Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы НПФ мебель, Санкт-Петербург

НПФ мебель, Санкт-Петербург

1.0

Мнений: 4

Город: Санкт-Петербург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Халтура

Гость Anton (29 ноября 2018 17:38)

нет

отсутствие желания решать проблемы, им плевать на свою репутацию

Купил диван в фирме "НПФ", намеренно использую слово фирма - это нечто дилетантское и безответственное.
Диван пришел в негодность через 8 мес. при крайне щадящей эксплуатации, в квартире проживает 1.5 человека.
Написал письмо попросил забрать испорченный диван и заменить на новой с доплатой с моей стороны. После чего меня промурыжили два месяца под разными предлогами: то директора нет, то директор есть и надо что-то согласовать и т. п. В общем сошлись на том что мне просто заменят набивку подушек, я был скептичен, так как уже сформировалось понимание что из-за конструктивных особенностей дивана история повторится.
В итоге диван обновили ( никаких сопутствующих док-в мне не предоставили) просто привезли переделанные подушки и уехали. И что вы думаете?). Спустя 4 месяца история повторилась - диван уверенно стал приходить в негодность, а именно: расползаются и разъезжаются подушки, основное седалище проминается и как бы растекается выходя за изначальные, задуманные дизайном, границы. В общем не диван а плюшевая размазня.
Затем я написал еще одно письмо в адрес фирмы "НПФ" с твердой просьбой вернуть 70% денег от стоимости дивана либо заменить его на новый с моей доплатой. На данный момент спустя месяц после написания письма, как говорится: " Ни ответа, ни привета!" Производитель просто отмалчивается, стиль решения проблем - страус головой в песке.
Настоятельно рекомендую покупать диваны в любых других компаниях, избегая фирму "НПФ".
Номер договора: 167 от 23.10.2016.

Доставка ужасная. Не заказывайте.

Валерий (10 мая 2018 17:04)

Более 20 дней не можем получить банкетку. Диван привезли а банкетку забыли. Несколько раз говорили что привезут и нам приходилось ждать дома. Трубку не берут. Отвечают продавцы. Говорят что они ничего не решают.
Не извинились, не привезли и по ходу не собираются!

Никогда ничего не заказывайте в этой компании

kostylev (26 февраля 2015 18:12)

За все время не написал ни одного негативного отзыва, но в этот раз решил это сделать, чтобы другие люди не попадали в подобные ситуации.

Заказали диван у этой компании в середине января (17-19 числа), доставку нам назначили на 11-13 февраля. Написано Ориентировочная дата доставки, и я не против, если задержка даже на неделю, но сегодня 26 февраля, диван так и не привезли. Каждый день звоним в компанию, постоянно какие-то причины, причем несколько раз сказали, что из службы доставки нам звонили, и им ответили, что диван принять не сможем, хотя мне никто не звонил! Точно также сказали и сегодня, что утром был звонок, и даже с кем-то говорили, интересно с кем...

Если вы читаете этот отзыв советую вам не обращаться в эту компанию, и ничего у них не заказывать!