Zen Zone, Москва

1.3
  • 26

Мнений: 4

Город: Москва

Взаимопроникновение и слияние культур Востока и Запада, сочетание контрастов и противоположностей. Настроения неонового Токио, обаяние французских кофеин, безудержная роскошь индийских дворцов, романтика коралловых рифов и лазурных побережий Бали, динамика моды и тенденций Милана – все это воплотилось в ювелирных шедеврах Zen Zone.

Отзывы

Плохой сервис

  • 40

Надель (27 марта 2016 22:36)

Приобрели подарочную карту на день рождения для своей коллеги. Оказалось неприятной неожиданностью, что подарочной картой нельзя воспользоваться в интернет-магазине. В так называемых магазинах, которые представляют собой отдельные витрины, очень маленький выбор и модели неинтересные. И вообще, модели стали простенькие. Еще два года назад выбор был намного лучше. В следующий раз, конечно пойду в Сильвер и Сильвер. Там все намного удобнее.

5 тсяч на ветер, плохое качество, хамство

  • 20

Moezoloto (29 октября 2015 00:23)

нарушение прав потребителя, отвратительное качество обслуживания, плохое качество изделия, цена завы

Я была в отличном настроении и купила в этом магазине серьги из серебра. На следующий день из них выпал камень и разбился. Было досадно. Я пришла в магазин в надежде, что мне смогут их починить. Однако продавец нахамила и сказала, что я сама виновата и магазин мне ничего не должен. Мне пришлось еще раз обратиться, чтобы серьги взяли на ремонт. НО магазин "сляпал" экспертизу о том, что я сама виновата (об этом меня предупредила продавец, что у них все схвачено).

Вот такое разочарование, 5 тысяч на ветер и обида от бессилия...

Нечестный магазин

  • 20

yaskolka (2 марта 2014 02:18)

нарушение прав потребителя, плохое качество изделия

Покупала в данном магазине "ювелирную продукцию" аж с 2005 года,если память не изменяет,или с 2007..точно уже и не помню. И вот купила в этом году серебряное кольцо за 5000р с камушками. камушек вывалился на 5 день ношения кольца. Пришла в магазин, попросила обменять на новое : ведь всего неделя прошла, а камни уже сыпятся. У меня приняли заявление, взяли кольцо, дали квитанцию и сказали ждать звонка. Позвонили спустя буквально неделю, пригласили забирать. Я радостно прискакала, забрала кольцо. Но прикол: кольцо не новое, кольцо моё, с вставленным камнем и прилепленной типа пробой, ниточкой и ценником.Почему решила,что моё? У него между одним камнем и лапкой застряла ворсинка, я не смогла её вытащить, подумала ещё, что вот как "удачно" выпал камень- заодно и от ворсинки избавлюсь. Но нет, мне вернули именно мое кольцо Вот интересно, это у них нормальная такая практика- ремонтные вещи за новые выдавать? Они и продают их так же. из ломбарда? Я не хочу сказать, что это зверски плохо- в принципе, кольцо мне нравится, но зачем выдавать ремонтированное кольцо за новое? Ну так и пояснили бы,мол, мы вам отремонтировали. Хотя я вообще-то просила заменить! Имею,между прочим, право по закону. Вот и думайте,связываться ли вам с таким магазином. Ведь и на витрине могут быть поюзанные кольца и серьги.

отвратительное обслуживание

  • 20

chubbakka (19 июня 2013 17:56)

отвратительное качество обслуживания, плохое качество изделия

Заказ #36 от 30 мая 2013 г.

Я из Санкт-Петербурга, когда выбирала серьги, писала, спрашивала, есть или нет, мне отвечали буквально сразу, когда заказала. перезвонили сразу же. а когда на поте выяснилось, что они задали цену серьг с доставкой, мне пришлось платить 2 раза за доставку, при вопросе почему - ничего не ответили, когда вылетел камень из серьг тоже ничего не отвечают. пропали или испарились сразу.

Добавить отзыв


закрыть