Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Улыбка радуги, Сеть магазинов

Улыбка радуги, Сеть магазинов

3.8

Мнений: 126

«Улыбка радуги» — это крупная федеральная сеть магазинов по уходу за собой и за домом. Сеть работает в формате дрогери и является крупнейшей на Северо-Западе и в Поволжье, и второй по величине дрогери в России. Под брендом «Улыбка радуги» работают более 800 магазинов общей торговой площадью более 100 000 кв. м. в более чем 20 регионах России. Ассортимент магазинов превышает 15 000 товарных единиц. Первые магазины «Улыбка радуги» были открыты в 2001 году в Санкт-Петербурге.

www.r-ulybka.ru

Контактный телефон сети «Улыбка радуги»: 8 800 505 66 00

Отзывы

Помогли с выбором

Кристина (26 февраля 2019 15:59)

вежливые и дружелюбные продавцы

нет

Хочу отметить вежливых и дружелюбных продавцов в магазине Улыбка радуги на Ленинском проспекте в Санкт-Петербурге. На прошлой неделе провела в магазине около часа, выбирала защитный крем для моей весьма капризной кожи лица. В выборе очень помогла продавец, внимательно выслушала проблему, предложила несколько средств на выбор по разной цене. Не торопила и не навязывала ничего, было комфортно выбирать. Купленный крем Natura Siberica “Защита и увлажнение" отлично подошел, покупка сделана не зря. Осталась очень довольна и магазином целом, и выбором, и особенно сервисом и обслуживанием.

Нормальный магазин

Евгения (21 февраля 2019 17:39)

Корейская косметика, низкие цены

Небольшой выбор дорогой косметики

Конечно больше всего я люблю Летуаль, но по факту хожу в Улыбку радуги, часто с подругами зависаем. Со степухи много не накупишь, но тут можно хотя бы что-то подобрать не за бешеные деньги, чтобы не выглядеть как чучело. Родителям тут присмотрела подарки к 23 и 8 марта. Обстановка в магазине какая-то расслабляющая, музыка что надо, цена такая, что можно пробовать что-то новое, а не облизываться на витрины. Можно потратить тут кучу времени, выбирая и осматриваясь. Девочки-консльтанты не впихивают ничего специально, максимум - про акции расскажут. После похода сюда составляю список "хотелок" и потихоньку его выполняю в течение нескольких месяцев.

Экономлю с улыбкой

Инга (15 февраля 2019 12:25)

Выгодно, частые акции

Нет

Всегда покупаю только то, что со скидкой. Для этого удобно каталогом пользоваться. Можно и в интернете его найти, но мне удобнее брать бумажный. Запасаюсь здесь раз в месяц акционными товарами – все равно когда-нибудь пригодятся, зато какая экономия получается. Они здорово делают, что привлекают покупателей скидками. Когда приходит необходимость в какой-нибудь косметике или бытовой химии, на ум сразу приходит «Улыбка радуги», как самый близкий и выгодный.

Отличный магазин

София (11 февраля 2019 16:24)

Большой выбор средств для дома и косметики

Нет

Здесь меня консультанты познакомили с корейской маркой Limoni, моей проблемной коже она хорошо подошла, не перегруженная всякими отдушками и странными компонентами в составе, а кожу очищает эффективно. Ну, а раз иду в улыбку радуги за ней, заодно покупаю все, что требуется по дому, например, упаковку мыла или таблетки для стиральной машины. Редко бывает, что чего-то здесь не найду – ассортимент большой. Отыскать среди него что-то бывает непросто, но консультанты всегда помогают, заодно спрашиваю про текущие акции – иногда они как раз на тот товар, который мне нужен.

Хорошие товары продаются

Алиса (7 февраля 2019 17:00)

Большой выбор разных средств, приветливые продавцы

Нету

У нас в Иваново не очень много пока магазинов косметики Улыбка радуги, но в тех, которые есть, обычно много народу, я и сама обычно туда хожу, особенно, когда нужно много чего накупить для дома и для себя любимой. Завела себе карточку, скачала приложение, так что не упускаю ни рубля ни копейки. И средства там продаются хорошие, всегда есть из чего выбрать. Некоторых марок я до этого в продаже не встречала, почитала отзывы про эти средства - хорошие, пару взяла на вооружение. Только в таких больших магазинах и можно открыть для себя что-то новенькое.

Универсальный магазин

Нина Ивановна (30 января 2019 15:24)

Искала для дочери хорошую косметику, ей 15, но кое-какие средства уже можно, лишь бы не навредили. Пока лучше всего показал себя крем с арбутином от японской марки Roland. Дочке очень он нравится, немного осветляет кожу и никаких аллергических реакций, как у нее иногда бывает на разную косметику. Самый недорогой Roland обнаружили в Улыбке радуги, хотя смотрели во многих популярных магазинах. Никогда бы не подумала, что в таком универсальном магазине могут быть уникальные серии качественной косметики. Теперь захаживаем туда часто.

Мне нравятся скидки акции в улыбке радуги

Лариса (28 января 2019 14:59)

Как мне нравятся скидки акции в улыбке радуги. Магазин не так близко от моего дома, но ради экономии я прихожу обычно сюда и закупаюсь сразу большим количеством всего, что нужно для ухода для себя, дочери, мужу тут беру приятные гели для душа разных марок. Недавно получила карту, естественно, забыла ее дома, но оказалось, что можно просто по номеру телефона зачислить бонусы и они не пропали. Удобно ) Иногда, конечно, беру косметику через интернет, но вот такие магазины нужны специально, чтоб все увидеть своими глазами, потрогать и понюхать.

Vera (25 января 2019 15:25)

Приятно, когда в магазине тебя уже знают, вот в улыбку радуги прихожу - там работает знакомая девочка, сразу готова мне помочь, рассказывает, что у них новенького появилось, какие скидки действуют. Настроение поднимается от общения с ней, а еще оно поднимается от больших скидок. Под новый год вообще был ажиотаж, сейчас немного поменьше, но скидки все равно действуют на разные товары. Можно еще карту завести, чтобы экономить, но я ,к сожалению, не так часто прихожу в магазин, только когда навещаю бабулю. Так что карта мне большой выгоды не принесет.

Мне нравится Улыбка радуги

Полина (23 января 2019 15:28)

Кого-то, может, не устраивает формат магазина Улыбка радуги, а мне все нравится, для меня главное цены, а то, что в одном магазине и товары для дома и для ухода - да какая разница? Даже удобнее, пошла за тушью, еще и туалетной бумаги прикупила, например, не надо два раза бегать. Беру здесь всю декоративку, Вивьен Сабо - моя особая любовь, нравится даже больше дорогих лореалевских средств. И тушь, и помада. Недавно брала еще сахарный скраб Дей СПА для тела в большой банке севреные ягоды. Умопомрачительно пахнет. И таких средств тут полно, только пробуй.

Часто хожу в Улыбку радуги

Pelageya (21 января 2019 16:00)

Для меня одни плюсы.

Минусов нет.

В Улыбку хожу регулярно, не представляю, что бы я делала без этого магазина. Покупать все, что здесь есть по разным местам и отделам с бытовой химией было бы ужасно. К тому же здесь уже есть любимые марки, типа Биор, которые я нигде и не встречала больше. По сравнению со скудными отделами косметики в большинстве магазинов, здесь просто рай для такого экспериментатора как я. Люблю выбирать и пробовать новое, быть в тренде, так сказать. Поэтому сюда хожу как за проверенными средствами, так и за чем-нибудь оригинальным.

Крутой подарок подарили!

Елизавета (28 декабря 2018 16:05)

Все нравится.

Не заметила пока ничего плохого.

Я вообще не ожидала такого роскошного подарка!!! По телефону не сказали, думала будет что-нибудь незначительное. А тут целый бьюти бокс размером с ведро с косметикой. Стоит все это больших денег, а, главное, все действительно нужное, ничего лишнего. Больше всего в душу запали спонжи в форме пироженых - сначала даже не поняла, подумла настоящие макаруны! Открыла для себя салфетки для удаления макияжа, которые были в подарке. Отлично снимают мой многослойный мейк и не сушат.

Полезных и приятные подарки

Надя (27 декабря 2018 16:23)

Улыбка радуги вчера меня порадовала. Давно я не получала таких полезных и приятных подарков, честно говоря, даже от знакомых и друзей. Все пойдет в дело, даже удобный бокс, в котором собираюсь хранить нитки. Хорошо оформлено и продумано, отличный вариант подарок к Новому году. Большое спасибо Улыбке радуги!

Улыбка радуги порадовала

Екатерина (24 декабря 2018 12:40)

Много акций, большой ассортимент, невысокие цены

Недавно побывала в магазине улыбка радуги, как всегда посмотрела новинки. Нашла замечательное молочко для своих тонких волос от Нивея. Вообще порадовало, что фирменную косметику здесь можно купить по совсем невысоким ценам, в отличие от большинства других магазинов. Много акций с подарками, очень актуально к Новому году.

Удобно, что все есть в магазине

Александра Новикова (20 декабря 2018 16:31)

Ассортимент, цены

Нет

В улыбке радуги стабильно бываю раз в месяц, покупаю все, что нужно для дома - порошки, средство для посуды, таблетки для машины, пасту, салфетки. Удобно, что все сразу и в одном месте. Шампунь и дез тоже пару раз там брал. Выбрать есть из чего. А главное, магазин рядом с домом, да и вообще по Питеру их полно.

Хороший магазин

Людмила (18 декабря 2018 12:47)

Низкие цены, большой выбор продукции, вежливые продавцы.

Минусов для меня нет.

Выбор в этом магазине очень хороший. Пришла поискать что-нибудь уходовое для секущихся волос, вежливая девушка-продавец рассказала мне про их средства, порекомендовала шампунь и пару масок. Все купила, действительно волосы стали получше. Хорошо, когда продавцы действительно разбираются в продукции.

Наталья (19 ноября 2018 10:46)

Оплата зарплаты без задержек

Очень долго приходится стоять

Зарплата небольшая, но всегда платят вовремя. Недавно серьезно заболела, пришлось брать больничный – тоже все оплатили без лишних вопросов. Работа подходит для молодых девушек, на ногах не каждый может целый день стоять. В работе есть и положительные, и отрицательные моменты, но я довольна, никуда уходить в ближайшее время не собираюсь.

Впечатления хорошие

Алла (15 ноября 2018 13:13)

Консультанты, парфюмерия, комфорт

Не обнаружила

В нашем районе открылся магазин «Улыбка радуги». Само помещение светлое и просторное, хорошо соотносится с названием. Консультанты всегда улыбаются, приятно заходить. Я в основном покупаю там декоративную косметику: помаду, тушь, тени, румяна. Еще нравится отдел с парфюмерией – есть подороже, а есть и более бюджетная продукция, на любой вкус и кошелек.

Интересный выбор подарков

Зульфия (12 ноября 2018 10:06)

Ассортимент, персонал

Не заметила

Бывают ситуации, когда нет времени на выбор подарка для подруги или друга. Я не люблю дарить просто деньги, это неинтересно. В «Улыбке радуги» всегда можно найти подходящий набор косметики, который уже упакован в яркую коробочку. Например, покупала брату мужской набор Нивея за 600 рублей в стильной упаковке – хорошее качественное средство, его любимый бренд. Много наборов для девочек, в том числе и качественной декоративной косметики (тени Bondibon). Есть еще очень красиво оформленные большие наборы с гелями для душа и всякими штуками для душа. Импортного производства, нигде таких не встречала.

Качество и персонал на высоте

Игорь (6 ноября 2018 15:55)

Отличное заведение для выбора подарков

Покупал жене в подарок электрический маникюрный набор. Магазин выбрал, промониторив цены. Набор средней ценовой категории оказался прилично упакованным и вполне качественным. Уже подарен и даже опробован. Жена в восторге. Я – в не меньшем.

В целои нравится магазин, но сегодня испортили настроение!

Татьяна310 (26 февраля 2017 15:55)

акции, дисконтные карты, недалеко от дома, хорошие цены

заманивание несуществующими акциями, небрежная работа продавщиц и охранников, обман с ценами

Добрый день всем! Я постоянный клиент "Улыбки". Покупаю там часто и много. Удобно и по пути. Сегодня утром (26.02.17) зашла в магазин по адресу: Средний пр, 59. Примерно в 9.30-10.00. Набрала необходимые товары в корзинку, среди которых были товары по "красным ценникам". Рядом со мной девушка-консультант раскладывала товар (или что там еще делала). После чего эта же девушка молча пробила мне товар. Уже на улице я заметила, что не один товар по "акции" не прошел. Я вернулась в магазин. На мой вопрос девушка мило прожурчала, что цены по "красным ценникам" НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ!!!!!. Они видите ли только меняют ценники. Еще не успели. Предложила возврат. Извините конечно, но у меня абсолютно не было на это время. Просто беспредел. Я конечно все понимаю. НО ПРЕДУПРЕДИТЬ ТО МОЖНО БЫЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв разочарованного покупателя

Svetlan0709 (19 декабря 2016 23:33)

достоинств нет

есть товар низкого качества, заманивание несуществующими акциями, небрежная работа продавщиц и охран

Последний раз делала покупки 15 декабря 2016г в магазине на Комендантском проспекте

Всем покупателям рекомендую быть очень внимательными на кассе, особенно

- в день скидки 15 числа

-если покупок несколько

-особенно если покупаете мелкие предметы, косметику!!

В тот день я набрала корзину 10-11 покупок примерно, среди всего взяла пилку для ногтей. Подошла на кассу, кассир Подольникова полную корзину поставила перед собой, пустую впереди и стала пробивать товар. Пилка эта в чек вошла, а когда я рассчиталась, взяла корзину и перешла на стол упаковки покупок (там очень тесно, это меньше 3 шагов, кто делал покупки в том магазине знает) пилки в корзине не оказалось!

Я вернулась на кассу, но Подольникова, есстественно, ничего не знала и не понимала)

Вот так у меня украли покупку(

Рекомендую всем не позволять кассирам делать эту возмутительную выгрузку из корзины в корзину, товар очень легко украсть с помощью ловкости рук, тесноты прилавка и корзина здорово загораживает обзор. Попросите выкладывать все на прилавок и собирайте товар в сумку, предварительно запомнив количество товара. Мелкие предметы лучше вообще давать и забирать из рук в руки.

Цена украденного небольшая, но неприятный осадок остался навсегда. Я воздержусь впредь от покупок в этом вороватом магазине

Цирк уехал, а ..

hospice (6 декабря 2016 00:11)

акции

неполная линейка товара, хамство со стороны персонала

Доброго времени суток,

Не удержалась и зарегистрировалась на этом сайте специально ради отзыва на этот теремок.

До сегодняшнего дня я там бывала раза три - может, и того меньше - и последний из них приходится на лето прошлого года. У моей мамы есть их карта, от нее я и узнала о нем. На уровень Рив Гош и Л''Этуаль этот магазин, конечно, изначально не претендовал - это было видно по обстановке магазина: все более скромно, да и название довольно простое. Но обстановка и название же не являются поводом судить о магазине, правда? И, тащемта, запомнился он мне наличием сравнительно недорогих лаков для ногтей, наличием некоторых товаров, которых не было в вышеупомянутых магазинах. Но обо всем по порядку.

Сайт. Наличие редких вещей перекрывает тот неприятный факт, что ассортиментом на сайте не занимаются, судя по всему, поэтому узнать о появлении этих самых редких вещей возможным не представляется. То, что было в прошлом году, есть в этом, и ничего не изменилось, а если зайти в магазин, то можно что-то новое найти. Единственная полезная опция на сайте - наличие одного каталога, который можно и в группе Вконтакте выложить, а за сайтом нужно следить, обновлять информацию, чего я не заметила. Но ведь в каталог весь ассортимент не уложишь - только акционный.

Ассортимент. Что-то, чего нет в других магазинах, появляется, но, придя туда впервые, я не увидела пудры, которая на тот момент была в топе по продажам в других. Странно: популярное не закупают, а то, про что многие и не знают - да. Но да ладно, всякое бывает. Купила там, кстати, неплохое средство для укрепления ногтей по бюджетной цене, когда аналогичные по свойствам были заметно дороже.

Персонал. Тут отдельная песня. Это то, ради чего отзыв и затевался. Сегодня после убойного путешествия по городу в метель специально зашла в Улыбку Радуги на акционный огонек. Стоило подойти к стойке с лаками, на меня устремила свой ястребиный взор девушка-консультант. Это нормально у них. В других местах - нет, ибо персонал должен иметь чувство такта и не ходить по пятам и не пялиться на покупателя, стоящего всего в метре от него. Я на это внимания не обратила, раз для них это обыденность, и позвонила маме, чтобы спросить, что нужно купить. Выбрала два лака, пошла дальше, только отошла от консультантки, как слышу у себя за спиной фразу "Полина, будь повнимательнее". Вдумываться в посыл фразы я не стала. Иду дальше, беру еще одну вещь для покупки. Слышу за своей спиной шаги уже двух дам, которые даже не пытаются говорить тихо. И тут у меня медленно начинает отвисать челюсть от диалога, в котором они в полный голос обсуждают, что я украла с прилавка: одна расспрашивает, вторая описывает все мои передвижения по отделу косметики, после начинается их рассуждение, что именно я украла. Это и стало последней каплей наперевес с очередным "Присмотри там за ней". С фразой "Да не переживайте, ничего я не взяла" я направилась к кассе, к которой одна из этих двух "леди", что обсуждали меня вслух, быстренько подбежала и совершенно невозмутимо.. предложила мне салфетки по акции. САЛФЕТКИ, КАРЛ. Не "Извините за излишнюю подозрительность", а, черт побери, салфетки. Наверное, чтобы я ими ушат помоев, вылитых на меня, смахнула. Словом, в недоумении от подобного поведения я с испорченным настроением направилась домой. И, честное слово, если бы то, что я взяла в зале, я брала для себя, а не для кого-то по просьбе, то положила бы на какую-нибудь стойку и ушла тут же, и покупать ничего бы не стала. Само собой, больше я в эту коморку не зайду ни за что на свете.

Таким образом, данному магазину по пятибалльной шкале я ставлю:

за информативность сайта: 1/5 - сравнительно с сайтами других магазинов его слишком запустили, так что один каталог = один балл, хотя в начале и дизайном, и концепцией развития он воодушевлял;за широту ассортимента: 3/5 - редкое есть, а популярного нет, но есть популярное в прошлом - средний ассортимент в разрезе аналогов(здесь сравнение идет не только с Рив Гош, Л''Этуаль и иже с ними);за отношение персонала: 0/5 - /сверчки/.

Итог - 1/5.

Как я сказала в начале отзыва, судить магазин по внешней дороговизне отделки - это не есть хорошо. Но здесь же я вижу логику: судя по отзывам, во многих городах продавцы-консультанты и охрана магазина к покупателю относится, как к потенциальному вору. Оно и понятно: либо у магазина нет денег на нормальную систему охраны(или на нормальное охранное агентство, может), чтобы прецеденты воровства свести к минимуму, либо владельцы средства на это не хотят выделять, говоря продавцам "если что-то украли, вы за это в ответе". И далее продавцы начинают изо всех сил пытаться пресечь любое поползновение что-то украсть. В магазинах более "бохатых" система безопасности отлажена достаточно хорошо, чтобы продавец-консультант выполнял свои прямые обязанности - консультировал покупателей, лишь незаметно для остальных наблюдая обстановку в торговом зале, никого не нервируя и не преследуя.

Ни в одном магазине я подобного не видела. Насколько мне известно, во многих магазинах персонал отвечает за украденный товар, если его не удалось вернуть. Но в Улыбке Радуги это доходит до абсурда. Нанимая людей, не знающих элементарных правил приличия и поведения в обществе, руководители не предусматривают, что те хамят и оскорбляют своим отношением покупателей, у которых и в мыслях не было что-то украсть, тем самым отталкивая их.

И мне, как среднестатистическому бывшему покупателю, не должно быть дела, по какой первопричине мне нахамили за моей же спиной, хотя знали, что я все прекрасно слышала. Их материальная ответственность за воровство - не моя проблема, и я не считаю, что чем-то заслужила хоть что-нибудь из ими сказанного. И после подобного я, естественно, никому из своих знакомых туда идти не посоветую.

Стоимость товара не совпадает с ценниками.

Lara_fry (5 сентября 2016 06:26)

достоинств нет

есть товар низкого качества, небрежная работа продавщиц и охранников, обман с ценами, ограниченный в

Г. Ярославль пр-т Фрунзе. Заходила в данный магазин, так как не далеко и просто любопытно что есть в продаже. Вся бытовая химия или косметика продается в Ашане или Ленте, гораздо дешевле. Никакого уникального ассортимента у них нет.

Мне не нравится то, что я зашла в магазин - я не могу спокойно посмотреть и выбрать что то. Консультант стоит просто над душой!!! Просто заходит в плотную, в личное пространство. (Буквально между нами было 30-50 см)

Лучше бы консультанты смотрели так за ценниками. У меня всегда так - на ценнике одна цена, а на кассе уже другая. Причем ценник мне не всегда отдавали. Разница 15 руб, но мне не приятно!!

В итоге позвонила на бесплатный номер организации, оставила жалобу. Мне перезванивают и говорят: -" Сами виноваты, не на те ценники смотрите!" Что за колхоз?! Хоть снимай на телефон ценники и забирай чек!

Для себя сделала вывод - данный магазин не заслуживает вашего внимания. Есть магазины и дешевле и ассортимент шире и уникальней и в придачу будет сервис хороший. Хотя в России сервис - это больная тема, это как пережиток советских времен. Если ты работаешь в магазине то ты царица- хочешь отпускаешь товар, хочешь - нет. Все зависит от твоего настроения.

Все о махинациях улыбки радуги. Название подобрали себе не правильно я бы их назвала ухмылка а не ул

mamairiwka27 (10 мая 2016 19:06)

Всем доброго дня!!!!!!

Хочу сегодня поделится о своем мнение про этот магазин. К сожалению в этот раз без фото, но всю правду напишу о ней.

В этом магазине в основном минусы, а не плюсы сейчас расскажу подробнее о своих случаях:

Первое что вспомнилось это недавняя моя покупка. Купила гель для похудания ночью по акции. Пришла домой довольная, собралась мазать. И думаю что так плохо течет. Открываю а там меньше чем половина((((. Как говорится лоховская акция;Когда у них проходят акции то не стоит им верить на все 100%. Они просто пишут эту же цену ниже на красном листочке и все на этом акция их.А продавцы они впихивают [ой], а когда у них хочешь что то спросить они молчат или убегают. Консультация нулевая((((.

Вывод про улыбку я сделала только один ХОДИТЬ ТУДА НЕ СТОИТ.

Еще раз простите что без фото не возможно этот гель было сфоткать узкое горло. Да и я уже пользовалась им.

НЕ СОВЕТУЮ!!!

fistashka 090 (10 мая 2016 10:36)

недалеко от дома

есть товар низкого качества, небрежная работа продавщиц и охранников, при наличии 2х касс - работа

Являюсь постоянный клиентом магазина "Улыбка радуги" и никогда не было нареканий. Средний магазин. Но 5 мая со мной произошел вопиющий случай в магазине по адресу, 1-ая новокузьминская, 18. Я приобрела крем (прозрачной упаковки на нем не было, и в этом магазине довольной часто встречается подобное), придя домой и открыв упаковку, я обнаружила, что самого тюбика с кремом там нет (хочу отметить, что крем этот для области вокруг глаз, и как подтвердят многие женщины, флакончики для подобного назначения всегда очень маленькие по объему, поэтому я не почувствовала по весу, что его там нет). Я вернулась в магазин буквально через 5-10 минут, вызвали администратора. Та позвонила начальству и начальство отказалось вернуть деньги или заменить товар. Плюс ко всему администратор имела совесть сказать, что подобные случаи воровства происходят у них часто и что таких халявщиков, как я пруд пруди. К сожалению имени администратора я не запомнила, но это и не так важно. А важно то, что ни руководство ни администратор да же не извинились за подобную оплошность, да и еще имело наглость обвинить покупателя в воровстве. Я с себя обязательств за недосмотр не снимаю, но подобное поведение со стороны сотрудника магазина просто недопустима. Подобные ситуации показывают качество работы и отношение к клиентам, чего я не увидела в принципе. в связи с этим рекомендую данный магазин не посещать, что и сама больше не делаю.

История моей многолетней любви с Улыбкой Радуги. Плюсы,минусы, бюджетные находки, скидки и бонусы.ФО

Не_Винная РАДОСТЬ (18 февраля 2016 15:07)

акции, недалеко от дома, хорошие цены

при наличии 2х касс - работает обычно только 1

Добрый день!
Сколько себя помню,столько хожу в Улыбку радуги -иногда "погулять" (для релаксу)), иногда прикупить что то необходимое.
В общем то, живя в большом городе, сказать что у нас много подобный сетей не могу (чтобы можно было купить и косметику,и моющие и все остальное,кроме продуктов)

Итак,ОЧЕВИДНЫЕ ПЛЮСЫ:

-Где бы я не жила/работала,всегда или рядом с домом или с работой.
-В одном магазине можно купить все необходимое
-Много бюджетных марок,которые представлены ТОЛЬКО в Улыбке.
-На ту косметику,которую покупаю я,всегда есть тестеры
-РАЙ для лакоманьяков
-Товары примерно в одной ценовой категории (это не очень важно, но приятно,что не чувствуешь себя последним нищебродом, когда смотришь на шампунь за 700 рублей)
-Периодические акции (по очень выгодным ценам,но надо ловить)
-СМС оповещение об акциях
-Я никогда за почти 10 лет не видела просрочки
-В Улыбке представлены марки,которых нет больше нигде (или надо искать долго) -Eveline,Bellaoggi,Lavelle,Art Visage,Bell ,FLORMAR, Eccence

ПЕЧАЛЬНЫЕ МИНУСЫ (неустраняемые годами)

-Нет и никогда не будет ,видимо, "нормальных" марок декоративки. Объясню: не ждите,что в Улыбке Вы найдете марки,которые представлены в РивГоше,например:Pupa,Eva,Bourjois.То есть распространенные Мейбелин,Лореаль и Макс Фактор ,конечно,стоят, но как то скудно и половины линейки просто нет.Про новинки молчу вообще.
-Это АТАС просто - НЕТ салфеток,чтобы стереть тесты косметики. Сколько рукавов я перемазала-не счесть.
-Продавцы ,по моему,для красоты. Или я сама уже все знаю больше любого продавца)
-Периодически навязчивый охранник (но это от магазина зависит)
-ОЧЕРЕДИ (Покупаю я обычно после работы,вечером,когда наплыв покупателей, очереди стоят в три ряда.При этом может работать одна касса. Остальные кассиры стоя за кассой (дабы побесить уставших покупателей) занимаются обычно неизвестно чем.Лучше бы в подсобке перетусили тогда уж. Но,думаю, кризис и спад продаж все расставит по своим местам.

СКИДКИ И БОНУСЫ

Информация о скидках и бонусах приходит,как правило,по смс.Это удобно,конечно, однако случается что к вечеру уже все раскуплено. Но это ,конечно,Не вина магазина.
Скидки как правило,большие и выгодные (Например, свои умывашки Гарнье я покупаю исключительно за 139 рублей, это на 30% ниже обычной цены.Хорошо)
Однажды были скидки на тушь около 40%, чем не счастье?
Периодически случаются скидки на мой любимый Эссенс (туши,тени,карандаши)
БОНУСЫ копятся при каждой покупке на карту. НО надо понимать,что это копейки. Заплатив 600 рублей,вы получите 30 рублей на карту (примерно), но можно подкопить и купить лак для ногтей,например....

НУ А ТЕПЕРЬ ФОТО С КОММЕНТАРИЯМИ И ЦЕНАМИ

Собственно то, из за чего я хожу в Улыбку чуть ли не через день.Это лаки GOLDEN ROSE COLOR EXPERT (У голден роуз куча всяких лаков ,особенно в Улыбке) О них я напишу как нибудь позже.О том как прекрасен цвет,нанесение и кисточка) ЦЕНА от 50 до 90 рублей,в зависимости от акции)

Моя любимейшая бюджетная (но не с дешевским каКчеством) косметика Eccence . Тени от 117 рублей, румяна от 120 рублей, двойные тена 3Д от 150 рублей, палетки от 300 рублей. Для утоления шоппингового голода-самое то.

Средства для очищения кожи ПРОПЕЛЛЕР. У меня нет проблем с кожей (ТТТ), но иногда требуется дополнительная чистка. Генальнейшее изобретение человечества - пилинг-скатка,Вам больше не нужно месить кальций и детское мыло,Чтобы скатать грязь на лице своем.Тоник тоже в помощь страдающим...Все в пределах 120 рэ.

Гарнье-помощники: куплены были по акции за 139 рублей.

ДЕШЕВЫЕ и ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ежедневки за 46 рублей (20 штук). Тоненькие, не отклеиваются и сваю функцию выполняют на все 200 %

Просто приятность. Я не только лакоманьяк но и спец по гелям для душа. Но фишка не в геле (хотя он прекрасен и его я куплю еще раз....и еще раз),а в том,что этот наборчик с учетом потраченных баллов мне обошелся в 80 рублей (вот Вам пример экономии,а стоил бы 150 рублей)

В период дикого моего помешательства на бальзамах ьыл куплен этот дружочек за 55 рублей. Конечно не Нивея кака-нибудь за 200 рублей,но тоже ничего.Приятно пахнет и увлажняет (а это пример вещицы,которую вы нигде не найдете,только в Улыбке.Я не нашла по крайней мере)

ВЫВОД:

Ну вот,наверное, и все,чем мне хотелось бы поделиться, мои красотули!
В Улыбке Радуги я покупаю ВСЕ что касается ухода за собой и за домом. Безусловно, люкса Вы тут не найдете,как не найдете каких то редких видов косметики (маркера для бровей,например или какого нибудь уникального средства для мытья посуды). Но для ежедневных покупок этот магазин просто идеален.
Я однозначно советую!
Всем добра!

Нужна бесплатная рабочая сила. Была лучшего мнения о данной сети магазинов. За покупками больше в да

Отзыв об устройстве на работу (19 января 2016 10:10)

есть товар низкого качества, небрежная работа продавщиц и охранников, неполная линейка товара, обман

В данную сеть магазинов постоянно требуются сотрудники. Им просто нужна бесплатная рабочая сила. При устройстве на работу укладчиком товара (работа в ночь, 2 - 3 смены в неделю, подработка) по адресу: г.Пушкино Моск.обл., Московский проспект, д.9А на вопрос какие нужны документы, мне сначала не сказали, что требуется справка от гинеколога. Отработав пробную смену, об этом говорят. Хотя у меня есть медицинская книжка. Но мед.книжка в данном магазине оказывается не подходит.
Аргумент со стороны директора: мы должны убедиться, что Вы не беременны.
Хорошо, я принесу справку от гинеколога, что я не беременна, устроюсь,а через неделю возьму и забеременею. Это ПРОСТО БРЕД.
ВЫВОД: ПРОСТО НУЖНА БЕСПЛАТНАЯ РАБОЧАЯ СИЛА, ТАКИХ ДУРАКОВ МНОГО, КОТОРЫЕ БУДУТ ТАК РАБОТАТЬ. НАДО, ЕЩЕ РАЗ ДАДУТ ОБЪЯВЛЕНИЕ О ПРИЕМЕ НА РАБОТУ. ВОТ И ВСЕ.
А какой бардак в самом магазине, лучше не говорить.

Неудавшаяся работа в "Улыбке Радуга". Отзыв о том, как я там стажировалась, и о том, почем

ArinaDmit (2 декабря 2015 01:41)

недалеко от дома

хамство со стороны начальство, нет кондиционера в магазине

Дело было году в 2013, я очень любила магазин "Улыбка Радуги". Было за что, невысокие цены, акции, приятные магазины, где можно все потрогать. Выбора товара конечно не было особого, на зато были кастрюли, в смысле товары для дома.

Я тогда сидела дома, у меня были заказы на фото сессии. И в целом было скучновато. Ну и понятно - решила я пойти на работу в "Улыбку Радуги". Сразу возникли проблемы с трудоустройством, тут бы мне призадуматься, и решить, что может оно и не надо? Но нет, эта привычка доделать до конца, то что уже начато. В УР есть центр обучения, где вас учат правильно улыбаться, кассе, и еще, уж простите, куче разной корпоративной фигни, которая по сути везде одна и та же. Что то типа "Да, у нас самый лучший магазин". Я пошла сразу в магазин и говорю"Возьмите меня на работу", взяли, но не сразу, все равно через УЦ.

Понятно, что все эти разводы с УЦ, со стажировкой только причина, чтобы не платить сразу нормальную ЗП сотрудникам. У меня на тот момент был опыт работы и продавцом, и кассиром, и в книжном магазине Снарк я работала, и в Буквоеде. И админом сайта была, то есть работу на кассе я бы явно потянула. Так нет, мне досталась работа стажёром, это самая черная работа. Расставлять товар, разбирать склад, паковать мусор, мыть окна, и пол, когда он грязный:) Работала много, потела, уж простите, как лошадка. Ах да, в магазине не было кондиционера, и приходилось очень непросто, покупатели, особенно пожилые люди жаловались на духоту.

Прекрасный перерыв, два раза по 20 минут, отдых в жутчайшей каморке, которая зовется кухней.

Далее начинается самое интересное, это порядок оформления на работу. Мне сразу так по-свойски сказали, что милочка, если ты беременная, то не сможешь у нас работать. У меня тогда может рот приоткрылся, не знаю, но далее последовали объяснения ситуации, несколько смен работаешь в магазине, потом тебе надо пройти врача, и гинеколога в том числе. Потом еще работаешь, и смен через 10 стажерских (это по факту может быть даже месяц, потому как на работу зовут только когда ты "нужна"). сдаешь экзамен, и тебя либо принимают, либо не принимают на работу.

Я отработала все как положено, съездила к врачу. Сдала экзамен. А потом я поранила ногу и не вышла в какой то день работать, о чем конечно предупредила, вышла через пару дней, когда стало получше. Когда я вышла, увидела новую шуструю девушку как бы на моём месте. Вообщем мне стало все понятно, тем более, что когда я только пришла работать первые пару дней со мной работала такая же девушка-стажер, которая почему то не осталась работать.

Понимая ситуацию со стажерским разводом, я стала побыстрей огласить мне прошла ли я стажировку, конечно, я ее не прошла.

Вот такая не очень история у меня получилась с работой в сети "Улыбка Радуги".

В сетевом магазине бытовой химии и косметики нет средства для стирки Мембраны и моего любимого шампу

Любовь Тимофеева (17 ноября 2015 07:44)

затрудняюсь ответить, недалеко от дома

неполная линейка товара, ограниченный выбор средств, при наличии 2х касс - работает обычно только

Я хоть и любитель бытовой химии, но отношения с магазином Улыбка Радуги у меня как-то не заладились: то товара нужного нет, то очередь в кассу такая, что всякое желание что-либо покупать отпадает... Да и вообще в магазин я обычно иду за чем-то конкретным: кончился шампунь - иду за шампунем, нужен крем для рук - иду за конкретным кремом. Не люблю решать на месте, какую марку мне выбрать, а уж тем более советоваться с продавцами

Вот мой отзыв о магазине бытовой химии и косметики Улыбка Радуги.

______________________________________

1. О магазине Улыбка Радуги.

2. Мои впечатления от посещения магазина.

3. Выводы.

______________________________________

1. О магазине Улыбка Радуги.

Магазин Улыбка Радуги:

Мы предлагаем товары, которые необходимы для повседневной жизни и позволяют с удовольствием заботиться о себе, товары, которые нельзя купить в других магазинах, и умеем удивлять покупателей новинками и уникальными предложениями.

2. Мои впечатления от посещения магазина, или как Улыбка меня "удивила":

История первая, как-то раз я зашла в Улыдку, чтоб купить шампунь, которым пользуюсь постоянно Le Petit Marseillais Шампунь Для Нормальных Волос Олива и Яблоко - шампуней этой марки в магазине не было вообще. Не могу сказать что это какой-то эксклюзивный редкий шампунь, обычно его легко можно купить в сетевых супермаркетах...

Вот моя вторая история похода в Улыбку Радуги, за средством для стирки. Детский комбинезон у нас не новый, подруга дала напрокат, причем сказала что стирала его порошком (это плохо!). Порошок, как известно портит Мембрану, именно поэтому мне хотелось постирать комбинезон специальным средством для спортивной одежды с Мембраной, чтобы не сделать еще хуже, а очистить поры от грязи и порошка. В ближайших супермаркетах ничего подходящего я не нашла, до спортивного магазина далеко. Думаю вот хорошо, Улыбка радуги недалеко, там-то точно есть средства...

Оказалось что нет вообще, я на всякий случай подошла уточнила у продавца на кассе. Мне сказали что когда-то было одно - Salton, но его уже давно нет в продаже... Так я и ушла не с чем

Магазин Улыбка радуги я посещаю не часто, так как:

1 - косметику предпочитаю покупать в специализированных магазинах либо в аптеке,

2 - цены на бытовую химию здесь завышены,

3 - очереди на кассах.

Единственный момент когда Улыбка не подвела: летом, когда живешь на даче очень актуальная "влажная туалетная бумага", она в принципе не такой дефицит, ее можно найти в магазинах. Только в основном это бумага, вовсе не бумага, а скорее как влажная салфетка (основа - нетканый материал, который в воде не разлагается). В Улыбке же продается столь любимая всей нашей семьей "Водорастворимая влажная туалетная бумага." Хочется ведь не просто с чистой попой ходить, но и природу вокруг себя сберечь

3. Выводы:

После истории, когда в магазине не оказалось средства для стирки мембраны, я окончательно убедилась что для меня этот магазин - бесполезен.

В сетевом магазине бытовой химии и косметики нет средства для стирки Мембраны и моего любимого шампуня?.. Спасибо, но мне такой не нужен!

О том, какой бытовой химией я пользуюсь можно прочесть здесь.

Надеюсь мой отзыв Вам понравился и оказался полезен

Спасибо за внимание, ваша Любовь Тимофеева

Оборотная сторона "Улыбки". Взгляд со стороны покупателя VS сотрудника. Мой опыт

Софья 37 (16 октября 2015 18:52)

большой выбор бытовой химии, люблю приходить в день когда скидки 15 %, рекламные каталоги, цены сре

небрежная работа продавщиц и охранников, неполная линейка товара

Добрый день,Всем читающим отзыв: любящим и не любящим эти магазины, покупателям и сотрудникам сети.

Я расскажу свой опыт "общения" с данной сетью магазинов, и покажу как выглядит "Улыбка" для покупателей и как для сотрудников. Будет много букв.

ОТЗЫВ ПОКУПАТЕЛЯ

Первая улыбка открылась в моем городе, пол года назад. Большой магазин, хороший ассортимент средств для уборки, бытовой химии, всякие разные сопутствующие товары, + декоративка ( и моя любимая фирма essence которую у нас днем с огнем не сыщешь). Открыли магазин в спальном районе, знакомые живущие там и рассказали нам о новом магазине, сказали, что цены там приятные, скидки, акции.

В общем я пошла туда, и прикупила пудру Eveline по цене рублей 200 ( хотя шла за другой, но она была по акции и все раскупили).

Когда выбирала пудру и попросила помощи консультанта, тот держался очень отстранено, не презентуя марки продукции, не помогая определиться с цветом. Я думаю, ну ладно сама справлюсь. Взяла пудру, она немного темновата и с золотистым шимером, но в целом норм по качеству, я ей пользуюсь.

Тестеры на декоративку не все, и расположены в хаотичном порядке.Стоит декоративка тоже не очень презентабельно. НО

В целом впечатление о магазине нормальное сложилось. На кассе быстро, вежливо обслужили, сказали про скидку 15% на весь ассортимент каждого 15 числа. Дали каталог с акутальными акциями месяца. Цены тоже показались вполне адекватными

Так я стала покупателем Улыбки и бывала там 1 раз в месяц, а то и чаще. Летом, в июле открыли еще один магазин, он поменьше, ассортимент там поскуднее, но все те же акции и скидка 15 числа.

Вот мои покупки с примерными ценами.

Шампунь рублей за 90 получилась, и лак по акции рублей 120. (Выгодно, в других магазах дороже)

Шампунь без SLS, пахнет чем то травянистым, мне нравится. ( тоже рублей 100 вышла) и баловство сестре мочалка Губка БОБ ( рублей 50 с 15% скидкой)

Буквально вчера купила свой любимый тональный мусс от essence. цена 272 по скидке 231.

Также я покупала там краску для волос, мыло, зубные щетки, пасту, помаду. То что всегда нужно. По акции или по скидке цена дешевле всегда получалась, чем в других магазинах.

В общем, полюбила я улыбку всей душой и еще с первых покупок захотела в ней работать, консультировать и продавать нужные нам женщинам, товары по приятным ценам.

Далее ОТЗЫВ СОИСКАТЕЛЯ (ПОЧТИ РАБОТНИКА СЕТИ)

Спросила о вакансии в магазине, все молчат, говорят не требуется. Просила дать адрес или телефон отдела кадров (не в Питере - это питерская есть), а в нашем городе, тоже ничего не давали. Все тайна и им якобы, никто не требуется. Ну я думая, ой какое хорошее место, прямо, мое, хочу пойду. Вобщем я стала спрашивать о работе постоянно, оставила свой номер телефона в обоих магазинах, списалась с Питером, мне задали кучу вопросов, но все таки дали телефон администрации в моем городе.

На этой неделе 12.10 мне позвонили, прегласили на собеседования на должность продавец-консультант, сказали что будет 3-й магазин открываться и рядом с моим домом. Я пошла на крыльях счастья в первый их магазин. Заполнила огромную анкету, ее проверяла служба безопасности. В итоге 14.10.15 мне позвонили позвали стажироваться. 15 числа я пришла к 11 утра. Сразу поставили на кассу. Касса сделана не по уму, скидку не считает автоматически, многое приходится вводить в ручную. Продавец магазина мне показала пару раз и все, день с 15%скидкой, поток людей, я на кассе. Ну ничего, приноровилась.

В тот день кроме меня в точке было 2 директора, 2 продавца и еще 3 стажера типа меня. После кассы направили меня к полкам, смотреть как и что стоит по планограмме. Планограмма сложная, без картинок, все напечатано разным шрифтом и расчитано на стеллаж 5м, а у нас 1.5 м или даже меньше. 2 часа я тусила у полок. Сделала все, поправила. Спрашиваю директора что еще ( сама она ничего не рассказывала, конкретные задачи, по выкладке или работе с клиентами не ставила, ничего конкретного сделать не просила) Сказала, ходите по залу изучайте товар. Я и ходила, изредка общаясь с клиентами, которых надо было соориентировать где бумага, порошок и какие сегодня скидки, с чем они суммируются, а с чем нет. Вот такая стажировка,протусила я до 18. Сказали что 16.10 или 17.10 надо прийти на целый день с 9 до 20 постажироваться еще. На вопрос что я буду делать, мне сказали, все тоже самое, что и сегодня. И Эти 2 дня стажировки тебе никак не оплачиваются. В итоге я ушла, не желая там больше работать и видя больше - чем +в работе.

Попытаюсь их скомпоновать.

ПЛЮСЫ

1.Магазин в котором предполагалась моя работа,рядом с домом (ходить пешком, время и деньги на проезд не тратить)

2.Официальное трудоустройство на 0.5.ставки и з.п. по бумагам минмалка, а так обещали 17.000, что хорошо, для нашего города)

МИНУСЫ

1. З,П серая, в конверте. (т.е. захотят 17 а захотят только минималку дадут, и ты ничего не докажешь)

2. Неоплачиваемая стажировка 2 практически полных рабочих дня.

3. График работы, по идее 2*2 по 11 часов, мне предложили другой график 5*2 по 8-9 часов, выходные неизвестно когда, но не сб-вс, и время работы неизвестно с 11 до 19 или как. Сказали ну посмотрим как пойдет.

4. После трудоустройства и до открытия магазина работа без выходных и связана она с подготовкой магазина к открытию. Мыть магазин от строительной пыли, принимать оборудование, товар, вводить его в систему,делать ценники, расставлять товар). Сколько по часам работать также не сказали. в общем без выходных с 25.10 по 15.11, забив на жизнь, кроме работы.

5. В магазине нет грузчиков ( разгрузка товара) и нет контролера - охранника.

6. В магазине камеры, за 8 или 11 часов нельзя присесть, только перерыв на обед 15 минут ну и в туалет отпустят.

7.Ночные ревизии раз в 2-3 месяца, а то и каждый месяц.

8. Магазин в котором стажировалась я, очень холодный, работать можно только в сапогах,но это не по форме,В туфлях ноги и руки окоченели.

И 9, элемент неожиданности. В листе с инфой о трудоустройстве сказано, что надо санитарную книжку, о которой нам никто даже не обмолвился, а сама директор магаза не в курсе надо ее делать или не надо. ( сказала, ну скажут все дружно сделаем, за свой счет похоже)

И 10 в документах ты кассир-контролер, а тебя приглашали на работу продавцом-консультантом.

В общем Весело! Вот такая она Обратная сторона Улыбки.

Как покупатель магазину 4 балла, за ассортимент, скидочную систему,за акции, за конкурсы в сети ( в котором я тут гель для душа выиграла и мне его дали в магазе у нас в городе). 1 снимаю, за уставших, отрешенных консультантов, но я понимаю.теперь, почему они такие.

Как соискатель на вакансию ставлю 1 звезду. За недостоверность, и не полный объем информации, за неоплачяиваемую, бесполезную на мой взгляд стажиовку по 8- 11 часов, где ты в основном слоняешься, за серую з.п. и + работу за грузчика и охранника.

Как итог 3 звезды. Мнение мое об Улыбке изменилось, зная ее "изнанку". Как покупатель буду там бывать 15 числа. Но работать там, нет, нервы и здоровье дороже всяких денег.

Как для покупателей магазин по своему хорош, имеет явные +.

Но для соискателей, в качестве работы, точно не советую.