Главная » Город » Рестораны, кафе, бары » Отзывы Маранелло, Харьков, Украина

Маранелло, Харьков, Украина

1.0

Мнений: 1

Город: Харьков, Украина

Кухня: Итальянская кухня

Тип: Пиццерия

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

От любви до ненависти. История с объедками.

ТанннЮша (20 апреля 2016 02:43)

Всем заглянувшим- вэлком!

Сегодня мой гневный отзыв о некогда любимой пиццерии "Маранелло". Долго думала писать или нет, но так-как на сайте этого заведения проигнорировали мой вопрос о качестве продукта, то я напишу свое мнение еще и сюда. Адрес заведения по ул. Краснооктябрьская. 1. По всему городу расположены небольшие ресторанчики. Ранее это были просто кафе, а сейчас сеть расширилась и заведения уже сложно назвать простыми и дешевыми кафе для студентов.

В меню входят различные блюда, но пицца коронное, лазанья, сырные тарелки, салаты ( свежие типа греческого ), десерты, пиво и соки...Основную массу меню я пробовала, пиво кеговое, нормальное по вкусу, соки обычные пакетированные, чай/кофе пить вполне можно...

Обстановка по 5-ти бальной шкале на 3-4, столы на улице простенькие с зонтиками, чисто, но не идеально! Спасает положение расположенная рядом река и набережная, вид добавил 1 звезду и то только потому что заведение мне раньше нравилось. Персонал работает на 4-ку, в основном студенты и заметила что у них текучка ( о чем этого говорит уже додумаетесь сами ).

Пиццерия расположена в очень выгодном месте, возле нового парка отдыха, в летнее время желающих вкусно перекусить ( и недорого ! ) полно, столики забиты и часто мест можно было не дождаться. Цены были чуть выше рядовых забегаловок. Фишка сети в том что пиццу готовят после заказа, в печи и все как полагается для настоящей пиццы. Захаживала я частенько, еще будучи школьницей, а потом и студенткой. Всегда была довольна качеством, продукция всегда свежая, а пицца пальчики оближешь. Причем не важно сколько покупаешь и за какую цену, можно было брать с собой, а уже в парке перекусить. В общем среди всех кафешек это было самым любимым, из-за этого такое разочарование. Почему?

Совсем недавно с семьей забрели туда покушать, было ближе к обеду, посетители уже сидели, мы были далеко не первые. Сделали заказ-куриная с ананасом, ранее нужно было 15-20 минут подождать пока спекут. Можно было смотреть как повар творит прям неотходя от кассы, но в тот раз что-то пошло не так) Пиццу приготовили за 5 минут, а может и меньше! Она была ели теплая, верх обветренный, видно что продукты уже не первой свежести! Низ горелый, как будто уже готовую пиццу подогревали в печке, в общем горелого было столько что ребенок отказался кушать. НО! Мы были голодные и съели по паре кусков, протормозили сразу и не спросили почему пицца такая. После драки кулаками не машут конечно продавцу был задан вопрос о том почему принесли несвежее, она просто молчала в ответ! После я зашла на сайт пиццерии и спросила почему допускается такая практика, но ответа не последовало. Книжку мне никто не дал после требования. В общем ситуация видимо рядовая, качество уже не на том уровне, что было раньше. Но я думаю что руководство поощряет втюхивание такого товара клиентам.

Вывод, я склоняюсь к тому что из-за нововведения бесплатной доставки часто остаются чьи-то отказы и их нужно куда-то сплавить. Сплавили нам лохам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!