Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Avantage мебель фабрика уюта (Девяткино), Санкт-Петербург

Avantage мебель фабрика уюта (Девяткино), Санкт-Петербург

1.0

Мнений: 2

Город: Санкт-Петербург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ужасная контора

Наталья Васильевна2 (10 февраля 2017 04:36)

абсолютная неорганизованность, абсолютный пофигизм на клиента, безответственность, крайне долгая зам

Авантаж мебель-Девяткино. Заказала кухню еще 17. 11.2016 года. Привезли с задержкой сроков на 30 дней. При доставке 17.01.2017 года оказалось, что отсутствует основной модуль под мойку. Сборщики собирать без него кухню не стали. Модуль жду три недели. Менеджер все время врет, на вопросы ответов не дают, даже на письменные претензии не отвечают . Полный бардак. Никто ни за что не отвечает, дозвониться до офиса тяжело. Руководству наплевать на всех, общаться с клиентами не желают. Они не оставляют выбора, только судиться с ними надо.

Мебель Авантаж - это: Бардак, брак, отсутствие организации, безответственность.

Vladbr (12 января 2017 06:45)

+большой выбор расцветок, доступная цена

абсолютная неорганизованность, абсолютный пофигизм на клиента, безответственность, крайне долгая зам

Решили с женой купить кухню. Долго искали, смотрели, сравнивали цены.

За кухню в несколько ящиков и шкафчиков все хотели денек от 70 до 110 т.р.

и тут в ТК МЕЧТА п адресу м. Девяткино, Привокзальная пл. д.1а, на втором этаже нашли кухню АВАНТАЖ МЕБЕЛЬ. Нам рассказали какой хороший у них пластик, и тд.

Затем прислали на почту персональное предложение со скидкой в 15%. и мы решились.

В конце мая заказали кухню. Ее сделали почти под конец срока договора и привезли.

Установщик должен был проверить качество, найти косяки и заявить о них.

Вместо этого он приступил к сборке. После сборки выяснились дефекты. Оргалит на задних стенках оказался испорченым, т.к. размеры для крепления в нем вырезаны были больше чем нужно на фабрике.

Угловой шкаф с фасадом имел так же дефект - фасад был кривой (вогнутый). плюс присадки под петли были сделаны не с той стороны с которой нужно. заявили об этом.

Ждали месяц пока нам привезут его. Привезли снова с отверстиями под петли не с той стороны.

Ждали еще месяц пока переделают.

На нижних фасадах на заводе забыли просверлить отверстия. Пока ждали замены фасадов сборщик всех обманул и перестал работать с компанией. на досборку и регулировку не пришел естественно.

Пришли другие сборщики. после того как наконец все фасады привезли. Приступили к установке.

Выяснилось, что оказывается, шкаф под сушилку на фабрике сделали как обычный шкаф. т.е. с закрытым днищем.

Воде или воздуху поступать неоткуда.

Выяснилось что все остальные фасады с пластиком - кривые, вогнутые.

Тут же сделал фото, отправил по почте менеджеру, приехал лично в тот же час, убедился что все увидела, сказала что в течении недели привезут.

Ждем до сих пор. а это уже два месяца.

Итого, с момента первой сборки кухни 28 августа 2016, по сей день 10 января 2017 Фасады еще не приехали. Менеджер, работать лениться. Постоянно врет на ходу, придумывая что угодно лишь бы вы отвязались. Даже умеет врать глядя в глаза, проверял лично.

Директору, человека которому принадлежит этот бренд, не интересует ничего. Никаких действий не предпринимает. С клиентами не общается, телефон давать запрещает. По сути там нет директора -

это ИП. Простой ипэшник, нанявший на работу работников по упрощенке.

Менеджер там один есть, который работает когда ей удобно. Дозвониться невозможно. Трубку не берет. Дозвонился только в 18 вечера.

Кстати новые сборщики криво прикрутили ручку на фасаде ПММ, в итоге фасад ПММ так же к замене пошел.

Шуруповертом посбивали все засечки у винтов/саморезов.

А один из них вообще недозокрутил петлю на шкавчике, в результате чего при открывании ее просто вырвало из мест крепления.

Получается менять и верхнюю часть шкафчика придется, т.к. снова в вырванные отверстия шурупы уже не завинтить.

В остальном, те деньги которые просят за эти кухни, они этого стоят. Но только при нормальной организаторской способности. А не на самотеке. Менеджер не хочет делать лишних телодвижений, напрягаться звонить фабрике.

Да и фабрика та... если зайти на сайт фабрики с которой сотрудничают, то можно ужаснуться. Посмотрев на фото производства. Там так же полный бардак.

Работники работают в тапочках... нет никакой спец. формы, одежды. Работать на производстве в тапочках это вообще убило. Никакой техники безопасности. Раздолбаи.

[ссылка]