» » » Отзывы На борту ( турфирма, агенство по продаже авиабилетов)

На борту ( турфирма, агенство по продаже авиабилетов)

1.0
  • 20

Мнений: 6

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ ИМЕТЬ ДЕЛО!!!

  • 20

Александр (3 сентября 2017 10:44)

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ ИМЕТЬ ДЕЛО!!!Купили через них в апреле 2017 билеты в Крым (туда-обратно на сентябрь 2017). За полную стоимость и цены у них не самые дешевые как потом выяснилось. Понадобилось поменять дату обратного вылета. И получили ответ: «Возможно с доплатой по тарифу 11585 рублей и с применением сбора а/к 1500 руб. + 1000 руб. сбор за обмен. Просим вас подтвердить ваше согласие на проведение операции обмена и внести доплату по заказу в размере 14085 рублей.» Наши уплаченные 9000 руб просто куда испарялись!!! Т.е. обратный билет нам бы обошелся в 23085 руб., в то время как покупка нового билета на прямую в авиакомпании стоит всего 11000 рублей!!! Не связывайтесь с ними никогда!!!

Продажа не существующего билета

  • 20

Elena825 (22 сентября 2013 04:24)

Купила билет до Ганновера и обратно, деньги списали с карты. Электронный билет не пришел на почту. Зашла в личный кабинет, где выяснила, что сумму пере числили на мой счет в личном кабинете за вычетом комиссии и заказ отменили. Оказывается, билет оформить невозможно, хотя до сих пор билет на сайте отображается как имеющийся в наличии. Деньги говорят могут вернуть на карту через 20 дней, но почитав отзывы здесь, уже и не уверена. Консультанты все говорят заученные фразы-с вами свяжутся, оформить невозможно, я уточню. Отличный ненавязчивый русский сервис. Как решать вопрос не знаю. Не связывайтесь! Хочется в отпуск, а в итоге-дома и без денег!

проваааал

  • 20

bl_a_bla_bla (9 февраля 2013 04:20)

после того, как я заказала и оплатила почти за 2 месяца электронный билет туда-обратно и приехала в аэропорт, оказалось, что меня вообще-то в списках пассажиров нет. и делайте, что хотите. в кассах сказали, ждите на мыло от них письмо, но до меня оно так и не дошло. выводы делайте сами...

Обратитесь к нам и мы вас кинем

  • 20

Elena22 (26 июня 2012 22:12)

В договоре у компании "На борту" написано, что они ни за что не несут ответственности. Не рассчитывайте, что они помогут вам вернуть деньги. Малев разорился мы потеряли деньги не только за билеты, но и за посреднические услуги. "На борту" не вернула нам ни копейки. Не обращайтесь к посредникам,не оплачивайте наличными, покупайте билеты сами, тогда вы сможете вернуть деньги.

Ни в коем случае, все равно потеряете время зря

  • 20

7720133 (6 августа 2010 17:38)

Цены на сайте и по приходу в офис - две большие разницы.
Мои впечатления:
1. Персонал необученный
2. Претензии не обрабатываются и непринимаются.
3. Программа бронирования билетов- "сырая". ( то что Вы видите на экране их не касается, приедете в офис - цены будут другие.

Если не хотите испортить себе настроение и потратить зря время - Даже на сайт не ходите.

На борту - бронирование билетов через сайт

  • 20

Евгения Фет (16 июля 2010 02:58)

Забронировав авиабилеты через сайт "На борту", легко можно оказаться за бортом.
Недавно забронировала авиабилеты по доступной цене, в имейле с информацией о заказе было указано,что билеты можно выкупить в любой день, вплоть до даты вылета( до, которого к слову был целый месяц), с маленькой оговоркой, что компания оставляет за собой право сократить срок выкупа билета по своему усмотрению. Однако же, как велико было мое удивление и возмущение, когда уже на следующий день вечером я получила имейл, уведомляющий, что в течение прошедших суток уже билеты надо было выкупить, хотя я указывала свой телефон, и была возможность позвонить мне и предупредить заранее. Когда я позвонила в агенство, мне ответили, что к сожалению бронь была снята и мои билеты уже проданы. Но компания может предложить мне другие рейсы, но уже по цене гораздо большей ( и надо сказать неоправданно большей), чем стоили билеты по моему предыдущему бронированию. К счастью, было много времени и я обратилась в другое агенство.Однако осадок остался и я больше никогда не свяжусь с этой компанией, чего и вам советую.

Добавить отзыв


закрыть