Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы «О'Кей» - сеть гипермаркетов

«О'Кей» - сеть гипермаркетов

1.7

Мнений: 144

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

постоянный очереди

Екатерина Кудринская (11 июля 2014 18:50)

Стала замечать, что цены выше, чем в других магазинах, хотя есть товары собственного производства по неплохим ценам, например салфетки влажные 75 шт. за 32 р., но больше туда ни ногой вот почему:

В этом магазине постоянные очереди, стоять приходится по 20 минут, работает только треть касс, короче цены высокие а на персонале экономят, но не это главное

У НИХ НЕТ СПЕЦ КАССЫ ДЛЯ БЕРЕМЕННЫХ, ИНВАЛИДОВ И ЖЕНЩИН С ДЕТЬМИ!!!

все стоят в одной очереди

это про гипермаркет на пятницком шоссе

Обоснование запрета на вход с животными?

Марина23 (30 июня 2014 20:25)

Здравствуйте!

Являюсь постоянным клиентом гипермаркета "Окей" на Заневском пр. (Питер)

Удобная парковка, большая площадь магазина, ассортимент -все это привлекает.

И лояльность сети по отношению к покупателям -тоже важный фактор.

Я часто заезжаю в магазин на автомобиле с моей маленькой собачкой,которую

никогда не выпускаю из рук. Мой песик не сидит в корзине и уж тем более никогда не бегает по магазину.

Персонал всегда был почтителен и не имел претензий.

Но несколько дней назад охранник на входе не разрешил нам войти.. На мой вопрос , где объявление по данному поводу... он посоветовал обратиться на стойку к администраторам.

2 девушки, сидящие за стойкой -- не слишком "заморочились" объяснениями.. Ответ был короткий -НЕЛЬЗЯ И ВСЕ .. На вопрос - почему.. ответили .. "ЗАКОН ТАКОЙ"

Далее начали вспоминать, как собаки могут сидеть в тележках и т.д.

Хочу заметить, что неоднократно видела сидящих в таких тележках детей... и совсем даже не маленьких .. Не грудных, а взрослых детей! Заметьте... в обуви С УЛИЦЫ )))

Прошу администрацию обосновать ответ о запрете посещения гипермаркетов на основании реального ЗАКОНА.

Спасибо!

Продукты питания? Возможно. Техника? Однозначно НЕТ! Мой опыт.

Guenhwyvar (30 июня 2014 15:14)

большой выбор, доброжелательный персонал, пекут вкусный хлебушек, скидки

встречаются неправильные ценники, не всегда свежие продукты, очереди

Добрый день. Раньше я очень любила магазин Окей за то, что там очень большой ассортимент, и там можно найти практически всё, что душе угодно, а ещё за то, что там пекут очень вкусный хлебушек. Но недавно со мной произошла очень неприятная ситуация, после которой я изменила своё отношение к этому магазину.

Итак, начну сначала. Мы с мужем переехали в другую квартиру. В ванной от старых хозяев остался светильник чуть ли не Сталинских времён, который доживал свои последние деньки. Муж решил заменить его на герметичную светодиодную лампу (в форме «таблетки»). Старый светильник муж демонтировал, а за новым, после продолжительных, но безуспешных поисков в специализированных магазинах, мы отправились в Окей. И как ни странно, мы нашли там именно то, за чем пришли. Стоил он 900 рублей, правда позднее мы выяснили, что на официальном сайте производителя от стоит на 200 рублей дешевле, но речь не о том. Принесли мы этот светильник домой, муж его повесил, всё подсоединил, и во время первого же включения, свет зажёгся и погас, и больше уже не загорался. Муж его снял, рассмотрел, оказалось, что там сгорел один из диодов. На следующий день я взяла свой паспорт и пошла обменивать наш бракованный светильник на другой такой же. Обменяли без проблем, но вот незадача, с новым светильником произошла точно такая же оказия. Правда второй светильник выдержал целых 2 включения! В итоге я отнесла назад в магазин и второй светильник и попросила вернуть деньги назад. Вернули, к моему удивлению, без проблем и вопросов. Видимо, для них это привычная ситуация, когда клиент недоволен качеством покупки.

У знакомых были другие, более серьёзные ситуации, когда в Окей покупалась техника в неполной комплектации, и магазин отказывался возвращать деньги либо восполнять недостающие части.

В общем я за техникой в этот магазин ни ногой, и Вам не советую. А вот за вкусным хлебушком можно =)

обвешивают на кассе

Носкова Елена Леонидовна (30 июня 2014 14:21)

Здравствуйте! В магазине Сети "О’Кей", расположенном в городе Колпино, на улице Октябрьская д.8 не первый раз сталкиваюсь со следующей ситуацией: взвешиваю товар в отделе овощи или конфеты, подхожу к кассе - кассир перевешивает и в чеке отображается другой вес (на 100-300 граммов больше) и, естественно цена, чем данные весов отделов. Вопрос: зачем нужно, стоя в очереди к весам отделов, тратить время на взвешивание товаров, если на кассе всё равно обвесят как им будет нужно, ведь весы кассира покупатель контролировать не может? Если в отделах весы неверно взвешивают, то наверное, нужно вовремя поверять весы, а не выставлять покупателей мошенниками, "съедая" их ненавистными взглядами из-за касс!!!

Осторожно! Китайский WENGER в магазинах O'KEЙ!

DaddySim (20 апреля 2014 21:44)

близко, большой выбор

воняет, встречаются неправильные ценники, не всегда свежие продукты, неверные цены, некачественное

Не так давно в сети магазинов «О''КЕЙ» в Санкт-Петербурге стартовала акция «WENGER - ПЕРВОКЛАССНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ», в рамках которой любой покупатель может приобрести сумки, рюкзаки и чемоданы под маркой швейцарской фирмы «WENGER» со скидкой до 70%, собрав определенное количество наклеек в буклет. И все бы ничего, да только вот чемоданчики эти откровенно китайского производства, о чем красноречиво свидетельствуют надписи на ярлыках «Made in China»: Сделано в Китае Внутренний ярлык

Мастерят эти «швейцарские» сумочки на заводе QUANZHOU NEW HUNTER BAGS & LUGGAGE (LIGHT INDUSTRY)CO.,LTD, естественно, в Китае. Вот официальный сайт компании. Спрашивается: куда же смотрят швейцарцы, соглашаясь на такие вот акции TCC Global? Ведь качество этой продукции не имеет ничего общего с качеством настоящих швейцарских чемоданов: ткань легкая, швы кривые, ручки болтаются… Даже значок WENGER, тот, что с крестиком, умудряются криво приклеить! Ну и как Вы будете выглядеть с таким «WENGER», скажем, в поезде или самолете? Как с китайским Айфоном, думаю. Но это еще пол беды: сколько прослужит такой чемодан? Год или два от силы, при активном использовании. А ведь на настоящие чемоданы WENGER предоставляется ограниченная ДЕСЯТИЛЕТНЯЯ гарантия. Так вот. Ну ладно. Китай так Китай, НО! Стоимость этой китайской сумочки или чемоданчика в «Окее», без учета акционной цены, (Внимание!) равна стоимости настоящего швейцарского чемодана!!! Как Вам? Нравится? Вот именно. И не думайте, что в случае поломки сможете предъявить какие либо претензии WENGER, ибо: Фото письма WENGER

А у TCC Global что? Гарантийный отдел есть? Чемоданы ремонтировать? Смешно. Вот такая вот "петрушка". Так что, уважаемые сограждане, будьте осторожны!

Большой, немноголюдный, не самый дорогой, а еще обманывающий покупателей с кучей просроченного товар

Колючий Кактус (5 апреля 2014 20:18)

ассортимент гипермаркета большой, большой выбор продуктов питания, детская комната, немноголюдно, пр

бывают несвежие продукты, гнилые овощи и фрукты, грязная детская комната, грязноватый туалет, грязны

Часто совершаю покупки в этом магазине в Путилково. Магазин нравился, мне первые полтора года существования ибо ассортимент очень большой, меньше чем в Ашане, но довольно разнообразный приличный (одежда, обувь, продукты питания, товары для дома и дачи, техника, печатная продукция). Было чисто, немноголюдно, абсолютно приемлемые цены и свежий товар на полках. Но теперь все круто изменилось, поэтому отзыв редактирую в худшую сторону.

Ассортимент и его качество: Одежда и обувь в магазине по ценам очень демократичным и соответствующего качества, ничего супер-пупер вы там не найдете. Я покупала сапоги на танкетке гулять с ребенком за 1000 руб, проносила их всю осень и половину весны и они еще очень даже живы и носибельны, можно купить тапки, кое-что ребенку, резиновые сапоги к примеру, основная часть обуви бюджетная. Одежда попадается разная- есть вполне неплохие молодежные куртки под кожу, а есть старушачьи ветровки и пальто. Можно купить среднего качества свитера и блузы, платья, мужские рубашки и брюки, но это как повезет, основной ассортимент все же для дам за 50. Большой выбор детских пижамок, блузочек, носков, колгот и трусов по очень низким ценам.

Печатная продукция представлена почти богато- книг не много и в основном это фантастика и современный детектив, энциклопедии, немного классики, зато полно книжек для детей, раскраок, наклеек и т.п. Много журнальной продукции на разный вкус.

Техника абсолютно любая - телевизоры, пылесосы, стиральные машинки, холодильники, мультиварки, чайники, микроволновки, плиты.......................... Мы брали в этом магазине телевизор, качеством довольны.

Продукты питания: выбор огромен, рыба (мороженая и живая), мясо ( птица, говядина, свинина, крольчатина, курятина, свежее, замороженое, фарш), молочная продукция (молоко, кефир, творог,сметана, ряженка, уйма йогутов и сыров разной ценовой категории), колбасы, воды, спиртные напитки, чаи/ кофе.

В отделе свежей рыбы стоит постоянный запах тухлого. Вода с карпами всегда мутная, у рыбы нездоровый вид, вся облезлая, с выпученными, мутными глазами.

Большой отдел свежих фруктов и овощей, которые все чаще попадаются не свежие, как обещано, а лежалые, мятые и с гнильцой. Отдел этот вообще далеко не самый чистый, здесь снует много работниц-азиатской наружности, которые только и делают что чешут языки с покупателями своей национальности, вместо уборки и выполнения своих обязанностей.

Есть небольшой отдел с корейской кухней, продукция этого отдела нашпигована консервантами.А вот тут случилась неприятность, купила фаршированные кабачки, неприятного запаха никакого не было, выглядело нормально, итог-отравилась, благо не сильно. Кабачки эти больше не беру.

Этикетки на товаре и срок годности всегда изучаю внимательно, но вот с готовыми салатами и всем, что готовят в магазине не угадаешь. Готовые салаты брала часто, первые полтора года никто не травился, везло. А потом взяли к празднику оливье 2 больших контейнера, принесли домой- от них шел затхлый аромат. Вот это лучне не брать Отдел свежей рыбы в котором вечно воняет

Огромный выбор хлебо-булочных изделий, у магазина своя пекарня. Хлеб на любой вкус, круассаны, безе, сухарики, печенье, пончики, пица, пироги с мясом/капустой/картошкой, лепешки, а так же торты типа тирамису, ягодные, чиз-кейк. Можно купить кусочек пирога и чай и тут же за столиком все это съесть, многие так и делают. Выбор тортов и пироженых заводского производства тоже велик. Слышала про какую-то вечернюю скидку 30% на эти изделия, проводят поздно вечером. Ни разу не пользовалась, да и не бываю я так поздно в магазине. Огромный выбор хлебо-булочной продуции Ценник есть не ко всем продуктам, и цена написана не всегда правильно

Сопутствующие товары тоже представлены в полном объеме- губки, скребки, кастрюли, сковороды, туалетная бумага, салфетки, дезодоранты, косметика, шампуни, крема, подушки, одеяла, полотенца, держатели стаканчиков, одноразовая посуда, постельное белье, коврики и шторки для ванны, корзиночки и коробки для хранения, лампочки и светильники.

Есть отделы игрушек и спорттоваров и спорт одежды, а еще небольшой выбор детского питания, детской косметики (подгузники, салфетки, присыпки, шампуни, ватные палочки и т.д.)

Имеется отдел с авто принадлежностями (дворники, щетки, полироли, резина и что-то там еще, я не разбираюсь и туда не хожу, а муж копается с удовольствием).

Отдел для дачи тоже имеется - искусственные и натуральные цветы, горшки, кашпо, семена, лопатки и совочки, удобрения, качельки, гамаки. В этом отделе ни разу ничего не брала.

Кстати, в магазине есть детская комната, в которой можно оставить ребенка, пока вы ходите по магазину. Она небольшая, на строго ограниченное количество детей. А еще она очень грязная, за все существования магазина, ее видимо ни разу не убирали. В качестве охранника там только освободившийся кассир и ВСЕ. Забрать ребенка может абсолютно кто угодно, этол практически никто не контролирует, есть тетрадь для записи, но она на усмотрение родителей и если этот самый кассир не забудет кто кого сдал и кто кого забрал.

Цены приемлемые на большинство товаров. Но есть вещи, на которые нехилая такая накрутка. К примеру, рыба идет по 2 цены от рыночной, очень вздорожали конфеты вразвес, да и выбор их тут невелик и ассортимент не менялся со дня открытия. Безумно дорого брать орехи как вразвес так и в упаковке, видела и дешевле. Отдел косметики - дороже Лэтуаля.

Цены на товары часто не соответствуют тем, которые вы узнаете на кассах. Нужно постоянно проверять товар на сканерах самостоятельно, чтобы сильно не удивляться потом отчего предъявляют счет на иную сумму.

О самом магазине и обслуживании: Посетителей не много, особенно в будни, не нужно стоять по 2 часа у кассы. В выходные народу больше и салаты с выпечкой разбирают быстро, но все же гораздо меньше чем в том же Ашане. Немноголюдно по будням За все время моего покупательства в ОК Путилково, мне ни разу никто не нахамил, но и бросаться помогать никто не рвался. Задашь вопрос-получишь ответ, попросишь показать где что-то лежит-покажут, позвать консультанта -позовут. Вобщем, отношение нормально-нейтральное.

В магазине, по первости было чисто, за просрочкой на полках следили, убирали во время. Теперь все совсем не так, грязный овощной отдел, просроченного товара появилось хоть отбавляй, салаты собственного приготовления это вообще смерть ЖКТ. Магазин испортился. Персонал - сплошные азиаты, которые ничего делать не умеют и не хотят, только балаболят, стоя между рядами. Раньше те же азиаты буквально вылизывали магазин, теперь они катаются на пылесосах и тележках, и ручкаются друг с дуржкой. Фруктово-овощной отдел. В сравнении с Ашаном чисто, но без сравнения грязно и много гнили. В магазине 50 касс, работают не все, но очередей больше 3-5 человек у кассы никогда не видела.

Об Акциях: Поначалу они были и работали исправно. Теперь откровенное мошенничество. Вот сейчас весь декабрь 2014 года, раздавали фишки с 10-30% скидкой на январь. О том, что фишки-наклейки будут действовать только при предъявлении чека никто не сказал, выкинули декабрьский чек - шиш вам, а не скидка. Далее, скидка действует если на товар еще нет другой скидки, так вот хитрые владельцы сети, сделали скидку почти на все товары, хоть по 5-10 рублей, но на мало-мальски стоящие товары она уже есть, стало быть воспользоваться фишками-наклейками вы не сможете. Помимо этого, весь дорогой товар убрали с полок- техника, дорогие продукты, игрушки, дорогую одежду.

Помимо этого, была акция с посудой, которую на собранные фишки можно было приобрести за пол-цены. Реальная цена этой посуды была ниже чем по акции.

Про акцию на выпечку вам не скажет никто, не знаете -заплатите полную цену на кассе.

Туалет грязный и весьма вонючий, двери обшарпаные, будто их ногами выбивали. Что уж греха таить, такого грязного и зловонного туалета я не видела уже давненько. Комната матери и ребенка всегда на замке, так же как и комната для инвалидов-колясочников. Вот хотелось бы задать вопрос администрации- если моя 5 летняя дочь захотела в туалет и пошла с папой, им идти куда? В женском не поймут, да и в мужском делать нечего.

Недостатки конечно, есть, а где их нет, везде работают люди, где-то недосмотрели, где-то недоделали.....но и всем мил тоже не будешь. Магазин, точнее эта сеть, не люкс-класса, поэтому выискивать тут особого отношения и особенных продуктов не стоит, его тут нет. Если вы приходите искать недостатки, то вы их найдете, без сомнения. Лично мне не хочется цепляться к магазину за грошовую скидку на булочку, потому что ей не 5 минут из печки, а 6 часов, мне без разницы улыбается ли мне кассирша или просто вежливо здоровается и пробивает товары (лишь бы лишнего не вбивала в чек, а такого ни разу не было), скандалить с администрацией магазина по поводу закончившегося раньше срока акционного товара я тоже не побегу. Мне это не нужно, мои нервы и хорошее настроение стоят гораздо дороже. Не нужно забывать, что мы -покупатели тоже должны вести себя порядочно по отношению к сотрудникам. Как можно надкусывать не оплаченный хлеб и класть обратно, есть даром конфеты в отделе самообслуживания, распихивая фантики по полочкам, если передумали брать какой-то товар (особенно скоропортящийся, которому место в холодильнике), положите туда где взяли, а не бросайте на полку с одеждой, не закатывайте истерик, если вам в течении 10 секунд не помогли что-то найти. Терпение и такт никому не повредят.

Но мне абсолютно не хочется платить деньги за испорченный товар, ходить меж грязных рядов, копаться во фруктовых/овощных лотках чтобы найти не гнилую, а свежую сливу/виноград. Почему за этим перестали следить! Мне не хочется бегать к сканеру с каждой фитюлькой, чтобы понять обманут меня или нет и каков будет счет на кассе.

Считаю абсолютным беспределом, перекладывание на покупателей уборку тележек с улицы и введение платной парковки. Стоимость тележки 10 рублей. Не хотите возвращать ее с улицы - ваше право, но ваши 10 рубликов остануться в замке телеги. Парковка платная за стоянку свыше 2 часов. Не успел -плати. А с какой стати покупатель, должен торопиться? Вместо спокойного похода по магазину, обеда и чаепития в кафе- Окей, вместо неспешного брожения по магазинам арендаторов, покупатель должен нестись пулей вон, чтобы не оплачивать 200 рублей сверху. А все потому, что рядом понастроили домов и деловых центров, посетители и жители коих ставят машины на пакровке магазина.

Магазин ОК в Путилково мне нравится раньше больше, теперь все испортилось, обстановка спокойная, выбор большой, цены умеренные, полно просроченного товара, стало грязно, акции - сплошное надуривание потребителя, скидок как таковых нет. В других магазинах этой сети не была.

Рекомендовать или нет даже не знаю, с учетом нынешнего отношения к покупателю, но посокльку в дургих сетях тоже полно подобных недочетов, то скорее "да", чем "нет".

техника

Сержбан (3 апреля 2014 01:01)

огромный выбор товаров, постоянные скидки и акции

Очень часто захожу в магазин. очень изменилось всё в худшую сторону..... Раньше зайдёшь в отдел техники всегда много было консультантов- сейчас один и то не найдёшь...... Возмутительно!!!!!!! Приходится обращаться к продавцам которые по сути не должны консультировать. Продавцы приветливы. Товар постоянно с места на место переставляют, это что специально чтоли, чтоб ходил круголями и не мог найти......... в отделе авто товаров постоянно палеты с товаром, не пройти. Не понимаю зачем столько тогда заказывать, что потом не куда это было деть!!!!! Ужас!!! Директора надо менять!!!!!! а то магазин совсем испортиться.......

не покупайте мясо в окей на Выборгском 19

слон (5 марта 2014 03:16)

воняет, встречаются неправильные ценники, высокие цены, грубое отношение, крысы, нарушение продажи

не советую покупать мясо в Окее,т.к оно привозится хрен знает от куда в полиэтиленовых упаковках и пока его везут оно тухнет,затем его извлекают из целлофана,приводят в "порядок" и кидают на прилавок. Тоже самое происходит с просрочкой.А про куриный фарш вообще молчу. Как вы можете его там вообще покупать!Он воняет,т.к. сделан уже из испорченных трупов кур.

Не теште себя недеждой когда видите, что разделывают тушу. Ее разделывают каждую смену,чтобы была видимость для покупателей,что мол мясо у нас все из этой туши.А туша лежит там 80-ти летнего буйвала умершего своей смертью.При мне давал указание мясникам руководитель отдела достать просроченную корейку из вакумных упаковок и положить на прилавок и быстрее продать по АКЦИИ. А когда они знаюч ,что придет проверка, ух как начинают бегать. Но это не те проверки.Может быть видели ,что мясо утром кладут на прилавок еще более менее нормального цвета ,а полежат час на прилавке оно начинает зеленеть,а к вечеру оно уже все зеленое, потому ,что даже хорошо вымытая просрочка все равно тухнет.

Ужаснейшее местечко!

SherryBoom (28 февраля 2014 04:13)

а их нет

ужасные работники, ужасный магазин, хамство

На днях, а именно 27.02.2014,довелось побывать с подругой в торговом центре Золотой Вавилон в гипермаркете О`кей. Расхаживая по гипермаркету в поисках необходимых нам продуктов мы ненадолго остановились у стенда с мармеладом. Нас поразило отвратительное качество данного мармелада,не говоря уже о том,что сладости валялись на полу и были безжалостно растоптаны. Почти весь мармелад был жестким,поломанным, не пригодным к употреблению. Не теряя надежды,мы пытались найти более менее приличный товар.И вот казалась,что мы лопаточкой нащупали тот самый годный продукт и по глупой случайности мы попробовали одну мармеладку и убедились,что во всем магазине нет хорошего жевательного мармелада на развес. Скривившись от послевкусия старой испорченной конфеты и отчаявшись, уходя моя подруга увидела на верхних полках запечатанные коробки со свежим и пригодным мармеладом мы тут же занялись поиском консультантов дабы попросить достать и открыть нужный нам товар. Полчаса поисков не обвенчались успехом и консультанта мы так и не нашли. Позвав администратора - мы не добились своего,а лишь услышали хамоватое "найдите консультанта где-то в отделе сладостей и не отвлекайте меня от работы". В итоге, нам ничего не оставалось, кроме как надеяться на себя. На протяжении 15 минут,всячески привлекая внимание и пытаясь достать нужные нам коробки со сладостями, отчаявшись попросили мимо проходящую девушку-покупательницу нам помочь. Наконец, набив пакеты приличным продуктом, мы отправились к отделу напитков,а затем к кассе. После благополучного завершения покупки, уже отходя от касс,нас поймали за руки два нерусских молодых человека и испугали нас до усрачки. Ничего не объяснив,насильно затащили нас в комнату метр на метр и закрыли за собой дверь. Сказать,что я обосралась - ничего не сказать. У моей подруги началась истерика,а я в испуганном состоянии пыталась разобраться в сложившийся ситуации. Часом позже, после беспорядочных обысков (не могу передать словами,как нас шмонали эти бессовестные сволочи) нам в кратце разъяснили ситуацию обвинив в воровстве. По словам пришедшего к тому моменту мужчины, мы украли,а точнее съели не оплатив полкилограмма мармелада. И,естественно, отрицая эту чушь,мы требовали предъявить нам видеозаписи,доказывающие нашу причастность к "преступлению". После многочисленных унижений,оскорблений и обвинений с их стороны,так и не добившись видеозаписи,мы были согласны на вызов мусоров,чтобы как можно скорее заткнуть лживые рты обвинителей и доказать свою непричастность и снять черноту с оскверненных наших имен. !!! В жизни жвачку не украли,а ты такие немыслимые наезды !!! Пропуская мимо ушей все наши просьбы доказать что-либо,они позвали неадекватную девушку по имени Мария (явно страдающую хроническим пмс),как мы поняли то ли администратор адского местечка,то ли главарем их бессовестной "банды" была эта дама, влетевшая в коморку с криками и оскорблениями в нашу сторону. Из ее уст вылилось очень много нелестного дерьма. Мною,от психопатки,были услышаны такие фразы как "Вы сожрали больше мармелада,чем вы купили" (а купили мы целых полкилограмма), "Я беспощадно буду отрубать и сжигать по частицам ваших воровских тел в топке мармеладного холокоста", "Вы должны заплатить штраф в размере тысячи рублей с каждой", "Вы тупые идиотки" - говорила в наш адрес эта невежественная тварь. Просидев до полуночи в этой адской келье сотрудники монстры,поняв,что пора домой и нашу причастность к преступлению не доказать,оштрафовав на кругленькую сумму,нас наконец-то отпустили эти беспощадные ироды.После всей этой жестокости по отношению к нам,после размахивания кулаками и багетами перед нашими лицами, всевозможными способами расплаты со стороны полиции,после криков и запугиваний - мы наконец были свободны. Хамство,наглость и беспардонность - это слоган гипермаркета О`кей. Никому не советую покупать что-либо в данном магазине и вообще,когда-либо оказаться в этом жутком местечке.

P.S. от работников гипермаркета невыносимо пасет тухлятиной,а изо рта воняет экскриментами.Посоветую впредь выбирать сотрудников более тщательно,дабы не отпугивать покупателей.

С Уважением,Ваш Бывалый покупатель!

Об удобстве клиентов

Vadim 24 (29 января 2014 11:24)

На правом берегу открылся новый супермаркет О Кей! Быстро завоевал популярность у жителей правобережья (не нужно теперь пилить через Октябрьский мост и пыхтеть в пробках у Планеты или Июня!) Полно машин перед входом ? Ничего-есть удобная подземная парковка.Можно подъехать прямо к двери ведущей в торговый зал(крайний левый угол маркета)....НО...тут вот фишка, чтобы войти в торговую зону ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо пройти через главный вход (крайний правый угол) это метров 100-130...не совсем удобно.Нельзя ли сделать еще один вход слева?Ну примерно как это сделано в Леруа Марлен! Или разрешить входить через кассовые проходы....особого криминала в этом нет, ведь я иду ТУДА а не ОТТУДА!!!! В противном случае просто пропадает смысл этой подземки ..(ну надо мне кросс наматывать, я лучше подьеду к главному входу, уж как-нить ...где-нить притрусь....пробка , давка...ничего не графья. ))). Убедительная просьба к администрации-решить данную пустяковую проблему!!!!!

История моей покупки - рваное в желтых разводах постельное белье!!!!!!!!!!

солнышко. (23 января 2014 16:37)

Всем доброго времени суток!

Вот бродя по просторам интернета наткнулась на восторженный отзыв магазина О''Кей

Вот моя история

С этой сетью я познакомилась в Волгограде, там и получила карту. Была рада открытию сети и в Саратове.

В одной из покупок в О,Кее я купила постельное белье маме в подарок.

Приехали домой, я его маме подарила, мы его вскрыли и о УЖАС!!!!!

Оно рваное и желтых разводах, как будто него, уж извините, писали ((((((((((

Я быстрее звонить в магазин. но на карте нет телефона. В чеке тоже нет. полезла в интернет искать. Нашла. Позвонила. А мне "Мы уже не работаем,магазин закрыт" Я им ничего, что я подарок у них сейчас 30 минут назад купила обосанное рваное постельное белье???

Не догадалась сделать снимок. Но настолько противно было содержимое пачки, что мы заталкали все обратно и мыть руки ((((

Мне позвали менеджера и она сказала, что завтра могу отдать им покупку. Ездил муж. Прождал целый час пока к нему выйдут. итоге получил деньги.

Вот такая моя грустная история. Мама до сих пор вспоминает мой подарок (((

Желаю Вам только удачных покупок! Ваша Солнышко

Покупатель в ОКЕ"Йе всегда ПРАВ)))))))

SLAVA777 (16 января 2014 03:06)

Вечером, перед закрытием магазина за пол часа мы с женой пришли купить товар, приобрели судака сушеного, икры красной, креветок и собрались насладиться дома пивом и ужином. Пришли на кассу и расплатились картой Сбербанка. На первую операцию по карте кассир сказала не проведено, повторно повторив операцию сняла с нашей карты полторы тысячи руб. на что нам пришла смс с кода 900 с подтверждением о положительно прошедшей операции, а кассиру чек о подтверждении операции не вышел... Час выяснения с магазином и банком дал следующий результат - продуктов мы не получили, деньги у нас сняли, а магазин еще пригрозил вызвать ОМОН для нас, чтобы выдворить нас из магазина так как время уже было к 24 00. Расстроенные мы сейчас пишем этот отзыв... Деньги на карту, сказал оператор Сбербанка, переведут нам от 1 дня до 30 суток)))))) Вот такая ситуация... Жаль что это разбирательство не между Сбербанком и ОКЕ"Йем, а покупателем, который остался без ЕДЫ и денежных средств.. по вине КАССОВОГО АППАРАТА))))) магазина ОКЕЙ... чтоб они провалились.....

Я бы больше не пошел туда

Андрей1980 (14 января 2014 20:05)

приемлимые цены, удобное время работы, хороший ассортимент

встречаются неправильные ценники, грубое отношение, нарушение продажи замороженных продуктов, не вс

В гипермаркете Окей больше всего привлекает широкий ассортимент - глаза действительно разбегаются, и порой проводишь там по полчаса по часу, пока выбираешь нужное. Но минусов там в последнее время гораздо больше, чем плюсов. Самое очевидное - указанные на ценниках скидки часто не соответствуют реальной цене, которую тебе говорят на кассе (такой вот неприятный сюрприз). Часто попадаются просроченные товары - в частности, в кондитерском отделе дважды попадались просроченные торты. Система безналичной оплаты часто дает сбой (а наличные не всегда при себе есть, все таки 21 век на дворе). Плюс неотзывчивость руководства маркета - когда пожаловались на грубость продавщицы в мясном отделе, управляющего пришлось минут 20 ждать. И нам еще сказали в таком духе, что нас много, а она одна (и потому мы должны ее понять). Странная логика в общем и неприятные впечатления.

P.S. Ах да, чуть не забыл - закупался в Окее в Озерках (СПб).

Проверяйте чек не отходя от кассы

Marina2000 (5 января 2014 20:55)

очереди

Я понимаю, что все кассиры зарабатывают в Новый год. Вот, например, кассир Арбузова Л. В. в О КЕЙ на Пулковском шоссе занимается тем, что вбивает в чеки нужные ей продукты, мне повезло купить для нее 04.01.14 китайскую капусту, кому-то возможно повезло более. Совет: Проверяйте чек не отходя от кассы.

Всем кассиршам "Окея" необходимо в срочном порядке провести вакцинацию против бешенства!

Andros (29 декабря 2013 16:55)

большой выбор

грубое отношение

Несколько дней назад имел честь посетить сие "сильпо большого масштаба". (Центр Галереи Чижова, Воронеж).

Около получаса побродив по гипермаркету и выбрав наконец все необходимое, я неспешно направился к кассе. Всё происходило как обычно, и казалось, ничто не предвещает беды.

Но не тут-то было...

Передо мной стояло несколько человек, которым молодая кассирша с грозным видом пробивала товар.

При этом она его не просто пробивала, как нормальный работник, а буквально швыряла пакеты и банки с такой силой, что, казалось, ещё чуть-чуть и от всего этого добра останутся одни лишь склянки.

Я сразу обратил внимание на её хамскую манеру общения и презрительный взгляд, полный змеиного яда и желания укусить первого попавшегося.

И тут дошла очередь и до меня, к сожалению...

Кассирша смерила меня презрительным взглядом и заявила, что она мне не может продать конфеты, так как я их оказывается неправильно взвесил. Как так? Ведь уже не первый раз покупаю продукт, и знаю прекрасно все тамошние правила... Странно! Но никакие доводы на озлобленную даму не действовали. Она бешено сорвала телефонную трубку с местного аппарата и принялась звонить своей помощнице, а пока та шла, она мне рявкнула, что из-за таких как я задерживается очередь, и что я обманщик и лжец, который просто хотел приобрести дорогие конфеты по цене дешёвых...

Еле сдерживая себя, чтобы не нагрубить хамке в ответ, я наклонился вниз, чтобы взять фирменный "Океевский" пакетик для продуктов. На даму это подействовало, как красная тряпка на быка.

"Это Вы что там только что сделали? Ну-ка покажите!"- рявкнула она.

Терпение меня уже покидало, а заодно и желание посещать эту забегаловку тоже.

Но тут пришла её помощница, и сообщила при всех, что конфеты я взвесил правильно,(!!!) и никакой ошибки тут нет!

К моему великому удивлению, наглая кассирша даже не извинилась, а с видом Горгоны Медузы продолжила пробивать мои продукты, швыряя их так, как будто я приобретаю товар за её личные деньги.

Наконец, сообщив мне сумму покупки, она молча швырнула сдачу и продолжила "жалить" ни в чём не виновных покупателей...

Никакого тебе "Спасибо за покупку", никакого тебе "Извините", абсолютно ничего.

Спасибо за такое хамское обращение.

В целом магазин терпимый, но вот из-за таких бешеных кассирш посещать его больше не хочется.

Всем удачи и хорошего настроения!

Будьте добрее!

Имеет место быть обман покупателей!

Умка-пумка (28 декабря 2013 18:08)

адекватные цены, карта скидок, огромный ассортимент

необустроенное парковочное пространство, неудобство движения зале, обман

Ценовая политика, обеспечивающая достаточно низкие цены на продукты и другие популярные товары, систему скидок и периодические акции, мне нравятся...но обман покупателей имеет место быть, конкретно на весах, расположенных непосредственно в торговом зале, и предполагающий самообслуживание (т.е. берешь горстку орешков, к примеру, и ставишь на весы самостоятельно). В самих весах уже заложено 20 гр. Наверное, столько весит "воздух" в Окее. Потом, сыр, который они сами фасуют и сроки которого давно прошли...или сырники, указанные в чеке, как отбивные из говядины!!! Почему я все же советую его своих знакомым? Просто стараюсь быть объективной! Не стоит брать в Окее ими фасованную продукцию, весовую продукцию,а также готовую еду! А за ценами и ассортиментом можно иногда сходить!

Персонал отвратительный!!!!

Kseniya15 (27 декабря 2013 17:17)

Магазин хороший, но персонал работает отвратительный, сегодня с мужем выбирали спиртные напитки на праздник, стояли у витрины, а одной молодой сотруднице не понравилось, что мы так долго выбираем и разговариваем, она начала бурно возмущаться и обсуждать нас с другой сотрудницей, мол "пришли тут разговаривать, дома не могут наговориться" ,было уже не до выбора, развернулись и ушли (((

торговля гнилыми фруктами

Nickolay78 (25 декабря 2013 18:12)

большой выбор, доброжелательный персонал, приемлимые цены, хорошая парковка, хороший ассортимент, це

не всегда свежие продукты, некачественное мясо

Купили 24.декабря 2013 года в Окее на проспекте Маршала Жукова огромный гранат из Израиля , при вскрытие оказался полностью гнилым, даже живого места не оказалось, возможно даже жители уже завелись. Это ужасно. =(

Ходить в О'Кей опасно!!!

оранжевое настроение (16 декабря 2013 17:24)

грубое отношение, не всегда свежие продукты, небезопасно для жизни, обманывают

Сходила я с ребёнком в Окей, расположенному по адресу г. Волгоград, ул. Краснознаменкая д.9... В молочном отделе на голову моего годовалого ребёнка упали тяжелые картонные коробки (с неразобранным товаром - сметаной и т.п.) с высоты около двух метров, которые стояли посреди торгового зала никаким образом не закрепленные. Проход оставался чуть более метра, что является нарушением существующих торговых норм. В отделе работников магазина не было, присутствовали мерчендайзеры фирмы "Данон". На мои возмущения и возмущения других покупателей они заявили, что коробки не их и убирать они их не собираются. От мерчендайзера Жуковой я услышала: "Какие противные люди", что расцениваю как хамство высшей степени. Ради объективности напишу, что извинения мне принесла администратор магазина (после того, как я попросила жалобную книгу на кассе).

p.s. Ребёнок чудом не пострадал (т-т-т)!!!!

Очень плохо

Сержик75 (15 декабря 2013 09:20)

близко, большой выбор, приемлимые цены

встречаются неправильные ценники, грубое отношение, не всегда свежие продукты, обманывают, очереди,

До недавнего времени окей казался мне неплохим супермаркетом (живу на Индустриальном, хожу там же). Но за последние полгода сервис сильно испортился. Часто стал натыкаться на подгнившие лимоны и просроченные торты. Качество обслуживания на кассе - просто отвратное. Из-за медленно шевелящих руками продавщиц в очередях приходится стоять минут по 5, плюс часто ломается система безналичного расчета (это в 21 веке!) В зале полно продавцов из стран СНГ, едва говорящих по-русски. Объявленные скидки по большей части фикция (в соседней пятерочке цены на аналогичные товары зачастую такие же, без всяких скидок). В общем, окей страшно разочаровывает последнее время.

"УЛЕТНЫЙ" ШОППИНГ

vitalyvil (13 декабря 2013 01:14)

2 декабря 2013 г. я направилась в Гипермаркет О’КЕЙ «Путилково», находящийся по адресу: Московская область, Красногорский р-н, у деревни Путилково (71 км МКАД), за покупками.
Около входа на тратуарной дорожке,расположенной вдоль магазина ,
я подскользнулась на льду запорошенном снегом. В результате падения мне был причинен вред здоровью, а именно кисти правой руки.
Зайдя в магазин и совершив покупку, я обратилась к администратору на стойке информации с просьбой пригласить начальника по хозяйственной части для выяснения обстоятельств, приведших к причинению мне легкого вреда здоровью. Изложив ему суть ситуации, ответом было молчание и “похлопывание” глазами.
Обратившись в центральный офис с подобным вопросом столкнулась с хамским отношением сотрудников и равнодушием. Торговые организации обязаны обеспечивать надлежащее состояние прилегающей территории, особенно в зимний период, когда шанс получить травму особенно велик. Однако становится непонятным, почему сотрудники Гипермаркета ОКЕЙ ведут себя подобным образом.

В О'Кее некачественный товар

Люда К. (14 ноября 2013 18:53)

обманывают

Добавляю наши пять копеек в разочарование в этом магазине. Покупали утюг. Присмотрели себе недорогой. Тут подошел "консультант" предложил утюг "всего на 300 рублей дороже" зато с функцией отключения, если его забыли выключить. Взяли в итоге его. Модель Redmont SteamGlide PRO. Проверили, работал. Когда дома через неделю решили погладить, обнаружили, что одно из сопел (на кончике) проржавело и из него сыплется ржавчина. Муж съездил в О''Кей чтобы вернуть. Там девочка на стойке сказала, что так они не принимают. Нужно либо сдать им на экспертизу на 20 дней либо обратиться в сервис, указанный в гарантийнике. И там "сделают экспертизу за час". Муж выбрал обратиться в сервис. Когда позвонили в этот сервис, они сказали, что не делают таких экспертиз. Плюнули в итоге. Муж сам почистил это дурацкое сопло. Но настроение испорчено. Будете брать что-то в этом магазине, обнюхивайте и осматривайте вещи со всех сторон! А лучше купите в соседнем магазине. В небольших магазинчиках как ни странно с этим проще. В крупных сетях делают все, чтобы возвратов было как можно меньше. Поэтому всячески препятствуют этому.

Разочерован

dsrjpks (12 ноября 2013 08:13)

достойное соотношение цена/качество, низкие цены, приемлимые цены

некачественное мясо, подделки

Делаю покупки со дня открытия ,как бы всё устраивает,даже нравилось,но последние пол года ,что то изменилось,ассортимент уменьшился,бывают полки пустые,раньше брал фарш,теперь не беру,видать пришёл какой то умелец и фарш сейчас очень водянистый,если дальше так будет продолжаться придётся обращаться за покупками к другим продавцам(адрес гипермаркета-Уфа,Маршала Жукова).
Да заметил последнее время кассиры стали постоянно перевешивать пакеты с продуктами!

Тухлое мясо и просроченные продукты.

vanij (31 октября 2013 17:01)

скидки, так всего много!!, хорошая парковка, хороший ассортимент

встречаются неправильные ценники, высокие цены, нарушение продажи замороженных продуктов, нарушены

Уже несколько рах продавали тухлое мясо, хоть постеснялись бы. Сегодня купили на 500 р. тухляка, хорошо на кассе упаковывая , почувствовала запах, отдала кассиру,( обломался наш обед). Кассир как буд-то не заметила наших возмущений))). Молочка часто попадается просроченная. И в отделе тортов прямо на наших глазах продававец преклеивала дату. Несколько раз покупали прокисшие торты. Обидно ...что тебе за твои же деньги продают падаль!!! А так О"кей нам нравится большим ассртиментом (у нас конечно выбора то особо нет))). И более менее удобные парковки! Ещё бы этот ассортимент был весь свежим и качественным, а парковки посвободней, этому маркету бы цены не было. Народ.....смотрите сроки годности и нюхайте мясо с тортами, а то вынесут раньше времени вперёд ногами)). УДАЧИ всем!

г. НОГИНСК.

Одеяло 2спальное Овечья шерсть изготовленое ООО "Мона Лиза" г. Курск-обман покупателей!

Игорь Гришин (6 октября 2013 18:02)

4 октября 2013 года купил в магазине О"Кей одеяло 2спальное овечья шерсть изготовленное ООО " Мона Лиза" по акции за 499 рублей. Думал - удачная покупка для холодного периода. Смутила толщина одеяла, оно просвечивалось на свет и казалось, что производитель забыл положить туда наполнитель вообще! Но был еще один сюрприз, который доказал, что овцы все-таки были! Ни лежать, ни спать под этим одеялом нельзя из-за сильного запаха навоза щедро источаемого новенькой покупкой... Так-как упаковку и чек уже выкинул, осталась надежда отстирать одеяло, но настроение безнадежно испорчено! Теперь понятно почему от него "избавлялись" по акции: хорошие товары не бывают дешевыми!

отвратительно

Нина Кирьянова (3 октября 2013 19:47)

Я сегодня купила матрас надувной модель 18101-1. На ценнике была цена 499 рублей, а с меня попытались взять 699 рублей. После продолжительных пререканий 200 рублей мне все же вернули, при этом затратив максимум нервов и время. Я собираюсь подавать в суд за введение в заблуждение покупателей. Фото, ценник и чеки у меня на руках. Все кто был обманут - присоединяйтесь.

Возмущен совковым О'КЕем

Blumkvist (20 сентября 2013 00:33)

нет, низкие цены

воняет, грубое отношение, неверные цены, очереди, перебитые этикетки, сбои при оплате банковскими ка

Сегодня столкнулся с очередным циничным хамством на кассе О''КЕя в Новосибирске (в Ауре). При чеке в 406 рублей, мне на купюру в 500 и+ 6 рублей, "кассир" отсыпала сдачу мелочью на всю сотню. На сие действо наталкиваюсь в О''КЕе не первый раз.. Вроде презентабельный человек, и улыбался и вел себя вполне смирно, ан нет- получил в очередной раз кучу медяков. И, естественный кондукторский ответ: "А это, что, не деньги?!" Ну не люблю я лишние металлические предметы в карминах-пиджаки слишком дорогие. И карточки не использую в подобных сомнительных заведениях, так как работаю с электронными деньгами. Естественно оставил медяки на чай нашей обиженной на мир барышне, да сматерился про себя. Не понимаю, там кассирам это какое то удовольствие доставляет, что ли? Потомки трамвайных кондукторов в О''КЕях оседают,что ли, по причине экономии на зарплате? Кто то может сказать- нашел проблему на пустом месте. Но мне эта обслуга в подобных местах умудряется испортить настроение на весь вечер. Просто по стараюсь избегать этого магазина. Ну почему в "Бетле",который тоже мне по пути, такого просто не может быть. Пусть там подороже, зато настроение стережешь, уже не говоря про качество продуктов. Вот это настоящий продуктовый магазин!

КРЫСЫ !!!

mexx77 (13 сентября 2013 13:23)

крысы

9 сентября 2013 была с ребенком в "Окее" на пр.Большевиков. Набрав целую корзину продуктов направились к кассам и тут прямо перед нами пробежала крыса....... Первое, что пришло в голову сказать администратору или консультантам или кассиру, но подумала, что толку, всё они знают и сделав удивленное лицо, ответят типа "Да, что вы говорите, не может быть!" или "Да, вам показалось.....". Мы просто ушли, покупать там ничего не стали, как-то расхотелось.....

Не хочется посещать ваш магазин О-КЕЙ

Ermionia (1 сентября 2013 00:16)

Почему в магазине О-КЕЙ на пр. Космонавтов , нет вентиляции ? Администрация считает, что покупателю будет комфортнее делать покупки в духоте ? На мой вопрос в корпункте мне ответили, что вентиляция износилась и её нет ! И что дальше ? Проверять некому и незачем ? Будем добиваться штрафных санкций ?

Несколько обидных вещей...

Ксения Ди (14 августа 2013 10:17)

работает круглосуточно

бывает продают уже испорченый

Всем привет!

Наверное многие знают про гипермаркеты О''Кей, про то, что они работают круглосуточно, ассортимент широкий - и продуктовый и алкогольный, и даже промышленных товаров. Есть Океи такие, где прямо при тебе пекут хлеб и булочки, а иногда даже делают безе, называя их просто пирожным.

Все было хорошо, пока я не сходила за покупками в Ок около Госуниверситета. Придя домой, открыла купленное икорное масло, а там плесень, причем ярая такая, ух!

Потом по этому же адресу мы с семьей закупались продуктами, увидели сгущенку по акции - 23 рубля! Чего ж не взять?! Взяли 2 банки. Только уже в машине, уехав далеко с места отоваривания я залезла в чек. Сгуху нам продали за 45 рублей. О как! Мои семейные вообще никогда чеки не берут, это только я их хватаю, чтобы потом было что почитать. Вот, а так бы и не узнали, что нас на... надули.

В Окее, по ул.Сергеева, 3, Торгово-развлекательный комплекс "Джем Мол" мы "пытались" купить хлеб, булочки и безе. Х Р Е Н ! К нам никто не подошел, наберут этих чурок, а они работать нифига не хотят, смотрят на нас как курицы, глазами хлопают... В общем, постояли мы 20 минут, поматерились...и ушли, так и не купив свежего хлеба. Мы с нервоза так вообще ничего не купили.

А однажды мы приехали в ОКей в Байкальском микрорайоне (до него близко очень), купили хлеб. Я днем его не ела, а потом села трапезничать только ночью, со всеми. В "полутемноте" откусываю кусочек хлеба и чувствую что-то не то... Баааа... Плесень! Выплюнула кусок в руку, а он аж зеленый. А ведь мои этот хлебушек днем кушали, это получается, что снаружи, с боков хлеб более свежей был, а внутри жила плесень. У этого хлеба видимо день рождения можно было справлять. Мало того, что там ПОСТОЯННО несвежий хлеб, тот, который в пакетах... Вообще терпеть не могу Иркутский хлеб, дрянной такой, никогда не вызывал аппетита, запаха 0 и при отрезании всегда сыпется.

***Если есть возможность, старайтесь покупать хлеб в деревнях! Это просто объедение, а запах...ммм....

И в том же Окее я покупала открывашку, которая с 2 ручками и крутилкой. Мда... Ей только пиво и открывать, потому что консерву она открыть не способна. Мало того, что висели только 2 открывашки одного вида, да еще и грязные до ужаса (но мне она очень была нужна - я и купила).

А как я тут слойку с курицей купила, которой впоследствии травонулась... А безналичный расчет! Я люблю пользоваться картой сбербанка, но с Океем это неудобно! У них все время висит табличка с информацией о том, что связи с банком нет. Можно сразу в зале бросать тележку с продуктами и уходить.

Только один + был, одна кассирша все время делала нам скидку 7%.

Даже не знаю, палец вверх или вниз? Ладно, пусть будет вверх, там Бёрн продают ))

Будьте внимательны в магазинах! ))