Главная » Туризм » Транспорт » Отзывы Dream Trans (Дрим Транс) - пассажирские перевозки, Украина

Dream Trans (Дрим Транс) - пассажирские перевозки, Украина

1.0

Мнений: 4

Компания осуществляет пассажирские перевозки комфортабельными автобусами в ключевые города Украины и России ( Киев, Москва, Донецк).

Отзывы

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ перевозчик!

Nedovolniklient (11 января 2017 07:43)

Отвратительная компания! Трубку никогда не берут, в автобусах на 8 мест 9 пассажиров. проезд без пересадок- обман, приходится пересаживаться все равно. нет личных водителей и некому жаловаться.

Ехал в Донецк, опоздали к открытию блокпоста и водитель который должен был нас провозить дальше потерял очередь. После чего он начал психовать, выгонять из машины и говорил, что дримтранс его просто нанял и он никого везти не будет и вообще он никому ничего не должен. Деньги, конечно, возвращать никому не собирался. После 2 часов перепалок мы все таки проехали. Уже в городе оказалось, что Дрим транс не собирается платить водителю и мы получили еще одну порцию "приятных" слов. Когда ехали обратно, должны были выехать в 5 утра, но за день до выезда нам сообщили, что выезд в 3 часа дня. Никого не волновало какие у людей планы. Автобус опоздал, люди были уже злые. Некоторые погрузили вещи в автобус и водитель сказал: "Кто успел положить чемоданы - тот и едет". Закрыл двери и уехал. Мы ждали еще автобус. Через 10 минут он приехал, но в нем не хватило места и на 8 местный автобус село 9 человек. Звонить было бесполезно - трубку никто не поднимал. Мы проехали блокпосты и снова надо было пересаживаться. Номера места ни у кого не было и люди как дикие затолкались в автобус. Водитель который вез до Киева курил всю дорогу в окно и на жалобы пассажиров не реагировал.

Отношение к клиентам отвратительное, за те-же деньги у других перевозчиков можно проехать БЕЗ пересадок, точно знать номер своего места и не бояться остаться без места. Организации никакой!

Осторожно, правдоподобный отзыв!

Yulyanka7 (11 января 2017 02:37)

раньше были, сейчас нет

абсолютная неорганизованность, безразличие и хамство, негативные отзывы удаляют на своих сайтах, неи

Давно хотела написать свой отзыв о данном перевозчике, услугами которого пользовалась не раз, но, увы, больше не воспользуюсь. За последний год-полтора дрим транс совсем испортился. Организация на нуле. Цена билета не соответствует качеству обслуживания. Например. Ехали из Киева в Донецк. За час до поездки перенесли время отправления, когда люди уже выехали из дома...Окей. Приехали в назначенное время, водителя нет. На улице мороз. Прождали этого шумахера ЧАС с лишним..На холоде. Окей. Маршрутка оказалась холодная (что то с печкой), пассажиры мерзли всю дорогу. Плюс ко всему, дядя-водитель несколько раз блукал по полям и лесам, вообщем по тем чигмрям, которыми он вез людей.

Другой прикол дрим транса - микроавтобусы без пересадок...))) Моя мама лично ехала такой маршруткой, так вот: цена билета почти в 2р выше чем на обычный автобус, пересадка БЫЛА, так как людей высадили, те прошли пропускной пункт, и снова ждали пока водитель пересечет блокпост, ждали уже по дикой жаре, даже успели обгореть, кому то стало плохо..

Еще момент: "вежливые" водители, орущие на пассажиров. Ребята, понятно что водители тоже люди, но есть понятие элементарное - сервис...У вас он отсутствует.

Оценка: очень плохо

Желание пользоваться услугами дрим транса: ноль

Не рекомендую. Ищите альтернативные варианты, не буду рекламировать их конкурентов, но они есть, гуглите.

РЕДКАЯ ШАРАГА!!!

Elly5... (1 июля 2016 17:49)

! их нет!

негативные отзывы удаляют на своих сайтах

Ехали перевозчиком дрим транс Киев-Донецк. Должны были отправиться из Киева в 22.00 22.06.16. В 20.00 вечера звонит оператор - отправление переносится на 2 часа ночи. Ни извенений, ни внятного объяснения почему. Ладно. Ждем. Собрались к 12.00 все 8 человек. 1.30 ночи звоним водителю узнать, когда будет. Ответ - скоро. В 2.30 ночи наконец-то прибыл микроавтобус. Погрузились. Атобус грязный, кресла пластиковые, жесткие, с них просто сваливаешься вперед. Ни о каком "подремать" речи нет. Водитель сразу включил радио на полную мощь, два раза делали замечание - мол не на дискотеку пришли, выключите. Куда там, водителю пофиг все, а ведь его обязаннаость с возможным комфортом доставить людей от точки А в точку В. Замучились все. А тут еще попутчица рассказала такую историю. Она должна была этим перевозчиком ехать в Донецк 01.05.16 также в 22.00 вечера. Приехала за час до отправления. Ждет.Людей никого. Начинает звонить оператору, в чем дело узнать. Оказывается, всего-то автобус отправился в 20.00, но ее даже не подумали предупредить. Поругавшись с фирмой в Киеве ее все же отправили 02.05.16. Все время ездили компанией Виабона, все без проблем, ребята на каждой остановке всех по списку проверяют, вежливые, ответят на все вопросы - и вот угораздило попасть в этот ДРИМ. Н икому не советую, не верьте положительным отзывам об этом перевозчике, их просто не может быть. На их официальном сайте написала такой же отзыв - не поверите, не опубликовали. Делайте выводы, народ.

Отвратительно!

Красун (20 июня 2016 03:53)

Попробовала перевозчика Dream Trans Одесса - Киев. И очень пожалела. Отвратительный сервис!! Фирма абсолютно не ценит время и комфорт своих пассажиров. За день до поездки позвонили и сообщили о том,что время отправления переносится на 2 часа раньше. В день поездки напомнили об этом за час до отправления. И вот когда я уже подходила к назначенному месту за 30 мин.мне позвонили и сказали,что отправление опять переносится на 2,5 часа вперёд. Что за наплевательское отношение ко времени и планам клиентов? Сам автобус неухоженный, душный, пыльный, сиденья перекошенные и вовсе не откидываются, расстояния очень маленькое, даже для моего роста 158 см мне было крайне не комфортно (т.е не предназначен для дальних поездок). Вы когда-нибудь ехали по трассе на большой скорости с открытыми люками и окнами? Dream Trans мне это обеспечил. Отдельное спасибо водителю, который выходил не перекур каждые 2 часа на трассе, при этом оставив своих пассажиров сидеть в автобусе. Это привело к тому,что прибыли на 35 мин. позже обещанного времени. Также нужно отметить, что билеты я покупала в ,,Приват,, банке, надеясь, что он сотрудничает с хорошими фирмами. Как оказалось позже, Dream Trans предлагает свои услуги и через Blablacar и др. Вообщем крайне не рекомендую совершать поездки пользуясь услугами Dream Trans. Я надеюсь, что перевозчик впредь задумается о качестве предоставляемых услуг.