Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Сверкай, Самара

Сверкай, Самара

1.0

Мнений: 1

Город: Самара

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

не професионалы своего дела не знают и не соблюдают права потребителей

koguar (16 июля 2015 00:05)

30.06.2015 г. купил дочке сережки в отделе "Сверкай" в г. Тольятти, попал под скидку 15%, да вот беда- 1сережка оказалась с браком. Так как через нее была продета ниточка с пломбой, определить смог только дома, когда попробовал одеть, оказалось, что сережка не застегиваеться. Обратился в отдел с просьбой поменять. Мне ответили, что это все сложно. На мой вопрос, а как же права потребителя, что если товар не понравился или не подошел,а тем более с браком, то я имею право в 2 недельный срок либо поменять на равноценный, либо с доплатой, меня огорошили, что на них это не распространяеться. Это что отдел "Сверкай" находиться на территории другой страны? Через неделю позвонили и сказали, что можно приехать забрать деньги. Процедура затянулась на полтора часа. В итоги, чтобы купить 1 сережки пришлось ездить 4 раза, скидку в 15% во второй сделать забыли, заменили на 5%ю. Так что если хотите порадовать себя и своих близких подарком- выбирайте любой другой ювелирный отдел.