Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Familia - сеть off-price магазинов

Familia - сеть off-price магазинов

4.2

Мнений: 243

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

кошмар

Sveta-23 (27 июня 2011 17:43)

ленивые, грубые консультаты, много ширпотреба, надо внимательно выбирать

Здравствуйте,меня зовут Светлана,я хотела бы выразить свое недовольство по поводу работы продавцов-кассиров иадминистраторов магазина в городе Лобня!!!!Очень не доброжелательны,грубят,не отвечают на вопросы по делу,нет бейджов,а на вопрос Фамилии Имя Отчества продавца-кассира,сказала,что у нее нет имени!!!!!что б только небыло жалоб!!!!!Администратор тоже не смог помочь!!!никто из смены не смог ответить кто меня обслуживал!!!!!Произошла не очень красивая ситуация 25.06.2011 года в Городе Лобня!!!!!мне нагрубили ,а следующему покупателю,т.к. это была моя мама пробили 6 товаров вместо 5 ,где можно не заметить!!!!!Администратор на это ответил давайте не будем,мы вам вернем деньги и все забудем!!!а кассир продалжала грубить ,пыталась сделать нас виноватыми,хотя сама пробила лишнего!!!!!это не дело!!!!Не известно как отрабол этот кассир весь день,сколько еще таких было покупателей!!!!Я постоянный покупатель вашего магазина,я его всегда посещала в Москве!а в Лобне только 2-й раз!!!!!очень была не довольна!!!!!примите пожалуйста меры!!!!!!!!!мы в магазин ходим за получением хороших приятных эмоций!!!!!а нам там грубят и лишают приятных эмоций!!!!!я надеюсь будут приняты меры!!!!!!!и в следующий раз такго не повториться!!!!!!!!!!

Худшее обслуживание и некачественная одежда...на примере м. Аннино (в отзыве ФОТО с купленными оттуд

Elle Woods (25 мая 2011 00:38)

низкие цены, развитая сеть магазинов

ленивые, грубые консультаты, много ширпотреба, надо внимательно выбирать, некачественно, старомодные

Нигде еще не встречала такое обслуживание. Наверное даже на рынке так не будут разговаривать с покупателями. Бывала в нескольких магазинах Фамилии, но худшим из худших считаю магазин на станции метро Аннино.
1)Все вещи лежат не пойми как, полный кавардак
2) на многих товарах нет ценников, приходиться выяснять сколько же все-таки это стоит
3) Вещи старомодные (такое скорее брать только на дачу или на прогулку с собакой)
4) я конечно понимаю, что цены низие и чего тут особенного ждать, но все равно не хочется же покупать раваные вещи.
5) и наконец самое неприятное для меня - обслуживание.
Искала, я искала, хоть какие-то нормальные туфли и наконец увидела то, что меня устроило. Но... размер к сожалению не подходил. Посмотрела коробки, чтобы взять другой размер и поняла, что это бесполезное занятие - там все напутано, нужную пару не найти. Решила обратиться к консультанту. Подошла к сотруднице, которая стояла неподалеку и спросила у нее, есть другой размер этих туфель, на что она мне:
- А я откуда знаю. Я вообще не из этого отдела.
А почему она тогда интересно в отделе обуви разговаривала по сотовому на пуфиках. Ну да ладно, нашла я наконец нужного мне консультанта и задала тот же вопрос, а она мне ответила, что за такую низкую зарплату консультировать не собирается.
Вообщем плюнула я на эти туфли и не стала искать им замену. На самом деле я впервые столкнулась с таким обслуживанием. Обычно в магазинах мне встречались вполне хорошие консультанты, а это...
3 балла я поставила только благодаря тому, что возле касс обнаружила весьма хороший отдел сувенирчиков. По хорошей цене и довольно красивые. И консультанты там уже не нужны.
Вообщем выкладываю фото этих самых сувенирчиков и теперь уверена, что если я и пойду в это магазин, то только для того, чтобы купить какую-нибудь безделушку типа как фигурку фей, ароматические свечи, сахарницу, подствку для ручек и прочее, но точно не одежду.

для этого хлама дорого

alexa78 (5 декабря 2010 15:44)

большой ассортимент товаров

некачественно, старомодных вещей много, цены завышены на этот хлам

Конечно там наверное можно что-то достойное найти, если полдня рыться. Но в основном вещи ужасного качества... или из каких-то коллекций десятилетней давности, валялись где-нибудь на складе в подвале годами и вот их вывесили в Фамилии. Часто бывает, что соблазнившись ценой, хватаешь вешь, а она после первой же стирки садится - и ее только выкинуть остается. В общем, там много такого. Я думаю, этот магазин как раз из оперы "я не настолько богата, чтобы покупать дешевые вещи". При чем они дешевые не по цене, а именно по качеству. А по цене можно было бы вообще скидывать сразу в два-три раза от того, за что заявлено. Потому что реально - большинство вещей какие-то старомодные что ли... а если современные, то качество полное гэээ...
То, что пишут там всякие тарелочки-полотенчики дешевые (кстати, не очень) - то им такая и цена. Третий сорт не брак, как говорится... Ну и в целом там как-то неприятно, в этом магазине. Я в тот, что на Таганке захожу изредка. В последнее время ухожу с пустыми руками.