Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы LuxeZone, Самара

LuxeZone, Самара

2.0

Мнений: 1

Город: Самара

Магазин наручных часов, ювелирных украшений и бижутерии

Отзывы

Недобросовестное отношение к покупателю

Евгений Тужилкин (19 января 2016 16:52)

можно найти хорошую скидку, удобный сайт.

заказал - подтвердили, а товара то нет, игнорирование заказчиков

Я заказал в этом магазине часы Seiko SNAE67J1. 25 января мне позвонил сотрудник и подтвердил заказ. Так же он сообщил, что доставка до конца 2015 года затруднительна, в связи с чем он просил подождать меня до конца праздничных дней. Я согласился с данными условиями. После окончания праздников звонков так и не последовало. Я, подождав несколько дней, написал им на сайт с запросом статуса заказа. Ответ получил сразу: "С Вами свяжется наш специалист". К сожалению, мне никто не позвонил. Спустя ещё какое-то время я снова через сайт послал им сообщение с запросом статуса. И вот, наконец-то мне позвонила девушка и сообщила о невозможности приобретения данных часов... Причина - таких часов нет. Тогда зачем изначально подтверждать заказ?! Непонятно. Эпопея в три с лишним недели закончилась разочарованием и испорченным подарком на новый год.