней Кофемании : дешевле и вкуснее.

Alexander (29 июня 2016 00:00)

Заказывали еду в номер в ночное время, привезли через 40 минут после заказа... (в заказе был салат и бургер). Так как наличные деньги отсутствовали, не наградил официанта чаевыми, в ответ не получил ни принятого аппетита, ни до свидания, зато получил хлопок дверью такой силы, что, вероятно, это слышали все постояльцы на этаже (напомню, было 3 часа ночи). Перед заездом попросили утром принести расческу, уборщица сообщила, что это вряд ли, так как расчески закончились))) в пятизвездочном отеле в центре Москвы заканчиваются расчески))) бред!!!На завтраке в десерте обнаружили волосы, что также не добавило позитива. В целом, отношение персонала оставляет желать лучшего, в следующий раз буду более тщательно подходить к вопросу выбора отеля (сам Москвич, просто проводил одну ночь в гостинице, ради смены обстановки и точно знаю, что в Москве богатый выбор гостиниц с гораздо лучшим отношением к гостям). Без благодарности. Александр.

Albert (16 июня 2016 00:00)

Старый, печальный холл, на 5* не тянет

Olga (9 июня 2016 00:00)

Очень не понравились завтраки, трудно поверить, что их готовит профессиональный повар. Приходилось завтракать за пределами отеля. Это создаёт неудобства, так как рядом кафе открываются в 8-00.

Olga (3 февраля 2016 00:00)

Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Несмотря на мою просьбу, высказанную заранее (можно было бы сразу обратить внимание!) о том, чтобы сумму за проживание, которую блокируют при заезде в отель, разблокировали при оформлении отъезда, отель дважды списал с меня всю сумму, происходит это к сожалению постоянно! Я выехала из этого отеля 29 сентября, расплатилась полностью, девушка на ресепшн использовала при этом заблокированную на моей карте сумму, как она уверила. Однако, 4 октября мой банк уведомил меня о списании полной суммы ещё раз, я звонила в отель, просила отменить транзакцию (одну из них как минимум), меня уверили, что свяжутся с банком, однако этого не произошло. К сожалению, клиент этого отеля, уже не нужен, когда выехал. Наверное не нуждаются. Пришлось самой из за границы связываться со своим банком для разблокировки суммы, кто сталкивался, меня поймут, что это не только напряжно, но и накладно! Уважаемые руководители отеля Савой, на ресепшн неплохо было бы иметь не только симпатичных девушек, но ещё и человека, который умеет пользоваться терминалом для оплаты картами, да и вообще реагировать на подобные ситуации. Очень жаль писать такой отзыв, но желания приезжать в этот отель больше нет.