Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы O-ZONE, Москва

O-ZONE, Москва

2.0

Мнений: 2

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Магазин хороший, но доставка - фу,фу,фу!

Darkekatt (20 июня 2013 15:33)

Ставлю тройку только за доставку. А теперь поподробнее, покупаю в этом интернет-магазине книги, а так же журналы Даогастини, которые не успела купить во время в киоске. Очень нравится акция 2 книги по полной цене 3 книга за 1 рубль, но тут действует правило, что магазин скидывает цену с самых дешевых товаров, поэтому я стараюсь покупать книги в одном эквиваленте цены и в период этой акции не покупать книжки цена которых около 50 рублей. Так же заказывала там коллекционные монеты и значки. Качество книг хорошее, брака нет. Но у знакомой был случай, когда ей пришла книжка перевертыш обложка была наклеена не так как идут страницы и книжку приходилось вертеть, она отсканировала книгу, и ей ее поменяли на нормальную.

Теперь поговорим о доставке - это просто какой-то ужас!!! Я всегда заказываю платную доставку, казалось бы за то что я за нее плачу могли бы ее нормально организовать, ан-нет. Во-первых подтверждения заказа по телефону я ждала 2 дня, что есть печалька так как все-таки книги хочется получить поскорее. Договорились о дате и времени доставки и что курьер предварительно позвонит, но в указанный день курьера я так и не дождалась хотя при этом звонила в поддержку и мне говорили что он едет, мчится, в результате под конец дня позвонили и сказали что приедет он завтра, в результате такая песня продолжалась около недели - а доставки все нет. В итоге я позвонила и сказав что отказываюсь от своего заказа, получила его буквально через 2 часа. Теперь при заказе сразу говорю что если доставка не будет произведена в указанный день, могут его не доставлять.

вы не получите товар в срок или вообще вам его не привезут

Tanya_85 (16 мая 2013 14:32)

достоинств оценить не смогла, товар не получила

если время у вас ограничено, они подведут с датой

заказала у них 3 вентилятора. назначили время доставки. в назначенный день утром звонит оператор и говорит, что переносят мне ее. хорошо, надо так надо. в следующий раз опять утром звонят и сказали что не ждите, опять переносят на 16 мая. а мне надо было к 9 мая подарок бабушке, да и на улице уже не север. я поругалась, написала им на почту письмо. мне дату перенесли по раньше на 6 число. утром мне звонят и говорят что все таки на 16 и точно привезут. и вот оно 16 число, опять звонок и мне говорят что ничего вы сегодня не получите, т.к. 16 это четверг а доставка в мой район по вторникам. и этот оператор не понимает, почему в предъидущий раз мне назначили на четверг доставку. месяц жду уже. на улице уже 35 градусов. в общем отказ. больше никогда с ними связываться не буду, и никому не советую. жду уже месяц если не больше свой товар. проще купить в магазине. не компетентные сотрудники.