» » » Отзывы База Автозвука, Киев, Украина

База Автозвука, Киев, Украина

1.0
  • 20

Мнений: 1

Город: Киев, Украина

«База Автозвука» - это единственная сеть магазинов автоэлектроники в Киеве, да и пожалуй, во всей Украине, которая может похвастаться таким количеством физических магазинов, и, одновременно, безупречной работой интернет-магазина, где всё продумано до мелочей. Самые низкие цены, широкий ассортимент, безупречный сервис, гарантийное обслуживание, высокое качество товаров, - вот далеко неполный перечень преимуществ, благодаря которым число наших клиентов неуклонно растёт. «База Автозвука» работает только с проверенными брендами и официальными поставщиками, что позволяет максимально обезопасить каждого покупателя и предоставить только качественные товары. В магазинах «База Автозвука» очень удобный график работы. Кроме того, каждый покупатель может выбрать любой, приемлемый для него, способ оплаты.

Отзывы

Плохое отношение к клиентам

  • 20

X3mStorm (12 февраля 2017 05:13)

* быстрая доставка, простота оформления заказа

проблемы с качественным товаром, сложности с возвратом брака

заказал аккумулятор A-Mega Ultra+ 62Ah 19 январяполучил товар 20 января в отделении Ин-Тайм, при беглом осмотре все было в порядкекогда уже привез его домой,то обнаружил отсутствие "Глазка"-индикатора заряда,хотя он должен быть, во всех банках превышен уровень электролита, поставил на зарядку,чтоб дозарядить и он заряжался 10 часов,хотя все аккумулятор должны продаваться заряженными. После полной зарядки плотность электролита была 1.24 (по паспорту 1.29 должна быть), значит аккумулятор был разряжен полностью и пробка-индикатор выкручена,чтоб сразу не заметил клиент проблему. Тут-же проверил дату производства (обещали осень 2016 года по телефону перед покупкой), но по факту дата - 72й день 2016,т.е. - март. По телефону менеджеру была описана ситуация и вначале пошли отговорки,что так и должно быть и все в порядке,позже связался менеджером,который ведет мой заказ,он предложил отправить аккумулятор обратно и сделать замену. После получения магазином товара,оказалось,что на замену такого нет,а мой они должны проверить на соответствие моим претензиям и начали морочить голову, то отправка в другой сервис,то связаться с поставщиком неделю не могли и в итоге сегодня уже 13 февраля,а у меня ни денег ни аккумулятора. Так-же за доставку заведомо некачественного товара я заплатил 120 грн. "Отличные" эмоции от заказа.

Добавить отзыв


закрыть