» » » Отзывы Леонардо хобби-гипермаркет, Сеть магазинов

Леонардо хобби-гипермаркет, Сеть магазинов

2.0
  • 40

Мнений: 12

Город: Сеть магазинов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Обман в ассортименте

  • 60

TaVesna (5 марта 2017 04:38)

можно купить редкие вещи, поистине широкий ассортимент, простор для творчества

- обманывает клиентов, завышены цены, путаница с ценниками, товар не надлежащего качества

Отличный гипер-маркет для творческих ручек, головушек и полетов мысли.

Но! Который раз покупаю пряжу для вязания спицами... И который раз не досчитываюсь 20-40%% количества пряжи.

Сначала меня это и напрягло, но после... Я начала замечать, что не хватает мотка там, где должно было еще и остаться. Затем начала обращать внимание на упаковку... Вот уже который раз одна и та же картинка (см.фото - из 600 нужных мне метров, мне продали - 440 метров)... на фото видно, как упаковку "сузили" скотчем. Ну и соответственно в этих мотках нить идет с разрывами (по 30-50 метров).

Администрация магазина, у меня к вам прямой вопрос - а можно нас обманывать как-то не так явно?!? Из трех мотков делаете четыре? Молодцы! "Горжусь" вами!!!

В магазине "Леонардо" есть многое для творчества и хобби,но цены иногда кусаются и выбор н

  • 60

Blondy-star (9 февраля 2017 01:20)

есть машинки для проверки цены по штрих-коду, простор для творчества

асортимент мог бы быть шире, ассортимент можно расширить, высоковаты цены, завышены цены

Магазины "Леонардо" у нас в Петербурге открылись не так давно,я обычно езжу в самый близкий ко мне,расположенный в ТРЦ "Жемчужная плаза" на юге города.

 Раньше я не занималась творчеством и хобби у меня не было,но недавно,3 месяца назад я увлеклась вышивкой и цифровой живописью и мне естественно понадобились и наборы для вышивания,и рамки для оформления.

 Кроме этого в магазине чего только нет-и алмазные вышивки,и все для мыловарения,и даже эфирные масла там продаются!

 Теперь я всегда захожу в этот магазин,правда меня интересуют в основном только вышивки там,тат как Картины по номерам я обычно заказываю в интернете.Но вот вышивок выбор небольшой и только по схемам,а я больше люблю напечатанные на канве.

 По поводу цен,не очень-то дешево,рамку для картины я покупала за 830 рублей

Рамки для вышивки 13*18 и 18*18 чуть больше 100 рублей

вышивки недорогие,по 80,но они и маленькие

Картины по номерам вообще очень дорогие,1500 за более-менее нормальную,а выбор небольшой(Хотя на Али можно и за 400 рублей картину купить.

 Рамки я в "Леонардо" покупала только потому что выбора другого не было,в багетной мастерской еще дороже стоит оформить!

 Поэтому учитываю,что выбор на нужные мне товары небольшой,а цены кусаются я ставлю 3 балла,но все-таки рекомендую,потому что это самый крупный магазин для творчества и в нем все-таки много чего есть.

Плохая вентиляция в помещении

  • 40

Norbert-2m (4 февраля 2017 22:11)

можно купить редкие вещи

духота, плохая вентиляция, завышены цены, персонал явно незаинтересован

Дважды была в городе Омске в "Леонардо", и дважды не могла там находиться из-за жары и духоты. НЕ понравилась раскладка товара. В первый раз была летом - пот лился по спине, второй - зимой, и опять нечем дышать. Грязные полки. Продавцы равнодушные.

Понравились некоторые вещи, но не было продавца, для уточнения характеристик товара. ДОрого. Лучше заказывать на сайте другого производителя по интрнету, увлекаюсь скрапбукингом.

Странные каталоги, со сложным описанием.

Ужасно!

  • 20

Мария Васильевна (4 декабря 2015 23:32)

товар не надлежащего качества

Очень обрадовалась, когда у нас в Волгограде открыли магазин Леонардо. Мои домашние сразу подарили мне подарочный сертификат. Пришла, восторгу не было границ. Накупила ниток мулине фирмы "Anchor" (на общую сумму 3 тыс. руб.), так долго их искала, так радовалась. Но  через некоторое время радость сменилась не просто разочарованием, а катастрофой.

Все нитки оказались подделкой. Узнала я это только после того, как вышила батистовый  носовой платочек этими нитками.

Постирала и обнаружила, что нитки красных оттенков красятся. Это была катастрофа. Вокруг рисунка расплылся красный ореол, а все, что было вышито белым - приобрело розовый оттенок. После этого провела тестирование всех ниток. Все они красились. Я не раз заказывала нитки Anchor в других интернет магазинах и ни разу такого не было. Так что не могу рекомендовать этот магазин рукодельницам, ведь и другие материалы могут оказаться подделкой и принести много огорчения мастерам.

Слишком дорого

  • 40

НатальяL96 (31 октября 2015 22:04)

широкий ассортимент

высоковаты цены, завышены цены, отсутствие ценников, персонал явно незаинтересован, плохой персоанал

Данный магазин я стараюсь обходить стороной, из-за высоких цен, но решила посетить вновь открывшийся магазин в районе метро Новые Черемушкии снова разочарование. Ценники на многих товарах отсутствуют, продавцов в зале нет, и в принципе русских продавцов я там не видела,  на кассе ждал сюрприз, дело в том что почти все товары, которые я взяла стоили немного дороже, чем я ожидала. Я не могла даже предположить что два одинаковых товара, но разного цвета, могут стоить по разному(. Ассортимент в магазине конечно огромный, но в других магазинах цены на порядок ниже. Тем у кого лишних денег нет я не рекомендую этот магазин.

Проблема с сотрудниками

  • 20

aaa@sandal (8 октября 2015 18:39)

не заинтересованность в постоянных клиентах, персоанал прячется в подсобках, персонал явно незаинтер

1.10.2015 Мною был сделан заказ в интернет магазине на сумму 8000 руб. 6,10,2015 мне его привез курьер. Вечером вскрыв этот заказ я обнаружил что 4 позиции масляных красок которые я заказывал их нет но есть 2 гуаши и 2 акриловые. Также была указана доставка 250 руб. хотя менеджер сказал что она будет бесплатной потому как сумма заказа больше 8000 и не обнаружил кассового чека. Была только бумажка под номером N-LeoMsk3/1005000000151 с перечнем товаров. После моего звонка и долгой беседы со старшей из интернет магазина договорились на том что курьер приедет и заберет эти краски, мне на почту скинут форму для возврата денег которую я должен буду заполнить. 8,10,2015 мне позвонил некий Игорь из этой организации и на отрез отказался исправлять ошибки своих сотрудников сказав что я сам должен приехать и вернуть этот товар лично на другой конец Москвы потратив на это целый день. Также он сказал что старшая из интернет магазина не компетентна решать эти вопросы, а вот отправлять товар клиентам который они не заказывали это только в путь. Жаль что послушал преподавателя из художественной школы своего ребенка и сделал заказ именно в этой организации. Больше заказов от меня не будет и из нашей школы тоже.

Ну может быть он и хорошо... Но

  • 60

LisaPatrikeevna (18 апреля 2015 11:50)

простор для творчества

высоковаты цены, мало скидок и спец.предложений

Сам по себе магазин конечно хорошо. Пришел, купил все что нужно для рукоделия в одном месте, и беги скорей домой, творИ ))) Не знаю, чем он вас так привлекает? Может я не в те дни хожу?
Но как не приду, в отделах нет конультантов, а нароооодуууу... тьма) все творческие люди, все хотят рукодельничать. Я и сама такая, было б чем только ручки занять)
На полках частенько бардак, попадаются товары из других отделов. Ценники частенько отсутствуют. Нет, мне конечно не сложно пройти до сканера и посмотреть цену самостоятельно, и постараться не упасть в обморок от заоблочной цены))) Цены весьма завышены, многие вещи можно найти по более доступной цены. Для такаго большого магазина могли бы почаще делать товары по акции и скидкам, Скидки конечно есть, но не значительные, или совмем на какаю нибудь ненужную никому мелочовку.

любимый магазин меня сегодня расстроил :(

  • 60

fegda (1 сентября 2014 00:25)

широкий ассортимент

асортимент мог бы быть шире, завышены цены, персонал явно незаинтересован, путаница с ценниками

Здравствуйте! сегодня столкнулась с неприятной ситуацией в магазине Леонардо в ТРЦ Спектр: на полке с играми напротив выбранного товара стояло описание падающая башня цена около 400 рублей, на кассе покупку пробили как игра Vega за почти 800 рублей. Подошла к одному из консультантов, женщина сказала что падающая башня это уж точно не об игре Vega. Хотя, извините, посмотрите упаковку - разве не похоже на падающую башню?! дальше не было ни извинений, ни каких либо фраз, что это вина магазина, ни предложений как либо компенсировать данную ситуацию. ни даже "спасибо, что сообщили о данной проблеме". очень расстроилась, что в любимом магазине такой странный подход к клиенту

Разочарование

  • 20

Tatiana.rzn (17 июня 2014 18:23)

завышены цены, обман при проведении конкурсов работ

БОЛЬШЕ НИКОГДА! Ни в магазин, ни на конкурс!

Отличное первое впечатление, масса интересных товаров. С энтузиазмом начали пробовать разные виды творчества вместе с дочкой. Но когда стали сравнивать цены, разочаровались...

Три раза участвовали в их конкурсе, я была в ужасе!!! Баллы сбрасывают, чтобы выиграли СВОИ!!!

Дочка ревела целый вечер, когда её вышивку сбросили на последнее место с первого!

Магазин подделок и завышенных цен.

  • 20

Праздничек (11 марта 2014 19:56)

высоковаты цены, завышены цены, отсутствие ценников, персонал явно незаинтересован, товар не надлежа

 Леонардо хобби-гипермаркет находится в торговом центре рядом с моей работой. Поэтому я в него и зашла. Сразу отметила, что цены весьма завышены по сравнению с аналогичными магазинами в городе. Кроме того, на многих товарах вообще нет ценников, либо они перепутаны. Так я только на кассе узнала на сколько дорогие у меня кисточки(скорее драгоценные).

Купила полимерную глину, краски, и кисточки, которых не было. Полимерная глина оказалась испорченной. Не был соблюден температурный режим хранения. 

Так же мне были нужны иглы для швейной машинки и разная фурнитура для шитья. Процентов на 30 дороже чем в других магазинах мне удалось приобрести необходимые товары, но это пол беды. Представляете мою "радость", когда я обнаружела, что купленные в дорогом и известном магазине иглы ORGAN с серьезной наценкой - подделка!. 

На следующий день пришлось идти в нормальный магазин и покупать иглы хорошего качества. 

Нужных мне молний, ниток и лент там вообще не оказалось. 

Больше я в этот лонардо не ногой! Если покупаете там, сразу проверяйте товар. А лучше обходите это д...мо стороной.

Ни для хобби, ни для работы

  • 40

Scathach (22 января 2014 13:41)

можно купить редкие вещи

ассортимент можно расширить, высоковаты цены, персонал явно незаинтересован

Посетила вчера Леонардо в ТЦ СитиМолл на Пионерской (СПб). Я художник-график (+для души иногда пописываю маслом, темперой и акварелью), но в Леонардо поехала по чисто бытовой причине - порвались два любимых тёплых свитера, а после переезда никаких бытовых предметов типа иголок-ниток у меня не было вообще.

Никакими хобби типа вышивания я на данный момент не занимаюсь, но в школьные годы и вышивала, и из бисера плела, и чего только не делала;)

Какое впечатление сложилось о Леонардо (осмотрела из интереса почти все отделы).

Ассортимент. В некоторых отделах, 1 товар = 1 бренд, причём выбор его ничем объективно не обоснован. Обычные нитки для шитья (полиэстер, хлопок) - только Гамма, никаких других вариантов нет. Наборчики для шитья - Гамма, самый дешёвый 219 рублей (маленький кошелёчек очень простого вида, внутри 3 иголки, крошечные ножнички, напёрсток, нитковдеватель и 6 моточков ниток).

Пуговицы, молнии и прочие радости - примерно как везде (Дом Тканей и тп), в поиске чего-то конкретного можно зайти. Есть пяльцы и какие-то средневековые резные напольные рамы для шитья, я нигде такого в продаже не видела.

В других отделах бренд не один, но никакой погоды это не делает. Краски (акрил, темпера) дороже чем в художественном магазине. Кисти все непонятных дешёвых марок, да ещё в таком виде, что даже трогать их не хочется (многие без колпачков, ворс растрёпан).

Рисовательная бумага, альбомы и тп. - то же самое, что и в художественном магазине, но выбор меньше по маркам.

Цветная бумага, бумага для скрапбукинга и пр. в большом спектре оттенков, плюс всё можно вынуть и потрогать, что удобно. С другой стороны, в большинстве магазинов с таким выбором стойки с цветной бумагой тоже стоят не за прилавком)

Свечки дешёвые и химические, ничего потрясающего не увидела. Обычная икеевская свечка за 100 р. выглядит аккуратней и пахнет приятнее. В ароматических палочках я ничего не понимаю, но  низкие цены (20-70 р. за маленькую длинную коробочку с 5-7 палочками толщиной с китайские палочки для еды) показались подозрительным, а пахло всё не очень натурально.

Впечатлил выбор всяких штуковин для вышивки и украшения одежды (эльфийские листочки, подвески, звёздочки и пр. - плоские и очень тонкие, из металла, видимо нужно их нашивать куда-то или подвешивать. Очень красивые, 2 листика с фалангу пальца в пакетике - всего 65 рублей). Бисер есть разный, и интересный, и довольно дешёвый на вид. Целая полка разноцветной проволоки для бисера разных оттенков в мотках, всяких застёжек и пр. фурнитуры для готовых украшений из бисера.

Цены. Очень разные, как я уже написала. Бежать в Леонардо за профессиональными товарами по низким ценам смысла нет - выбор ограничен, а стоимость как раз выше, чем в прфо.лавках. А вот для хобби можно найти что-то редкое, интересное и при этом дешёвое.

Персонал. Девушки-продавцы открыто игнорировали мою персону и громко болтали, даже когда я подошла на кассу и встала в 30 см. от них. Кассир молча пробила, потом неожиданно нормальным голосом спросила, нужен ли мне пакет:) Охранник по пятам не ходил и не мешал. Все продавцы - сонные девушки лет 18-27, по впечатлению - что-то конкретное о художественных товарах вряд ли знают. Спрашивать, бывает ли глянцевая темпера, точно не стоит;)

Маркетинг. Тот, кто это раскладывал, руководствовался точно не логикой. Пример: нитки Гамма в большом открытом шкафчике с пластиковыми полочками сверху донизу, мотки лежат боком и вываливаются от движения пальцем. Как они сгруппированы? Уж точно не по цветам;) Все цвета лежат вперемешку, полочек штук двести минимум) У меня 2 серых свитера, тёмный и серебристый, я на корточках ползала минут 15 и вывалила кучу ниток на пол) Пример 2 - кисти и карандаши стоят почему-то в общем доступе, хотя их украсть или испортить - 2 секунды. В итоге бедные кисточки все троганые-перетроганые, ворс веером, колпачков нет - испорченный товар. На стенке гордо висит 1 коробочка с запечатанным колонком за 100 с чем рублей;) 

Бумага, краски и рукодельные штуки в свбодном досутпе, трогай не хочу, что удобно при выборе, но создаёт некоторый неопрятный беспорядок на полках.

Итог: продолжаю покупать товары для работы в своей любимой худ. лавке, в Леонардо может быть заскочу, если захочу поплести из бисера в приступе ностальгии по детству. 

Уступает маленьким магазинам во всём.

  • 40

Pinga (4 ноября 2012 16:16)

асортимент мог бы быть шире, завышены цены

В моём городе Леонардо открылся недавно, а на изучение специализированных магазинов для хобби у меня было несколько лет, считаю свой отзыв адекватным.
Ассортимент. Вроде бы всего много всех видов и размеров от швейных машнок до красок. Но если смотреть каждую категорию отдельно, то видно, что представлено далеко не всё, что могло бы там быть.
Цены. Выше, чем в специализированных магазинах, если только не акция какая-нибудь.
Продавцы. Вроде бы нормальные, по крайней мере не навязчивые. Не знаю набирали ли туда продавцов, которые сами занимаются эти видами рукоделия, мне показалось, что нет. А в мелких магазинах продавцы могут многое рассказать из своего опыта, а не просто ориентируются, что где на полке лежит.

И про отдельные товары .
Много основы для мыла с различными добавками, но ни на одной не указана концентрация и фасовка -- большие пластиковые ведёрки. Возьмёшь две разных, больше уже ничего и не унесёшь -- тяжело, даи просто куда её столько 2кг. Ну и стоит дороже (как и формы и ароматизаторы), чем в спецмализированном магазине. Есть наборы для мыловарения, только в Леонардо их видела, но искренне не понимаю зачем они нужны.
Эфирные масла -- только Ботаника, о которой на этом и не только на этом сайте самые негативные отзывы.
Краски том числе аэрозоли и фактурные покрытия -- намного дороже, чем в недешевом строительном вроде Старта.

Добавить отзыв


закрыть