Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Zenden, Сеть магазинов

Zenden, Сеть магазинов

1.4

Мнений: 41

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

обман

ооо (12 января 2020 22:00)

А мы были 28.12.19, в ТЦ ОКЕАНИЯ на славянском , зашли в ZENDEN там вообще нам отказали в этих бонусах спасибо,сказали якобы они пересталиих принимать и начислять, в итоге оставили свои покупки и ушли(обман)

Скидки и поганое качество

Ирина (28 ноября 2019 00:14)

13 марта 2018 г. между мной и ООО «Сезонная коллекция» (магазин «ZENDEN») был заключен договор купли-продажи обуви: артикул 6219-2 Ботинки мужские кожа/мех цвет синий, DELTA/зима/размер 44.
Цена обуви составила 3205 (три тысячи двести пять) рублей, которые были оплачены мной полностью.
Гарантийный срок на обувь установлен продолжительностью 33 дня.
По истечении установленного на обувь гарантийного срока мной был обнаружен следующий неоговоренный продавцом недостаток, а именно: в правом ботинке при ходьбе появился скрип. При этом, скрип появляется не сразу, а через определенный промежуток времени, после выхода из дома. В связи с тем, что данная обувь оказалась некачественной, ходьба доставляет мне существенные неудобства.
Данная пара обуви была впервые одета в этом году, с начала зимнего сезона в ноябре месяце и фактически сразу стал проявляться данный недостаток при ходьбе, что говорит о том, что в изделии присутствует производственный брак.
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В соответствии с п.1 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона.
В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Данная обувь была предназначена для использования в зимний период, однако проявившийся недостаток не дает мне возможность использовать товар по назначению.
Завтра пойду в магазин, буду требовать возврата денежных средств.

Китайское качество с плохим сервисом

Константин (22 декабря 2018 17:46)

Не обнаружил

Нет износостойкости

Купил зимние ботинки на натуральном меху. Одел 4-5 раз - мех протерся до каркаса со стороны пятки и со стороны мыска в обеих ботинках. Удивительное отсутствие износостойкости. Отправил на их сайт описание проблемы с фото - ответили - приезжайте в магазин где брали.
Приехал возвращать с чеком, потратил вечер. Оформляли и заполняли около получаса анкету на возврат, после чего сказали, что обувь сначала пойдет на экспертизу и вам позвонят через три дня. То есть придется приезжать и тратить еще один вечер.
Через три дня с экспертизы позвонили, продержав два гудка - мол не услышали, ну может и забудете. Признали говнокачество и я поехал второй раз за своими деньгами, которые вернули мне не извинившись.
Зенден для меня больше не существует, так как, покупать и потом с проблемами сдавать через неделю-две обратно, смысла никакого нет.

отвратительно

Марина (14 декабря 2018 13:38)

нет совсем

Обувь не возможно носить, ноги просто выкручивает после 30 минут ходьбы.

Купила 09.12.2018 зимние ботинки. Смотрятся красиво, Удобный каблук. Но это мне только показалось((( А реальность оказалась очень печальной. После 20-30 минут ходьбы ступни так начинает выламывать, даже просто стоять не возможно. Очень жалею, что дома не одевала их как тапочки на целый день, как высокомерно, с сарказмом посоветовала мне продавец Виолетта в магазине Zenden, г. Туапсе, ул. Марш. Жукова, д. 12/8, когда я попыталась их вернуть. Моя ошибка, что потоптавшись дома 5 минут, я сразу применила их по назначению. Но я даже предположить не могла о такой проблеме. На вид качественные. Обувь бренда RIEKER мне нравится и покупаю ее уже много лет подряд. Только вот в магазине Zenden покупать их нельзя. Думаю, что вообще любую обувь в магазине Zenden покупать нельзя. Теперь эти ужасные ботинки возврату не подлежат, но носить их противопоказано. Это очень вредно для здоровья, деформирует суставы, что приведет к необратимым последствиям хронического заболевания. 4000 руб выброшены на ветер. Больше я в этот магазин не ногой.

обман со скидками!качество обуви Китай!!!!

Азамат (24 ноября 2018 17:25)

нету плюсов буду обходить ваш магазин.

мошенники вы!

24.11.2018г посетил магазин зенден на ТЦ Планерное.там типа шли акции при покупке 2пар обуви 20%скидка на вторую пару после оплаты увидел что товар без каких либо скидок.я обратился кассиру с вопросом где скидка в ответ она с недовольным лицом ответила они и так со скидкой.я нашел ту продавщицу которая заманила меня в ловушку) она пояснила что товары со скидкой не участвуют в акции на мой вопрос почему она молчала когда я мерил выбирал цвет обуви стояла твердила что скидка на вторую обувь 20% она сказала что я ее не понял и ушла от меня.я считаю что это мошенники.не покупайте у них обувь.не тратьте свое драгоценное время на шарлатанов.

Как отпугнуть покупателя - Зенден в Омске

Lan-s (10 апреля 2017 20:25)

много размеров

недолговечны, обещанные скидки нужно перепроверять, сомнительная экономия

В воскресенье зашли в этот магазин за обувью для школы. Предыдущая покупка пробыла сменкой с октября по март (в общем-то неплохо). Очень быстро подобрали туфли - спасибо девушке-продавцу, она же рассказала об акции 1+1, когда на 2-ю пару -20% (плюс наша скидка по бонусной карте - 5%). Соблазнились на -25% и взяли босоножки. На всё ушло минут 10 (выбор детской обуви очень скуден). Продавец отнесла наши покупки на кассу, очередь в которую составляла 5 человек.

Воскресенье, 11-00, в магазине душно. Кассир работает в одиночку. Рядом, за второй кассой, сидит женщина, сосредоточенно работающая за ноутом, периодически недовольно оглядывая "мешающую очередь". У каждого покупателя по 2 коробки в руках, как и нас соблазнили 20% скидки. Очередь растёт. Тут же подходят 2 женщины для возврата сапог-брака (2 пары). Обращаются к сидящей за ноутом. Как вы думаете, что они слышат в ответ? "К кассиру" (!!!). Кассир, отвлекшись на объяснение порядка возврата, отправляет их в конец очереди. Очередь терпеливо ждёт. Кассир снова начинает пересматривать обувь покупателя, путается в коробках. Не успев разобраться с этим, пытается ответить на вопрос о порядке ВОЗВРАТА ещё одной подошедшей женщине. Очередь начинает робко роптать. А я в ужасе - за минут 20 в магазин возвращены 3 пары обуви, а это только утро! Наконец подходит моя очередь. Покупки наши продавец ищет в уже большой массе коробок, которые подносят продавцы из зала.

Находит, считает скидку, которая разбрасывается по 10% на обе пары. Достаю свой пластик для оплаты, на что слышу: "По карте Сбербанка скидка только 2%.Это правила банка." Обалдеваю. Спрашиваю, будет ли обещанная скидка 25% за наличную оплату. Слышу в ответ: "Да". Судорожно ищу наличные, есть. Уже ничего не хочу, только выйти из духоты. Сев на диван в холле, ожидая катающегося ребенка, рассматриваю чек. Вуаля! Скидка составила 10+10=20%. Никакой обещанной скидки по бонусной карте в 5% НЕТ. Для чего этот цирк? Магазину невыгодно получать безналичную оплату? В общем, больше в Зенден ни ногой. Зайти туда повторно "на разборки" мысль была, но на тот момент очередь была такая же большая, а кассир по-прежнему работала одна. Впечатление, что на весь магазин один компетентный сотрудник,к которому обращаются все остальные.

! УЖАССНАЯ ОБУВЬ ...!!! Качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!

Helen_millosskay (27 марта 2017 12:55)

Покупала несколько раз и себе и мужу, разваливается в первые недели носки ! О каком качестве может идти речь? Все ваши отзывы проплачены! Обувь отвратительного качества! Продавцы в нашем городе (Иваново) вообще не знают ассортимент товара , сидят в телефоне! Зимние сапоги развалились спустя 3 недели ! Ау производители ! Цена вашей обуви руб 500 так и пишите в своем лозунге ОДНОРАЗОВАЯ ОБУВЬ НА ОДИН СЕЗОН ! У МЕНЯ ВСЕ! Никогда больше не зайду в эту шаражкину контору

Обувь отврвтительная по качеству

Dentattoo (30 января 2017 21:57)

большой выбор, дизайн обуви

быстро промокают, много обуви на клею, не всегда долго носится, обман, промокают в сырую погоду, хол

Всем привет, хочу поделиться своим горьким опытом с обувью из зендена! Купил ботинки на зиму, с виду все было отлично, магкая подошва, все швы добротные, но подозревал что китай. Но вот и не пройдя два месяца начала мокнуть стелька в одном ботинке, просушил раз, два а потом глянул а подошва лопнула! И это при том что я очень аккуратно ношу обувь!!! Езжу по большей части в транспорте или Авто. Постоянно мыл их и ухаживал за ними, пропитка там всякая, воск для швов, а оказалось все в пустую! Да и ещё пропитку и вост навязали продавцы, якобы мы сами покупаем и дольше носим. Покупайте и знать горя не будите два-три сезона!!! очень грустно покупаю обувь за 2800 и выкидывать ее даже не проносив Ее сезон(; больше ни чего не буду покупать в сети магазинов зеден!

Некачественная обувь! И месяц не продержалась+пару советов

marfusea1989 (18 декабря 2016 22:51)

вежливые консультанты, разнообразие

быстро промокают, много обуви на клею, недолговечны, промокают в сырую погоду, сшиты не качественно

Доброго времени суток.

Сегодняшний отзыв я посвящу выбору зимней обуви.

Я к этому процессу отнеслась довольно халатно, так как совмещала работу с учебой, и толком не могла найти времени, чтобы пройтись по магазинам и остановиться на какой-то конкретной модели. Я, конечно, была в магазинах, но я уходила из них с пустыми руками по нескольким причинам:

Обувь слишком дорогая, свыше 5000р, а для меня, как студента, это довольно-таки дорого. Но я не исключаю возможности, что обувь, сделанная из натуральной кожи, более долговечна, но речь не об этом.

Помню, захожу в магазин, мне девушка-консультант с порога, у нас хорошие 30% скидки, я в голове уже успела представить, как я куплю хорошую обувь, так еще и со скидкой. Взяла первую попавшуюся под руку пару, смотрю цену. Не много, не мало, а составляла 17000 руб (со скидкой), я просто молча вышла из магазина)

Не нравилась форма обуви, всё подходила по размеру и так далее, но нога была будто не 38 размера, а 45.Внизу была по размеру, а у голени не застегивалась. Я, естественно, недоразумевала. Как так? Я же спортом занимаюсь, они накаченные, но не толстые. К слову, о спорте, минутка рекламы:D

Программы неподражаемой Джиллиан Майклс, я люблю её всем сердцем) Уходила к другим тренерам, но возвращалась к ней, так как именно с нее началось мое первое качественное похудение.

Смотрите ее программы тут , тут и тут.

Вернемся к покупке обуви.

Нравилось всё,и форма, и цвет, а моего размера нет.

И вот я иду как-то на учебу, вижу обувной магазин "Zenden". Думаю, загляну, а в другой мне повезет. Девушка, которая меня обслуживала, была очень приветлива и вежлива. Я там, то это мне нравится, то не нравится, хочу эту пару, а нет вот эту. И она со мной возилась)) Приятная девушка, это было около м. Сокольники (буквально 100 метров).

Кое-как, я определилась. На следующий день уже расхаживала в новой и красивенькой обуви.

И вот спустя 3 недели.

Иду на работу, ощущаю, будто ноги мокрые. Думаю, либо они вспотели так сильно, ибо я в них весь день, либо... И смотрю на подошву. А там она отклеилась довольно-таки сильно, задняя часть и вовсе практически свисала. Думаю, еще пару прогулок и подошву я бы несла в руках.

Я, приехав домой, думала, что делать. Деньги потрачены впустую, получается.

Первым делом, посмотрела, сохранила ли я чек и коробку. Хватило ума, оставила. Начала изучать, в каких случаях мне вернут деньги. Запомните одну статью, которой сможете защитить себя и свои деньги:

Статья 19 "О защите прав потребителей РФ".

Я уже в голове смоделировала ситуацию, представив, как мне не захотят возвращать деньги, сказав, чтоб это не брак, и не их вина, а моя, неправильная носка, некорректный уход и прочее.

Но какого же было мое удивление. На следующее утро отправилась в магазин, говорю кассиру: "Хочу вернуть деньги, отклеивается подошва". Она только ответила: "Сейчас придет главный администратор".

Девушка пришла, я показала ей обувь, она спросила: "Ремонт не желаете"?

А зачем мне ремонт? Опять продержится 2-3 недели, а потом вновь ремонтировать? Я отказалась.

Попросила паспорт, дала бумажки, где мне надо было расписаться. ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ, ЗА ЧТО РАСПИСЫВАЕТЕСЬ. Она галочки поставила, где надо свои каракули оставить. А там написано, что я получила копию этой бумаги, а я ее не получила, естественно, сказала об этом. Девушка так недоумевающе: " А она вам нужна?" Я-да, нужна.

Была удивлена тем, что не было никаких разборок и скандалов. Естественно, обувь я там покупать больше не буду, один плачевный опыт уже есть. Вновь ошибаться не хочу.

Сказали, деньги вернут в течение 5 рабочих дней, если не вернут, вновь туда обращусь.

Если вы попали в похожую ситуацию, когда надо вернуть обувь с браком,держитесь уверенно, будто вы и впрямь знаете все свои права (а если знаете, то это великолепно, я знаю не все) то при нежелании магазина возвращать вам деньги, можете написать претензию, сказать о статье (уверена, они о ней не знают), попросить позвать главного.

К сожалению, не сделала фото, так как я думала о том, как бы ее быстрее сдать. А вот, если бы прошел срок гарантии (30 дней), то мне бы ничего не вернули.

Тоже самое и в продуктовом магазине. Если вы разбили бутылку в алкогольном отделе, это не всегда ваша вина.

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ имеет пункт, который гласит:

«Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине ..». Товар был расставлен плохо, тянулись за бутылкой, которая выше, упала нижняя. Это все не ваша вина! Изучайте статьи, спасут от многих лишних затрат.

50 на 50, или как повезет

Ann_sinanny (24 сентября 2016 13:33)

большой выбор, вежливые консультанты, дизайн обуви, доступно, разнообразие, цены

много обуви на клею, навязчивость, не всегда долго носится, недолговечны, сшиты не качественно

Не особенно люблю этот магазин, так как я предпочитаю магазины самообслуживания, а в этом магазине консультанты хоть и приветливые, но ходят следом, буквально "пасут" клиентов, и мне это мешает при выборе. Но иногда все же приходится что-то покупать в Зендене, если больше ничего другого не нашла в других магазинах.

Покупки в моей семье были неудачные и более-менее, но еще ни разу я не была довольна на все 100%.

Моей маме купили 2 пары кожаных сапог по цене 2800 и 2500р.( в тот день были хорошие скидки к тому же) До кризиса это было достаточно дорого. Материал и дизайн устраивали, но швы расходились, молнию пришлось менять, набойки отвалились быстро, в общем пришлось ремонтировать и те, и другие несколько раз.

Туфельки бежевые торговой марки Зенден по цене 1999р. оказались неплохими, на 2 сезона хватило.

Белые кожаные босоножки, тоже Зенден 2499, хорошо себя показали.

Мужу покупали кроссовки Кватро Комфорто, надевает он их редко, поэтому пока еще "живы".

Маме купили розовые босоножки Instreet за 1299р., порвался верх : отвалилась розочка и распустились все швы, так что пришлось маме идти босиком домой.

Сыну купили кроссовки Zenden Active, утепленные. Стоили всего 999 р. Он их носил почти весь сезон, было ему удобно, и вдруг однажды я заметила, что они "каши просят", подклеивали их 2 раза, вид у них, конечно, ужасный теперь. И в дождь не оденешь.

Недавно купили мужу ботинки Кватро комфорто с потрясающей скидкой: стоили 4499, а мы купили за 1499. Они очень удобные, кожа мягкая, посмотрим, сколько они "проживут".

Сестра купила туфельки всего за 499 р. И они до сих пор еще неплохо сохранились.

Больше всего меня расстроили мои босоножки. На вид такие бело-голубые, симпатичные - мне они сразу понравились. стоили 1200р. Однако ноги мне они растирали нещадно. свой вид они потеряли быстро. Но даже не это главное. Я пошла на 1 сентября с сыном в школу, и они ПОРВАЛИСЬ. Полностью вырвался верх. Я в ларьке купила скотч, обмотала босоножек, спотыкаясь дошла до дома, чтобы переобуться. Такого позора в моей жизни еще не было. Отдала для ремонта, но носить их теперь боюсь. На фото видно, где мне их прошили.

Таким образом, нарваться на покупку можно совершенно разного качества. Как повезет. И еще я думаю, лучше покупать обувь торговой марки Зенден, они подороже, но из натуральных материалов, только не Instreet.

Хочу отметить, что что на фотках обувь выглядит изрядно поношенной, но каждая носится не каждый день, и мои босоножки по сути не прожили и месяца.

Мой папа умеет ремонтировать обувь, поэтому я обращаюсь к нему. И если бы не он, мы бы уже разорились на ремонте. Он очень ругается на обувь из Зендена.

Больше не хочу оттуда НИЧЕГО!!!.

Оля Лолче (12 августа 2016 18:03)

большой выбор, возвращают деньги

сшиты не качественно

я никогда не покупала обувь в Зендене, но в этот раз ходила по торговому центру в поисках привлекательных босоножек и зашла в этот магазин. Выбора было много + на всю обувь стояли заманчивые скидки. Летняя распродажа, так сказать. Долго побродив по залу и померив ни одну пару, я всё-же остановила с вой выбор на одной из моделей (тк давно искала босоножки и поиски уже окончательно надоели). На кассе я заплатила 1590 руб и мне даже выдали дисконтную карту, чему я была рада. Домой, вообщем, я пошла при счастье: наконец-то купила обувь, еще и качественную (как я предполагала), еще и по скидке, еще и карту дали!

И что вы думаете? Проходив дня в новых босоножках, на третий на прогулке порвался один туфель. Конечно пришлось идти домой. По дороге домой порвался и второй! Как стремительно всё это произошло! Пришлось идти босиком (благо дом рядом).

На следующий день я пришла в магазин. К слову сказать : чек мне восстановили, обувь забрали, деньги вернули через пару дней. Сказали : брак.

Получив деньги я не придумала ничего лучше чем купить у них другие босоножки, но уже за 990 руб (что порадовало еще больше). Еще когда оплачивала на кассе их, сказала: "Надеюсь эти не развалятся как предыдущие. Кассир еще ответила: "Нет, что вы, это редчайший случай был". я поверила, но чек припрятала как надо.

И не зря! Ровно в тот же день я их надела и ровно через час они... РАЗВАЛИЛИСЬ! ОБА! CРАЗУ! ( в разницу с минутой).

Деньги мне вернули в тот же день...

Вот сижу и думаю - их обувь что, игрушечная чтоли???

ПС: к слову сказать, у меня есть босоножки с рынка за 200 руб - те ничто не берет, служат верой и правдой очень давно.

А эти фирменные , казалось бы, сносу должны не знать...

Вообщем ни ногой я больше в этот Зенден!!!

не стоит оно того

sv-na (7 июля 2016 06:00)

доступно, цены

много обуви на клею, не всегда долго носится, недолговечны, обещанные скидки нужно перепроверять, об

Второй раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой: не хотят возвращать деньги за товар ненадлежащего качества. Ладно ситуация была бы какая-то спорная, но когда лопается кожа возле подмётки или проваливается каблук, вроде как вопросов возникать не должно - явный брак. Но сотрудники магазина талдычат одно и тоже: "У нас гарантия 33 дня, а вы принесли на 35-й день" Милые, вы действительно считаете, что обувь носится только месяц? И закон для вас не закон? А самое обидное, что когда покупали, продавец сказала: "У нас теперь всё хорошо, обувь можно сдать аж в течение 150 дней без проблем". Проблемы, к сожалению, будут уже через месяц. Да, цены не высокие, но и не такие уж и низкие. Такую некачественную обувь можно купить дешевле! А если побегать по магазинам, то и качественную со скидкой можно купить за те же деньги, что и в зендене непотребщину. В общем, в очередной раз поленились побегать, пришли в ближайший зенеден, и теперь не раз ещё придём, чтобы свои деньги вернуть, за ботинки без подошвы, купленные всего 35 дней назад.

На коробке написано - кожа, на самой обуви - кожзам - так надувают в Zenden

АктивныйГражданин (7 июня 2016 16:35)

Всем добрый день!

Хочу сразу предупредить всех посетителей ЗЕНДЕН - обязательно смотрите маркировку обуви внутри каждого ботинка или каждой туфли, не верьте тому, что пишут на ценнике и коробке! В ЗЕНДЕН под видом кожи подсовывают клеенку, причем берут за нее очень приличные деньги.

Итак, 31.05.2016 приобрела в магазине ЗЕНДЕН около метро «Электрозаводская» (ТЦ «Серебряный дом» », г.Москва, ул. Б.Семеновская, д. 16, к 1) босоножки Rieker артикул 64174-80. На ценнике и на торце коробки было указано (см. фото):материал верха – кожа;материал подкладки – кожа.

Причем цена далеко не маленькая - 55 евро в пересчете. В Европе хорошие босоножки кожа/кожа стоят порядка 40 евро.

Придя на работу, стала внимательно изучать босоножки изнутри и обнаружила, что материал подкладки обозначен значком ромб – «НЕ КОЖА». Естественно, была в шоке от такой подставы и надувательства.

1.06.2016 пришла в магазин за возвратом денег и описала всю ситуацию с несовпадением кожа/не кожа продавцу, на что та спокойно ответила, что ничего не знает – этикетки на торцы коробок наклеивают на каком-то складе, а ярлыки магазина распечатывают из 1С прямо в магазине. Затем я попросила продавца предоставить декларацию о соответствии на эту модель – ее в магазине (по словам продавца) не оказалось, и я написала заявление на имя управляющего магазином с просьбой мне ее предоставить на мою эл.почту.

2.06.2016 я получила по эл.почте декларацию о соответствии. Из присланной декларации явно следует, что ТОЛЬКО ВЕРХ обуви - из натуральной кожи.

Я бы НИКОГДА не купила НЕ кожаные босоножки (тем более за 55 евро) – я их принципиально не ношу, а «благодаря» обману на их коробке и ценнике попалась. Выдавать клеенку за кожу – это мошенничество, достойное разбирательства Роспотребнадзором!

И если бы я эти босоножки из ЯКОБЫ кожи 1 день поносила – мне бы за них НИКОГДА деньги не вернули, даже если обман (как в моем случае) налицо. Только если судиться….

«Не обманешь – не продашь» в ЗЕНДЕН еще никто не отменял… Люди, не дайте себя охмурить в ЗЕНДЕН!

Если у вас проблема с обувью, то это ваша проблема, и никто вам обмен делать не будет

Котенок@ (24 марта 2016 09:12)

Если Вам говорят что гарантия 55 дней, то не верте этому! Всегда покупала обувь в "монро" и была довольна, но в этот раз решила зайти в "zenden", и пожалела. Во первых очень навязчивые консультанты, толком ничего не дают померить и все навязывают, в результате из трёх сапог (размер мой 41, поэтому сильно большого выбора небыло) выбрала одни темно- коричневого цвета, свиду симпатичные да и на ноге вроде бы тоже сидели хорошо. Цена привлекательная, акция- 1999 руб. Правда кожа искусственная. На следующий день одела на работу, смутило то, что как то тяжело замок застягнулся. Вечером, когда после работы начала снимать сапоги, столкнулась с тем что сапог не растегивается, с трудом с мужем сняли. На следующее утро начала одевать, застягнула, а замок снизу начал расходится, растягнула до момента расхождения замка, аккуратно с трудом сняла, и на работу пошла в зимних сапогах. Так как магазин находится не там где проживаю, пришла к ним только через 5 дней. Показываю, объясняю проблему, девочки взяли молча,отошли в сторону, явно говоря что я сама могла бы так сделать, и с трудом, чуть не ломая ногти растягнула замок. Потом ещё раз 30 его открывала и закрывала, хотя было видно что он тяжело шёл, потом подошла ко мне и с довольным лицом вручила, типа - отремонтирована, иди дальше. И тут я в шоке!.... Я ей объясняют что эти сапоги я брать не буду, потому что у них проблема с замком, и мне надо обменять на аналогичный товар, мне объясняют что все нормально, дефектов нет, проблем нет и ничего мне менять не будут, а ещё они ношенные. Правда, можно их оставить и через 10 дней скажут результат ( что все нормально, проблем нет никаких). Я обьясняю что обувь я покупала не для того что бы смотреть, а что бы использовать, а через 10 дней она может вообще не понадобится. В общем после получасового общения с администратором магазина в личной беседе, и ещё с региональным представителям по телефону пришлось забрать обувь и просто уйти. Никогда больше в этот магазин не пойду и вам не советую. Особенно когда прочитала отзывы других покупателей.

Цена полностью не соответствует качеству.

Екатерина12334 (8 марта 2016 03:33)

большой выбор, много размеров, недорого, цены

быстро промокают, не всегда долго носится, не всегда соответствуют сезону, недолговечны, промокают в

Поначалу, увидев цены в этом магазине обуви, я предположила, что он предлагает не самый качественный товар, хотя некоторые модели обуви имели неплохую цену, как в хороших магазинах. Так вот, я была права. Это правда. По "добротному" качеству обуви Zenden переплюнул даже Centro, с учетом того, что в Zenden цены порядком выше. Поначалу купила там осенние сапоги, спустя каких-то 2-3 месяца их внешний вид изменился до неузнаваемости. Из темно-зеленых они превратились в какие-то желтые, местами протерлись так, что носить стало невозможно. Спустя небольшой промежуток времени решила еще раз дать магазину шанс и купить себе зимние ботинки. Стоили они около 4000 тыс., точную цену,к сожалению, не помню. В итоге не проносила даже полгода - подошва проелась, стельки и вся внутренняя отделка отвалились, плюс та же участь постигла и внешний вид. Короче говоря, проходите мимо этого магазина, если встретите. Гарантию дают на 30-35 дней, спустя примерно 60 они начинают терять все свои качества не зависимо от того, сколько стоила данная модель обуви.

(Моим опытом послужили зимние бежевые ботинки Zenden Active). Фото, к сожалению, не приложу, так как успела выбросить). Ассортимент очень широкий, но по качеству хуже магазин мне еще не попадался.

Дешевые сапоги или чудес не бывает

Не_Винная РАДОСТЬ (20 января 2016 16:18)

большой выбор, дизайн обуви

сомнительная экономия, сотрудники хамы, сшиты не качественно, туфли неудобные

Во избежание порчи своей кармы,я очень редко пишу плохие отзывы. Еще реже - сдаю вещь обратно в магазин,не проносив и дня. Но таки случилось.
Очень трепетно всегда отношусь к покупке обуви,так как убеждена,что обувь нужно покупать редко,но качественную. Ноги мои обычно плачут от кож.зама уже завидев их издалека. "Пластмассовые" у меня только босоножки (и то потому что купила их 3 на десяточку,как грицца) в небезызвестном Сеntro.Но они к меня на выход,в театр раз сходить.
Рискнула купить и сапоги подешевле. Что есть-то есть - у Zenden все модели выглядят в общем то прилично,не рыночно. Особенно меня возбудил материал СПИЛОК. Оказалось,это какая то дешевая замша,но от обычной не отличишь,и я повелась.
Взяла модель без каблука,замшевые. 2 условия,чтобы не прогадать (как мне казалось).
В общем прикупила.Сразу скажу при примерке никаких неудобств кроме смутного чувства,что скупой платит дважды,у меня не было....
В итоге сходив раз по снегу до магазина,поняла,что это ДЕШЕВЫЕ НЕУДОБНЫЕ ПЛАСТМАССОВЫЕ САПОГИ ЗА ТРИ КОПЕЙКИ КОТОРЫМ УЖЕ НИЧЕГО НЕ ПОМОЖЕТ.

ВОЗВРАТ.
Сразу скажу,что передо мной на возврат принесли 2 человека и за мной тоже стояла тетка отдать свои очень каКчественные ботинки.Так как эпОпея с возвратом длилась пару дней,то и вор второй день я обнаружила в очереди очередного несчастного покупателя,ожидающего вердикта тети -товароведа припитущего надо сказать вида (или прокуренного), но не в этом суть.

В общем,деньги сразу возвращать мне не стали,сказав что сапоги ношенные (с законом не поспоришь-товар должен иметь товарный вид или досвидос. Но если мне кто нибудь расскажет как выяснить что один сапог меньше другого,не пройдя в сапогах хотя бы до магазина 10 метров,я буду благодарна)Забрали на так называемую экспертизу (на самом деле просто спросить у директора магазина можно ли вернуть 3000,дабы не связываться).Через 5 дней с постной рожей мне таки вернули мои денежки.Не скажу,что мне самой было приятно на душе,но вторая пара,лежащая мертвым грузом,мне не нужна совсем.Первую купила на авито в спешке,видимо,и каком то экстазе (люблю я замшевую обувь)

ВЫВОД

Вывод прост до неприличия -скупой платит дважды.Сапоги сейчас стоят больше 6000 тыщ со всеми скидками,и то если повезет. Дождитесь момента,когда у вас будут эти деньги и купите себе обувь из натуральной кожи и с натуральным мехом. Проносите больше двух лет точно. Ибо это все таки зима,тут тряпочкой не протрешь,и портится ненатуральная обувь в разы быстрее кожаной.Для себя я решила не покупать обувь сомнительного качества больше никогда.Нервы дороже.

Zenden поиздевался над моими нервами и ногами ͡๏̯͡๏ Самое наихудшее качество! Обувь не возможно про

qirl4ka (11 декабря 2015 15:26)

большой выбор, цена

качество ужасно!, навязчивость, не всегда соответствуют сезону, недолговечны, холодные

Сегодня я хочу рассказать Вам о магазине «Zenden». Сразу скажу, что я не любитель тратить много средств на обувь. Именно поэтому я обычно покупала обувь в «Centro», «ЦентрОбувь» или «Kari». Но в последнее время в «Centro», «ЦентрОбувь» попадается обувь отвратного качества и подошва у неё отклеивается буквально через неделю после покупки. Подошва у балеток отклеилась после первого дождя, а в зимней обуви ужасно холодно! В «Kari» качество тоже желает оставлять лучшего, а цены ужасно завысили, поэтому я перестала и там покупать обувь. Покупала там осенние сапоги на среднем каблуке из искусственной кожи, так уже буквально после пару дней носки, кожа начала слазит. А цена была у них в районе 4 тысяч.

О «Zenden» я знала давно, но всегда почему-то считала что там дорогая, но хорошая обувь. Сейчас я понимаю на сколько я была не права. С виду магазин кажется приличным, намного лучше чем «Centro» или «ЦентрОбувь», которые с виду напоминают китайскую барахолку. Правда, в «Zenden» сразу настораживают назойливые продавцы-консультанты, которые так и стараются впихнуть любую обувь, поэтому спокойно выбор не сделаешь.

Итак, мне понадобилась зимняя обувь. В конце ноября я начала её искать. Сначала смотрела на рынках, но даже там цены начинались от 5 тысяч на обычную искусственную кожу. Причём все модели были ужасны, но даже если бы я нашла красивую и она стоила в районе 5 тысяч, я бы покупать не стала. В подобных местах она обычно не выдерживает больше одного сезона, а отдать 5 тысяч и выше для одной зимы многовато.

После 2-ух дней неудачных поисков, я всё-таки решила отправиться в «Zenden» и испытать удачу. И я как раз попала на акцию, которая длилась в течении 3-ёх дней. Была скидка на всё -30%. Я ходила вокруг да около этих стеллажей, наверное, около часа. Перемерила кучу обуви. Цены оказались довольно приятными, по сравнению с другими магазинами, можно даже сказать дешёвыми. На искусственную кожу они начинались примерно от 2000 тысяч. Я искала обувь без высоких каблуков, чтобы была удобная, тёплая и не дорогая. Мой родной размер ноги 36, но в «Zenden» любая обувь 36 размера мне мала, поэтому выбирала из 37 размеров. Но как назло именно мой размер очень редко там встречался, видимо быстро раскупают. Удобно в «Zenden» то, что на этикетке, которая висит на сапоге сразу написано какие размеры есть в наличии.

Хотелось мне сапоги чёрного цвета, чтобы ко всему подходили, но увы... После долгих и мучительных выборов, я всё-таки купила себе обувь, но не совсем то, что хотела.

Итак, купила я сапоги тёмно-коричневого цвета, длинные, без высокого каблука и с виду с тёплым мехом. Цена - 2500 рублей.

Предоставляю Вашему внимаю фотографию этих сапог, сделанных в магазине. Прежде чем купить их, отправила подруге по ватс апу, она заценила

Фотографии сделанные дома, перед написанием отзыва

Сапоги чёрного цвета, которые подходили по всем параметрам мне найти так и не удалось. Но я не сильно расстроилась, ведь эти отлично сочетаются с моей сумкой.

Также я получила дисконтную карту за покупку этих сапог. Надела их сразу после покупки, потому, что в моих осенних было уже ужасно холодно. И что Вы думаете? В этих сапогах не намного теплее. Несмотря на то, что на дворе было 27 ноябре и было примерно -2 градуса, мои ноги подмёрзли. Я ужасно расстроилась, но понадеялась, что это из-за того, что мои ноги замёрзли до этого. И в итоге, сейчас уже 10 декабря, температура не падала ниже -5, но ноги конкретно подмерзают. Также на одной ноге начал натирать мизинец, ходить в этих сапогах бывает довольно проблематично. Но когда снег растаял, везде была слякоть и лужи мои ноги в этих сапогах совсем не промокли, хоть что-то обрадовало. А перед сапога некрасиво помялся уже после первого дня носки, не представляю что с ним будет в конце зимы. Именно из-за этого дефекта не смогла их сдать обратно в магазин.

В общем покупкой совершенно недовольна! С виду сапоги совсем неплохие , но по удобству и теплоте оставляют желать лучшего. Не думаю, что загляну в «Zenden» снова.

Прочитала теперь много отзывов про этот магазин, многие жалуются на низкое качество. У кого-то разваливаются босоножки, у кого-то сапоги. Также попадается бракованный товар. После прочтения подобных отзыв жалеешь о совершённой покупке ещё больше.

Сейчас понимаю, что всё же не стоит экономить на обуви, лучше купить одну качественную, дорогую обувь, которая прослужит многие годы.

Но если выбирать между «Centro», «ЦентрОбувь», «Kari» и «Zenden» я выберу что угодно, только не «Zenden».

ОБНОВЛЕНИЕ 15.01.2016

2 недели назад сзади начали расходиться по швам. Но это ещё пол беды, буквально на следующий день после этого отвалилась набойка. А сегодня после работы я шла с расстёгнутым сапогом, потому что просто напросто замок порвался ! Как мне было стыдно... Но деваться было не куда. Ни в коем случае не покупайте там обувь! Её не то что на сезон не хватит, её на месяц не хватит!

Так я точно всё не оставлю, пойду разбираться с ними.

Ботильоны Zenden. Не уверена в качестве обуви(

svetik1993 (28 ноября 2015 01:56)

красят, промокают в сырую погоду, холодные

Всем доброго времени суток)) Ботильоны, о которых сегодня пойдет речь - единственная обувь в моем арсенале марки Зенден. Купила я их ну очень давно, а именно в марте 2011 года)) Да сейчас эту модель уже не выпускают скорее всего, но есть у Зендена много ботильонов, похожих на эти.

Покупала я их в сетевом обувном магазине моего города, тогда еще фирменного магазина марки Зенден не было, в моем городе он появился по - моему в прошлом году.

Данные ботильоны сделаны из натуральной кожи, материал подошвы - термополиуретан. Цвет самой кожи - черный, а подошвы - бежевый. Носок ботильонов закругленный, ботинки имеют шнуровку.

Высота каблука около 11 см, каблук достаточно толстый, устойчивый. При ходьбе ноги устают. Не назвала бы я эти ботильоны удобными.

Приобрела я их ни много, ни мало за такой кусочек кожи за 2600 рублей.

Для моей стопы ботильоны оказались немного узковаты, немного терли при долгой носке, временами жали. Кожа, к сожалению не растянулась, хотя сморщилась.

Что мне не понравилось в этой обуви, почему я не считаю данную обувь качественной:

1. Обувь ужасно красит, и красит до сих пор.

2. Обувь ужасно промокает, как будто ходишь без обуви вообще.

3. Кожа тонкая, быстро потерлась в некоторых местах в первый же месяц носки, при первом же небольшом спотыкании кожи сдирается.

4. Каблук стал каким - то шершавым, на нем появились вмятины.

Ну набойки само собой быстро сносились, но это я не отнесла к какому - либо недостатку.

Мой вывод: обувь некачественная за достаточно немалую цену. Конечно они не порвались, каблук не отпал, но то что они ужасно промокают и красят - это уже говорит о том, что обувь некачественная.

Может, мне просто не повезло?

Ксюнька91 (18 ноября 2015 12:27)

большой выбор, вежливые консультанты

- неудобные, навязчивость

Всем здравствуйте! В данном магазине никогда ранее не совершала покупок, но на днях решила прикупить сапожки на зиму и решила зайти. Что я могу сказать о самом магазине? Цены на обувь низкие (ну как низкие, дороже, чем в Центро и Кари, но дешевле, чем в других обувных магазинах средней ценовой категории). В магазине работают консультанты, которым нужно говорить, какая именно модель интересует и какой размер, они приносят обувь. То есть нет самообслуживания, как в других магазинах данной ценовой категории. Что касается ассортимента, то есть как кожаные модели, так и обувь из кожзама. Я, не обладая на тот момент суммой, которой бы хватило на кожаные сапоги, решила остановить свой выбор на зимних сапожках из очень приятной на ощупь ткани (не замша, но что то похожее), и кожзама. Фото сапог прилагаю) Девушка-консультант, которая меня обслуживала, отнесла мои сапоги на кассу, а сама убежала, при этом сказав, чтобы когда подошла моя очередь, я ее позвала пробить мне товар. Мне это было не удобно, я ловила ее в зале взглядом, но не могла найти. В итоге мне пробил товар другой продавец. Не понравился еще один момент, что продавцы очень навязывают дополнительные товары, помимо того, что я уже купила. Колготки, носки, товары по уходу за обувью... Если бы мне что то было нужно, я бы купила сама.

Так вот, что касается самих сапог, когда я их мерила, ходила по залу, меня все устраивало, но когда я вышла в них в первый раз на улицу и прошла несколько десятков метров, у меня начали побаливать ногти на больших пальцах ног. То есть оказалось, что у данных сапог весьма жесткий носок, и мои ногти (подстриженные к слову) упирались в этот жесткий носок сверху. После того, как я пришла домой и разулась, ногти на пальцах продолжали болеть. Теперь вот сижу и думаю, что делать дальше с этими сапогами, так как внешний их вид меня устраивает на все 100, но из за неудобства в носке ходить в них невозможно. Я понимаю, что и на старуху бывает проруха, возможно, купи я другую модель - такого бы не было, но на данный момент у меня об этом магазине и о его обуви не самые лучшие впечатления. К слову, стоимость сапожек составила 3600 р. Понятно, что сапоги не дорогие, что это не кожа и т.д., но у меня в гардеробе есть очень удобная и комфортная обувь из кожзама, к сожалению, эти сапоги стали исключением.

Ужас. Испортили все настроение.

Лена1594 (15 ноября 2015 01:33)

большой выбор, недорого

навязчивость, обман, сотрудники хамы

Здравствуйте. Сегодня 14.11.2015 была в магазине Zenden г.Ногинск. Примеряла 3 пары обуви 2 осенние и 1 зимние ботинки.. При примерке ботинок фирмы rikker, консультант сказала.. Если вы купите их сегодня, то вам предоставится скидка 20%. Ну я такая радостная.. Ботинки стояли 5500. Со скидкой были бы 4400..я подхожу к кассе отстаиваю очередь, мне завели карту..подходим моя очередь, мне пробивают и говорят с вас 4900.. Я так считаю.. Вместо обещанных 20% скидки сделали 10.( как выяснилось, на всю обувь 20% а на rikker10). Тоже не плохо..но я начала выяснять поч, сказали что 20., подходит Продавец( кстати, имени не помню, но сегодня она работала под номером 6..Внешность-высокий рост, на вид лет 25-28..волосы длинные тёмные.. Собраны в хвост, структура волос химия волнами)... Встаёт за кассой на метр от меня и от туда на мой вопрос отвечает.."да как с ними вообще можно разговаривать.. они не разговорчивые.." вообщем, никакого адекватного ответа, и никаких извинений за ошибку.. Я развернулась и ушла из этого магазина.. И кстати, вот ещё что..в разгар продаж у них работала 1 касса, вместо существующих там 2.. Была большая очередь.Скорее всего больше не пойду в этот магазин.. А если вы все-таки туда соберетесь, то не подходите к этой консультантке..и не консультируйтесь у нее..не портите свои нервы.. Всем приятных покупок. Спасибо , что прочитали мой отзыв.

Беспредел или как "ОБУВАЮТ" в "Zenden"

Елена st (12 октября 2015 14:02)

Купила сапоги в "Zenden" ТЦ Ю-З Воронеж. Одела их, вышла в тамбур подъезда и вернулась назад. Не подошли, неудобные и маловаты. Принесла сдать. Написала заявление. Но зам.управляющего сказал, что они подверглись носке. Я не отрицала, что выходила в них в подъезд. Но это не носка. Прошлась по залу сразу 4 сапога нашла, где набойки слегка стерты. Женщина при мне принесла кеты, показывает зам.управляющего. "Посмотрите, в каком они состоянии." Тот отвечает, но они просто грязные. Это ничего. Но те же кеты были не просто грязными(пыльными), но и подошва так же стерта.

Я на это не обратила бы внимание, потому что так же в зале примеряешь, ничего страшного вроде бы. Но оказывается надо внимательно все просматривать при покупке. Иначе попадешь на 3700, как бы невзначай тебя в "Zenden" "ОБУЮТ".

Конечно, моему возмущению не было границ. Уходить не торопилась. Пошла просмотрела по новой сапоги. И самое интересное, что до этого я показывала зам.управляющего, тех не оказалось на месте. Хорошо, пошла еще 4 сапог принесла, показываю. Но все бесполезно. Вот жду ответа на свое заявление и жалобу.

И такая цепочка получается интересная - вышла в подъезд и набойке конец. А если бы я поехала в них на работу, то понимаю, что назад бы пришлось ехать на такси и босиком? Зачем мне некачественная обувь практически за 4000 рублей?

Обман покупателей.

Людмила1970 (6 сентября 2015 00:17)

цены

быстро приходят в негодность, завуалированный обман, много кожзама, обман, сомнительная экономия

Сделала сегодня на Фестивальной покупку 2-х пар детской обуви с использованием купона на 1-ю пару 10% (стоили они 1299 рублей) на вторую 30% (стоимость 1399 рублей). Общая скидка составила 129 рублей. Может я в школе и институте плохо училась, что мало вероятно. Но по моим подсчетам получается совершенно другая сумма. зачем раздавать купоны и при этом вводить покупателей в заблуждение.

Купила мужу зимние сапоги на ценнике написано натуральная кожа, мех натуральный. Пришла домой в реал

Нагло обманули (26 августа 2015 10:36)

завуалированный обман, обман

ZENDEN по ул. Кирова. Купила мужу зимние сапоги на ценнике написано натуральная кожа, мех натуральный. Пришла домой в реальности оказалось, что кожа иск. мех иск. Пришла к продавцам и спрашиваю, почему вы водите покупателей в заблуждение, меня старались убедить что это все натуральное. Затем оказалось, что это виноваты администраторы, которые ценники составляют. Сегодня пойду сдавать сапоги в магазин. Очень разочарована таким обманом, разводом. Так, что другие покупатели повнимательней к обуви: изучайте не только ценник, но и коробку.

Отвратительное качество и обслуживания и обуви.

Dairin (15 июля 2015 19:52)

недорого

быстро приходят в негодность, быстро промокают, не всегда долго носится, не всегда соответствуют сез

Покупала зимние сапоги, ходила дома - обнаружилось, что неудобно (была травма ноги) возврат делать отказались, т.к. "обувь ношеная" О_о Сапоги так и остались лежать, пыталась носить - оказались еще невероятно скользкие. Ну я уж думала мне не повезло - купили мужу два пары летних полу-кроссовок. У одних через неделю треснула подошва на обоих, другие просто расклеились.

Для тех, кто не располагает средствами - идеальный вариант. Обувь даже не на сезон а так, на недельку. Для людей, которые ценят качество и комфорт - явно не сюда.

Отдельное "фи" персоналу в отделе в Заневском - если служба рекрутинга набирает, пардон, таджиков, то пусть хотя бы их обучают работе.

ХАМЫ!

Anuta-chel (26 марта 2015 11:16)

обман, сотрудники хамы, сшиты не качественно

(Магазин г. Челябинск Пр-т Ленина, 54)

Мама приобрела там пару сапог из искусственной кожи. После первой же носки, получила серьезную травму: на левой стопе – глубокая кровоточащая рана. Показала обувному мастеру высшего разряда, который подтвердил, что обувь сшита не правильно, не по стандарту. На следующий день я принесла обувь обратно. Не дождавшись звонка от магазина, поехала сама, где товаровед мне заявила: «Дефектов не обнаружено»! Товаровед вообще не имеет отношения к пошиву обуви. Встретившись с так называемым «управляющим», была поражена откровенному равнодушию, пренебрежению. Обе требовали от меня формальностей, отдать обувь на экспертизу, но она стоит дороже самих сапог!!! Решила попробовать еще раз одеть сапоги, результат тот же самый – рана!! Сделала все заключения у врачей, но сотрудники магазина по-прежнему настаивали на экспертизе. Обратилась в защиту прав потребителей, и в телеканал «Восточный экспресс» они с удовольствием откликнулись и сняли сюжет. Удивляет наплевательское отношение к проблемам пострадавшего и некомпетентность сотрудников, безграмотный, примитивный уровень общения с покупателями, где отсутствует самое главное – человеческий фактор.Принимать обувь и возвращать деньги они не собираются. Видимо придется обращаться в суд.

Второй раз покупаю в этом магазине обувь...

aanaa (17 февраля 2015 11:46)

быстро приходят в негодность, обман, сомнительная экономия

Второй раз покупаю в этом магазине обувь и второй раз ношу ровно 2 месяца. Этим летом купила босоножки (якобы натуральная кожа) по акции в связи с закрытием магазина. Босоножки через неделю стали вышеркиваться, а через 1,5-2 месяца полностью пришли в негодность.

Купила кожаные сапоги за 4000 рублей якобы по акции со скидкой. Сейчас они порвались и видно, что кожа искусственная, а качество отвратительное. При этом обувь другого производителя (другого магазина) я ношу как минимум 3 сезона.

некачественная одноразовая обувь

пуш (29 декабря 2014 17:01)

быстро приходят в негодность, не всегда долго носится, сомнительная экономия

Купили в Крылатском сыну зимние мужские ботинки. Через полтора месяца после покупки появились сквозные трещины на верхней части обуви на месте сгиба на обоих ботинках. В сильный мороз не носил и против воды обработали пропиткой,которую взяли по совету продавца в этом же магазине.Надевал раза 3-4 и уход был как в рекомендации. Продавец обещала качественный материал и срок носки не менее трёх лет. 2 тысячи рублей за 3-4 дня носки это очень дорого. Больше ничего там покупать не будем и никому не посоветуем.

Плохо!!!

ковавова (16 декабря 2014 00:16)

05.12.14г купила в магазане Зендер в Москве на Большой Семеновской, д. 20 две пары сапог. Изначально просила консультанта показать мне кожанные сапоги, та уверяла, что это все это чистая кожа, все продавцы были так любезны, дали договор, в котором было памятка покупателя по эксплуатации и уходу за обувью, озвучили сроки сдачи товара 33 дня. Когда я приехала домой, я обнаружила в чеке мелким шрифтом, что материал одних сапог и. кожа (консультант и словом не обмолвилась о том, что кожа искусственная!). На следующий день 06.12.14г я решила их сдать. Милая девушка (без бейджика), осматривая сапоги, сообщила мне, что нужна моя банковская карта, по которой была совершена покупка. Когда я ей сказала, что при покупке (озвучивая условия возврата) мне об этом не сообщили, она очень удивилась, ответив, что об этом написано в договоре и вообще все об этом знают. Дело в том, что раньше мне не приходилось сдавать купленный товар в магазин (у меня не было такого печального опыта) и я об этом не знала. 14.12.14г я снова приехала в этот магазин в надежде сдать на подходящий мне товар. Та же девушка (снова без бейджика) мило улыбаясь, сообщила мне, что возврат товара у них в магазине происходит в строго отведенные дни и часы, а конкретно с 10-00 до 18-00 с понедельника по пятницу, а 14.12.14 было воскресеньем. На мой вопрос почему мне об этом не сообщили при покупке и потом 05.12.14г. при попытке сдать товар, девушка показала на стену за своей спиной и сказала: «Там все написано». Во – первых: мне не интресно, что написано за спиной у продавца, во – вторых: из-за проблем со зрением я бы все равно это не смогла прочитать. В – третьих: каким законом утверждены ограничения во времени сдачи товара? Я, конечно, оставила запись в книге жалоб, но думаю, ее никто не будет читать и возможно ее просто оттуда уберут, т.к. жалоба писалась на простом листе, а сама книга жалоб была в «разобранном» состоянии, не прошнурована, не пронумерована и к моменту написания мною жалобы уже закончилась. Я возмущена таким отношением продавцов. Буду советовать всем обходить этот магазин стороной.

Цена - да, внешний вид - снова да, удобство - сплошная нецензурщина.

limka (10 ноября 2014 17:20)

Если бы можно было походить в этой обуви полчасика-час, я бы и не купила. Но, вряд ли бы мне позволили это сделать в магазине. Результат: приобретенные ботинки и разочарование на следующий день.

Я, конечно, могла бы понять, что за 1200 р. вряд ли можно купить что-то хорошее, но они мне понравились. И на ноге сидели вполне удобно в магазине. Но стоило только отправиться в свободное плавание на следующий день, как открылась вся прелесть этой обуви.

Это примерно так: возьмите два деревянных ящичка, желательно, чтобы по бокам они сжимали стопу. А спереди они обязательно должны немного сгибаться, чтобы при ходьбе могли врезаться в ступню сверху. Еще можно положить на дно каких-нибудь тряпочек, имитирующих стельки, которые все время сбиваются. Далее можно добавить еще что-нибудь, главное - добиться эффекта выкручивания стопы.

Возможно мне просто попалась такая пара ботинок, весь ассортимент я не собираюсь порочить. Но то, что больше я там не куплю ничего - это факт!

Ужасная обувь

irinajess (19 октября 2014 20:02)

Покупала обувь дочери,зашли в магазин,там была акция,при покупки второй пары 20%скидка.Вот и начали подбирать,нужны были ботинки,но повелись на акцию и решили взять туфли не на высоком каблуке,для работы удобные.На вид прилично сшитые.Консультант была вежливой,но размеры не могла найти,мол нет,а мы поискав сами,нашли.И вот модель была выбрана,размер нашли,потом туфли тоже выбрали.

На следующий день,после того,как поносили и туфли и ботинки,я взяла их помыть и как я ужаснулась,когда мне в нос ударил ужасный запах.Эта вонь каким то протухшим луком,не клеем даже.Понятное дело,что обувь не из кожи,но тем не менее,другая обувь,купленная в других магазинах так не воняла.Вернуть обувь не было смысла,т.к уже ношеная.Ради интереса,была рядом и спросила,почему она так воняет?Даже дала им понюхать похожую модель.Они говорят,мол приносите,посмотрим,но я та знаю,что это пустая трата времени.Так что в этот магазин больше не ногой.Поставила 2 бала только за вежливость продавцов.Кстати,эта же обувь есть и в О Кей,только фирма написана другая.